2025年度电子产品换货及质量保证协议

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2025年度电子产品换货及质量保证协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度电子产品换货及质量保证协议名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：_____________________联系电话：_______________________名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：_____________________联系电话：_______________________鉴于甲方从事电子产品销售业务，乙方为甲方的供应商，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方2025年度电子产品的换货及质量保证事宜达成如下协议：一、产品范围（1）电脑及其配件；（2）手机及其配件；（3）平板电脑及其配件；（4）其他电子产品。二、产品质量保证2.1乙方保证所供应的电子产品符合国家相关质量标准，并在交付甲方前进行严格的质量检测。2.2乙方承诺在产品交付后一年内，对因乙方原因导致的产品质量问题负责免费更换或维修。2.3如出现质量问题，甲方应在发现之日起7日内通知乙方，乙方应在接到通知后3日内进行响应处理。三、换货条件3.1甲方在收到乙方供应的电子产品后，如发现产品存在质量问题，可向乙方提出换货申请。3.2甲方应在发现质量问题的当日，将不合格产品退回乙方，并附上不合格产品清单及原因说明。3.3乙方应在收到不合格产品后7日内进行检验，确认质量问题后，免费为甲方更换同等型号、同等规格的产品。四、运输及费用4.1乙方负责将合格产品运至甲方指定地点，运输费用由乙方承担。4.2甲方在收到产品后，如发现产品存在质量问题，乙方负责将不合格产品运回，运输费用由乙方承担。五、保密条款5.1双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露本协议内容。5.2本保密条款在本协议有效期内及终止后均有效。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：_______________________签订地点：_______________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本协议中“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于质检机构、认证机构、物流公司、维修服务商、调解机构、仲裁机构等。二、第三方介入的适用范围（1）产品质量检测：需引入具有资质的第三方质检机构进行产品检测；（2）维修服务：需引入具有资质的第三方维修服务商进行产品维修；（3）物流运输：需引入第三方物流公司进行产品运输；（4）争议解决：需引入调解机构或仲裁机构进行争议解决；（5）其他：经甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入的情况。三、第三方责任限额3.1第三方在介入本协议过程中，因自身原因导致的责任，其责任限额如下：（1）质检机构：负责产品检测，如检测结果存在错误，其责任限额为检测费用的一倍；（2）维修服务商：负责产品维修，如维修过程中造成产品损坏，其责任限额为维修费用的一倍；（3）物流公司：负责产品运输，如运输过程中造成产品损坏或丢失，其责任限额为运输费用的一倍；（4）调解机构或仲裁机构：负责争议解决，如因调解或仲裁过程中出现错误，其责任限额为调解或仲裁费用的一倍。四、第三方责任划分4.1第三方在介入本协议过程中，其责任划分如下：（1）质检机构：负责对产品进行检测，如检测结果存在错误，由质检机构承担相应责任；（2）维修服务商：负责对产品进行维修，如维修过程中造成产品损坏，由维修服务商承担相应责任；（3）物流公司：负责产品运输，如运输过程中造成产品损坏或丢失，由物流公司承担相应责任；（4）调解机构或仲裁机构：负责争议解决，如因调解或仲裁过程中出现错误，由调解机构或仲裁机构承担相应责任。五、第三方介入的程序5.1甲方或乙方认为需要引入第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明具体理由及所需第三方类型。5.2双方应在收到书面申请后3日内，共同确定合适的第三方，并签订相关协议。5.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方工作，确保第三方能够顺利进行工作。六、第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由甲乙双方按照协议约定承担，具体费用如下：（1）质检费用：由甲方承担；（2）维修费用：由乙方承担；（3）物流费用：由双方按照实际运输费用分担；（4）调解或仲裁费用：由双方按照协议约定分担。七、第三方介入的协议7.1第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订相关协议，明确各方的权利、义务和责任。（1）第三方介入的依据和目的；（2）第三方的权利、义务和责任；（3）甲乙双方的权利、义务和责任；（4）第三方介入的程序和期限；（5）费用承担方式；（6）争议解决方式；（7）其他约定事项。八、第三方介入的保密8.1第三方在介入本协议过程中，应遵守保密原则，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露本协议内容。九、第三方介入的终止9.1第三方介入完成后，甲乙双方应按照协议约定进行验收，确认第三方已完成其工作。9.2第三方介入的终止，应按照协议约定进行，如无特殊约定，第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行本协议的剩余条款。十、其他10.1本协议的修正条款，自双方签字盖章之日起生效。10.2本协议的修正条款与本协议具有同等法律效力。10.3本协议的修正条款一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品清单详细列出甲方在2025年度所需电子产品的型号、规格、数量、价格等信息。2.质量检测报告由第三方质检机构出具的产品质量检测报告，证明产品符合国家相关质量标准。3.换货申请表由甲方填写的换货申请表，详细记录不合格产品的型号、数量、原因等信息。4.产品维修记录记录乙方或第三方维修服务商对不合格产品进行的维修过程和结果。5.运输单据由第三方物流公司提供的运输单据，证明产品已按约定送达甲方指定地点。6.第三方介入协议甲乙双方与第三方签订的协议，明确第三方介入的具体事宜。7.争议解决协议甲乙双方与第三方调解机构或仲裁机构签订的协议，明确争议解决的具体事宜。8.保密协议甲乙双方与第三方签订的保密协议，明确各方对本协议内容的保密义务。9.费用结算清单记录甲乙双方按照协议约定支付的费用，包括产品费用、运输费用、维修费用等。10.其他相关文件如甲乙双方认为有必要，可协商增加其他相关文件作为附件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未按时支付货款：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未支付货款的千分之五。未按时接收货物：甲方应向乙方支付违约金，违约金为货物价值的千分之五。2.乙方违约行为及责任认定：未按时供货：乙方应向甲方支付违约金，违约金为货物价值的千分之五。供应不合格产品：乙方应免费更换或维修不合格产品，并承担由此产生的所有费用。3.第三方违约行为及责任认定：质检机构检测错误：第三方质检机构应承担相应责任，赔偿由此造成的损失。维修服务商维修错误：第三方维修服务商应承担相应责任，赔偿由此造成的损失。物流公司运输错误：第三方物流公司应承担相应责任，赔偿由此造成的损失。调解机构或仲裁机构裁决错误：第三方调解机构或仲裁机构应承担相应责任，赔偿由此造成的损失。示例说明：若乙方在规定时间内未能提供合格产品，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：货物价值×