酒店用品供应协议书

酒店用品供应协议书合同编号：__________甲方（采购方）：名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（供应方）：名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]一、合同主体1.1甲方（采购方）基本信息甲方为依法注册成立并有效存续的企业，在酒店运营领域具有广泛的业务需求。甲方以自身经营发展需要，向乙方采购酒店用品，旨在保证酒店日常运营的物资供应，提升酒店服务品质，满足客户需求。1.2乙方（供应方）基本信息乙方是一家专业从事酒店用品生产、销售的企业，拥有丰富的产品线和稳定的生产供应能力。乙方具备合法的经营资质，能够按照本协议的要求为甲方提供符合标准的酒店用品。二、定义与解释2.1术语定义“酒店用品”：指乙方按照本协议约定向甲方供应的，用于酒店客房、餐饮、公共区域等运营所需的各类物品，包括但不限于床上用品、洗漱用品、餐饮器具、清洁用品等。“质量标准”：指符合国家相关行业标准以及双方另行约定的，关于酒店用品的质量、规格、功能等方面的要求。2.2解释规则本协议中的条款标题仅为方便阅读而设，不影响本协议的解释。本协议的解释应遵循公平、合理、符合商业惯例的原则。如遇条款理解歧义，双方应首先依据协议目的进行协商确定。三、供应产品范围3.1产品种类乙方应向甲方供应以下种类的酒店用品：(1)客房用品：包括床单、被套、枕套、毛巾、浴巾、拖鞋、洗漱套装（含牙膏、牙刷、梳子、香皂、洗发水、沐浴露等）、客房垃圾桶等。(2)餐饮用品：如餐具（餐盘、碗、筷、勺等）、酒杯、茶杯、茶壶、咖啡具、桌布、餐巾等。(3)清洁用品：各类清洁剂（如玻璃清洁剂、地板清洁剂、卫生间清洁剂等）、清洁工具（扫帚、拖把、抹布等）。3.2产品规格与质量标准(1)产品规格客房床上用品：床单尺寸应符合酒店客房床型标准，例如单人床床单尺寸为[具体尺寸]，双人床床单尺寸为[具体尺寸]；被套、枕套尺寸与之相匹配。毛巾、浴巾的克重应达到[X]克/平方米，且柔软度、吸水性等指标应符合相关标准。餐饮用品：餐盘应具备一定的硬度和耐热性，能够承受正常餐饮使用中的碰撞和温度变化；餐具的材质应为符合食品卫生标准的[具体材质]，如不锈钢餐具应符合[具体不锈钢标准编号]。清洁用品：清洁剂的浓度、酸碱度等指标应符合安全使用和清洁效果的要求；清洁工具的材质应耐用，拖把的长度应方便清洁操作，扫帚的刷毛应紧密且不易脱落。(2)质量标准乙方供应的所有酒店用品应符合国家相关质量标准，如《中华人民共和国产品质量法》规定的质量要求。对于涉及人体健康和安全的产品，如洗漱用品、餐饮器具等，还应符合相关卫生标准，如《化妆品卫生监督条例》对洗漱用品的规定，《食品安全国家标准食品接触用塑料材料及制品》对餐饮器具的规定。四、供应数量与时间安排4.1预估供应数量(1)客房用品：在合同签订后的第一个月，甲方预计需要单人床单[X]套、双人床单[X]套、被套[X]套、枕套[X]套、毛巾[X]条、浴巾[X]条、拖鞋[X]双、洗漱套装[X]套、客房垃圾桶[X]个。酒店业务的发展和客房入住率的变化，预估供应数量将根据实际情况在每月初进行调整通知。(2)餐饮用品：每月预计需要餐盘[X]个、碗[X]个、筷[X]双、勺[X]个、酒杯[X]个、茶杯[X]个、茶壶[X]个、咖啡具[X]套、桌布[X]块、餐巾[X]条。(3)清洁用品：每月预计需要玻璃清洁剂[X]升、地板清洁剂[X]升、卫生间清洁剂[X]升、扫帚[X]把、拖把[X]个、抹布[X]块。4.2具体供应时间(1)乙方应在收到甲方订单后的[X]个工作日内确认订单，并在确认后的[X]个工作日内开始安排发货。(2)对于常规订单（即按照预估供应数量的订单），乙方应保证每月的[具体日期]前将货物送达甲方指定地点。(3)如遇甲方有紧急需求（如临时接待大型团队等），乙方应在接到甲方紧急订单通知后的[X]小时内做出响应，并尽最大努力在最短时间内满足甲方需求。4.3供应调整机制(1)甲方有权根据酒店实际运营情况对供应数量进行调整。如甲方需要增加供应数量，应至少提前[X]个工作日通知乙方；如需要减少供应数量，应至少提前[X]个工作日通知乙方，但因不可抗力等特殊情况除外。(2)乙方在接到甲方供应数量调整通知后，应及时调整生产或库存安排。若因甲方调整导致乙方产生额外费用（如已生产产品的库存积压等），双方应协商解决。五、价格与付款方式5.1产品价格(1)客房用品价格：单人床单：[X]元/套；双人床单：[X]元/套；被套：[X]元/套；枕套：[X]元/套；毛巾：[X]元/条；浴巾：[X]元/条；拖鞋：[X]元/双；洗漱套装：[X]元/套；客房垃圾桶：[X]元/个。以上价格包含产品成本、包装费用、运输费用（运至甲方指定地点）、税费等所有相关费用。(2)餐饮用品价格：餐盘：[X]元/个；碗：[X]元/个；筷：[X]元/双；勺：[X]元/个；酒杯：[X]元/个；茶杯：[X]元/个；茶壶：[X]元/个；咖啡具：[X]元/套；桌布：[X]元/块；餐巾：[X]元/条。(3)清洁用品价格：玻璃清洁剂：[X]元/升；地板清洁剂：[X]元/升；卫生间清洁剂：[X]元/升；扫帚：[X]元/把；拖把：[X]元/个；抹布：[X]元/块。5.2价格调整机制(1)双方同意，在本协议有效期内，如遇原材料价格波动超过[X]%、国家税收政策重大调整或其他不可预见的重大成本变化（如运输成本因油价大幅上涨等），双方应协商调整产品价格。(2)价格调整应提前[X]个工作日书面通知对方。在通知期内，双方应按照原价格执行订单。5.3付款方式(1)甲方采用[具体付款方式，如银行转账等]进行付款。(2)甲方在收到乙方货物并验收合格后的[X]个工作日内支付当批货物的款项。(3)如甲方未能按时付款，每逾期一天，应按照未付款项的[X]%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过未付款项的[X]%。5.4发票开具(1)乙方应在甲方付款前向甲方开具合法有效的增值税发票。(2)发票内容应准确反映货物名称、规格、数量、价格等信息，且发票的开具应符合国家税务法规的要求。六、交货与验收6.1交货地点乙方应将货物交付至甲方指定的地点，具体地址为：[甲方指定的详细交货地址]。交货地点应具备货物接收、存放和装卸的基本条件。6.2交货方式(1)乙方可根据货物的性质、数量和运输距离等因素选择合适的交货方式，如公路运输、铁路运输等。但无论选择何种交货方式，乙方都应保证货物安全、及时送达交货地点。(2)乙方应在发货前通知甲方发货的具体时间、运输方式、预计到达时间等信息，以便甲方做好接收准备。6.3验收标准(1)外观检查：对于客房用品，床单、被套、枕套应无破损、污渍、色差，图案应清晰、完整；毛巾、浴巾应无抽丝、脱线，颜色均匀；拖鞋应无变形、破损，鞋底防滑功能良好；洗漱套装中的各类物品应包装完好，无泄漏，外观无瑕疵。餐饮用品方面，餐具应表面光滑、无裂痕、无毛刺，餐盘、碗的边缘应整齐；酒杯、茶杯应透明度好，无气泡、无杂质；茶壶、咖啡具的壶嘴、壶把应安装牢固，无松动现象；桌布、餐巾应无污渍、无破损，颜色鲜艳、图案清晰。清洁用品的包装应完整，无泄漏现象；清洁工具应无损坏、变形。(2)数量核对：甲方应根据乙方提供的送货清单，对货物的数量进行仔细核对。如发觉数量短缺，乙方应在[X]小时内补足；如发觉数量多出，甲方有权拒收多出部分或与乙方协商处理。(3)质量检验：除外观检查和数量核对外，甲方有权对货物进行抽样质量检验。对于客房用品中的洗漱用品，可进行成分检测，保证符合卫生标准；餐饮器具可进行食品接触安全性检测；清洁用品可检测其清洁效果是否达到承诺标准。如果抽样检验发觉质量不符合本协议约定的标准，甲方有权拒收整批货物或要求乙方在[X]个工作日内更换合格货物。6.4验收流程(1)乙方货物到达交货地点后，甲方应在[X]个工作日内组织验收。(2)验收时，乙方应提供货物的相关资料，如产品质量合格证明、使用说明书等。(3)如验收合格，甲方应在验收报告上签字确认；如验收不合格，甲方应书面通知乙方不合格的具体情况，并按照验收标准中的相关规定处理。(4)若甲方在规定时间内未进行验收，视为默认验收合格，但乙方货物存在明显质量问题或数量短缺的除外。七、包装与标识7.1包装要求(1)乙方应对货物进行妥善包装，以保证货物在运输和存储过程中不受损坏。客房用品中的床单、被套、枕套等应采用密封包装，防止灰尘、污渍进入；毛巾、浴巾可采用简单折叠后装入塑料袋，再放入纸箱包装；拖鞋应单独包装，然后集中装箱；洗漱套装应采用防泄漏、防潮的包装材料进行包装。餐饮用品应根据不同类型进行分类包装，如餐盘、碗等可采用泡沫或纸质间隔包装，防止碰撞破损；酒杯、茶杯应用专门的包装盒包装；茶壶、咖啡具应进行整体包装，保证各部件的稳固性。清洁用品的包装应符合安全、环保要求，清洁剂应采用密封瓶装，瓶身应标明成分、使用方法、注意事项等；清洁工具应进行捆绑或装入合适的包装袋后装箱。(2)包装材料应符合环保要求，尽量采用可回收、可降解的材料。7.2标识内容(1)乙方应在货物包装上标明以下内容：产品名称、规格、型号、数量。生产厂家名称、地址、联系电话。产品质量标准编号、生产日期、保质期（如适用）。特殊标识，如易碎品标识、防潮标识、向上标识等，根据货物性质进行标注。八、产品质量保证与售后服务8.1质量保证期限(1)客房用品：床单、被套、枕套、毛巾、浴巾的质量保证期限为自交货验收合格之日起[X]个月；拖鞋、洗漱套装的质量保证期限为自交货验收合格之日起[X]个月。在质量保证期内，如因产品质量问题导致损坏或无法正常使用，乙方应负责免费更换。(2)餐饮用品：餐具、酒杯、茶杯、茶壶、咖啡具的质量保证期限为自交货验收合格之日起[X]个月；桌布、餐巾的质量保证期限为自交货验收合格之日起[X]个月。如在质量保证期内出现质量问题，如餐具变形、破裂，酒杯、茶杯漏水等，乙方应免费为甲方更换。(3)清洁用品：清洁剂的质量保证期限为自交货验收合格之日起[X]个月；清洁工具的质量保证期限为自交货验收合格之日起[X]个月。如果清洁剂在保质期内出现变质、清洁效果不佳等问题，乙方应负责更换；清洁工具在质量保证期内出现损坏，乙方应免费提供新的工具。8.2质量问题处理(1)如甲方在使用过程中发觉产品质量问题，应及时通知乙方，并提供相关证据，如照片、视频等。(2)乙方在接到通知后，应在[X]个工作日内对质量问题进行核实。如确属乙方产品质量问题，乙方应按照质量保证期限内的相关规定进行处理，如免费更换、维修等。(3)如果因产品质量问题给甲方造成了其他损失（如影响酒店运营、导致客户投诉等），乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失（如更换产品的费用）、间接损失（如酒店的声誉损失、因客户投诉而给予的补偿等）。8.3售后服务内容(1)乙方应设立售后服务，为甲方提供[X]小时售后服务咨询。甲方在使用乙方产品过程中遇到任何问题，均可拨打售后服务进行咨询。(2)除了按照质量保证期限处理质量问题外，乙方还应为甲方提供产品使用培训服务（如清洁用品的正确使用方法、特殊餐饮器具的保养等），培训方式可根据甲方需求采用现场培训或提供培训资料等形式。九、违约责任9.1甲方违约责任(1)若甲方未按照本协议约定的付款方式和时间支付货款，除按照5.3条款支付违约金外，还应承担乙方因此产生的追款费用，如律师费、诉讼费等。(2)如甲方无故拒绝接收乙方按照本协议约定供应的货物，甲方应向乙方支付当批货物价值[X]%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于货物的运输、存储、保管等费用。(3)若甲方违反本协议约定的供应数量调整机制，如未按照规定时间通知乙方调整供应数量，导致乙方产生损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。9.2乙方违约责任(1)若乙方供应的货物不符合本协议约定的质量标准，乙方应按照8.2条款处理质量问题，并向甲方支付当批货物价值[X]%的违约金。如因质量问题给甲方造成重大损失（如严重影响酒店声誉、导致大量客户流失等），乙方应承担更高比例的赔偿责任，具体赔偿比例由双方根据实际损失情况协商确定，但不低于当批货物价值的[X]%。(2)如乙方未能按照本协议约定的时间和交货方式供应货物，每逾期一天，应按照当批货物价值的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。(3)若乙方提供的货物包装或标识不符合本协议约定的要求，乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内进行整改；如因包装或标识问题导致货物损坏或给甲方造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。9.3违约责任承担方式(1)违约金应在违约行为发生后的[X]个工作日内支付给对方。(2)如因一方违约给对方造成的损失超过违约金数额，违约方还应赔偿对方超出部分的损失。(3)双方同意，在追究违约责任时，应优先从违约金中弥补对方的损失；若违约金不足以弥补损失，违约方应继续承担赔偿责任，直至对方的损失得到完全弥补。十、保密条款10.1保密信息范围(1)双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密，包括但不限于产品价格、供应数量、客户信息、销售渠道等信息。(2)双方在