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文档简介
旅游行业旅行保险免责协议合同编号:__________甲方(保险公司):公司名称:[保险公司具体名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(被保险人):姓名:[被保险人姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[联系地址]联系方式:[联系电话]一、协议的背景与目的1.引言本协议旨在明确甲乙双方在旅行保险中的权利和义务,保证乙方在旅行过程中获得适当的保障,并对保险责任和免责范围进行清晰的界定。2.协议的适用范围本协议适用于乙方在[具体地区或国家]的旅行期间,自乙方离开其常住地起至返回常住地止。二、保险责任与范围1.保险涵盖的内容人身意外伤害保障:在保险期间内,若乙方遭受意外伤害,导致身体受伤、残疾或身故,甲方将按照合同约定给予相应的赔偿。医疗费用保障:乙方在旅行期间因疾病或意外伤害需要就医治疗的,甲方将承担合理的医疗费用,包括但不限于门诊费用、住院费用、手术费用、药品费用等。紧急救援服务:在乙方遇到紧急情况时,甲方将提供紧急救援服务,包括但不限于医疗转运、送返服务、紧急口讯传递等。行李丢失或损坏保障:乙方的行李在旅行期间因意外导致丢失或损坏的,甲方将按照合同约定给予相应的赔偿。旅行延误保障:若乙方的旅行因不可抗力因素或航空公司等原因导致延误,甲方将根据延误时间给予相应的赔偿。2.保险金额与赔偿标准人身意外伤害保险金额为[具体金额],根据乙方的受伤程度进行赔偿。残疾赔偿根据《人身保险伤残评定标准》进行评定,按评定等级对应的比例乘以保险金额进行赔付;身故赔偿为保险金额的全额赔付。医疗费用保险金额为[具体金额],甲方将根据乙方实际发生的合理医疗费用进行赔付,但以保险金额为限。紧急救援服务费用根据实际发生的费用进行赔付,但以保险金额为限。行李丢失或损坏的赔偿标准为:每件行李的赔偿金额不超过[具体金额],总赔偿金额不超过保险金额的一定比例(如50%)。旅行延误的赔偿标准为:每延误[具体时间],赔偿[具体金额],最高赔偿金额不超过保险金额的一定比例(如30%)。三、免责条款1.一般性免责事项乙方故意行为导致的保险,甲方不承担赔偿责任。乙方在保险期间内从事高风险运动(如潜水、跳伞、攀岩等),除非乙方在投保时特别声明并缴纳相应的附加保费,否则甲方不承担赔偿责任。乙方在酒后或吸毒后发生的保险,甲方不承担赔偿责任。战争、军事行动、暴乱、恐怖活动等不可抗力因素导致的保险,甲方不承担赔偿责任,但法律法规另有规定的除外。2.特定情况的免责乙方未按照旅游行程安排进行活动,导致的保险,甲方不承担赔偿责任。乙方未遵守当地法律法规,导致的保险,甲方不承担赔偿责任。乙方的疾病在投保前已存在或处于潜伏期,导致的保险,甲方不承担赔偿责任。乙方的行李因自身原因(如超重、易碎等)导致的丢失或损坏,甲方不承担赔偿责任。四、被保险人的义务1.如实告知义务乙方在投保时,应如实告知甲方其健康状况、旅行计划、高风险运动参与情况等信息。若乙方故意隐瞒或虚报相关信息,甲方有权解除合同,并不承担赔偿责任。若乙方的健康状况、旅行计划等信息在保险期间内发生变化,乙方应及时通知甲方。2.遵守保险条款的义务乙方应认真阅读并遵守本保险合同的各项条款,包括但不限于保险责任、免责条款、理赔流程等。乙方应按照保险合同的约定缴纳保费,若乙方未按时缴纳保费,甲方有权解除合同,并不承担赔偿责任。五、保险理赔流程1.理赔申请的程序乙方在发生保险后,应及时通知甲方,并在规定的时间内提交理赔申请。理赔申请应包括以下内容:保险单号;被保险人的姓名、身份证号码、联系方式;保险的发生时间、地点、经过;相关的证明材料,如医院诊断证明、费用清单、警方报告、航空公司出具的延误证明等。甲方在收到理赔申请后,将进行审核。若甲方需要进一步的信息或材料,乙方应及时提供。2.所需提交的文件与资料人身意外伤害理赔:需要提供医院出具的诊断证明、病历、伤残鉴定报告(如有)、身故证明(如有)等。医疗费用理赔:需要提供医院出具的诊断证明、病历、费用清单、发票等。紧急救援服务理赔:需要提供救援服务机构出具的费用清单、发票等。行李丢失或损坏理赔:需要提供警方报告、航空公司出具的行李丢失证明、购买行李的发票或凭证、行李价值的证明材料等。旅行延误理赔:需要提供航空公司出具的延误证明、登机牌、行程单等。六、争议解决1.协商解决的途径若甲乙双方在本协议的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,可以向甲方所在地的保险行业协会申请调解。2.仲裁或诉讼的选择若协商或调解不成的,甲乙双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。或者,甲乙双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议的变更与终止1.协议变更的条件与程序本协议的任何变更或补充需经甲乙双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议终止的情形本协议期满,双方未达成续约意向的,本协议自动终止。乙方未按照本协议的约定缴纳保费,经甲方催告后仍未缴纳的,本协议自动终止。乙方违反本协议的约定,甲方有权解除本协议,本协议自甲方解除通知送达乙方之日起终止。法律法规规定的其他情形。八、通知与沟通1.双方的通知义务甲乙双方应保持通讯畅通,及时向对方通知与本协议有关的重要信息。通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达以对方签收或邮件系统显示送达为准。2.通知的方式与效力甲方的通知方式:甲方将通过以下方式向乙方发送通知:信函:寄送至乙方在本协议中提供的联系地址;传真:发送至乙方在本协议中提供的传真号码;邮件:发送至乙方在本协议中提供的电子邮箱。乙方的通知方式:乙方将通过以下方式向甲方发送通知:信函:寄送至甲方在本协议中提供的公司地址;传真:发送至甲方在本协议中提供的传真号码;邮件:发送至甲方在本协议中提供的电子邮箱。九、法律适用与管辖权1.适用的法律本协议受[法律法规适用地]法律的管辖和解释。2.管辖权的确定若甲乙双方在本协议的履行过程中发生争议,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖权的确定应根据[法律法规适用地]的法律规定进行。十、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息,是指甲乙双方在本协议的签订、履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、个人隐私以及其他未公开的信息。2.保密义务的范围与期限甲乙双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。保密义务的期限为本协议的有效期及本协议终止后的[具体期限]。十一、其他条款1.协议的完整性本协议构成甲乙双方之间关于旅行保险的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。2.条款的可分割性如果本协议的任何条款在任何司法管辖区被认定为违法、无效或不可执行,该条款应在该司法管辖区内被视为无效,但不应影响本协议其他条款在该司法管辖区内的效力和可执行性,以及本协议在其他司法管辖区内的效力和可执行性。十二、定义与解释1.术语的定义“意外伤害”:指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害。“医疗费用”:指被保险人在保险期间内因疾病或意外伤害在医院治疗所发生的合理费用,包括但不限于挂号费、诊疗费、检查费、手术费、药品费、住院费等。“紧急救援服务”:指被保险人在旅行期间遇到紧急情况时,由专业救援机构提供的救援服务,包括但不限于医疗转运、送返服务、紧急口讯传递等。“行李”:指被保险人在旅行期间携带的个人物品,包括但不限于衣物、行李、摄影器材、电子产品等。“旅行延误”:指被保险人的旅行因不可抗力因素或航空公司等原因导致未能按照原定行程进行,包括航班延误、航班取消、火车晚点等。2.解释的规则本协议的解释应遵循公平、合理的原则,对协议条款的理解应符合其通常的含义。如协议条款存在歧义,应按照有利于被保险人的原则进行解释。十三、附则1.协议的生效日期本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。2.协议的份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。十四、附件1.相关证明文
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