2025年度卡片销售与售后服务保障协议

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2025年度卡片销售与售后服务保障协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：________________________住所：________________________法定代表人：____________________联系电话：____________________名称：________________________住所：________________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方从事卡片销售业务，乙方从事售后服务业务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就2025年度卡片销售与售后服务保障事宜达成如下协议：一、卡片销售1.甲方授权乙方在2025年度内销售甲方生产的各类卡片产品。2.乙方承诺在销售过程中，严格遵守国家法律法规，维护甲方品牌形象，不得销售假冒伪劣产品。3.甲方负责向乙方提供符合国家质量标准的卡片产品，确保产品质量。4.乙方在销售过程中，应合理定价，不得擅自提高或降低价格。5.双方应按约定的销售目标和任务进行销售，确保完成年度销售目标。6.甲方对乙方销售过程中所取得的业绩给予一定的奖励。二、售后服务保障1.乙方承诺在2025年度内为甲方提供全面的售后服务保障。2.乙方应设立专门的售后服务团队，负责处理甲方的售后服务事宜。3.乙方应严格按照国家相关法律法规和行业标准，对甲方提供的产品进行售后服务。4.乙方应保证售后服务及时、高效、优质，确保甲方客户满意。5.乙方在接到甲方客户的售后服务请求后，应在规定时间内进行处理。6.乙方应定期对售后服务团队进行培训，提高服务质量和效率。三、费用及结算1.甲方按约定的销售目标和任务，向乙方支付销售佣金。2.乙方在完成年度销售目标后，甲方应按约定支付奖励。3.双方应按约定的结算方式，在每月末进行结算。4.双方应严格按照约定的时间节点，完成款项的支付。四、违约责任1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。2.甲方未按约定支付销售佣金或奖励的，应向乙方支付违约金。3.乙方未按约定提供售后服务的，应向甲方支付违约金。4.任何一方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________甲方（签字）：____________________乙方（签字）：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的任何个人或单位，包括但不限于中介方、物流服务商、仓储服务商、技术支持服务商、保险服务商等。二、第三方介入的适用范围1.中介方：在卡片销售过程中，若甲方或乙方需要引入中介方协助推广、销售或提供其他服务，中介方的介入应在本合同框架内进行。2.物流服务商：在卡片产品运输过程中，若甲方或乙方需要引入第三方物流服务商，以保障产品及时、安全地送达客户，第三方物流服务商的介入应在本合同框架内进行。3.仓储服务商：在卡片产品储存过程中，若甲方或乙方需要引入第三方仓储服务商，以优化仓储管理，第三方仓储服务商的介入应在本合同框架内进行。4.技术支持服务商：在卡片产品售后服务过程中，若甲方或乙方需要引入第三方技术支持服务商，以提供专业、高效的售后服务，第三方技术支持服务商的介入应在本合同框架内进行。5.保险服务商：在卡片产品销售或运输过程中，若甲方或乙方需要引入第三方保险服务商，以降低风险，第三方保险服务商的介入应在本合同框架内进行。三、第三方责任界定2.物流服务商：物流服务商应确保卡片产品在运输过程中的安全、及时送达。因物流服务商原因导致产品损坏、延误或丢失的，物流服务商应承担相应的责任。3.仓储服务商：仓储服务商应确保卡片产品在储存过程中的安全、有序。因仓储服务商原因导致产品损坏、丢失或混乱的，仓储服务商应承担相应的责任。4.技术支持服务商：技术支持服务商应提供专业、高效的售后服务。因技术支持服务商原因导致售后服务质量不达标，技术支持服务商应承担相应的责任。5.保险服务商：保险服务商应按照约定提供保险保障。因保险服务商原因导致保险责任未得到有效履行，保险服务商应承担相应的责任。四、第三方责任限额1.中介方：中介方的责任限额为中介方收取佣金的总额。2.物流服务商：物流服务商的责任限额为运输过程中因物流服务商原因导致的产品损失金额。3.仓储服务商：仓储服务商的责任限额为储存过程中因仓储服务商原因导致的产品损失金额。4.技术支持服务商：技术支持服务商的责任限额为因技术支持服务商原因导致的服务质量问题造成的损失金额。5.保险服务商：保险服务商的责任限额为保险合同约定的保险金额。五、第三方与其他各方的划分说明1.甲方与乙方之间的权利义务关系，不受第三方介入的影响。2.甲方与乙方应就第三方介入事宜达成一致意见，并明确各方的责任和义务。3.甲方与乙方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利义务和责任。4.第三方在履行职责过程中，如涉及与其他方的关系，应遵守相关法律法规和行业标准。5.甲方与乙方应共同监督第三方履行职责，确保第三方按照约定提供优质服务。六、违约责任1.任何一方违反本合同约定，引入的第三方未履行相关职责的，应承担相应的违约责任。2.任何一方因第三方原因导致合同无法履行的，应承担相应的违约责任。3.任何一方因第三方原因导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________甲方（签字）：____________________乙方（签字）：____________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：卡片产品清单及规格说明要求：详细列出甲方提供的各类卡片产品名称、规格、数量、价格等信息。说明：本附件作为甲方提供产品的依据，需确保信息的准确性和完整性。2.附件二：销售目标及任务分解表要求：明确年度销售目标，将任务分解到各月，并指定责任人。说明：本附件用于监控销售进度，确保销售目标的实现。3.附件三：售后服务流程及标准要求：详细说明售后服务流程，包括问题反馈、处理、反馈、回访等环节，并明确服务标准。说明：本附件作为乙方提供售后服务的依据，需确保服务质量和客户满意度。4.附件四：佣金及奖励计算方法要求：明确佣金及奖励的计算方式，包括销售业绩、销售目标完成情况等。说明：本附件用于甲方计算佣金及奖励，确保计算方法的公平性和透明度。5.附件五：结算方式及时间节点要求：明确结算方式（如银行转账、支票等）及每月结算的时间节点。说明：本附件用于双方按时完成款项的支付，确保合作的顺利进行。6.附件六：第三方合作协议要求：详细说明第三方介入的具体情况，包括合作协议的签订、履行及终止等。说明：本附件用于明确第三方在合作中的责任和义务，确保合作顺利进行。7.附件七：违约责任认定及处理方案要求：详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准，并制定处理方案。说明：本附件用于处理合作过程中可能出现的违约行为，确保各方权益得到保障。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供符合国家质量标准的卡片产品。乙方未按约定提供全面的售后服务保障。任何一方未按约定支付款项。任何一方未按约定履行第三方合作协议。任何一方泄露对方商业秘密。2.责任认定标准：甲方未按约定提供产品，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方未按约定提供售后服务，导致甲方客户损失，乙方应承担相应的赔偿责任。任何一方未按约定支付款项，应向对方支付违约金，并承担相应的利息。任何一方未按约定履行第三方合作协议，应承担相应的违约责任。任何一方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。3.示例说明：甲方未按约定提供产品，导致乙方销售延误，甲方应赔偿乙方因延误造成的损失。乙方未