2025年度酒店客房智能化系统维护与升级合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店客房智能化系统维护与升级合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（酒店名称）：____________________________地址：______________________________________法定代表人：____________________________联系电话：____________________________乙方（智能化系统维护与升级公司名称）：____________________________地址：______________________________________法定代表人：____________________________联系电话：____________________________鉴于甲方拥有并使用位于____________________________的酒店客房智能化系统，乙方具备相关技术和服务能力，双方经友好协商，就甲方酒店客房智能化系统的维护与升级事宜达成如下协议：一、维护与升级范围1.1乙方负责甲方酒店客房智能化系统的日常维护，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络通信等方面的维护工作。1.2乙方负责甲方酒店客房智能化系统的升级工作，包括但不限于系统功能扩展、性能优化、安全加固等方面的升级工作。二、服务期限2.1本合同服务期限为2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2乙方应在服务期限内，按照本合同约定，完成甲方酒店客房智能化系统的维护与升级工作。三、服务内容3.1乙方应确保甲方酒店客房智能化系统在服务期限内正常运行，及时排除系统故障，保证客房智能化系统的稳定性和可靠性。3.2乙方应定期对甲方酒店客房智能化系统进行巡检，发现潜在问题并及时处理。3.3乙方应按照甲方要求，对客房智能化系统进行升级，提升系统性能和功能。3.4乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于现场技术支持、远程技术支持等。四、服务费用4.1本合同服务费用为人民币____________________________元整（大写：____________________________元整）。4.2甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付人民币____________________________元整（大写：____________________________元整）作为预付款。4.3乙方应在服务期限内，每月向甲方提交服务费用结算报告，甲方应在收到报告后五个工作日内支付当月服务费用。五、保密条款5.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密条款在本合同终止后仍具有约束力。六、违约责任6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额为人民币____________________________元整（大写：____________________________元整）。6.2因乙方原因导致甲方酒店客房智能化系统无法正常运行，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________________乙方（盖章）：____________________________签订日期：____________________________附件：1.甲方酒店客房智能化系统清单2.乙方服务人员名单及联系方式3.本合同补充协议（如有）第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的，为履行本合同而介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术支持方、设备供应商、系统集成商、中介方等。二、第三方介入的范围2.1第三方介入的范围包括但不限于：（1）提供技术支持、维修服务、备件供应等；（2）提供系统升级、扩展功能、安全加固等服务；（3）提供系统集成、网络建设、硬件设备供应等服务；（4）提供与本合同履行相关的其他服务。三、第三方责任界定3.1第三方的责任应明确界定，具体如下：（1）第三方应按照甲方和乙方的委托，履行其提供的服务，确保服务质量符合约定标准；（2）第三方提供的服务若导致甲方酒店客房智能化系统出现故障，第三方应负责修复，并承担相应的赔偿责任；（3）第三方在履行服务过程中，如因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担全部赔偿责任。四、第三方责任限额4.1第三方的责任限额应明确约定，具体如下：（1）第三方因提供的服务导致甲方或乙方遭受损失的，责任限额为人民币____________________________元整（大写：____________________________元整）；（2）若第三方提供的服务涉及知识产权问题，第三方应承担全部法律责任。五、第三方权利和义务5.1第三方的权利和义务如下：（1）第三方有权按照本合同约定，获得相应的服务费用；（2）第三方应遵守国家相关法律法规，遵守甲方和乙方的规定；（3）第三方应保守甲方和乙方的商业秘密；（4）第三方应按照约定的时间、质量、标准履行服务。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与其他各方的关系如下：（1）第三方与甲方的关系：第三方应按照甲方和乙方的委托，提供相关服务，甲方对第三方的服务有监督权；（2）第三方与乙方的关系：第三方应接受乙方的管理，乙方对第三方的服务有监督权；（3）第三方与甲方和乙方的责任划分：第三方在履行服务过程中，若因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担全部责任；若因甲方或乙方原因导致第三方遭受损失的，甲方或乙方应承担相应责任。七、第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下：（1）甲方和乙方应协商确定需要介入的第三方；（2）甲方和乙方应与第三方签订服务合同，明确双方的权利和义务；（3）甲方和乙方应将第三方服务合同作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力；（4）第三方应按照本合同及服务合同约定，履行其提供的服务。八、第三方变更和解除8.1第三方变更和解除的程序如下：（1）甲方和乙方协商一致，可以变更或解除第三方介入；（2）变更或解除第三方介入后，甲方和乙方应及时通知第三方；（3）第三方应根据变更或解除的原因，承担相应的责任。九、第三方介入的保密条款9.1第三方介入的保密条款如下：（1）第三方应遵守国家相关法律法规，遵守甲方和乙方的规定；（2）第三方应保守甲方和乙方的商业秘密；（3）第三方在履行服务过程中，如违反保密义务，应承担相应的法律责任。十、第三方介入的争议解决10.1第三方介入的争议解决如下：（1）甲方和乙方应友好协商解决第三方介入过程中发生的争议；（2）协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方酒店客房智能化系统清单详细要求和说明：清单应详细列出甲方酒店客房智能化系统的设备型号、数量、功能、安装位置等信息，为乙方提供维护与升级的依据。2.乙方服务人员名单及联系方式详细要求和说明：名单应包括乙方派驻甲方酒店的服务人员姓名、职位、联系方式、资质证明等，便于甲方了解乙方服务团队情况。3.本合同补充协议（如有）详细要求和说明：补充协议应详细列明双方在履行合同过程中达成的额外约定，包括但不限于服务内容、费用、责任等。4.第三方服务合同（如有）详细要求和说明：第三方服务合同应明确第三方提供的服务内容、费用、责任等，作为本合同的附件。5.服务费用结算报告详细要求和说明：结算报告应详细列明当月服务费用、已收费用、未收费用等信息，为甲方支付服务费用提供依据。6.系统故障报告详细要求和说明：故障报告应详细描述系统故障发生的时间、原因、影响、处理措施等信息，为乙方维护与升级提供依据。7.系统升级报告详细要求和说明：升级报告应详细描述系统升级的内容、目的、影响、效果等信息，为甲方了解系统升级情况提供依据。8.第三方责任限额确认书详细要求和说明：确认书应明确第三方责任限额，为双方在第三方责任事件中提供法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未在约定时间内完成系统维护与升级工作；第三方提供的设备或服务不符合约定标准；甲方未在约定时间内支付服务费用；任何一方泄露对方商业秘密；任何一方未履行保密义务。2.责任认定标准：乙方未在约定时间内完成系统维护与升级工作，应向甲方支付违约金，违约金金额为人民币____________________________元整（大写：____________________________元整）；第三方提供的设备或服务不符合约定标准，应承担修复责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；甲方未在约定时间内支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为____________________________%；任何一方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任；任何一方未履行保密义务，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：乙方未在约定时间内完成系统维护工作，导致系统故障，乙方应承担修复责任，并赔偿甲方因此遭受的损失人民币____________________________元整（大写：____________________________元整）；第三方提供的设备存在质量问题，导致系统无法正常运行，第三方应承担修复责任，并赔偿甲方因此遭受的损失人民币____________________________元整（大写：_________________________