网络安全维护与保障免责声明

网络安全维护与保障免责声明合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________乙方（服务提供方）：乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________一、总则1.合同目的本合同旨在明确甲乙双方在网络安全维护与保障服务方面的权利和义务，保证乙方为甲方提供的网络安全维护服务符合双方约定的标准和要求，同时对可能出现的风险和责任进行合理的划分和界定。2.定义与解释在本合同中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：“网络安全维护服务”：指乙方为甲方提供的包括但不限于网络系统安全评估、漏洞扫描、安全防护措施实施、安全事件响应等服务。“保密信息”：指双方在履行本合同过程中所知晓的涉及对方商业秘密、技术秘密或其他敏感信息的内容。“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。二、服务内容与范围1.网络安全维护服务描述乙方将为甲方提供全面的网络安全维护服务，包括但不限于定期进行网络系统安全评估，及时发觉并修复潜在的安全漏洞；安装和更新必要的安全防护软件，保证网络系统的安全性；对网络安全事件进行及时响应和处理，降低安全事件对甲方造成的损失。乙方将根据甲方的实际需求和网络环境，制定个性化的网络安全维护方案，并保证该方案的有效实施。2.服务范围界定乙方的服务范围涵盖甲方的所有网络系统，包括但不限于办公网络、服务器系统、数据库系统等。对于甲方新增加的网络系统或设备，甲方应及时通知乙方，乙方将根据实际情况评估是否将其纳入服务范围，并与甲方协商确定相关事宜。三、双方的权利和义务1.甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供网络安全维护服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估。甲方应按照乙方的要求提供必要的配合和协助，包括但不限于提供网络系统的相关信息、协助乙方进行安全评估和漏洞修复等工作。甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用。甲方应遵守国家有关网络安全的法律法规和规章制度，不得利用网络系统从事违法违规活动。2.乙方的权利和义务乙方有权根据本合同的约定收取服务费用。乙方应按照本合同的约定为甲方提供高质量的网络安全维护服务，保证甲方的网络系统安全可靠运行。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露甲方的保密信息。乙方应定期向甲方报告网络安全维护服务的进展情况，并及时向甲方通报发觉的安全问题和风险。四、免责声明与限制1.一般性免责声明乙方在履行本合同过程中，将尽最大努力保证网络安全维护服务的质量和效果，但由于网络安全领域的复杂性和不确定性，乙方无法保证甲方的网络系统绝对安全，不受任何攻击和侵害。对于因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因导致的网络安全问题和损失，乙方不承担任何责任。2.特定情况下的免责如果甲方未按照乙方的要求提供必要的配合和协助，导致乙方无法正常开展网络安全维护服务工作，乙方不承担由此产生的任何责任。如果甲方违反国家有关网络安全的法律法规和规章制度，导致网络安全问题和损失的发生，乙方不承担任何责任。3.责任限制的范围与金额乙方对因本合同履行过程中产生的任何直接或间接损失的赔偿责任，以本合同约定的服务费用总额为限。对于因网络安全问题导致的甲方业务中断、数据丢失等间接损失，乙方不承担任何赔偿责任。五、服务费用与支付方式1.服务费用的计算方式乙方为甲方提供的网络安全维护服务费用按照以下方式计算：服务费用=基础服务费用额外服务费用。基础服务费用根据甲方的网络系统规模和复杂程度确定，双方将在本合同签订时进行协商确定。额外服务费用包括但不限于因甲方提出的特殊需求或紧急情况而产生的服务费用，具体费用将根据实际情况进行协商确定。2.支付方式与时间甲方应按照以下方式和时间支付服务费用：甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，支付基础服务费用的[X]%作为预付款；在服务期内，甲方应每[X]个月支付一次服务费用，每次支付的金额为基础服务费用的[X]%；在服务期满后，甲方应在[X]个工作日内支付剩余的服务费用。甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：__________银行账号：__________开户名称：__________3.发票与税务事项乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时为甲方开具正规的发票。双方应按照国家有关税收法律法规的规定，各自承担相应的税务责任。六、服务期限与终止1.服务期限的约定本合同的服务期限为自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止，为期[X]年。在服务期限届满前，双方如需终止本合同，应提前[X]个月书面通知对方，并协商解决相关事宜。2.合同的终止条件若一方违反本合同的任何条款，且在收到对方书面通知后的[X]天内未予以纠正，另一方有权终止本合同。若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致本合同无法继续履行，双方可协商终止本合同。若服务期限届满，双方未达成续约意向，本合同自动终止。3.终止后的后续事项本合同终止后，乙方应在[X]个工作日内将甲方提供的相关资料和信息归还甲方，或按照甲方的要求进行处理。双方应在本合同终止后的[X]天内，完成服务费用的结算和支付工作。七、保密条款1.保密信息的定义本合同所称的保密信息，是指双方在履行本合同过程中所知晓的涉及对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等未公开的信息。2.双方的保密义务双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全性和保密性，防止保密信息的泄露。3.保密期限与例外情况本合同的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年。以下情况不属于违反保密义务：（1）该信息已经公开或为公众所知；（2）该信息是在披露方披露之前已为接收方所知；（3）接收方是从无保密义务的第三方处合法获得的信息；（4）根据法律、法规或命令的要求，必须披露的信息，但披露方应在披露前及时通知对方，并采取必要的措施减少信息的披露范围。八、知识产权1.双方对知识产权的归属双方各自拥有其在履行本合同过程中所产生的知识产权。乙方为甲方提供的网络安全维护服务中所使用的技术和工具，其知识产权归乙方所有，但乙方应保证其使用不会侵犯第三方的知识产权。2.知识产权的使用许可甲方有权在本合同约定的服务范围内使用乙方提供的技术和工具，但不得将其用于其他目的或向第三方转让、许可使用。乙方有权在宣传和推广其服务时，提及甲方作为其客户的事实，但应事先征得甲方的书面同意。3.侵权处理与责任承担若一方侵犯了第三方的知识产权，应及时通知对方，并采取必要的措施予以解决。由此产生的法律责任和费用，由侵权方承担。若因乙方提供的网络安全维护服务导致甲方侵犯了第三方的知识产权，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。九、数据保护与隐私1.数据的收集与处理乙方在为甲方提供网络安全维护服务过程中，可能会收集和处理甲方的相关数据。乙方应保证数据的收集和处理符合国家有关法律法规和规章制度的要求，遵循合法、正当、必要的原则。乙方应在收集数据前，向甲方明确告知数据的收集目的、方式、范围和使用期限等信息，并取得甲方的书面同意。2.数据安全措施乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的安全性和保密性。乙方应防止数据的泄露、篡改、丢失和滥用，并定期对数据安全措施进行评估和改进。若发生数据安全事件，乙方应及时通知甲方，并采取必要的措施予以处理，降低数据安全事件对甲方造成的损失。3.隐私政策的遵守双方应遵守国家有关隐私保护的法律法规和规章制度，尊重用户的隐私权。乙方应按照其隐私政策的规定，处理和保护用户的个人信息，保证用户的个人信息不被泄露和滥用。十、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击、电力故障等。2.不可抗力的通知与证明若一方因不可抗力事件无法履行本合同的义务，应在不可抗力事件发生后的[X]天内，及时通知对方，并提供不可抗力事件的详细情况和相关证明材料。对方在收到通知和证明材料后，应根据实际情况，与对方协商解决相关事宜。3.不可抗力对合同的影响若不可抗力事件导致本合同无法全部或部分履行，双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否解除本合同或部分免除履行本合同的义务。若不可抗力事件持续时间超过[X]天，双方应协商决定是否继续履行本合同或解除本合同。十一、违约责任1.违约行为的定义若一方违反本合同的任何条款，应视为违约行为。2.违约责任的承担方式若甲方违约，应按照本合同的约定支付服务费用，并承担相应的违约责任。若甲方逾期支付服务费用，应按照逾期金额的[X]%向乙方支付违约金。若乙方违约，应按照本合同的约定为甲方提供网络安全维护服务，并承担相应的违约责任。若乙方未按照本合同的约定履行服务义务，应根据实际情况，为甲方提供相应的补救措施，并承担因此给甲方造成的损失。若乙方的违约行为给甲方造成的损失超过服务费用总额，乙方应按照实际损失向甲方进行赔偿。3.违约金的计算与支付违约金的计算方式为本合同约定的违约金比例乘以违约金额。违约方应在收到对方的违约金通知后的[X]天内，将违约金支付至对方指定的银行账户。十二、争议解决1.争议的解决方式本合同的解释和执行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择双方同意，在本合同履行过程中产生的任何争议，均应通过诉讼的方式解决，放弃仲裁的权利。3.管辖法院或仲裁机构的确定本合同的诉讼管辖法院为合同签订地的人民法院。十三、通知与送达1.通知的方式与要求本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。若一方变更通知的送达地址，应提前[X]天书面通知对方，否则，原送达地址仍视为有效。2.送达的确认与效力通知以信函方式发出的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期；通知以传真方式发出的，以传真发送成功的日期为送达日期；通知以邮件方式发出的，以邮件发送成功的日期为送达日期。通知送达后，即视为对方已经知晓通知的内容，对方应按照通知的要求履行相应的义务。十四、其他条款1.合同的完整性与可分割性本合同构成双方之间关于网络安全维护与保障服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。若本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商确定替代条款，以实现本合同的目的。2.合同的变更与补充本合同的任何变更或补充，须经双方书