个人中间业务复习测试附答案

个人中间业务复习测试附答案单选题（总共40题）1.我国信托投资公司的主要监管机构是()。(1分)A、中国银行业监督管理委员会B、中国证券监督管理委员会C、中国保险监督管理委员会D、中国人民银行答案：A解析：

暂无解析2.我行出国(跨境)金融客户群建设工作始于()年(1分)A、2011.0B、2012.0C、2013.0D、2014.0答案：D解析：

暂无解析3.证券投资基金是一种()的证券投资方式。(1分)A、直接B、间接C、视具体的情况而定D、以上均不正确答案：B解析：

暂无解析4.分行在商户正式开展收单业务前，应确保对商户进行至少（）次业务培训(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暂无解析5.华夏E商宝业务中，商户签约需向华夏银行各经营机构提出业务申请，并提供资料。以下正确的是(1分)A、存款明细B、商户的房产证C、企业股东结构说明书D、经法人授权并加盖公章的申请表,经办人身份证原件和复印件答案：D解析：

暂无解析6.华夏E商宝业务中，商户签约支行应按商户要求，打印电子银行转账凭证，集中式报表平台交易码（）。(1分)A、80025B、80505C、80532D、80534答案：B解析：

暂无解析7.在华夏E商宝业务中，关于支行柜员在已签约商户新增业务类型流程中的职责及权限描述错误的是()(1分)A、接收分行B2C业务管理岗移交的合作协议、申请表、审批表B、无需检查特约商户申请表复印件齐全C、核实申请资料中经办人姓名和证件一致，按我行身份证件核查规定核查身份证件，确认证件真实性D、根据合作协议，如需要开立保证金账户的，则要求客户存入足额保证金答案：B解析：

暂无解析8.个人寿险合同以下()内容不能变更。(1分)A、保险期限B、保险金额C、保险标的D、受益人答案：C解析：

暂无解析9.私募理财产品的投资范围由合同约定，可以投资于（）(1分)A、债权类资产B、上市交易的股票C、未上市企业股权及其受（收）益权D、以上都对答案：D解析：

暂无解析10.可以向客户提供理财建议的人员是()(1分)A、理财人员B、大堂经理C、柜台人员D、所有人员答案：A解析：

暂无解析11.在以下哪种情况下，支行可以直接冻结疑似信息泄露客户华夏卡账户(1分)A、外呼已联系上客户B、客户电话等信息齐全C、客户电话等联系信息不全无法联系上D、外呼成功答案：C解析：

暂无解析12.理财产品持有证明在有效期到期日，理财系统会()(1分)A、自动解冻B、继续冻结C、客户申请才可解冻D、以上答案皆不对答案：A解析：

暂无解析13.银证第三方存管业务的目标客户群体是()。(1分)A、在校中学生B、无生活保障的下岗职工C、年事已高的退休职工D、具有一定经济实力的投资人答案：D解析：

暂无解析14.我行财富级客户的身份标识是()(1分)A、华夏金卡B、华夏丽人卡C、华夏白金卡D、华夏钻石卡答案：C解析：

暂无解析15.储蓄国债(电子式)是()(1分)A、面向国有企业销售B、面向我国境内公民销售C、面向我国境内居民销售D、面向个人投资者销售答案：D解析：

暂无解析16.华夏卡主卡客户为其儿子办了张附属卡，并对儿子的附属卡每月限制了取现金额，这是华夏卡哪项功能()(1分)A、账户移出B、限额管理C、账户移入D、约定转存答案：B解析：

暂无解析17.客户在我行总资产超过()万元人民币的客户可成为我行个人贵宾客户。(1分)A、50B、30C、20D、10答案：C解析：

暂无解析18.()不能作为债券发行主体。(1分)A、中央政府和地方政府B、企业组织C、金融机构D、社会团体答案：D解析：

暂无解析19.华夏E商宝冻结业务中，如果持卡人在资金冻结期间内既不发起支付也不解冻，系统将在资金冻结到期后的次日发起()(1分)A、解冻B、消费取消C、自动扣款D、冻结答案：C解析：

暂无解析20.以下不属于华夏E商宝业务类型的是(1分)A、电话支付B、协议支付C、打款D、商业委托支付答案：D解析：

暂无解析21.个人网银客户交易系统“批量汇款”交易的服务（允许客户提交）时间(1分)A、工作日9：00-16：30B、7*24小时C、周一至周日白天D、周一至周五全天答案：B解析：

暂无解析22.分行可以委托专业化收单服务机构提供的服务包括但不限于（）(1分)A、资质审核B、商户拓展与服务C、资金清算D、差错处理答案：B解析：

暂无解析23.理财产品是指商业银行按照约定条件和（）向投资者支付收益、不保证本金支付和收益水平的非保本理财产品。(1分)A、预期收益率B、实际投资收益情况C、业绩基准D、理财业务合同规定答案：B解析：

暂无解析24.关于理财及代理产品销售时提示客户购买权益的信息，内容不包括(1分)A、请您只接受公示人员的销售服务；对非公示人员的销售行为请您予以拒绝并告知本行大堂经理或值班工作人员B、理财产品收益高，建议您购买C、我行客户服务及投诉热线：95577D、我行在售及已售个人理财及代理产品，在本行网站进行公示，请您查阅，如有任何人向您推荐未经公示的理财及代理产品，请您查阅授权文件或拒绝购买，并告知本行大堂经理或值班工作人员答案：B解析：

暂无解析25.订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当履行()义务。(1分)A、如实告知B、部分告知C、重要事实告知D、完全告知答案：A解析：

暂无解析26.保险事故发生后，投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的，保险人的处理方法是()。(1分)A、不予赔偿并追究其民事责任B、终止保险合同并退还保险费C、对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任D、不予赔偿并追究其刑事责任答案：C解析：

暂无解析27.新设分行(包括二级分行)，对于第三方存管业务不需要做的工作是()。(1分)A、向总行相关部门进行提出新分行第三方存管业务开通申请B、与当地证券公司签署第三方存管业务合作协议C、新建分行需指定一名专人负责第三方存管业务日常管理。D、向总行申请第三方存管管理端和报表端的用户口令答案：B解析：

暂无解析28.在华夏E商宝业务中，以下哪一种渠道不可以直接受理客户查询：(1分)A、网上银行B、拨打95577C、华夏银行营业柜台D、分行信息技术部答案：D解析：

暂无解析29.在华夏E商宝业务中，商户联调测试在（）环境执行(1分)A、产品接入环境B、回归测试环境C、生产环境D、SIT测试环境答案：A解析：

暂无解析30.目前最有影响的美国股票指数期货是()(1分)A、纳斯达克指数期货B、标准普尔500指数期货C、道琼斯工业指数期货D、以上都不是答案：B解析：

暂无解析31.分行可根据当地收单市场环境及商户实际情况向特约商户收取机具押金，如收取商户押金，押金收取方式一律采用（）(1分)A、直接收取现金的方式B、商户结算账户部分金额冻结的方式C、商户结算账户全部金额冻结的方式D、通过转账的方式答案：B解析：

暂无解析32.有关我行银证第三方存管业务描述正确的是()。(1分)A、我行银证第三方存管业务收费按转账交易金额的万分之一收取B、银证第三方存管业务办理时间一般是每个证券交易日的9：30——15：00C、银证第三方存管签约客户发起银行资金转证券的最大金额为20万元D、银证第三方存管签约客户可到柜台办理变更客户信息资料，但不可变更证件号码答案：D解析：

暂无解析33.我行代理集合资金信托计划业务总行业务主管部门不包括(1分)A、个人业务部B、公司业务部C、资产管理部D、资产托管部答案：C解析：

暂无解析34.银行和支付机构应加强账户交易活动监测，对开户之日起（）无交易记录的账户，银行应暂停其非柜面业务。(1分)A、1个月B、6个月C、9个月D、12个月答案：B解析：

暂无解析35.理财产品款项冻结的原因不包括(1分)A、质押贷款B、开具持有证明C、司法原因D、理财产品提前终止答案：D解析：

暂无解析36.特约商户要求单方终止双方的收单业务合作时()(1分)A、分行个人业务部直接收回机具。B、分行个人业务部委托专业化服务机构直接回收机具。C、支行首先向分行个人业务部门书面说明，并与商户核对账务无误后，将有关机具、交易签购单等物品交分行个人业务部门。D、支行直接销户。答案：C解析：

暂无解析37.我行理财产品风险评级分为()级(1分)A、4B、5C、6D、10答案：B解析：

暂无解析38.个人手机银行收支明细功能中，默认展示（）的交易记录。(1分)A、本人名下所有借记卡B、本人已加挂至个人手机银行的借记卡C、本人名下所有借记卡和信用卡D、本人已加挂至个人手机银行的借记卡和信用卡答案：A解析：

暂无解析39.股票交易程序中所包括的主要环节有：I、交割II、委托III、证券账户开户IV、资金账户开户V、过户VI、交易，正确的顺序为()(1分)A、IV,III,II,I,VI,VB、III,IV,I,V,VI,IIC、III,IV,II,VI,I,VD、V,II,III,IV,VI,I答案：C解析：

暂无解析40.分行无论采用间联收单模式或是直联收单模式，在商户审批合格后，都必须与商户签署（）。(1分)A、总行制式的受理协议B、《自助银行受理银行卡业务协议书》C、《自助设备受理银行卡业务协议书》D、《特约商户受理信用卡业务协议书》答案：A解析：

暂无解析多选题（总共40题）1.客户可通过个人手机银行调整的转账限额和笔数包括哪些？(1分)A、单笔转账限额B、单日转账限额C、年度转账限额D、单日转账笔数答案：ABCD解析：

暂无解析2.客户通过各渠道办理的卡挂失，卡解挂时必须由客户本人办理，可以办理卡解挂营业机构有（）。(1分)A、挂失网点B、开户网点C、同城网点D、全行网点答案：ABCD解析：

暂无解析3.商业银行开展个人理财业务应：(1分)A、符合客户利益B、符合客户风险承受能力C、建立相应的风险管理体制D、建立相应的内部控制体系答案：ABCD解析：

暂无解析4.客户可通过个人手机银行对大额存单进行哪些操作(1分)A、购买B、追加购买C、支取D、解约答案：AC解析：

暂无解析5.华夏卡客户境外汇款可直接汇入卡内()(1分)A、外币现汇帐户B、外币现钞帐户C、人民币活期帐户D、外币定期帐户答案：AC解析：

暂无解析6.对于APPLEPAY业务，手机端目前支持的金融交易主要有：(1分)A、挂失B、解挂C、注销D、映射关系查询答案：ABCD解析：

暂无解析7.购买中短期债券基金的优势有()(1分)A、收益高于货币基金B、风险低于长期债券基金C、申购、赎回费均为零D、专家理财答案：ABCD解析：

暂无解析8.客户通过个人手机银行可以购买哪些存款产品(1分)A、稳盈存款B、美元协议储蓄C、七天通知存款D、周周盈存款答案：AD解析：

暂无解析9.提现金额小于5万元（含5万）时默认使用()汇款渠道；提现金额大于5万元时，使用()汇款渠道(1分)A、小额B、跨行清算C、大额D、银联代付答案：BC解析：

暂无解析10.财富管理客户的基本特征可以通过如下哪些要素来确定(1分)A、财富水平B、社会地位C、投资欲望D、地理位置答案：ABC解析：

暂无解析11.收单业务的联机交易种类为消费、消费撤销、查询、退货、()等交易。(1分)A、预授权B、预授权撤销C、预授权完成(联机和离线)D、预授权完成撤销答案：ABCD解析：

暂无解析12.除客户本人因自身合理原因不能亲自办理之外，以下各类华夏卡业务可以代办的有()(1分)A、电子现金余额补登B、卡存款C、卡挂失D、卡强制挂失答案：ABCD解析：

暂无解析13.我行微信应用分为（）等多种应用类型。(1分)A、微信小程序B、具备业务功能模块的微信公众号C、仅消息发布的微信公众号D、普通H5页面答案：ABC解析：

暂无解析14.客户购买理财产品时风险评估的有效期过期后，续评估的渠道有()。(1分)A、柜台B、网银C、手机银行D、电话银行答案：ABC解析：

暂无解析15.个人业务品牌营销传播制品对外发布广告不得含有以下哪些内容：(1分)A、使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。B、损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密，使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象。C、侵害金融消费者八项权益的内容D、法律、行政法规规定禁止的其他情形。答案：ABCD解析：

暂无解析16.客户在个人手机银行（）（）位置可以查看到隐私协议。(1分)A、新安装的个人手机银行app启动时。B、消息中心C、设置D、版本更新答案：AC解析：

暂无解析17.可以异地办理的华夏卡业务包括（）(1分)A、同卡号换卡B、银联无卡支付C、卡自助转账限额D、同卡号补卡答案：ABCD解析：

暂无解析18.针对涉嫌账户信息泄露的华夏卡，我行应采取(1分)A、通知客户换卡B、通知客户改密C、通知客户销卡D、通知客户继续正常使用答案：ABC解析：

暂无解析19.根据《华夏银行2021-2025年零售金融业务行动方案》，建立企业级数字化客户经营管理平台，形成（）、（）、（）、（）、（）的“五全”客户关系管理。(1分)A、全客户B、全产品C、全渠道D、全场景E、全服务F、全业务答案：ABCDE解析：

暂无解析20.个人网银账户协议管理交易中，可操作的协议类型有哪些？(1分)A、查询B、理财C、贷款D、支付答案：AD解析：

暂无解析21.华夏卡可以代办的业务包括（）(1分)A、开卡B、销卡C、卡补发D、换卡答案：AD解析：

暂无解析22.对个人理财业务和一般业务分离原则描述正确的是()(1分)A、明确理财人员与一般产品销售人员的工作职责B、客户需要个人理财顾问服务时，一般产品销售和服务人员可为客户提供服务C、一般产品销售人员协助理财经理向客户提供个人理财顾问服务的，应有明确的业务管理办法和授权管理规则D、一般服务人员协助理财经理向客户提供个人理财顾问服务的，应有明确的业务管理办法和授权管理规则答案：ACD解析：

暂无解析23.外部营销获取客户信息的渠道有()(1分)A、客户咨询会B、产品推介会C、贵宾沙龙活动D、财富论坛答案：ABCD解析：

暂无解析24.分行出国金融管理营销团队成立由()推动、()为负责人，负责重点客户群建设和营销业绩推动。(1分)A、主管行长B、个人部业务部总经理C、国际部总经理D、会计部总经理答案：AB解析：

暂无解析25.支行个人业务部门对拟发展的特约商户进行资格初审的内容有()(1分)A、向总行征求意见B、实地调查商户营业情况，必须拍摄实地照片C、审查营业执照及税务登记证等证照的有效性D、了解商户的经营背景、营业场所、经营范围、财务状况、资信等答案：BCD解析：

暂无解析26.个人网银“储蓄理财”能办理活期转定期的储种为(1分)A、整存整取三个月B、零存整取一年C、整存整取五年D、协定通知存款答案：ABC解析：

暂无解析27.客户购买理财产品时，为客户进行风险评估的目的是为了了解客户的()(1分)A、风险偏好B、年龄C、财务状况D、投资经验答案：ABCD解析：

暂无解析28.分行个人业务部门对商户资格进行严格审查。审查内容包括()(1分)A、审查《商户申请及调查表》、《特约商户受理银行卡及扫码支付业务协议书》等内容是否详实B、审查营业执照、税务登记证等其他支行上报证照的有效性C、利用联网核查身份信息系统、人民银行征信系统、中国银联银行卡风险信息共享系统等核查方式，核实商户法定代表人或负责人、授权经办人的个人身份D、向当地商务局征求意见答案：ABC解析：

暂无解析29.个人手机银行登录密码锁定后的解锁方法有哪些()？(1分)A、通过证书版网银重置个人手机银行登录密码B、通过柜台重置个人手机银行登录密码C、通过个人手机银行“忘记密码”找回登录密码D、通过签约版网银重置个人手机银行登录密码答案：ABC解析：

暂无解析30.如果客户想发起跨行即时收款，所签订协议应具备的条件是？(1分)A、协议处于生效状态B、该客户是付款人C、该客户是被授权的付款交易发起人D、该客户是收款人答案：ACD解析：

暂无解析31.以下关于中国外汇交易中心的说法错误的是()(1分)A、中国外汇交易中心是我国自己的外汇市场，成立于1994年4月。B、中国外汇交易中心会员应采取竞价交易方式。C、中国外汇交易中心是央行领导下的，独立核算、盈利性的事业法人。D、非金融企业也可申请成为中国外汇交易中心的会员。答案：BC解析：

暂无解析32.客户通过柜面可办理的个人手机银行业务有（）(1分)A、签约B、解约C、修改个人手机银行转账限额D、新增个人手机银行可信收款人答案：ABCD解析：

暂无解析33.个人手机银行支持查询以下哪些贷款(1分)A、华夏e贷B、菁英e贷C、华夏卡自助贷款D、车易贷答案：ABCD解析：

暂无解析34.手机银行理财产品交易包括：(1分)A、认购B、申购C、赎回D、撤销答案：ABCD解析：

暂无解析35.下列关于开具个人理财产品持有证明业务，说法错误的有()(1分)A、在产品发售期内，可以开具。B、理财产品成立日以后，方可开具。C、持有证明到期日需晚于理财产品到期日。D、该业务不可代办答案：ACD解析：

暂无解析36.理财产品的风险有()(1分)A、利率风险B、流动性风险C、政策风险D、信用风险答案：ABCD解析：

暂无解析37.进行客户营销拓展时，通常将目标客户从投资性格上划分为()(1分)A、保守型、激进型B、谨慎型、决策型C、支配型、趋利型D、稳健型、积极型答案：ABC解析：

暂无解析38.个人网银行内转账提示收款人姓名不符原因可能是(1分)A、客户输入的收款人姓名与签约时的姓名不一致B、客户输入的姓名与账号户名不一致C、客户输入的账号非本行账号D、客户输入的账号错误答案：AB解析：

暂无解析39.微信银行绑卡成功页面，点击一键签约动账提醒，无法为（）类型的银行卡开通动账提醒(1分)A、已绑定微信银行并已开通微信动账提醒的借记卡B、已绑定微信银行并未开通微信动账提醒的借记卡C、已绑定微信银行并未开通微信动账提醒的信用卡D、未绑定微信银行且未开通微信动账提醒的借记卡答案：ACD解析：

暂无解析40.审慎性原则是指分行财富管理中心的业务人员必须做到()(1分)A、事前防范B、事中控制C、事后检查D、定期评价答案：ABC解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.代理办卡时，须录入代理人的相关信息，且不能设置卡交易密码。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析2.金融IC卡降级交易的主要交易风险体现为交易不畅。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析3.分行必须对代理保险业务取得的代理费用如实入账，对不同保险公司的代收保费、代理费用进行独立核算。必须严格按照合作协议规定的期限、方式，及时、准确地将代收保险费划转到保险公司保费收入账户，并不得以代收保险费直接抵收本行代理保险手续费。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析4.个人网银缴费通“缴费”交易可以实现快速缴费（保存缴费要素，下次直接缴费）？(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析5.经银行工作人员现场面对面确认身份的III类账户可以配发银行卡实体卡片。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析6.向客户推荐、销售保险产品的人员须为本行员工，禁止保险公司人员在我行经营机构驻点销售。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析7.不得以中奖、抽奖、送实物、送保险、产品停售等方式进行误导或诱导销售。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析8.华夏卡电话挂失后，7天后会自动解挂(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析9.我行在保险公司授权范围内的代理保险行为所产生的法律责任，以及由于保险公司、投保人或其他相关人员原因发生的损失，我行不予承担。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析10.客户在A城市我行第三方存管合作的证券公司当地营业部(当地没有我行分支机构)办理了第三方存管预指定交易，客户可到B城市我行营业网点办理预指定确认交易。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.个人手机银行支持向企业账户转账(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析12.绑定账户信息验证容错次数，超过验证容错次数上限，客户当日不得再发起相关交易，如客户当日中途验证通过，当日累计错误次数不清零。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析13.个人手机银行可信收款人不占用个人手机银行转账限额(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析14.投资者办理风险承受能力评估，我行仅需口头告知评估结果即可（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析15.网银内管中可按照时间段暂停某个分行网银大额、小额、网银清算渠道。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解