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文档简介
物流行业数据驱动的仓储管理与优化方案TOC\o"1-2"\h\u25714第1章数据驱动仓储管理概述 387421.1仓储管理的发展历程 3174311.1.1手工操作阶段 339781.1.2信息化阶段 446201.1.3自动化阶段 4127691.2数据驱动仓储管理的意义与价值 467891.2.1提高仓储作业效率 434901.2.2降低仓储成本 4237761.2.3提升客户满意度 498081.2.4支持决策制定 4209151.3数据驱动仓储管理的核心要素 4288971.3.1数据采集与处理 4179251.3.2仓储管理系统 5108781.3.3智能硬件设备 575721.3.4人才队伍 5159371.3.5管理机制 57197第2章仓储数据采集与管理 5311892.1仓储数据采集技术 556232.1.1自动识别技术 541342.1.2传感器技术 5108872.1.3无人机与技术 688372.2仓储数据管理平台 6326002.2.1数据存储与管理 630472.2.2数据分析与应用 6268382.2.3数据可视化 6182182.3仓储数据质量保障 656282.3.1数据采集规范 6206182.3.2数据清洗与校验 6160012.3.3数据更新与维护 691292.3.4数据安全与隐私保护 63901第3章仓储需求预测 6171033.1需求预测方法概述 6119953.2基于时间序列的需求预测 7228743.3基于机器学习的需求预测 7176983.4需求预测的优化与应用 723153第4章库存管理与优化 83264.1库存管理策略 8180294.1.1ABC分类管理策略 8164344.1.2定期盘点与动态盘点策略 8216724.1.3安全库存策略 8147564.2库存控制方法 8277824.2.1经济订货量(EOQ)模型 850024.2.2集中控制与分散控制 8286584.2.3供应商管理库存(VMI) 9299674.3库存优化模型 9109234.3.1多目标优化模型 9161744.3.2随机优化模型 953954.3.3智能优化算法 9324584.4库存协同管理 9200644.4.1供应链协同管理 932294.4.2仓储系统协同管理 944424.4.3企业内部协同管理 912663第5章仓储作业流程优化 9164005.1仓储作业流程概述 1065685.2作业流程瓶颈分析 10179595.3作业流程优化方法 10308585.4作业流程智能化改造 1120143第6章仓储资源配置与优化 1114116.1仓储资源配置方法 11290986.1.1确定性资源配置方法 1115336.1.2随机性资源配置方法 11242226.1.3多目标资源配置方法 11297256.2仓储资源调度策略 11299336.2.1基于优先级的调度策略 1241666.2.2基于启发式的调度策略 12327196.2.3基于智能算法的调度策略 12234696.3基于大数据的仓储资源优化 12151256.3.1数据收集与预处理 12113986.3.2数据分析与挖掘 12120736.3.3基于数据驱动的优化模型 12206216.4仓储资源动态调整 1297016.4.1实时监控与预警 1264036.4.2快速响应机制 13182226.4.3持续优化与改进 1317228第7章仓储成本控制与优化 1390917.1仓储成本构成与分类 1330327.2仓储成本控制策略 13255637.3基于数据驱动的成本优化 14258557.4仓储成本与绩效评价 1420863第8章仓储安全与风险管理 14230198.1仓储安全风险识别 14158238.1.1物理安全风险 1496878.1.2人员安全风险 14207538.1.3货物安全风险 1525928.2仓储安全风险防范 15165608.2.1加强基础设施建设 155058.2.2优化人力资源管理 15124508.2.3实施货物安全管理 15104448.3仓储安全管理策略 15247798.3.1制定安全管理制度 1542338.3.2安全风险评估与控制 1537268.3.3应急预案与演练 15285258.4仓储风险监控与预警 15296908.4.1建立风险监测系统 1523128.4.2数据分析与处理 16228258.4.3信息化管理平台 165272第9章仓储信息化建设 1645559.1仓储信息化发展现状 16130259.2仓储管理信息系统 16204809.3仓储物流执行系统 16225789.4仓储大数据分析与应用 1716094第十章仓储管理与优化案例分析 172950210.1国内仓储管理与优化案例 171084910.1.1案例一:某大型电商平台仓储优化实践 17816310.1.2案例二:某知名物流企业仓储网络优化 172651110.2国外仓储管理与优化案例 172793610.2.1案例一:亚马逊智能仓储管理体系 17182110.2.2案例二:UPS仓储管理与优化策略 171428010.3仓储管理与优化成功经验总结 182811710.3.1数据驱动在仓储管理中的应用 182654310.3.2成功经验分享 18244410.4仓储管理与优化未来发展趋势展望 18292010.4.1智能化技术的进一步应用 182007410.4.2绿色低碳与可持续发展 182836710.4.3跨界融合与创新 18第1章数据驱动仓储管理概述1.1仓储管理的发展历程仓储管理作为物流行业中的重要环节,其发展历经了多个阶段。从最初的手工操作、纸质记录,逐步发展到信息化、自动化阶段。本节将回顾仓储管理的发展历程,梳理其演变脉络,为理解数据驱动仓储管理的兴起提供背景。1.1.1手工操作阶段在手工操作阶段,仓储管理主要依赖于人工进行货物的存放、拣选、盘点等操作。此阶段效率低下,容易出错,且难以实现实时库存管理。1.1.2信息化阶段计算机技术的普及,仓储管理进入了信息化阶段。此阶段通过引入仓储管理系统(WMS),实现了库存数据的电子化、自动化处理,提高了仓储管理的效率和准确性。1.1.3自动化阶段自动化阶段是仓储管理发展的高峰,此阶段采用了自动化设备,如自动叉车、拣选等,实现了仓储作业的高度自动化。同时仓储管理系统与物流、供应链管理等系统的集成,使得仓储管理更为高效。1.2数据驱动仓储管理的意义与价值数据驱动仓储管理是仓储管理发展的新阶段,其核心是利用大数据、物联网、人工智能等技术手段,实现仓储管理的智能化。本节将从以下几个方面阐述数据驱动仓储管理的意义与价值。1.2.1提高仓储作业效率数据驱动仓储管理通过对库存数据的实时分析,优化仓储作业流程,提高货物存放、拣选、配送等环节的效率。1.2.2降低仓储成本通过数据驱动仓储管理,企业可以精确掌握库存情况,减少库存积压,降低仓储成本。1.2.3提升客户满意度数据驱动仓储管理能够实现对订单的快速响应,提高配送速度,从而提升客户满意度。1.2.4支持决策制定数据驱动仓储管理为企业提供了丰富的数据支持,帮助企业更好地制定战略决策,提高市场竞争力。1.3数据驱动仓储管理的核心要素数据驱动仓储管理涉及多个方面的技术、管理和人员要素。以下列举了数据驱动仓储管理的核心要素。1.3.1数据采集与处理数据采集与处理是实现数据驱动仓储管理的基础,包括对库存数据、订单数据、物流数据等的高效采集、清洗、整合和分析。1.3.2仓储管理系统仓储管理系统是数据驱动仓储管理的核心,负责对仓储作业进行统一调度、监控和优化。1.3.3智能硬件设备智能硬件设备包括自动化搬运设备、智能拣选等,是实现数据驱动仓储管理的关键。1.3.4人才队伍人才队伍是数据驱动仓储管理的重要组成部分,包括数据分析师、仓储管理人员等。1.3.5管理机制完善的管理机制是数据驱动仓储管理得以顺利实施的保障,包括绩效考核、激励机制等。第2章仓储数据采集与管理2.1仓储数据采集技术仓储数据采集是物流行业数据驱动仓储管理与优化的基础。本节将介绍当前仓储领域常用的数据采集技术。2.1.1自动识别技术自动识别技术是仓储数据采集的关键技术之一,主要包括条码识别、RFID(射频识别)和视觉识别等。(1)条码识别:通过扫描商品上的条码,实现快速、准确的数据采集。(2)RFID:通过无线电波实现对标签上存储信息的识别,具有远距离识别、多标签同时读取等特点。(3)视觉识别:通过图像识别技术,对商品外观、形状等信息进行识别,适用于复杂场景下的数据采集。2.1.2传感器技术传感器技术用于实时监测仓储环境中的温湿度、光照、振动等参数,为仓储管理与优化提供数据支持。2.1.3无人机与技术无人机和可用于对仓库进行巡检、盘点等操作,实现自动化、高效的数据采集。2.2仓储数据管理平台仓储数据管理平台是对采集到的数据进行处理、分析和展示的核心系统,主要包括以下模块。2.2.1数据存储与管理采用分布式数据库存储采集到的仓储数据,通过数据挖掘和清洗技术,提高数据质量和可用性。2.2.2数据分析与应用结合仓储业务场景,运用大数据分析和人工智能技术,为仓储管理与优化提供决策支持。2.2.3数据可视化通过数据可视化技术,将仓储数据以图表、热力图等形式展示,便于管理人员直观了解仓储现状,指导实际工作。2.3仓储数据质量保障数据质量是仓储数据驱动管理与优化的关键。以下措施有助于保障仓储数据质量。2.3.1数据采集规范制定统一的数据采集规范,保证数据采集的准确性和一致性。2.3.2数据清洗与校验对采集到的数据进行清洗和校验,剔除错误和重复数据,提高数据质量。2.3.3数据更新与维护定期更新和维护仓储数据,保证数据的实时性和完整性。2.3.4数据安全与隐私保护采取加密、访问控制等技术,保障仓储数据的安全性和隐私性。第3章仓储需求预测3.1需求预测方法概述仓储需求预测是物流行业数据驱动的仓储管理与优化方案中的关键环节。准确的需求预测能够帮助企业合理规划库存,降低运营成本,提高仓储效率。本章将从需求预测方法的角度,对仓储需求预测进行详细阐述。需求预测方法主要包括定量预测和定性预测两大类,本节将重点介绍定量预测方法。3.2基于时间序列的需求预测时间序列分析是一种重要的定量预测方法,通过对历史需求数据进行分析,建立数学模型来预测未来一段时间内的需求。本节将介绍以下几种时间序列需求预测方法:(1)简单移动平均法(SimpleMovingAverage,SMA)(2)加权移动平均法(WeightedMovingAverage,WMA)(3)指数平滑法(ExponentialSmoothing,ES)(4)自回归移动平均模型(AutoregressiveMovingAverageModel,ARMA)(5)季节性分解的时间序列预测(SeasonalDepositionofTimeSeries,STL)3.3基于机器学习的需求预测大数据和人工智能技术的发展,机器学习在需求预测领域得到了广泛应用。本节将介绍以下几种基于机器学习的需求预测方法:(1)线性回归(LinearRegression,LR)(2)决策树(DecisionTree,DT)(3)随机森林(RandomForest,RF)(4)支持向量机(SupportVectorMachine,SVM)(5)神经网络(NeuralNetworks,NN)(6)长短期记忆网络(LongShortTermMemory,LSTM)3.4需求预测的优化与应用为了提高需求预测的准确性,企业可以采取以下优化措施:(1)数据预处理:对历史数据进行清洗、去除异常值、填补缺失值等操作,提高数据质量。(2)特征工程:提取影响需求的关键因素,如季节性、促销活动、节假日等,作为预测模型的输入特征。(3)模型融合:结合多种预测模型,利用集成学习等方法提高预测准确性。(4)动态调整:根据实时数据对预测结果进行动态调整,以适应市场变化。需求预测在仓储管理与优化中的应用主要包括:(1)库存控制:根据预测结果制定合理的库存策略,降低库存成本。(2)仓储布局优化:预测不同商品的需求量,合理规划仓库存储空间。(3)运输规划:预测未来一段时间内的需求分布,优化运输路线和运力安排。(4)供应链协同:将需求预测结果与供应商共享,实现供应链协同优化。第4章库存管理与优化4.1库存管理策略4.1.1ABC分类管理策略在库存管理中,ABC分类管理策略是一种常见且实用的方法。通过对库存物品按照其重要程度进行分类,将有限的资源和精力投入到价值较高、流动性较大的物品上,从而实现库存的有效管理。具体而言,A类物品为高价值、高关注的库存,应实施严格的管理和监控;B类物品为中等价值、中等关注的库存,可适当放宽管理要求;C类物品则相对较低价值和关注,可采用简化管理方式。4.1.2定期盘点与动态盘点策略定期盘点是指按照固定周期对库存进行清点和核对,以保证库存数据的准确性。而动态盘点策略则是在库存发生变动时实时更新库存信息,有效提高库存数据的实时性和准确性。结合两者优点,可以实施定期与动态结合的盘点策略,提高库存管理的效率。4.1.3安全库存策略为应对不确定的市场需求和供应风险,设置合理的安全库存。根据历史数据和业务需求,制定合适的安全库存水平,以降低缺货风险,同时避免过度库存。4.2库存控制方法4.2.1经济订货量(EOQ)模型经济订货量模型是一种经典库存控制方法,旨在平衡订货成本和库存持有成本,以实现最低总库存成本。通过计算最佳订货量,降低库存成本,提高库存周转率。4.2.2集中控制与分散控制集中控制是指将库存管理权限集中在企业总部或核心部门,实现库存资源的统一调度和优化配置。分散控制则将库存管理权限下放至各基层部门,提高响应速度和灵活性。在实际应用中,可结合企业特点,选择合适的控制方法。4.2.3供应商管理库存(VMI)供应商管理库存是一种合作库存管理方式,通过共享库存信息,供应商负责监控和调整库存水平,以保证供应链的高效运作。VMI有助于降低供应链成本、提高库存周转率和客户满意度。4.3库存优化模型4.3.1多目标优化模型多目标优化模型考虑多个库存管理目标,如成本、服务水平、库存周转率等,通过构建数学模型,采用优化算法求解最优库存策略。此类模型有助于实现库存管理的平衡和综合优化。4.3.2随机优化模型针对库存管理中的不确定因素,如需求波动、供应风险等,随机优化模型可以充分考虑这些因素,通过概率论和随机过程理论,制定适应性强的库存策略。4.3.3智能优化算法利用遗传算法、粒子群算法、模拟退火算法等智能优化方法,求解库存优化问题。这些算法具有较强的全局搜索能力和适应性,有助于提高库存管理效果。4.4库存协同管理4.4.1供应链协同管理通过供应链各环节的信息共享和协同作业,实现库存的优化管理。供应链协同管理有助于降低库存成本、提高服务水平,并增强整体竞争力。4.4.2仓储系统协同管理针对多仓库、多配送中心的仓储系统,实施协同管理,实现库存资源的合理调配和优化。通过提高仓储系统的协同效率,降低库存水平和运输成本。4.4.3企业内部协同管理加强企业内部各部门之间的协同,如生产、采购、销售等,实现库存信息的共享和流程的优化。企业内部协同管理有助于提高库存响应速度,降低内部消耗。第5章仓储作业流程优化5.1仓储作业流程概述仓储作业流程是物流行业中的关键环节,涉及收货、验货、存储、拣选、打包、发货等多个步骤。高效的仓储作业流程对提升物流效率、降低运营成本具有重要意义。本节将从整体上概述仓储作业流程,分析各环节之间的关联性,为后续优化提供基础。5.2作业流程瓶颈分析在仓储作业流程中,往往存在一些瓶颈环节,影响整体作业效率。本节将从以下几个方面进行分析:(1)人力资源配置不合理:人员分工不明确,导致作业效率低下,劳动成本过高。(2)设备利用率低:仓储设备未能充分发挥作用,如叉车、输送带等设备在部分时段内闲置。(3)库存管理不合理:库存积压、缺货等现象导致仓储空间利用率低,影响作业效率。(4)作业流程不标准化:作业流程缺乏规范化管理,导致作业质量不稳定,容易出现错误。(5)信息系统不完善:仓储管理系统(WMS)等信息系统功能不齐全,无法为仓储作业提供有效支持。5.3作业流程优化方法针对上述瓶颈问题,本节提出以下优化方法:(1)人力资源优化:合理配置人员,明确分工,提高作业效率。同时加强员工培训,提高员工综合素质。(2)设备利用率提升:合理安排设备使用计划,提高设备利用率,降低运营成本。(3)库存管理优化:采用先进先出(FIFO)等库存管理策略,降低库存积压,提高仓储空间利用率。(4)作业流程标准化:制定作业流程标准化规范,保证作业质量稳定,减少错误发生。(5)信息系统升级:完善仓储管理系统(WMS)功能,提高作业数据准确性,为决策提供依据。5.4作业流程智能化改造为进一步提高仓储作业效率,降低人工成本,本节提出以下智能化改造方案:(1)引入自动化设备:如自动搬运、自动拣选等,减少人工操作,提高作业效率。(2)应用物联网技术:利用RFID、传感器等设备,实时监控仓储作业状态,为决策提供数据支持。(3)大数据分析:收集仓储作业数据,通过大数据分析,优化作业流程,提高仓储效率。(4)人工智能应用:运用人工智能技术,实现智能调度、预测性维护等功能,提升仓储作业智能化水平。通过以上优化措施和智能化改造,有助于提升仓储作业流程的效率,降低运营成本,为物流行业的发展提供有力支持。第6章仓储资源配置与优化6.1仓储资源配置方法仓储资源配置是物流行业高效运作的关键环节。合理的资源配置有助于提高仓储效率,降低运营成本。本章首先介绍仓储资源配置的相关方法。6.1.1确定性资源配置方法确定性资源配置方法主要包括线性规划、整数规划等数学规划方法。这些方法通过建立数学模型,求解最优配置方案,实现仓储资源的高效利用。6.1.2随机性资源配置方法随机性资源配置方法主要针对不确定环境下的仓储资源配置问题。此类方法包括随机规划、模糊规划等,能够在考虑不确定性因素的基础上,实现资源配置的优化。6.1.3多目标资源配置方法多目标资源配置方法旨在解决具有多个相互矛盾目标的仓储资源配置问题。此类方法包括多目标优化算法、遗传算法等,能够实现多目标之间的权衡,找到满意解。6.2仓储资源调度策略仓储资源调度是仓储管理的重要组成部分。合理的调度策略能够提高仓储作业效率,降低运营成本。6.2.1基于优先级的调度策略基于优先级的调度策略根据作业的紧急程度、重要程度等因素,为作业分配优先级。此策略可以保证关键作业得到及时处理,提高仓储作业的响应速度。6.2.2基于启发式的调度策略基于启发式的调度策略通过设计启发式规则,对仓储作业进行合理调度。此类策略包括最小处理时间优先、最早截止时间优先等,能够在较短的时间内找到较优的调度方案。6.2.3基于智能算法的调度策略基于智能算法的调度策略利用遗传算法、蚁群算法等智能优化方法,求解仓储资源调度问题。此类策略具有较强的全局搜索能力和适应性,能够找到较优的调度方案。6.3基于大数据的仓储资源优化大数据技术的发展,基于数据的仓储资源优化逐渐成为研究热点。本章介绍如何利用大数据技术进行仓储资源优化。6.3.1数据收集与预处理数据收集与预处理是大数据分析的基础。通过对仓储作业相关数据的收集和预处理,为后续优化分析提供可靠的数据支持。6.3.2数据分析与挖掘数据分析与挖掘是从大量数据中提取有价值信息的关键步骤。本章介绍仓储资源优化中常用的数据分析方法,如关联规则挖掘、聚类分析等。6.3.3基于数据驱动的优化模型基于数据驱动的优化模型通过分析历史数据,构建仓储资源优化模型。此类模型能够根据实际业务需求,实现仓储资源的动态调整。6.4仓储资源动态调整仓储资源动态调整是应对业务变化、提高仓储效率的重要手段。本章介绍仓储资源动态调整的方法和策略。6.4.1实时监控与预警实时监控与预警系统可以实时监测仓储资源的使用情况,发觉潜在问题,为动态调整提供依据。6.4.2快速响应机制建立快速响应机制,当业务需求发生变化时,能够迅速调整仓储资源,保证仓储作业的稳定运行。6.4.3持续优化与改进通过对仓储资源的动态调整,不断优化资源配置,提高仓储管理水平和效率。在此过程中,注重对优化效果的评估,以便持续改进。第7章仓储成本控制与优化7.1仓储成本构成与分类仓储成本是企业物流成本的重要组成部分,对企业的整体运营效益具有重要影响。仓储成本主要包括以下几部分:(1)固定成本:包括仓储设施建设投资、设备购置及折旧、土地使用费用等。(2)变动成本:包括仓储作业人员的工资、能源消耗、物料消耗、设备维修保养费用等。(3)库存成本:包括库存资金占用、库存风险损失、库存积压导致的损失等。(4)作业成本:包括仓储作业过程中的搬运、装卸、分拣、包装等环节的成本。仓储成本可根据成本性质、成本来源和成本控制方法进行分类。7.2仓储成本控制策略仓储成本控制策略主要包括以下几点:(1)合理规划仓储设施,提高仓储利用率。(2)优化仓储作业流程,提高作业效率。(3)采用先进的仓储管理系统,实现信息化管理。(4)加强库存管理,降低库存成本。(5)实施精细化管理,降低作业成本。(6)建立成本控制体系,对仓储成本进行持续优化。7.3基于数据驱动的成本优化数据驱动的成本优化方法主要包括以下几方面:(1)数据采集与整合:收集仓储作业过程中的各类数据,如作业时间、作业量、能耗、设备状态等,并进行整合。(2)数据分析:运用统计学、数据挖掘等方法对数据进行深入分析,找出成本控制的潜在问题。(3)建立成本预测模型:结合历史数据、市场趋势等因素,建立成本预测模型,为成本控制提供依据。(4)优化决策:根据成本预测模型,制定相应的优化策略,如调整作业计划、改进作业方法等。(5)实施与跟踪:将优化策略付诸实践,并对实施效果进行持续跟踪与评估。7.4仓储成本与绩效评价仓储成本与绩效评价主要包括以下指标:(1)仓储成本率:反映仓储成本在物流成本中的占比。(2)仓储作业效率:评价仓储作业的快慢,如作业完成时间、作业量等。(3)库存周转率:反映库存资金的利用效率。(4)设备利用率:评价仓储设备的使用效果。(5)客户满意度:从客户角度评价仓储服务的质量。通过对以上指标的综合评价,可以全面了解仓储成本控制的效果,为企业持续优化仓储管理提供参考。第8章仓储安全与风险管理8.1仓储安全风险识别8.1.1物理安全风险建筑结构安全:评估仓库建筑物的结构完整性,包括屋顶、墙壁和地板等;环境安全:识别仓库周边及内部环境可能存在的安全隐患,如自然灾害、污染等;设备安全:对仓库内使用的设备进行定期检查,保证其安全功能。8.1.2人员安全风险员工操作风险:对员工进行安全操作培训,降低因操作不当引发的安全;疲劳作业风险:关注员工工作时长和强度,防止因疲劳导致的意外。8.1.3货物安全风险货物堆放风险:合理规划货物堆放方式,避免货物倒塌、损毁等;货物存储风险:针对不同类型的货物,采取相应的存储措施,保证货物安全。8.2仓储安全风险防范8.2.1加强基础设施建设提升建筑物安全功能,如采用防火、防盗等设施;完善消防设施,保证火灾发生时及时应对。8.2.2优化人力资源管理建立完善的培训体系,提高员工安全意识和操作技能;合理安排员工工作班次,避免疲劳作业。8.2.3实施货物安全管理制定货物堆放标准,严格执行;定期检查货物存储状况,发觉问题及时处理。8.3仓储安全管理策略8.3.1制定安全管理制度制定仓储安全管理制度,明确各级管理人员和员工的安全职责;建立安全检查制度,保证安全措施落实到位。8.3.2安全风险评估与控制定期进行安全风险评估,识别潜在风险;制定相应的风险控制措施,降低安全发生的概率。8.3.3应急预案与演练制定应急预案,保证在突发事件发生时迅速应对;定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的处置能力。8.4仓储风险监控与预警8.4.1建立风险监测系统利用现代信息技术,对仓库内的安全风险进行实时监控;构建预警机制,提前发觉潜在风险,及时采取措施。8.4.2数据分析与处理收集、分析仓储安全相关数据,为决策提供支持;根据数据分析结果,调整安全措施,提高仓储安全管理水平。8.4.3信息化管理平台搭建仓储信息化管理平台,实现安全信息的共享与传递;利用大数据、云计算等手段,提升仓储安全管理的智能化水平。第9章仓储信息化建设9.1仓储信息化发展现状物流行业的快速发展,仓储信息化建设已成为提高仓储管理效率、降低运营成本的关键途径。当前,我国仓储信息化发展呈现出以下特点:基础设施不断完善,信息技术应用水平逐步提高,信息系统集成度不断增强,以及智能化、自动化技术的逐渐引入。但是与国际先进水平相比,我国仓储信息化仍存在一定差距,主要表现在信息化基础设施建设不够均衡、高端技术应用不足、信息资源共享程度低等方面。9.2仓储管理信息系统仓储管理信息系统(WMS)是仓储信息化建设的基础,其主要功能包括:入库管理、出库管理、库存管理、库内作业管理、数据分析与决策支持等。为满足物流行业数据驱动的仓储管理需求,仓储管理信息系统应具备以下特点:(
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