客户数据保密协议

客户数据保密协议合同编号：__________甲方（数据所有方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：______________地址：______________乙方（数据使用方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：______________地址：______________第一章定义及术语1.1甲方：指拥有客户数据的公司/个人，享有数据的所有权和控制权。1.2乙方：指根据本协议约定，使用甲方客户数据的公司/个人。1.3客户数据：指甲方拥有的关于客户的个人信息、交易记录、行为数据等一切与客户相关的数据。第二章协议目的2.1本协议旨在明确甲乙双方在使用客户数据过程中的权利、义务和责任，保障客户数据的安全和合规使用。第三章数据使用范围3.1乙方仅可在以下范围内使用甲方提供的客户数据：3.1.1为实现本协议约定的业务目的；3.1.2遵守相关法律法规，包括但不限于数据保护法律法规；3.1.3保障甲方的合法权益。3.2未经甲方书面同意，乙方不得将客户数据用于其他任何目的。第四章数据保护措施4.1乙方应采取以下措施保障客户数据的安全：4.1.1建立完善的数据安全管理制度，保证客户数据不被非法访问、泄露、篡改或破坏；4.1.2对涉及客户数据的操作人员进行数据安全培训，提高其安全意识；4.1.3采取技术手段，如加密、访问控制等，保证客户数据在传输和存储过程中的安全；4.1.4定期对数据安全进行检查和评估，及时消除安全隐患。4.2乙方应保证其工作人员在处理客户数据时，遵守以下原则：4.2.1合法、正当、必要；4.2.2保密、安全、合规；4.2.3保护客户的合法权益。第五章数据使用期限及终止5.1本协议有效期为____年，自双方签署之日起算。5.2在本协议有效期内，乙方按照约定使用客户数据。如乙方需继续使用客户数据，应提前____个月向甲方提出申请，双方协商一致后可续签协议。5.3以下情况下，本协议终止：5.3.1协议期满未续签；5.3.2甲方书面通知乙方终止协议；5.3.3法律法规规定的其他终止情形。5.4协议终止后，乙方应停止使用客户数据，并按照甲方的要求删除或销毁相关数据。如乙方未按照约定停止使用或删除数据，甲方有权追究乙方的法律责任。第六章数据处理及存储6.1乙方在处理甲方提供的客户数据时，应保证：6.1.1采用的技术和措施符合国家和行业的相关标准；6.1.2数据处理过程不得损害客户的合法权益；6.1.3数据存储期限不超过实现本协议目的所需的期限。6.2乙方应保证客户数据存储在安全的环境中，并采取以下措施：6.2.1数据中心的物理安全措施；6.2.2数据的访问控制；6.2.3数据的备份和恢复计划。第七章数据共享与转移7.1未经甲方书面同意，乙方不得将客户数据共享给第三方。7.2如因业务需要，乙方确需将客户数据转移至第三方，乙方应：7.2.1保证第三方具有合法的数据处理资格；7.2.2与第三方签订具有同等数据保护水平的数据处理协议；7.2.3通知甲方并取得同意。第八章数据泄露应对8.1一旦发生客户数据泄露事件，乙方应：8.1.1立即采取有效措施，防止数据泄露扩大；8.1.2及时通知甲方，并报告泄露事件的基本情况；8.1.3协助甲方进行泄露事件的调查和处理。8.2甲方有权要求乙方在一定期限内提供数据泄露事件的调查报告和处理结果。第九章法律责任与赔偿9.1如乙方违反本协议的约定，导致客户数据泄露、损坏或被非法使用，乙方应承担相应的法律责任。9.2如因乙方的过错导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3甲方和乙方因本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本协议的修改、补充均需书面形式，经甲乙双方协商一致，并签字（或盖章）确认。第十一章保密义务11.1乙方应对甲方提供的客户数据严格保密，除为实现本协议目的外，不得向任何第三方披露。11.2保密义务在本协议终止后仍然有效，期限为____年。11.3未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式公布、传播甲方客户数据。第十二章数据主体权利12.1乙方应尊重客户的数据主体权利，包括但不限于：12.1.1数据查询权；12.1.2数据更正权；12.1.3数据删除权；12.1.4数据携带权。12.2乙方应协助甲方响应客户的数据主体权利请求。第十三章违约责任13.1任何一方违反本协议的约定，均应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。13.2如因乙方违约导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方实际损失。13.3甲方有权根据乙方违约情节的严重程度，终止本协议。第十四章不可抗力14.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任。14.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。14.3发生不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明。第十五章争议解决15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2双方因本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。15.3双方在争议解决过程中，应继续履行本协议的其他条款。签字部分：甲方（数据所有方）：_________