2025年度酒店用品售后服务与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店用品售后服务与技术支持合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：一、服务内容及范围（1）______酒店用品的售后服务；（2）______酒店用品的技术支持；（3）______酒店用品的定期维护及保养指导。1.2本合同服务范围包括：（1）酒店方使用的______品牌酒店用品；（2）酒店方指定的______酒店用品供应商提供的酒店用品；（3）在合同有效期内，酒店方新增的酒店用品。二、服务期限及费用2.1本合同自______年______月______日起生效，至______年______月______日止，有效期为______年。2.2服务费用总额为______元，其中：（1）售后服务费用为______元；（2）技术支持费用为______元；（3）维护及保养指导费用为______元。2.3酒店方应于每月______日前向科技公司支付上月的服务费用。三、双方责任与义务3.1酒店方责任与义务：（1）提供真实、准确的酒店用品信息，确保信息准确无误；（2）按合同约定支付服务费用；（3）配合科技公司进行酒店用品的维修、保养和技术支持工作；（4）在科技公司提供服务期间，确保酒店用品的完好无损。3.2科技公司责任与义务：（1）提供专业的售后服务、技术支持和维护保养指导；（2）按照酒店方的要求，在合同约定的服务期限内完成各项服务任务；（3）对酒店方的酒店用品进行定期检查，确保其正常运行；（4）在服务过程中，保证服务质量，对出现的质量问题及时解决；（5）保守酒店方的商业秘密，不得泄露给第三方。四、违约责任4.1如酒店方未按合同约定支付服务费用，科技公司有权暂停或终止服务，并要求酒店方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_____%。4.2如科技公司未能按照合同约定提供服务，酒店方有权要求科技公司赔偿由此造成的损失。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、其他6.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。6.2本合同一式______份，双方各执______份，自双方签字（或盖章）之日起生效。6.3本合同附件作为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。酒店方（盖章）：________法定代表人（签字）：________科技公司（盖章）：________法定代表人（签字）：________签订日期：______年______月______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中所称“第三方”是指除酒店方和科技公司之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、供应商、维修服务商、技术咨询机构等。二、第三方介入的必要性及条件2.1第三方介入的必要性：（1）为了提高服务质量，确保酒店用品的及时维修和保养；（2）为了解决合同履行过程中可能出现的特殊问题；（3）为了在紧急情况下提供必要的支持和协助。2.2第三方介入的条件：（1）经酒店方和科技公司协商一致；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方同意按照本合同及双方约定承担相应的责任。三、第三方责任与权利3.1第三方责任：（1）第三方应按照本合同约定和双方要求，提供优质的服务；（2）第三方应对其提供的服务质量负责，如因第三方原因导致服务质量不达标，第三方应承担相应的责任；（3）第三方应遵守国家法律法规，不得损害酒店方和科技公司的合法权益。3.2第三方权利：（1）第三方有权要求酒店方和科技公司提供必要的协助和配合；（2）第三方有权按照本合同约定获得相应的报酬；（3）第三方有权要求酒店方和科技公司对其提供的服务进行监督和评估。四、第三方责任限额4.1第三方责任限额：（1）第三方因提供的服务导致酒店方或科技公司遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过合同总金额的_____%；（2）第三方在履行合同过程中，因不可抗力因素导致无法履行合同义务的，不承担赔偿责任；（3）第三方在履行合同过程中，因故意或重大过失导致酒店方或科技公司遭受损失的，应承担全部赔偿责任。五、第三方与其他各方的划分说明5.1酒店方与科技公司之间的权利义务关系，不因第三方介入而改变；5.2第三方介入的，其与酒店方和科技公司的权利义务关系，由双方另行约定；5.3第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规，不得损害酒店方和科技公司的合法权益；5.4第三方与其他各方之间发生争议的，应协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、第三方介入的程序6.1酒店方和科技公司协商一致后，确定第三方介入的事项及具体要求；6.2酒店方和科技公司向第三方发出邀请，明确第三方介入的条件、权利义务及责任；6.3第三方接受邀请，并按照约定履行合同义务；6.4酒店方和科技公司对第三方提供的服务进行监督和评估，确保服务质量。七、本合同其他条款的适用7.1本合同第三部分关于争议解决、其他及其他未尽事宜的条款，适用于第三方介入后的情况；7.2本合同第三部分关于违约责任、争议解决等条款，在第三方介入的情况下，根据具体情况予以调整。八、本合同附件的适用8.1本合同附件作为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力；8.2第三方介入后，如需新增附件，由酒店方、科技公司和第三方协商一致后，另行签订。九、本合同修订9.1本合同经酒店方、科技公司和第三方协商一致后，可对本合同进行修订；9.2修订后的合同，由酒店方、科技公司和第三方共同签署，并自签署之日起生效。十、本合同解释权10.1本合同解释权归酒店方、科技公司和第三方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：酒店用品清单详细要求：列出酒店方使用的所有______品牌酒店用品的型号、数量、规格等信息。附件说明：本清单作为合同附件，用于明确双方服务范围和责任。2.附件二：服务费用明细表详细要求：详细列出合同约定的各项服务费用，包括但不限于售后服务费用、技术支持费用、维护及保养指导费用等。附件说明：本明细表作为合同附件，用于明确双方服务费用及支付方式。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、条件、权利义务及责任。附件说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入的行为。4.附件四：服务质量标准详细要求：明确各项服务的质量标准，包括但不限于维修、保养、技术支持等。附件说明：本标准作为合同附件，用于评估服务质量。5.附件五：争议解决流程详细要求：明确双方在发生争议时的解决流程，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件说明：本流程作为合同附件，用于指导双方解决争议。6.附件六：保密协议详细要求：明确双方在合同履行过程中应遵守的保密义务。附件说明：本协议作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：酒店方未按合同约定支付服务费用；科技公司未按合同约定提供服务；第三方未按合同约定履行义务；双方未按合同约定解决争议。2.责任认定标准：酒店方未支付服务费用，应承担相应的滞纳金，滞纳金为应付款项的_____%；科技公司未提供服务，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的_____%；第三方未履行义务，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的_____%；双方未解决争议，应根据争议的性质和影响，由法院或仲裁机构进行裁决。3.违约责任示例说明：示例一：酒店方未按合同约定支付服务费用，科技公司有权暂停或终止服务，并要求酒店方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_____%。示例二：科技公司未按合同约定提供维修服务，导致酒店方遭受损失，科技公司应承担相应的赔偿