电商产品实物与描述一致保证免责协议

电商产品实物与描述一致保证免责协议合同编号：__________甲方（卖方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（买方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、合同主体1.甲方（卖方）信息甲方为一家合法注册并经营的企业，具有销售本合同所涉产品的资质和能力。甲方承诺其提供的产品符合国家相关标准和法律法规的要求。2.乙方（买方）信息乙方为一家合法注册并经营的企业，具有购买本合同所涉产品的需求和能力。乙方应按照本合同的约定支付货款并履行其他相关义务。二、产品描述与规格1.产品名称本合同所涉产品的名称为：[具体产品名称]。2.产品型号产品型号为：[具体型号]。3.产品规格产品的规格参数如下：尺寸：[长、宽、高具体尺寸]重量：[具体重量]颜色：[具体颜色]其他：[如有其他特殊规格，在此详细说明]4.产品功能该产品具有以下功能：[功能一详细描述][功能二详细描述][功能三详细描述]三、实物与描述一致的保证1.保证内容甲方保证所交付的产品实物与本合同中对产品的描述和规格完全一致，包括但不限于产品的名称、型号、规格、功能等方面。产品应无任何质量问题，且符合国家相关标准和行业规范。2.检验标准乙方应按照国家相关标准和行业规范以及本合同的约定对产品进行检验。检验内容包括但不限于产品的外观、尺寸、功能、功能等方面。3.检验期限乙方应在收到产品后的[具体天数]个工作日内进行检验。如乙方在检验期限内未提出书面异议，则视为产品实物与描述一致，甲方的保证责任履行完毕。四、免责声明与限制1.一般免责声明除本合同明确约定的甲方责任外，甲方对于因产品使用或其他原因导致的任何间接、偶然、特殊或后果性的损害或损失，包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等，不承担任何责任。甲方对于因不可抗力、行为、第三方原因等不可预见、不可避免且不可克服的事件导致的无法履行或延迟履行本合同义务的情况，不承担任何责任，但应及时通知乙方并提供相关证明。2.特定情形免责如乙方在使用产品过程中未按照产品说明书或相关操作指南进行操作，导致产品损坏或发生其他问题，甲方不承担任何责任。如产品在正常使用情况下出现质量问题，但该问题是由于乙方在运输、存储或其他非甲方原因导致的，甲方不承担任何责任。3.责任限制范围甲方对本合同项下的产品质量问题承担的责任仅限于更换产品或退还货款，不承担其他任何形式的赔偿责任。甲方的责任总额不超过本合同项下产品的总价款。五、产品交付与验收1.交付时间甲方应在本合同签订后的[具体天数]个工作日内将产品交付给乙方。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免且不可克服的事件导致交付时间延迟，甲方应及时通知乙方，并在事件消除后尽快安排交付。2.交付地点产品的交付地点为乙方指定的地点（详细地址：____________________）。3.验收程序乙方在收到产品后，应及时进行验收。验收内容包括产品的数量、外观、规格、型号、功能等方面是否与本合同约定一致。如乙方发觉产品存在问题，应在检验期限内以书面形式通知甲方，甲方应在收到通知后的[具体天数]个工作日内予以处理。4.验收标准验收标准以本合同中对产品的描述和规格以及国家相关标准和行业规范为准。如产品符合验收标准，乙方应在验收报告上签字确认；如产品不符合验收标准，乙方应在验收报告上注明存在的问题，并要求甲方进行整改。六、价格与付款1.产品价格本合同项下产品的总价款为人民币[具体金额]元（大写：____________________元整）。该价格为含税价，包括产品的价款、运输费、包装费等所有费用。2.付款方式乙方应通过以下方式支付货款：[具体付款方式，如银行转账、支票等]。3.付款时间乙方应在本合同签订后的[具体天数]个工作日内支付货款的[百分比]作为预付款，计人民币[具体金额]元（大写：____________________元整）。乙方在收到产品并验收合格后的[具体天数]个工作日内支付货款的[百分比]，计人民币[具体金额]元（大写：____________________元整）。乙方在产品质量保证期限届满后无质量问题的情况下，支付货款的[百分比]，计人民币[具体金额]元（大写：____________________元整）。七、质量保证与售后服务1.质量保证期限本合同项下产品的质量保证期限为自产品交付之日起[具体时长]个月。在质量保证期限内，如产品出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。2.售后服务内容甲方应提供以下售后服务：产品的安装调试（如需要）。产品的维修和保养。为乙方提供产品使用培训和技术支持。3.客户反馈与投诉处理甲方应建立客户反馈与投诉处理机制，及时处理乙方的反馈和投诉。乙方如对产品或服务有任何意见或建议，可通过以下方式联系甲方：联系方式：____________________电子邮箱：____________________八、知识产权1.产品知识产权归属本合同所涉产品的知识产权归甲方或其授权方所有。乙方不得擅自复制、仿造或侵犯甲方的知识产权。2.侵权责任的承担如乙方发觉有第三方侵犯本合同所涉产品的知识产权，应及时通知甲方。甲方应采取必要的措施维护其知识产权，并承担相应的费用。如因乙方的原因导致甲方的知识产权受到侵犯，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。九、保密条款1.保密信息的定义本合同所称保密信息，是指一方在本合同签订及履行过程中所获得的另一方的商业秘密、技术秘密、经营信息及其他保密信息，包括但不限于产品设计、工艺流程、技术方案、客户名单、价格信息等。2.保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。双方应采取必要的措施保证保密信息的安全，防止保密信息的泄露。3.保密期限本合同的保密期限为自本合同签订之日起[具体时长]年。十、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定按时交付产品，每逾期一天，应按照产品总价款的[百分比]向乙方支付违约金；逾期超过[具体天数]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方退还已支付的货款，同时甲方应按照产品总价款的[百分比]向乙方支付违约金。如甲方交付的产品实物与描述不一致或存在质量问题，甲方应负责免费更换或维修，并承担由此给乙方造成的损失。如甲方违反本合同中的其他约定，应按照本合同的约定承担相应的违约责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定按时支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款的[百分比]向甲方支付违约金；逾期超过[具体天数]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已交付产品的价款，同时乙方应按照产品总价款的[百分比]向甲方支付违约金。如乙方违反本合同中的其他约定，应按照本合同的约定承担相应的违约责任。十一、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。如双方在本合同中约定了仲裁条款，则双方应将争议提交至[具体仲裁机构]进行仲裁；如双方未约定仲裁条款，则双方应将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。3.仲裁机构或管辖法院如双方选择仲裁，仲裁地点为[具体仲裁地点]，仲裁语言为[具体仲裁语言]。如双方选择诉讼，管辖法院为[具体管辖法院]。十二、法律适用1.适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。2.法律解释如本合同中的任何条款存在歧义或模糊之处，双方应按照合同的目的、交易习惯及诚实信用原则进行解释。十三、其他条款1.通知与送达本合同项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：专人送达：收件方签收之日视为送达。邮寄送达：以挂号信或特快专递方式寄出后的第[具体天数]个工作日视为送达。邮件送达：以邮件发送成功后的第[具体天数]个小时视为送达。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准；如一方变更地址，应提前[具体天数]个工作日书面通知对方，否则视为未变更。2.合同变更与补充本合同的任何变更或补充应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。本合同的变更或补充协议与本合同具有同等法律效力，如与本合同有冲突之处，以变更或补充协议为准。3.合同的生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体时长]年。在本合同有效期内，如双方履行完毕本合同项下的全部义务，本合同自动终止。如本合同因一方违约而解除，违约方应承担相应的违约责任，本合同自解除通知送达对方之日起终止。4.合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。十四、附件1.产品图片及详细描述作为本合同的附件一，详细展示产品的外观、结构、功能等方面的信息。2.相关证明文件（如质量检测报告等）