2025年物业电梯运维服务合同

2025年物业电梯运维服务合同合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供2025年度物业电梯运维服务事宜，经双方充分协商一致，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度物业电梯运维服务中的权利、义务和责任，确保物业电梯的安全、稳定运行，为业主提供优质、便捷的物业服务。

二、合同签订背景

鉴于甲方物业小区电梯数量较多，为确保电梯设施的正常运行，甲方决定委托乙方承担2025年度物业电梯运维服务，乙方具备相应的资质和能力，双方经友好协商，达成共识，签订本合同。

三、合同履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至2025年12月31日止。

四、合同双方名称

甲方：____________________

乙方：____________________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方负责甲方物业小区内所有电梯的日常维护、保养、维修及应急抢修工作。

1.2乙方负责电梯设备的定期检查，确保其安全运行，并及时排除故障。

1.3乙方负责电梯设备的清洁、润滑、调整及更换易损件等工作。

1.4乙方负责对电梯操作人员进行培训，确保其掌握正确的操作规程。

1.5乙方负责电梯设备的更新改造，提高电梯的安全性、舒适性和运行效率。

二、质量标准

2.1乙方提供的电梯运维服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求。

2.2电梯运行过程中，故障率应低于行业平均水平，故障处理时间不超过2小时。

2.3电梯设备运行平稳，无异常噪音，无抖动现象。

2.4电梯内装饰、照明、通风等设施齐全、完好。

三、价格支付

3.1本合同服务费用为人民币__________元整，甲方应在合同生效后__________日内支付乙方首期服务费用，后续费用按月支付。

3.2乙方应在每月结束后向甲方提交服务费用清单，甲方应在收到清单后__________日内支付当月费用。

3.3如遇国家政策调整、设备更新或甲方需求变动等原因导致服务费用发生变化，双方应重新协商并签订补充协议。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容及其履行过程中所知悉的甲方商业秘密、技术秘密和知识产权等，负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后__________年止。

五、违约责任

5.1如乙方未按合同约定履行服务义务，导致电梯故障，影响甲方正常使用，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

5.2如甲方未按合同约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

5.3如任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密、技术秘密和知识产权等，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的电梯运维服务。

1.2甲方有权对乙方的工作进行监督，包括但不限于服务内容、质量标准、价格支付等方面。

1.3甲方应按时支付合同约定的服务费用，确保乙方能够正常开展服务工作。

1.4甲方应配合乙方对电梯操作人员进行培训，提供必要的培训场地和设备。

1.5甲方应提供必要的电梯设备使用说明书、操作手册等相关资料，以便乙方更好地进行维护和保养。

1.6甲方应按合同约定及时提出对电梯运维服务的改进建议，乙方应予以考虑。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方提供必要的配合，包括但不限于提供电梯使用资料、配合进行培训等。

2.2乙方有权根据合同约定收取服务费用，并有权对服务费用进行调整。

2.3乙方应按照合同约定的服务内容、质量标准和时间要求，提供电梯运维服务。

2.4乙方应确保电梯设备的安全运行，定期对电梯进行检查、维护和保养。

2.5乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，对电梯设备进行更新改造。

2.6乙方应建立健全电梯运维服务记录，对服务过程中的问题进行及时记录和处理。

2.7乙方应定期向甲方报告电梯运维服务的执行情况，包括但不限于故障处理、设备维护、服务改进等。

三、合作方式

3.1双方应建立定期沟通机制，每月至少召开一次会议，讨论电梯运维服务的执行情况和改进措施。

3.2双方应建立应急响应机制，确保在电梯发生故障时，能够及时采取措施进行处理。

3.3双方应建立信息共享机制，及时将电梯运维服务相关信息传递给对方，包括但不限于故障通知、维护记录、改进方案等。

3.4双方应建立服务质量考核机制，对电梯运维服务的质量进行定期考核，并将考核结果作为服务费用支付的重要依据。

3.5双方应建立服务改进机制，根据考核结果和业主反馈，不断优化电梯运维服务。

四、变更与终止

4.1如因不可抗力导致本合同无法履行，双方应及时协商解决，并可根据实际情况调整合同内容。

4.2如一方违反合同约定，另一方有权终止合同，并要求违约方承担相应的法律责任。

4.3本合同终止后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于服务费用结算、设备移交等。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

1.2如双方在合同期满前达成一致，可签订续约合同，续约期限不超过一年。

二、合同终止条件

2.1因不可抗力导致本合同无法履行，经双方确认，合同可终止。

2.2甲方未按时支付服务费用，经催告后仍不支付，乙方有权终止合同。

2.3乙方未能履行合同约定的服务义务，经甲方书面通知后仍不改进，甲方有权终止合同。

2.4合同约定的其他终止条件。

三、合同的变更

3.1本合同在履行过程中，如因客观原因需要变更，双方应协商一致，签订书面变更协议。

3.2变更协议与本合同具有同等法律效力，未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

四、合同的解除

4.1合同解除分为法定解除和约定解除。

4.2法定解除：根据《中华人民共和国合同法》规定，发生法定解除情形的，任何一方均可解除合同。

4.3约定解除：双方在合同中约定的解除条件成就时，任何一方均可解除合同。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2本合同履行过程中发生的争议，由合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3本合同未尽事宜，可参照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、社会异常事件等。

2.法定解除：根据法律规定，在合同履行过程中，因特定情形出现，合同一方或双方有权解除合同。

3.约定解除：合同双方在合同中明确约定的解除条件，当该条件成就时，合同可以解除。

4.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是规范合同关系的法律，规定了合同的订立、效力、履行、变更、解除和终止等。

5.保密义务：合同一方对合同内容以及履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密和知识产权等承担的保密责任。

6.违约责任：合同一方未履行合同义务或者履行不符合合同约定，应当承担的法律责任。

7.争议解决：指在合同履行过程中，合同双方就合同内容或履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

8.法律适用：指在处理合同争议或合同履行过程中，适用哪国法律来确定合同的权利义务关系。

9.管辖法院：指根据法律规定，对合同争议有管辖权的人民法院。

10.合同效力：指合同在法律上是否成立、有效，以及合同权利义务是否得到法律保护。

11.补充协议：指在原合同基础上，对某些内容进行补充、修改或增减的协议。

12.续约：指合同期满后，双方协商一致，继续签订新的合同，以延续原有的合同关系。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**服务质量问题**

-**问题**：乙方提供的服务可能不符合约定的质量标准。

-**注意事项**：定期对服务质量进行监督和评估。

-**解决办法**：建立服务质量考核机制，对服务质量不达标的情况进行整改，必要时可终止合同并追究乙方责任。

2.**费用支付争议**

-**问题**：甲方可能对乙方的服务费用产生争议。

-**注意事项**：明确费用支付标准和流程，确保透明度。

-**解决办法**：设立专门的费用审计机制，双方定期对账，必要时可聘请第三方审计机构进行审计。

3.**保密信息泄露**

-**问题**：合同中的保密信息可能被泄露。

-**注意事项**：加强保密意识，对知悉保密信息的人员进行保密教育。

-**解决办法**：制定严格的保密协议，对泄露信息的行为进行法律追究。

4.**合同变更与解除**

-**问题**：合同在履行过程中可能需要变更或解除。

-**注意事项**：合同变更或解除需双方协商一致，并按照法定程序进行。

-**解决办法**：合同中明确变更和解除的条件及程序，确保变更或解除的合法性。

5.**争议解决**

-**问题**：双方在履行合同过程中可能产生争议。

-**注意事项**：合同中应明确争议解决的途径，如协商、调解、仲裁或诉讼。

-**解决办法**：及时沟通，积极寻求协商解决，必要时通过法律途径解决争议。

6.**不可抗力事件**

-**问题**：合同履行过程中可能遭遇不可抗力事件。

-**注意事项**：合同中应明确不可抗力的定义和处理原则。

-**解决办法**：根据合同约定，妥善处理不可抗力事件，必要时可部分或全部免除责任。

7.**设备更新改造**

-**问题**：电梯设备可能需要更新改造。

-**注意事项**：更新改造应符合国家相关标准和法规。

-**解决办法**：合同中应约定设备更新改造的流程和费用分摊方式，确保改造顺利进行。

8.**服务人员培训**

-**问题**：服务人员可能缺乏必要的培训。

-**注意事项**：定期对服务人员进行培训和考核。

-**解决办法**：建立完善的培训体系，确保服务人员具备必要的技能和知识。

本合同/协议适用场景：

1.物业管理公司委托第三方服务商提供电梯运维服务。

2.住宅小区、商业楼宇等物业所有者或管理者对电梯进行外包运维。

3.电梯设备维护保养的需求，包括日常维护、定期检查、故障处理等。

4.需要明确电梯运维服务内容、质量标准、费用支付等细节的合同签订。

5.旨在保障电梯安全运行，提高物业服务质量，提升业主生活体验。

6.双方希望在合同中明确各自的权利和义务，确保合同履行的透明性和公正性。

7.需要建立有效的争议解决机制，以应对合同履行过程中可能出现的纠纷。

8.合同双方希望确保合同条款符合国家法律法规和行业标准。

9.在电梯设备更新改造、技术升级等方面需要合作的场景。

10.需要建立保密条款，保护合同双方的商业秘密和技术信息。

11.需要明确服务人员的培训和管理要求，确保服务人员的专业性和服务态度。

12.在合同履行过程中需要定期沟通和报告，以保持双方信息的同步和服务的连续性。

所需附件列表：

1.甲方物业电梯设备清单及详细说明。

2.乙方电梯运维服务资质证明文件。

3.电梯设备操作手册、维修保养手册及相关技术资料。

4.电梯设备安全规范和行业标准文件。

5.电梯运维服务费用明细及支付计划。

6.保密协议书。

7.服务人员培训计划及考核记录。

8.电梯设备更新改造计划及预算。

9.不可抗力事件应对预案。

10.争议解决机制的具体操作流程。

11.合同变更和解除的具体条件和程序说明。

12.合同双方授权代表或法定代表人的身份证明文件。

13.合同签订地相关法律法规和政策文件。

14.合同双方在履行合同过程中产生的其他相关文件和记录。

双方签字、盖章位置及日期：

1.**甲方签字、盖章位置及日期**：

-签字位置：甲方代表应在合同文本的相应签字栏内亲笔签字。

-盖章位置：甲方应在合同文本的指定盖章区域加盖公章或合同专用章。

-日期：甲方代表签字及盖章的日期应为合同签订当日或合同生效当日。

2.**乙方签字、盖章位置及日期**：

-签字位置：乙方代表应在合同文本的相应签字栏内亲笔签字。

-盖章位置：乙方应在