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文档简介

清洁服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“服务”指乙方所需的清洁服务,包括但不限于地面清洁、窗户清洁、卫生洁具清洁等。1.1.2“服务人员”指甲方委派的提供清洁服务的人员。1.1.3“服务地点”指乙方指定的服务场所,包括但不限于乙方办公室、会议室、公共区域等。第二章服务内容与标准2.1甲方应按照乙方的要求,提供以下清洁服务:2.1.1地面清洁:包括但不限于清扫、拖地、吸尘等。2.1.2窗户清洁:包括但不限于擦拭窗户表面、清洁窗台等。2.1.3卫生洁具清洁:包括但不限于清洗洗手池、马桶、浴缸等。2.2甲方应保证清洁服务的质量符合以下标准:2.2.1清洁服务应按照行业标准或乙方提供的具体要求执行。2.2.2甲方应保证服务人员具备必要的技能和经验,以保证清洁服务的质量。第三章服务时间与地点3.1甲方应在乙方指定的时间内提供清洁服务。3.1.1乙方应在合同生效后五个工作日内向甲方提供详细的清洁服务时间表。3.2甲方应在以下地点提供清洁服务:3.2.1乙方办公室、会议室、公共区域等。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:4.1.1乙方应在合同生效后五个工作日内向甲方支付服务费用的50%作为预付款。4.1.2余额应在服务完成后五个工作日内支付。4.2服务费用不包括以下费用:4.2.1清洁服务所需的清洁剂、清洁工具等费用。4.2.2因特殊情况产生的额外费用,如乙方要求增加服务次数等。第五章违约与赔偿5.1任何一方违反合同规定,均应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若甲方未能按照约定时间、地点或标准提供清洁服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为服务费用的10%。5.3若乙方未能按照约定时间支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付滞纳金,滞纳金金额为逾期付款金额的1%。第六章保密与隐私6.1保密义务6.1.1甲方在履行合同过程中可能接触到乙方的商业机密、客户信息、财务数据等敏感信息。甲方承诺对上述信息予以严格保密,未经乙方书面同意不得向任何第三方泄露。6.1.2保密义务自合同生效之日起开始,至合同终止或履行完毕后五年内有效。6.2隐私保护6.2.1甲方承诺在提供清洁服务过程中,尊重乙方的隐私权益,不得擅自进入乙方私人办公区域或查阅无关资料。6.2.2甲方应保证服务人员在提供服务过程中,不得泄露或传播乙方的私人信息。第七章服务变更与终止7.1服务变更7.1.1若乙方需要变更服务内容、服务时间或服务地点,应至少提前五个工作日通知甲方,双方协商一致后可进行变更。7.1.2任何服务变更不得影响本合同的有效性和已支付服务费用的处理。7.2合同终止7.2.1除非双方另有约定,本合同自生效之日起至服务期满之日终止。7.2.2任何一方违反合同且无法补救的,另一方有权书面通知对方终止本合同。第八章争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2若合同执行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章一般条款9.1合同修改9.1.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出,并经双方代表签字盖章确认方为有效。9.1.2任何口头修改或补充均不具有法律效力。9.2合同副本9.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,两份合同具有同等法律效力。9.3合同的不可抗力9.3.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行合同义务,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。9.3.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会事件等。9.4合同的转让9.4.1未经乙方书面同意,甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给任何第三方。9.4.2乙方可自由转让其在本合同项下的权利和义务,但需提前通知甲方。第十章其他条款10.1通知10.1.1双方之间的任何通知或通信应以书面形式通过邮件、快递或挂号邮件送达对方指定的联系地址。10.1.2通知在发送之日或按照上述方式交付时视为已送达。10.2完整协议10.2.1本合同构成双方就清洁服务事项达成的完整协议,取代了所有以前的讨论、协议和通信。10.2.2本合同的任何部分不得被解释为放弃任何权利或补救措施。第十一章服务人员的资质与培训11.1资质要求11.1.1甲方应保证所有服务人员均具备相应的职业资格证书,且身体健康,无犯罪记录。11.1.2服务人员应具备至少一年的清洁服务经验,熟悉清洁服务流程及操作规范。11.2培训与管理11.2.1甲方应定期对服务人员进行专业培训,保证其服务技能和知识水平符合乙方的要求。11.2.2甲方应建立完善的服务人员管理制度,对服务人员的表现进行监督和评估。第十二章安全与保险12.1安全保障12.1.1甲方应保证服务人员在提供服务过程中遵守安全操作规程,防止发生安全。12.1.2甲方应提供必要的安全防护设备,如手套、口罩、防护眼镜等。12.2保险12.2.1甲方应为其服务人员购买意外伤害保险,保证在服务过程中发生意外伤害时,能够得到及时赔偿。12.2.2甲方应提供保险单复印件给乙方,以证明保险的有效性。第十三章服务评估与改进13.1服务评估13.1.1乙方有权对甲方提供的清洁服务进行定期评估,并提出改进意见。13.1.2甲方应在收到乙方意见后十个工作日内作出回应,并采取改进措施。13.2持续改进13.2.1甲方承诺将持续改进服务质量,以满足乙方的需求和期望。13.2.2甲方应定期向乙方报告服务改进情况,并接受乙方的监督。第十四章违约责任与解除合同14.1违约责任14.1.1若甲方未能按照约定提供合格的清洁服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为服务费用的20%。14.1.2若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付滞纳金,滞纳金金额为逾期付款金额的1.5%。14.2解除合同14.2.1在合同履行期间,若一方违反合同且无法补救,另一方有权书面通知对方解除合同。14.2.2合同解除后,解除方有权要求违约方赔偿因此造成的损失。第十五章一般规定15.1合同的适用法律15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2合同的生效15.2.1

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