医疗健康咨询服务保密协议

医疗健康咨询服务保密协议合同编号：__________甲方（委托方）：甲方姓名：__________甲方身份证号：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________甲方电子邮箱：__________乙方（服务提供方）：乙方名称：__________乙方统一社会信用代码：__________乙方法定代表人：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________乙方电子邮箱：__________一、前言1.1协议背景鉴于甲方寻求医疗健康咨询服务，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，达成合作意向。1.2协议目的本协议旨在明确双方在医疗健康咨询服务过程中的权利和义务，特别是关于保密信息的保护和使用，以保证双方的合法权益得到充分保障。二、定义与解释2.1定义在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：（1）“保密信息”指与甲方的健康状况、医疗记录、咨询内容以及乙方在提供服务过程中所获取的与甲方相关的任何非公开信息。（2）“协议”指本《医疗健康咨询服务保密协议》。（3）“服务”指乙方根据本协议向甲方提供的医疗健康咨询服务。2.2解释规则本协议的解释应遵循以下规则：（1）本协议的标题仅为方便参考，不影响协议条款的解释和理解。（2）除非另有明确规定，本协议中的条款应被解释为相互独立的，若某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。三、服务内容与范围3.1咨询服务内容乙方将根据甲方的需求，为甲方提供以下医疗健康咨询服务：（1）解答甲方关于疾病预防、诊断、治疗、康复等方面的问题。（2）为甲方提供健康管理建议，包括饮食、运动、心理调适等方面的指导。（3）根据甲方的健康状况，为甲方制定个性化的健康方案。3.2服务范围乙方的服务范围仅限于甲方本人的医疗健康咨询需求，不包括为甲方的家属或其他第三方提供服务。乙方将在其专业知识和能力范围内，尽力为甲方提供准确、可靠的咨询服务。四、保密信息的范围4.1保密信息的定义保密信息包括但不限于以下内容：（1）甲方的个人身份信息，如姓名、身份证号码、联系方式等。（2）甲方的健康状况信息，包括病历、诊断报告、检查结果、治疗方案等。（3）甲方在咨询过程中向乙方透露的其他非公开信息，如个人生活习惯、家族病史等。4.2保密信息的示例以下为保密信息的具体示例：（1）甲方的病历资料，包括但不限于门诊病历、住院病历、手术记录等。（2）甲方的检查报告，如血液检查、影像学检查、病理检查等报告。（3）甲方与乙方在咨询过程中的谈话内容，包括但不限于对病情的描述、对治疗的期望、对健康的担忧等。五、保密义务5.1保密责任乙方对甲方的保密信息承担严格的保密责任，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用甲方的保密信息。乙方应采取合理的安全措施，保证保密信息的安全性和保密性。5.2保密措施为履行保密义务，乙方应采取以下保密措施：（1）建立严格的信息管理制度，对保密信息进行分类、标识和存储，保证授权人员能够接触到保密信息。（2）对接触保密信息的员工进行保密培训，提高员工的保密意识和责任感。（3）在与第三方合作时，如需要披露保密信息，应事先获得甲方的书面同意，并与第三方签订保密协议，保证第三方对保密信息的保护符合本协议的要求。六、双方的权利和义务6.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定为其提供医疗健康咨询服务，并对乙方的服务质量进行监督和评价。（2）甲方有权要求乙方对其保密信息进行严格保密，未经其书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（3）甲方应如实向乙方提供与咨询服务相关的信息，不得隐瞒或虚报。（4）甲方应按照本协议的约定向乙方支付咨询服务费用。6.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照本协议的约定向甲方收取咨询服务费用。（2）乙方有权要求甲方如实提供与咨询服务相关的信息，以便其能够为甲方提供准确、可靠的咨询服务。（3）乙方应按照本协议的约定，为甲方提供专业、优质的医疗健康咨询服务。（4）乙方应严格遵守本协议关于保密信息的规定，对甲方的保密信息进行严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。七、信息披露与使用限制7.1信息披露的条件除非符合以下条件之一，否则乙方不得披露甲方的保密信息：（1）经甲方书面同意。（2）根据法律法规的要求，或为了配合部门、司法机关的调查或诉讼程序，且乙方已尽合理努力通知甲方并采取措施限制信息的披露范围。（3）为了保护乙方的合法权益，在必要的情况下，且乙方已尽合理努力通知甲方并采取措施限制信息的披露范围。7.2使用限制乙方不得将甲方的保密信息用于与咨询服务无关的目的，不得将保密信息转让、出售或授权给任何第三方使用。乙方应仅在为甲方提供咨询服务的过程中使用保密信息，并在服务结束后及时销毁或妥善保管保密信息。八、协议期限与终止8.1协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。在协议有效期内，双方应按照本协议的约定履行各自的义务。8.2协议的终止（1）本协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。（2）在协议有效期内，若一方违反本协议的任何条款，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）若甲方不再需要乙方的咨询服务，甲方有权提前______天书面通知乙方终止本协议。（4）若乙方无法继续为甲方提供咨询服务，乙方应提前______天书面通知甲方终止本协议，并退还甲方未使用的咨询服务费用。九、违约责任9.1违约行为的定义若一方违反本协议的任何条款，即为违约行为。违约行为包括但不限于以下情况：（1）未按照本协议的约定履行义务。（2）未经对方书面同意，擅自披露或使用对方的保密信息。（3）违反本协议关于信息披露与使用限制的规定。9.2违约责任的承担若一方发生违约行为，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。违约金的数额为咨询服务费用的______%，损失赔偿的范围包括但不限于对方因违约行为所遭受的直接经济损失、间接经济损失以及为追究违约方责任所支付的合理费用。十、争议解决10.1争议的定义本协议的履行过程中，双方如对本协议的解释、履行或终止等事项发生争议，即为争议。10.2争议解决的方式双方应首先通过友好协商解决争议。若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，双方应继续履行本协议中除争议事项以外的其他条款。十一、法律适用与管辖11.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。11.2管辖法院双方同意，若因本协议发生争议，应由[具体法院名称]管辖。该法院对本协议项下的争议具有专属管辖权。十二、通知与送达12.1通知的方式本协议项下的通知应以书面形式作出，并通过以下方式送达：（1）亲自送达，以对方签收之日为送达日期。（2）邮寄送达，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期。（3）邮件送达，以邮件发送成功的日期为送达日期。12.2送达的认定若一方按照本协议约定的联系方式向对方发出通知，且通知的内容符合本协议的要求，则视为通知已经送达对方。对方不得以未收到通知为由拒绝承担相应的责任。十三、其他条款13.1协议的完整性本协议构成双方之间关于医疗健康咨询服务保密事项的完整协议，取代双方之前就该事项所达成的任何口头或书面协议。13.2协议的可分割性若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应尽力协商修改该无效或不可执行的条款，使其符合双方的初衷和本协议的整体目的。13.3协议的修改与补充本协议的任何修改或补充应经双方书面协商一致，并签署相关的书面协议。未经双方书面协商一致，任