2025年度酒店客房预订系统开发及服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店客房预订系统开发及服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（预订方）：____________________________地址：____________________________________法定代表人：____________________________联系电话：____________________________乙方（酒店方）：____________________________地址：____________________________________法定代表人：____________________________联系电话：____________________________鉴于甲方需要预订乙方酒店客房，乙方同意为甲方提供客房预订服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、客房预订2.乙方应在收到甲方预订申请后，及时回复预订确认信息，确认信息包括但不限于：预订日期、房间类型、预订数量、预订总价等。3.甲方在预订成功后，应按照乙方要求支付预订定金，定金金额为预订总价的20%。4.甲方在预订成功后，如需变更预订信息，应提前与乙方联系，乙方将根据实际情况予以调整。5.甲方在预订成功后，如需取消预订，应提前与乙方联系，乙方将根据实际情况退还定金。二、客房价格及支付方式1.乙方客房价格以甲方预订时乙方公布的房价为准。2.甲方支付方式为：定金+房费。3.甲方应在预订成功后，按照乙方要求支付定金。4.甲方在入住当天，应支付剩余房费。三、入住及退房1.甲方入住时间为预订日期当天14:00以后，退房时间为预订日期当天12:00以前。3.甲方在退房时，应将房间内设施设备完好无损，否则乙方有权收取相应赔偿。四、违约责任1.甲方未按时支付定金，乙方有权取消预订。2.甲方未按时入住，且未提前与乙方联系，乙方有权收取违约金。3.甲方在入住期间，如因甲方原因造成房间设施设备损坏，甲方应承担赔偿责任。4.乙方未按时提供预订客房，应向甲方退还定金。五、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。六、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（预订方）：____________________________乙方（酒店方）：____________________________签订日期：____________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方（预订方）和乙方（酒店方）以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、支付平台等。二、第三方介入的情形1.中介方介入：在甲方预订乙方酒店客房时，如通过第三方中介机构进行预订，中介方作为第三方介入本合同。2.技术服务提供商介入：在酒店客房预订系统开发及服务过程中，如需引入第三方技术服务提供商，技术服务提供商作为第三方介入本合同。3.支付平台介入：在甲方支付预订定金或房费时，如通过第三方支付平台进行支付，支付平台作为第三方介入本合同。三、第三方责任限额1.中介方责任限额：中介方在本合同中的责任限于其提供的中介服务，对于因中介服务导致的甲方或乙方损失，中介方的责任限额为中介服务费用的100%。2.技术服务提供商责任限额：技术服务提供商在本合同中的责任限于其提供的技术服务，对于因技术服务导致的甲方或乙方损失，技术服务提供商的责任限额为技术服务费用的100%。3.支付平台责任限额：支付平台在本合同中的责任限于其提供的支付服务，对于因支付服务导致的甲方或乙方损失，支付平台的责任限额为支付金额的100%。四、第三方责权利1.中介方权利：（1）根据甲方委托，代表甲方与乙方进行沟通和协调。（2）根据本合同约定，收取中介服务费用。（3）在甲方与乙方发生争议时，提供调解服务。2.中介方义务：（1）遵守国家法律法规，保证中介服务的合法性。（2）保守甲方和乙方的商业秘密。（3）在甲方与乙方发生争议时，尽力协调双方关系。3.技术服务提供商权利：（1）根据本合同约定，提供技术服务。（2）在技术服务过程中，拥有必要的知情权和使用权。（3）在技术服务完成后，收取技术服务费用。4.技术服务提供商义务：（1）按照合同约定，按时、按质完成技术服务。（2）保证技术服务过程中不泄露甲方和乙方的商业秘密。（3）在技术服务过程中，及时与甲方和乙方沟通，确保服务顺利进行。5.支付平台权利：（1）根据本合同约定，提供支付服务。（2）在支付过程中，拥有必要的知情权和使用权。（3）在支付完成后，收取支付服务费用。6.支付平台义务：（1）按照合同约定，确保支付服务的安全性。（2）在支付过程中，保守甲方和乙方的支付信息。（3）在支付完成后，及时通知甲方和乙方支付结果。五、第三方与其他各方的划分说明1.中介方与甲方、乙方的关系：中介方作为第三方，仅负责协助甲方与乙方进行沟通和协调，不承担本合同约定的甲方或乙方的责任。2.技术服务提供商与甲方、乙方的关系：技术服务提供商作为第三方，仅负责提供技术服务，不承担本合同约定的甲方或乙方的责任。3.支付平台与甲方、乙方的关系：支付平台作为第三方，仅负责提供支付服务，不承担本合同约定的甲方或乙方的责任。六、第三方介入后的合同履行1.甲方与乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前通知对方，并取得对方的同意。2.第三方介入后，甲方、乙方与第三方应按照本合同约定，共同履行合同义务，承担相应责任。3.第三方介入后，如因第三方原因导致合同无法履行，甲方、乙方有权要求第三方承担相应责任。4.第三方介入后，如因甲方、乙方原因导致合同无法履行，第三方不承担本合同约定的责任。七、争议解决1.甲方、乙方与第三方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.酒店客房预订系统需求说明书详细要求：详细描述甲方对酒店客房预订系统的功能、性能、界面设计等方面的具体要求。说明：本附件为甲方提供的系统需求文件，乙方在开发过程中应严格遵循此说明书。2.酒店客房预订系统开发进度计划详细要求：列出系统开发的各个阶段、时间节点、预期成果等。说明：本附件为乙方制定的开发进度计划，甲方应予以确认，并监督乙方按计划执行。3.酒店客房预订系统测试报告详细要求：记录系统测试的过程、结果、问题及解决方案。说明：本附件为乙方提供的系统测试报告，甲方应予以审核，确保系统质量。4.酒店客房预订系统操作手册详细要求：详细说明系统操作流程、功能使用方法等。说明：本附件为乙方提供的系统操作手册，甲方应予以学习，确保能够熟练使用系统。5.酒店客房预订系统维护保养手册详细要求：说明系统维护保养的方法、周期、注意事项等。说明：本附件为乙方提供的系统维护保养手册，甲方应予以遵守，确保系统稳定运行。6.酒店客房预订系统相关法律法规详细要求：收集与酒店客房预订系统相关的法律法规、政策文件等。说明：本附件为乙方收集的相关法律法规，甲方应予以了解，确保系统合法合规。7.酒店客房预订系统开发及服务合同附件说明：本附件为酒店客房预订系统开发及服务合同的组成部分，具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）未按时支付定金或房费：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的1%。示例：甲方预订房间总价为10000元，未按时支付定金，应支付违约金100元。（2）未按时入住或退房：甲方应向乙方支付违约金，违约金为房间总价的一倍。示例：甲方预订房间总价为10000元，未按时入住，应支付违约金10000元。2.乙方违约行为及责任认定：（1）未按时提供预订客房：乙方应向甲方退还定金，并支付违约金，违约金为定金金额的1%。示例：甲方支付定金1000元，乙方未按时提供预订客房，应退还定金1000元，并支付违约金10元。（2）未按时完成系统开发：乙方应