2025年度智能社区物业服务质量标准开发商与物业合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智能社区物业服务质量标准开发商与物业合同范本本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度智能社区物业服务质量标准开发商与物业合同甲方（开发商）：____________________________乙方（物业管理公司）：______________________鉴于甲方开发建设了位于________________________的智能社区，乙方愿意承担该社区的物业管理服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、物业管理范围及服务内容1.物业管理范围：本合同约定的智能社区，包括但不限于住宅、商业、办公、休闲娱乐等区域。2.服务内容：（1）物业服务1）对社区内公共区域进行清洁、绿化、照明、安全巡查等工作；2）对社区内设施设备进行日常维护、保养和维修；3）对社区内公共区域进行绿化、美化、净化工作；4）对社区内安全设施进行检查、维护和更新；5）对社区内车辆进行管理，包括停车、收费、疏导等工作；6）对社区内垃圾进行分类、收集、运输和处理；7）对社区内业主进行物业服务信息的公示和宣传；8）对社区内业主进行物业管理法律法规的宣传和普及。（2）住宅物业服务1）对住宅小区内的公共区域进行清洁、绿化、照明、安全巡查等工作；2）对住宅小区内的设施设备进行日常维护、保养和维修；3）对住宅小区内的公共区域进行绿化、美化、净化工作；4）对住宅小区内的安全设施进行检查、维护和更新；5）对住宅小区内的车辆进行管理，包括停车、收费、疏导等工作；6）对住宅小区内的垃圾进行分类、收集、运输和处理；7）对住宅小区内的业主进行物业服务信息的公示和宣传；8）对住宅小区内的业主进行物业管理法律法规的宣传和普及。（3）商业物业服务1）对商业区域内的公共区域进行清洁、绿化、照明、安全巡查等工作；2）对商业区域内的设施设备进行日常维护、保养和维修；3）对商业区域内的公共区域进行绿化、美化、净化工作；4）对商业区域内的安全设施进行检查、维护和更新；5）对商业区域内的车辆进行管理，包括停车、收费、疏导等工作；6）对商业区域内的垃圾进行分类、收集、运输和处理；7）对商业区域内的业主进行物业服务信息的公示和宣传；8）对商业区域内的业主进行物业管理法律法规的宣传和普及。二、服务标准1.甲方要求乙方按照《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，制定详细的物业管理服务标准，并报送甲方备案。（1）公共区域清洁、绿化、照明、安全巡查等工作的完成率不低于95%；（2）设施设备日常维护、保养和维修的及时率不低于90%；（3）公共区域绿化、美化、净化工作的完成率不低于95%；（4）安全设施检查、维护和更新的及时率不低于95%；（5）车辆管理工作的完成率不低于95%；（6）垃圾分类、收集、运输和处理工作的完成率不低于95%；（7）物业服务信息的公示和宣传工作的完成率不低于95%；（8）物业管理法律法规的宣传和普及工作的完成率不低于95%。三、物业管理费用及支付方式1.物业管理费用（1）住宅物业服务费用：每平方米建筑面积____元/月；（2）商业物业服务费用：每平方米建筑面积____元/月。2.物业管理费用支付方式（1）甲方应在每月的____日前，向乙方支付当月的物业管理费用；（2）乙方应在收到甲方支付的物业管理费用后____日内，向相关服务供应商支付相应的服务费用；（3）物业管理费用支付方式为银行转账，甲方应在付款时注明付款用途。四、违约责任1.甲方违约责任（1）甲方未按时支付物业管理费用的，应向乙方支付____%的违约金；（2）甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常履行物业管理服务的，应承担相应的法律责任。2.乙方违约责任（1）乙方未按时完成物业管理服务的，应向甲方支付____%的违约金；（2）乙方违反本合同约定，导致甲方或业主利益受损的，应承担相应的法律责任。五、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.本合同的解释权归甲方所有。六、其他1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。期满后，如双方无异议，本合同自动续期一年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（开发商）：____________________________乙方（物业管理公司）：______________________签订日期：____________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义及范围1.本合同中所述的“第三方”是指除甲方、乙方之外的，与物业管理服务相关的任何个人、企业、机构或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、保险机构、维修保养服务提供商等。2.第三方的介入应本着公正、公平、透明的原则，由甲乙双方协商一致，并符合国家相关法律法规的规定。二、第三方介入目的及范围1.第三方介入的目的在于提高物业管理服务的质量，优化资源配置，降低运营成本，保障甲方、乙方及业主的合法权益。（1）物业管理服务的质量评估；（2）物业管理项目的招投标；（3）物业管理服务的监督和指导；（4）物业管理设施的维修保养；（5）物业管理费用的收取和结算；（6）物业管理法律法规的宣传和普及；（7）其他经甲乙双方协商一致的事项。三、第三方责任限额1.第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。2.第三方责任限额如下：（1）物业管理服务质量评估：第三方因评估结果不实导致甲方或乙方遭受损失的，赔偿金额不超过评估总金额的____%；（2）物业管理项目的招投标：第三方在招投标过程中违反相关法律法规，导致甲方或乙方遭受损失的，赔偿金额不超过招投标总金额的____%；（3）物业管理服务的监督和指导：第三方因监督和指导不力导致甲方或乙方遭受损失的，赔偿金额不超过监督和指导服务费用的____%；（4）物业管理设施的维修保养：第三方因维修保养不当导致设施损坏的，赔偿金额不超过设施维修保养费用的____%；（5）物业管理费用的收取和结算：第三方在收取和结算物业管理费用过程中，因操作失误导致甲方或乙方遭受损失的，赔偿金额不超过损失金额的____%；（6）物业管理法律法规的宣传和普及：第三方因宣传和普及不力导致甲方或乙方遭受损失的，赔偿金额不超过宣传和普及服务费用的____%。四、第三方权利和义务1.第三方的权利：（1）根据本合同约定，独立开展相关服务；（2）获取甲方、乙方及业主的相关资料；（3）对物业管理服务进行监督和指导；（4）获得相应的服务费用。2.第三方的义务：（1）遵守国家相关法律法规；（2）按照本合同约定，独立、公正、客观地履行职责；（3）保守甲方、乙方及业主的商业秘密；（4）在履行职责过程中，确保甲方、乙方及业主的合法权益不受损害。五、第三方与其他各方的划分说明1.甲方与乙方之间的权利义务关系不受第三方介入的影响。2.乙方与第三方之间的权利义务关系由双方另行签订协议约定。3.甲方与第三方之间的权利义务关系由甲方与第三方另行签订协议约定。4.乙方应向甲方报告第三方介入的相关情况，并确保第三方介入不损害甲方、乙方及业主的合法权益。六、合同变更及终止1.如需变更本合同中关于第三方介入的条款，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。2.如乙方认为第三方介入不再必要，或第三方介入严重损害甲方、乙方及业主的合法权益，乙方有权要求终止第三方介入，并通知甲方。3.如第三方违反本合同约定，造成甲方、乙方及业主损失的，甲乙双方有权要求终止第三方介入，并追究第三方责任。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.本合同的解释权归甲方所有。八、其他1.本合同中关于第三方介入的修正条款，与原合同条款具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（开发商）：____________________________乙方（物业管理公司）：______________________签订日期：____________________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务标准详细要求：详细列出物业管理服务的各项标准，包括但不限于清洁、绿化、安全、设施设备维护等方面。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：物业管理费用明细详细要求：详细列出物业管理费用的构成，包括但不限于日常维护、绿化、安保、维修保养等费用。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理费用的计算方式和支付标准。3.附件三：第三方介入协议详细要求：详细列出第三方介入的具体内容、服务范围、费用标准、责任限额等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的相关事宜。4.附件四：物业管理合同补充协议详细要求：详细列出合同双方在履行合同过程中可能发生的变更、补充事项。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同履行过程中的变更和补充事宜。5.附件五：违约行为及责任认定标准详细要求：详细列出合同中可能发生的违约行为，以及相应的责任认定标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确违约行为的认定和责任承担。6.附件六：业主公约详细要求：详细列出业主在社区内的行为规范，包括但不限于公共秩序、环境卫生、设施使用等方面。说明：本附件作为合同附件，用于明确业主在社区内的行为规范。7.附件七：物业管理服务协议详细要求：详细列出物业管理服务的具体内容、服务标准、费用标准等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。8.附件八：物业管理设施设备清单详细要求：详细列出社区内的设施设备清单，包括但不限于电梯、消防设施、照明设施等。说明：本附件作为合同附件，用于明确社区内的设施设备情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付物业管理费用；（2）乙方未按时完成物业管理服务；（3）第三方未按时完成或未按标准完成服务；（4）业主违反业主公约，造成社区秩序混乱或设施损坏；（5）其他违反合同约定或法律法规的行为。2.责任认定标准：（1）甲方未按时支付物业管理费用，应向乙方支付____%的违约金；（2）乙方未按时完成物业管理服务，应向甲方支付____%的违约金；（3）第三方未按时完成或未按标准完成服务，应向甲乙双方支付____%的违约金；（4）业主违反业主公约，造成社区秩序混乱或设施损坏，应承担相应的赔偿责任；（5）其他违反合同约定或法律法规的行为，应根据具体情况认定责任。3.违约责任示例：（1）甲方未按时支付物业管理费用，导致乙方无法正常履行服务，乙方有权要求甲方支付____%的违约金；（2）乙方未按时完成物业管理服务，导致业主利益受损，乙方应向业主