职业道德与行为管理制度

职业道德与行为管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业职工的职业道德和行为，营造良好的工作环境，提高企业整体形象。本制度依据国家相关法律法规、企业内部制度以及道德规范等进行订立。第二条适用范围本制度适用于本企业全部职工，包含正式员工、临时员工和实习生。全部职工都有义务严格遵守本制度，并对违反本制度的行为承当相应责任。第三条基本原则诚信原则：诚实守信，讲信修睦，对内对外保持真实、可信的沟通和行为。公平公正原则：平等对待全部职工，不鄙视、不压迫，建立公平合理的管理机制。敬业专业原则：忠诚于企业，高度专业化，连续学习进步，供应优质服务和产品。社会责任原则：敬重国家法律法规，乐观履行企业公民义务，关注环境保护和社会责任。第二章职业道德准则第四条诚信原则诚实守信：职工应当遵守诚实守信的基本原则，不得有意供应虚假信息或诳骗他人。保密义务：职工应当严守企业的商业秘密和客户隐私，不得泄露、不得私自利用。诚信竞争：职工应当遵守公平竞争的原则，不得通过不道德的手段获得竞争优势。第五条公平公正原则公正对待：职工应当公正对待他人，不得以任何原因进行鄙视、排斥或恶意手段。职业竞争：职工应当在诚信和公正的前提下开展职业竞争，不得搞破坏和诽谤行为。第六条敬业专业原则忠诚于企业：职工应当对企业忠诚，遵守企业的制度和规定，尽职尽责，不得谋取不正当私利。提升专业本领：职工应不绝提升本身的专业知识和技能，保持良好的工作状态和态度。优质服务：职工应重视客户需求，乐观自动供应优质服务，保持良好的客户关系。第七条社会责任原则遵守法律法规：职工应当遵守国家法律法规、行业规范，不得从事违法犯罪活动。保护环境：职工应当关注环境保护，乐观采取节能环保措施，减少对环境的污染。社会公益：职工应乐观参加社会公益活动，传播正能量，关爱弱势群体。第三章行为管理第八条业务往来职工在与客户、合作伙伴等业务往来中应当保持礼貌、真诚、专业的态度。职工不得利用职务之便索取、接受贿赂，不得参加非法交易和违反职业道德的行为。第九条职业形象职工在工作岗位上应穿着乾净、得体，不得穿着不符合工作要求或不文明的服装。职工在公共场合代表企业时，应当注意仪表仪态，言谈举止得体、文明。第十条团队合作职工应乐观自动与同事进行良好的沟通和合作，共同完成工作任务。职工不得进行任何诽谤、抹黑、破坏团队合作氛围的行为。第十一条效率和进步职工应充分利用工作时间，高效完成工作任务，不得私自耽搁或挥霍工作时间。职工应自动参加学习和培训机会，不绝提升本身的业务本领和专业技术水平。第十二条违规行为处理对于违反本制度的行为，将依照企业有关规定进行调查和处理，包含但不限于口头警告、书面警告、惩罚扣款、停职、解除劳动合同等惩罚。对于涉及违法犯罪的行为，企业将乐观搭配相关部门进行调查，并依法追究相应责任。第四章监督与责任第十三条监督机制企业将建立健全监督机制，通过日常巡查、检查、举报渠道，确保制度执行情况。职工有义务对违反本制度的行为进行举报，企业将对举报人供应保护，并及时处理违规行为。第十四条职责与责任企业负责人应当重视职业道德和行为管理制度的执行，对违规行为乐观予以处理。各级管理人员应当带头遵守本制度，树立良好模范，充分发挥模范带头作用。第十五条奖惩措施对遵守本制度、诚信守法、乐观履行职责的职工，将予以表扬、嘉奖和晋升。对违反本制度、损害公司利益、损害社会公共利益的职工，将予以批判、纪律处分甚至追究法律责任。第五章附则第十六条本制度的解释权和修改本制度的解释权归企业负责人全部。如有需要，企业负责人有权对本制度进行修改，并及时通知全体职工。第十七条生效日期本制度自颁布之日起生效。第十八条附则本制度未尽事宜，由企业负责人依照相关法律法规和企业内部规定处理。结束语