2025年度商业综合体物业综合管理服务合同范本

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2025年度商业综合体物业综合管理服务合同范本本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度商业综合体物业综合管理服务合同鉴于：2.乙方具备从事物业综合管理服务的资质和能力。3.双方经友好协商，就甲方委托乙方对商业综合体进行物业综合管理服务事宜达成如下协议：第一条服务内容（1）环境卫生管理：负责商业综合体的环境卫生，包括公共区域的清扫、垃圾清运、绿化养护等。（2）设施设备管理：负责商业综合体的设施设备维护、保养、维修，确保设施设备正常运行。（3）安全管理：负责商业综合体的安全防范，包括消防安全、治安防范、电梯安全等。（4）客户服务：负责为客户提供优质的服务，包括咨询、投诉处理、投诉回复等。（5）公共秩序维护：负责商业综合体的公共秩序维护，包括停车场管理、交通疏导等。（6）其他服务：根据甲方需求，提供其他相关服务。1.2乙方应按照国家法律法规、行业标准及甲方要求，建立健全物业管理规章制度，确保商业综合体物业管理工作的顺利开展。第二条服务期限2.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。第三条服务费用3.1乙方根据甲方实际需求，按照市场价格合理制定服务费用。3.2服务费用支付方式为：______（月结、季结、年结等）。3.3甲方应按约定时间支付服务费用，逾期未支付，乙方有权暂停或终止服务。第四条保密条款4.1双方对本合同内容以及商业综合体相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密条款在本合同终止后仍有效。第五条违约责任5.1如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。5.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和可得利益损失。5.3如一方违约，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_________________乙方（盖章）：_________________代表人（签字）：_________________代表人（签字）：_________________签订日期：_________________签订地点：_________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同所称“第三方”是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同履行并承担相应责任的任何个人、法人或其他组织。（1）专业服务机构：如律师事务所、会计师事务所、评估机构等。（2）技术支持方：如设施设备供应商、软件开发商等。（3）合作方：如合作经营、资源共享等。（4）其他经甲乙双方同意的第三方。二、第三方责任（1）履行合同约定的相关义务，确保服务质量。（2）对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。（3）保守商业秘密，不得泄露本合同内容及商业综合体相关信息。（4）在合同约定的范围内，为甲方提供服务。三、第三方权利（1）根据合同约定，收取相应的服务费用。（2）要求甲方提供必要的协助和支持。（3）根据合同约定，向甲方提出合理化建议。（4）在合同约定的范围内，独立开展业务活动。四、第三方责任限额4.1第三方在本合同履行过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。4.2若第三方责任限额未在合同中约定，则默认为乙方责任限额的50%。4.3第三方责任限额的计算方式如下：（1）按照实际损失计算。（2）按照合同约定服务费用的一定比例计算。（3）按照合同约定赔偿标准计算。五、第三方与其他各方的划分5.1第三方与其他各方在合同履行过程中的责任划分如下：（1）甲方：负责与乙方签订本合同，并按照合同约定支付服务费用。（2）乙方：负责组织实施本合同约定的各项服务，并对第三方进行管理。（3）第三方：负责履行合同约定的相关义务，承担相应的责任。5.2在第三方介入本合同履行过程中，甲乙双方应保持密切沟通，共同协调解决问题。5.3如第三方因自身原因导致本合同无法履行，甲方有权要求乙方承担相应的责任。六、第三方变更6.1第三方变更需经甲乙双方同意，并签订书面协议。6.2第三方变更后，原合同中关于第三方的约定自动失效。6.3第三方变更后，甲乙双方应根据实际情况，对合同进行相应的调整。七、合同解除7.1如第三方在履行本合同过程中严重违约，甲乙双方有权解除本合同。7.2第三方解除合同后，甲乙双方应根据实际情况，对合同进行相应的处理。7.3第三方解除合同后，甲乙双方应根据合同约定，对第三方进行结算。八、争议解决8.1第三方与其他各方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他9.1本合同关于第三方介入的修正条款，作为本合同不可分割的一部分，与主合同具有同等法律效力。9.2本合同关于第三方介入的修正条款，自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务方案：详细说明乙方提供的服务内容、服务标准、服务流程等。2.物业管理规章制度：包括环境卫生管理、设施设备管理、安全管理、客户服务、公共秩序维护等方面的规章制度。3.服务费用明细表：详细列出各项服务的收费标准、计算方式及支付周期。4.第三方资质证明文件：第三方介入时，需提供相关资质证明文件。5.保密协议：甲乙双方及第三方签订的保密协议。6.合同履行情况报告：乙方定期向甲方提交的合同履行情况报告。7.第三方变更协议：第三方变更时，甲乙双方签订的变更协议。8.争议解决协议：双方在发生争议时，选择的争议解决方式及程序。9.其他相关文件：根据合同履行过程中产生的其他相关文件。附件详细要求和说明：物业管理服务方案：需明确服务内容、服务标准、服务流程等，确保甲方对乙方服务有清晰的认识。物业管理规章制度：需符合国家法律法规、行业标准，确保商业综合体管理规范。服务费用明细表：需清晰列出各项服务的收费标准，确保甲方支付合理的服务费用。第三方资质证明文件：需证明第三方具备从事相关业务的资质和能力。保密协议：确保甲乙双方及第三方对商业综合体信息保密。合同履行情况报告：需定期向甲方报告合同履行情况，确保甲方了解合同执行情况。第三方变更协议：需明确第三方变更后的责任和义务。争议解决协议：需明确争议解决的方式和程序，确保争议及时有效解决。其他相关文件：需符合合同履行过程中的实际情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供物业服务。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的直接损失和可得利益损失。示例说明：乙方未按照约定时间清理商业综合体公共区域，导致甲方遭受客户投诉，乙方应赔偿甲方因此造成的损失。2.违约行为：甲方未按照合同约定支付服务费用。责任认定：甲方应承担违约责任，向乙方支付逾期付款的违约金。示例说明：甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。3.违约行为：第三方未按照合同约定履行义务。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的直接损失和可得利益损失。示