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文档简介
旅游行业行程中意外免责协议合同编号:__________甲方(旅行社):名称:[旅行社名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[旅行社地址]联系方式:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]乙方(游客):姓名:[游客姓名]性别:[游客性别]身份证号码:[身份证号码]地址:[游客地址]联系方式:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]一、合同主体1.甲方(旅行社)信息甲方作为一家合法注册的旅行社,具备组织旅游活动的资质和能力,愿意按照本协议的约定为乙方提供旅游服务。甲方的详细信息如上述所填,在旅游活动过程中,甲方将负责安排行程、提供导游服务、保证游客的安全等事项。2.乙方(游客)信息乙方自愿参加甲方组织的旅游活动,对旅游行程和相关事项有充分的了解和认识。乙方的详细信息如上述所填,乙方在旅游过程中应遵守甲方的安排和规定,配合导游的工作,保证自身的安全。二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游行程的目的地为[目的地名称],行程包括[具体景点和活动]。行程的总时长为[行程天数]天,从[出发日期]开始,至[结束日期]结束。2.行程时间表第一天:[出发地][目的地],乘坐[交通工具],抵达后入住酒店休息。第二天:早餐后,前往[景点名称1]参观游览,下午安排[活动内容1]。第三天:[具体行程安排]最后一天:早餐后,自由活动,随后前往机场/车站,乘坐[交通工具]返回[出发地]。3.旅游景点及活动安排[景点名称1]:位于[景点地址1],是本次旅游的重要景点之一,游客将在这里欣赏到[景点特色1]。[景点名称2]:[景点描述2][活动名称1]:在[活动地点1]举行,游客可以参与[活动内容1],体验[活动特色1]。[活动名称2]:[活动描述2]三、费用及支付方式1.旅游费用明细本次旅游的费用总计为人民币[费用总额]元,包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等费用。具体费用明细如下:交通费用:人民币[交通费用金额]元。住宿费用:人民币[住宿费用金额]元。餐饮费用:人民币[餐饮费用金额]元。景点门票费用:人民币[景点门票费用金额]元。导游服务费用:人民币[导游服务费用金额]元。其他费用:人民币[其他费用金额]元。2.支付方式及时间乙方应在签订本协议后的[支付期限]日内,向甲方支付旅游费用的[预付款比例]作为预付款,预付款金额为人民币[预付款金额]元。剩余费用应在旅游行程开始前的[支付期限]日内支付完毕。乙方可以通过以下方式支付旅游费用:银行转账:甲方的银行账号为[银行账号],开户行为[开户行名称],户名为[户名]。在线支付:甲方提供的在线支付平台为[支付平台名称],乙方可以通过该平台进行支付。3.退款政策如乙方在旅游行程开始前的[取消期限]日内取消行程,甲方将扣除旅游费用的[取消扣费比例1]作为违约金,剩余费用将退还乙方。如乙方在旅游行程开始前的[取消期限]日内至[取消期限]日内取消行程,甲方将扣除旅游费用的[取消扣费比例2]作为违约金,剩余费用将退还乙方。如乙方在旅游行程开始后取消行程,旅游费用将不予退还。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致旅游行程取消或变更,甲方将根据实际情况退还乙方部分或全部旅游费用。四、意外免责声明1.免责范围及情形本协议中的意外是指在旅游行程中,因不可抗力、第三方原因、游客自身健康原因或游客自身过错等不可预见、不可避免的原因导致的游客人身伤亡、财产损失等。对于因上述原因导致的意外,甲方不承担赔偿责任,但应尽力协助乙方处理相关事宜。2.游客的责任与义务乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。乙方应如实告知甲方自己的健康状况和特殊需求,如患有心脏病、高血压等疾病或有其他特殊需求,应在报名时告知甲方。乙方应遵守甲方的安排和规定,按时参加旅游活动,不得擅自离队或自行安排活动。乙方应妥善保管自己的财物,如发生财物丢失或损坏,应自行承担责任。3.旅行社的安全保障措施甲方应按照国家法律法规和旅游行业标准,为乙方提供安全可靠的旅游服务。甲方应制定合理的旅游行程安排,保证旅游活动的安全和顺利进行。甲方应为乙方提供必要的安全提示和指导,告知乙方旅游过程中的注意事项和应急措施。甲方应配备专业的导游和工作人员,保证游客的安全和服务质量。五、保险事宜1.旅行社责任保险甲方已购买旅行社责任保险,保险金额为人民币[保险金额]元,保险期限为[保险期限]。旅行社责任保险的范围包括因甲方的疏忽或过失导致的游客人身伤亡、财产损失等,但不包括因游客自身原因导致的。2.建议游客自行购买的保险除旅行社责任保险外,甲方建议乙方自行购买旅游意外保险,以保障自身的权益。乙方可以根据自己的需求和实际情况,选择购买适合的旅游意外保险产品。3.保险理赔流程如发生意外,乙方应及时通知甲方,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。甲方将协助乙方办理保险理赔事宜,但不承担保险理赔的最终责任。保险理赔的具体流程和要求以保险公司的规定为准。六、健康与安全告知1.游客健康状况声明乙方声明自己的身体健康状况良好,没有患有任何不适宜参加旅游活动的疾病。如乙方患有慢性疾病或其他特殊健康状况,应在报名时如实告知甲方,并提供相关的医疗证明。2.特殊健康需求告知如乙方有特殊的健康需求,如饮食禁忌、药物需求等,应在报名时告知甲方。甲方将根据乙方的特殊健康需求,尽力提供相应的服务和帮助。3.旅游中的安全注意事项乙方应注意自身的安全,遵守旅游目的地的交通规则和安全规定。在参加高风险旅游项目时,乙方应根据自己的身体状况和能力进行选择,并严格按照工作人员的指导进行操作。如遇到紧急情况,乙方应保持冷静,及时采取自救和互救措施,并通知甲方和当地的相关部门。七、行程变更与取消1.旅行社有权变更行程的情形因不可抗力、行为、旅游目的地突发安全事件等不可预见、不可避免的原因,导致旅游行程无法按照原计划进行,甲方有权变更旅游行程。如旅游行程中出现部分景点或活动因天气、交通等原因无法正常进行,甲方有权根据实际情况调整行程安排。2.游客有权取消行程的情形乙方如因自身原因无法按照原计划参加旅游活动,有权在旅游行程开始前的[取消期限]日内取消行程。如乙方在旅游行程开始前发觉自己患有不适宜参加旅游活动的疾病,有权取消行程。3.变更与取消的通知义务及费用承担如甲方需要变更旅游行程,应提前通知乙方,并说明变更的原因和新的行程安排。如乙方需要取消旅游行程,应提前通知甲方,并按照本协议的约定承担相应的费用。如因变更或取消行程导致的费用增加或减少,双方应按照实际情况进行结算。八、违约责任1.游客违约的责任如乙方未按照本协议的约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[违约金比例1]向甲方支付违约金。如乙方在旅游行程中违反甲方的安排和规定,擅自离队或自行安排活动,导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。2.旅行社违约的责任如甲方未按照本协议的约定为乙方提供旅游服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。如甲方在旅游行程中擅自变更行程安排或降低服务标准,导致乙方遭受损失的,甲方应按照实际损失向乙方进行赔偿。3.不可抗力情况下的责任免除如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任。但双方应在不可抗力事件发生后及时通知对方,并采取措施尽量减少损失的扩大。九、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的旅游行政管理部门或消费者协会申请调解。2.仲裁条款如协商或调解不成,双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。3.诉讼管辖如双方未达成仲裁协议,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议的签订地为[合同签订地],双方同意以合同签订地的人民法院为管辖法院。十、法律适用1.适用的法律法规本协议的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。如本协议的某些条款与中华人民共和国法律相抵触,应以中华人民共和国法律为准。2.法律解释与补充本协议的解释权归双方共同所有。如本协议的某些条款存在歧义或不清楚的地方,双方应通过友好协商进行解释和补充。本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。十一、通知与联络1.双方的通知方式及联络信息双方同意以本协议中填写的联系电话、电子邮箱和地址作为通知和联络的方式。如一方的联系电话、电子邮箱或地址发生变更,应及时通知对方。2.通知的生效时间以书面形式发出的通知,以对方签收之日为生效时间。以邮件形式发出的通知,以邮件发送成功之日为生效时间。以电话形式发出的通知,以对方接听之日为生效时间。十二、合同生效与终止1.合同生效条件本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2.合同终止的情形本协议在旅游行程结束后自动终止。如双方协商一致,本协议可以提前终止。如一方违反本协议的约定,另一方有权解除本协议,本协议自解除通知送达之日起终止。十三、其他条款1.保密条款双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。2.合同的完整性本协议构成双方之间关于本次旅游活动的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和执行。3.语言版本本协议以中文版本为准,如双方需要,可以
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