2025年定制木门售后服务与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年定制木门售后服务与技术支持合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：地址：_______联系人：_______地址：_______联系人：_______鉴于甲方需要乙方提供定制木门产品及相关售后服务与技术支持，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、产品信息1.1甲方订购的定制木门产品名称：_______1.2甲方订购的定制木门产品数量：_______1.3甲方订购的定制木门产品规格：_______1.4甲方订购的定制木门产品材质：_______1.5甲方订购的定制木门产品颜色：_______二、售后服务与技术支持（1）产品安装指导：乙方负责为甲方提供定制木门产品的安装指导，包括但不限于安装步骤、注意事项等。（2）产品维护保养：乙方负责为甲方提供定制木门产品的维护保养指导，包括但不限于清洁、保养方法等。（3）产品维修服务：乙方负责为甲方提供定制木门产品的维修服务，包括但不限于更换零部件、维修费用等。（4）产品技术支持：乙方负责为甲方提供定制木门产品的技术支持，包括但不限于解答疑问、提供解决方案等。2.2售后服务与技术支持期限：自甲方收到定制木门产品之日起_______年内。2.3售后服务与技术支持费用：_______三、双方责任与义务3.1甲方责任与义务：（1）按照乙方提供的安装指导进行产品安装，确保安装质量。（2）按照乙方提供的维护保养指导对定制木门产品进行保养。（3）在产品出现问题时，及时与乙方联系，提供相关证明材料。3.2乙方责任与义务：（1）按照约定提供定制木门产品及相关售后服务与技术支持。（2）在约定的时间内，对甲方提出的问题进行解答和解决。（3）保证提供的产品质量，如因产品质量问题导致的问题，乙方负责免费维修或更换。四、违约责任4.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。4.2甲方未按照约定进行产品安装、维护保养或未及时提供相关证明材料，导致乙方无法提供售后服务与技术支持的，乙方有权拒绝提供相关服务。4.3乙方未按照约定提供售后服务与技术支持，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________签订地点：________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中所称的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或单位，包括但不限于中介方、供应商、维修服务商、技术支持服务商等。1.2第三方介入是指甲乙双方在履行本合同过程中，因特殊情况需要引入第三方提供相关服务或协助。二、第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件：（1）甲乙双方协商一致，认为引入第三方可以更好地履行本合同。（2）第三方具备履行相关服务或协助的能力和资质。（3）第三方提供的条件符合甲乙双方的利益。2.2第三方介入的程序：（1）甲乙双方就第三方介入事项进行协商，达成一致意见。（2）甲乙双方与第三方签订相关协议，明确各方的权利、义务和责任。（3）第三方按照协议约定履行相关服务或协助。三、第三方的责任与义务3.1第三方的责任：（1）第三方应按照协议约定，提供优质、高效的服务或协助。（2）第三方在履行服务或协助过程中，因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。（3）第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保服务质量。3.2第三方的义务：（1）第三方应积极配合甲乙双方的工作，及时解决相关问题。（2）第三方应按照协议约定，保守甲乙双方的商业秘密。（3）第三方应按照约定，向甲乙双方提供相关服务或协助的详细记录。四、第三方责任限额4.1第三方责任限额：（1）第三方在履行服务或协助过程中，因自身原因造成甲方损失的，其赔偿责任不超过协议约定的金额。（2）协议约定的责任限额为：_______五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：（1）甲方与第三方之间的权利、义务和责任，按照双方签订的协议约定执行。（2）甲方与第三方之间的争议，应按照协议约定的争议解决方式处理。5.2第三方与乙方的划分：（1）乙方与第三方之间的权利、义务和责任，按照双方签订的协议约定执行。（2）乙方与第三方之间的争议，应按照协议约定的争议解决方式处理。5.3第三方与甲乙双方的划分：（1）第三方在履行服务或协助过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应分别向甲乙双方承担赔偿责任。（2）甲乙双方应共同监督第三方履行协议约定的义务，确保服务或协助的质量。六、变更与解除6.1本合同中关于第三方介入的条款，如需变更或解除，甲乙双方应协商一致，并书面通知第三方。6.2第三方介入的变更或解除，不影响甲乙双方其他条款的履行。七、其他7.1本合同中关于第三方介入的修正条款，为本合同不可分割的一部分，与主合同具有同等法律效力。7.2本合同中关于第三方介入的修正条款，如与主合同其他条款有冲突，以本修正条款为准。7.3本合同中关于第三方介入的修正条款，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________签订地点：________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书：详细描述定制木门产品的规格、材质、安装和维护保养方法。2.售后服务与技术支持协议：明确乙方提供的售后服务与技术支持的具体内容、期限和费用。3.第三方介入协议：详细规定第三方介入的条件、程序、责任与义务、责任限额等。4.维修记录表：记录定制木门产品的维修情况，包括维修时间、维修内容、维修费用等。5.技术支持记录表：记录定制木门产品的技术支持情况，包括咨询问题、解决方案、实施效果等。6.付款凭证：证明甲方已支付相关费用的凭证。7.争议解决协议：明确争议解决的方式、程序和期限。8.其他相关文件：如合同变更协议、解除协议等。附件详细要求和说明：1.产品说明书：应由乙方提供，确保内容准确、详实，便于甲方使用。2.售后服务与技术支持协议：应由甲乙双方共同签订，明确双方的权利和义务。3.第三方介入协议：应由甲乙双方与第三方共同签订，明确各方的责任和权利。4.维修记录表：应由乙方填写，确保记录完整、准确。5.技术支持记录表：应由乙方填写，确保记录完整、准确。6.付款凭证：应由甲方保留，作为已支付相关费用的凭证。7.争议解决协议：应由甲乙双方共同签订，明确争议解决的方式和程序。8.其他相关文件：应根据实际情况准备，确保合同履行过程中相关事宜的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定支付款项。（2）乙方未按约定提供产品或服务。（3）第三方未按约定履行服务或协助。（4）任何一方未按约定履行合同义务。2.责任认定标准：（1）甲方未按约定支付款项，应向乙方支付违约金，违约金比例为_______。（2）乙方未按约定提供产品或服务，应向甲方赔偿损失，损失金额根据实际情况确定。（3）第三方未按约定履行服务或协助，应向甲乙双方承担赔偿责任，赔偿金额根据实际情况确定。（4）任何一方未按约定履行合同义务，应承担相应的违约责任。3.违约责任示例：（1）甲方未按约定支付款项，乙方有权暂停提供售后服务与技术支持，直至甲方支付款项。（2）乙方未按约定提供产品或服务，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方损失金额_______。（3）第三方未按约定履行