电影行业观影安全责任免除书

电影行业观影安全责任免除书合同编号：__________甲方（电影院）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（观影者）：姓名：____________________身份证号码：____________________地址：____________________联系方式：____________________一、引言1.背景电影行业的发展，观影成为人们日常娱乐生活的重要组成部分。为了保证观影过程中的安全，明确各方的责任和义务，特制定本观影安全责任免除书。2.目的本责任免除书的目的在于规范观影行为，保障观影者的人身安全和财产安全，同时明确电影院在提供观影服务过程中的安全责任和义务，以及在特定情况下的责任免除范围。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“观影场所”指甲方提供电影放映服务的场地，包括影厅、休息区、通道等。（2）“观影设施”指观影场所内的放映设备、座椅、照明设备、消防设备等。（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。（4）“意外事件”指因不可预见、不可避免的原因导致的突发事件，如突发疾病、意外等。2.解释规则本责任免除书的解释应遵循以下规则：（1）本责任免除书的标题仅为方便阅读而设，不应影响对本责任免除书条款的解释。（2）本责任免除书中的条款应根据其上下文进行解释，如有歧义，应按照最有利于实现本责任免除书目的的方式进行解释。三、观影场所与设施1.场所描述甲方提供的观影场所位于[具体地址]，包括[具体影厅数量及名称]等影厅，以及休息区、售票处、卫生间等附属设施。观影场所的内部布局合理，通道畅通，符合国家相关建筑设计规范和消防安全标准。2.设施维护与安全标准（1）甲方应定期对观影设施进行检查、维护和保养，保证其正常运行和安全使用。放映设备应符合国家相关技术标准，画面清晰，声音正常。座椅应牢固舒适，无损坏现象。照明设备应充足，能够满足观影者的正常需求。消防设备应齐全有效，定期进行检验和维护。（2）甲方应保持观影场所的清洁卫生，定期进行消毒和通风，为观影者提供一个舒适、安全的观影环境。四、观影者的责任与义务1.遵守观影规则（1）观影者应遵守甲方制定的观影规则，如按时入场、对号入座、不得大声喧哗、不得在影厅内吸烟、不得携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入影厅等。（2）观影者应尊重电影版权，不得进行录制、拍摄、传播等侵权行为。2.个人安全注意事项（1）观影者应注意自身的安全，如在上下楼梯时应小心谨慎，避免摔倒。在观影过程中，如感到身体不适，应及时告知甲方工作人员。（2）观影者应妥善保管自己的财物，避免丢失或被盗。如发觉财物丢失或被盗，应及时向甲方工作人员报告，并配合甲方进行调查。五、电影院的责任与义务1.提供安全的观影环境（1）甲方应保证观影场所的建筑结构安全，符合国家相关建筑设计规范。定期对场所进行安全检查，及时发觉并消除安全隐患。（2）甲方应配备必要的安全设施和设备，如消防设施、监控设备、应急照明等，并保证其正常运行。2.安全措施与应急预案（1）甲方应制定完善的安全管理制度和应急预案，明确各部门和人员的安全职责，保证在发生突发事件时能够迅速、有效地进行处置。（2）甲方应定期组织员工进行安全培训和应急演练，提高员工的安全意识和应急处置能力。（3）在发生火灾、地震等突发事件时，甲方应及时启动应急预案，组织观影者疏散，保证观影者的生命安全。六、不可抗力与意外事件1.不可抗力的定义本责任免除书中的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、行为、战争、停工、骚乱等。2.意外事件的处理（1）如在观影过程中发生意外事件，甲方应立即采取措施进行救援和处理，保证观影者的生命安全和身体健康。（2）对于因不可抗力或意外事件导致的观影者人身伤害或财产损失，甲方不承担赔偿责任，但应积极协助观影者向相关责任方进行索赔。七、责任免除范围1.一般责任免除事项（1）因观影者自身原因导致的人身伤害或财产损失，如观影者违反观影规则、未注意个人安全等，甲方不承担赔偿责任。（2）因不可抗力或意外事件导致的观影者人身伤害或财产损失，甲方不承担赔偿责任。2.特定情况下的责任免除（1）如观影者在观影过程中因自身疾病发作导致的人身伤害，甲方不承担赔偿责任，但应及时协助观影者进行救治。（2）如观影者在观影场所内自行进行危险行为（如攀爬、跳跃等）导致的人身伤害，甲方不承担赔偿责任。八、赔偿与补偿1.责任限制（1）甲方对观影者的人身伤害或财产损失的赔偿责任以甲方的过错程度为限，且赔偿金额不超过甲方的保险赔偿金额和甲方的实际损失。（2）如观影者对损害的发生也有过错的，应根据双方的过错程度分担责任。2.不予赔偿的情形（1）观影者故意造成自身人身伤害或财产损失的，甲方不予赔偿。（2）观影者因违法行为导致自身人身伤害或财产损失的，甲方不予赔偿。九、保险事宜1.电影院的保险责任甲方应购买足额的公众责任险，以保障观影者在观影场所内发生的人身伤害和财产损失得到赔偿。甲方应将保险合同的相关信息告知观影者，并在发生保险时及时通知保险公司进行理赔。2.建议观影者自行购买保险为了更好地保障自身的权益，建议观影者自行购买人身意外伤害保险和财产保险。十、通知与沟通1.通知的方式与要求（1）本责任免除书项下的任何通知应以书面形式作出，并通过邮寄、传真或邮件等方式送达对方。通知的送达日期以对方签收日期为准。（2）甲方应将观影场所的营业时间、观影规则、安全注意事项等信息以显著方式告知观影者。观影者应及时关注甲方的通知信息。2.沟通渠道与反馈机制（1）甲方应设立专门的客服和投诉邮箱，以便观影者在观影过程中遇到问题时能够及时与甲方进行沟通和反馈。（2）甲方应及时处理观影者的投诉和建议，并将处理结果告知观影者。观影者对甲方的处理结果不满意的，可以向相关部门进行投诉。十一、法律适用与争议解决1.法律适用本责任免除书的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。2.争议解决方式（1）本责任免除书的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行本责任免除书除争议事项以外的其他条款。十二、合同的变更与终止1.变更的条件与程序（1）本责任免除书的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本责任免除书的部分条款无法履行，双方应根据法律法规的规定和实际情况进行协商，对相关条款进行变更或调整。2.终止的情形与后果（1）本责任免除书在以下情形下终止：双方协商一致终止；本责任免除书约定的履行期限届满；一方违反本责任免除书的约定，另一方有权解除本责任免除书。（2）本责任免除书终止后，双方应根据本责任免除书的约定进行结算和清理，如存在未履行完毕的义务，双方应继续履行。十三、其他条款1.完整性条款本责任免除书构成双方之间关于观影安全责任的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。2.可分割性条款如果本责任免除书的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。十四、附则1.合同生效日期本责任免除书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体有效期]。2.签字与