住宅区物业与业委会协作管理协议参考版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL本合同目录一览第一条合作协议1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标第二条物业公司的职责2.1物业公司的基本职责2.2物业公司的服务内容2.3物业公司的服务标准第三条业委会的职责3.1业委会的基本职责3.2业委会的权利与义务第四条管理与协调4.1管理方式4.2协调机制4.3重大事项决策第五条费用与收支5.1物业管理费用的确定5.2物业公司收费标准5.3费用收缴与支付第六条物业维修与养护6.1物业维修养护的基本要求6.2物业维修养护的资金来源6.3物业维修养护的实施程序第七条安全管理7.1物业公司的安全管理职责7.2业委会的安全管理职责7.3安全事件的处理第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条违约责任9.1物业公司的违约责任9.2业委会的违约责任第十条争议解决10.1争议解决的方式10.2仲裁或诉讼的地点和法院第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的续签程序第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露的后果第十三条其他条款13.1配合与支持13.2信息与报告13.3参观与检查第十四条附件14.1附件列表14.2附件内容的说明与效力第一部分：合同如下：第一条合作协议1.1合作范围本协议的合作范围包括但不限于住宅区的物业服务、设施维护、环境卫生、安全保障等方面。1.2合作期限本协议的合作期限为____年，自双方签字之日起生效，期满后双方可协商续签。1.3合作目标双方共同致力于提供优质、高效的物业服务，确保住宅区的居住环境整洁、安宁，提高居民的生活质量。第二条物业公司的职责2.1物业公司的基本职责物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，全面履行物业管理职责，确保住宅区的正常运行。2.2物业公司的服务内容物业公司应提供住宅区的物业服务，包括物业设施的维护、绿化保洁、环境卫生、安全保障等。2.3物业公司的服务标准物业公司应按照国家相关法律法规和行业标准，提供符合质量要求的服务，确保住宅区的居民享受到优质、高效的物业服务。第三条业委会的职责3.1业委会的基本职责业委会应监督物业公司的物业管理工作，协调居民与物业公司之间的关系，维护住宅区的公共利益。3.2业委会的权利与义务业委会有权对物业公司的服务质量进行监督和评价，提出改进建议；同时，业委会应协助物业公司开展各项工作，共同维护住宅区的和谐稳定。第四条管理与协调4.1管理方式本住宅区的物业管理采用委托管理方式，由物业公司负责具体的物业管理事务。4.2协调机制双方应建立定期沟通和协调机制，解决管理过程中出现的问题，确保住宅区的正常运行。4.3重大事项决策涉及住宅区重大利益的决策事项，应由双方共同协商确定，并以书面形式确认。第五条费用与收支5.1物业管理费用的确定物业管理费用根据住宅区的实际情况和物业公司的服务内容进行确定，具体费用标准由双方协商确定。5.2物业公司收费标准物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，合理收取物业管理费用，并提供相应的服务。5.3费用收缴与支付物业管理费用由业主按照约定缴纳，物业公司负责收缴，业委会负责监督。费用支付方式、时间等具体事项由双方协商确定。第六条物业维修与养护6.1物业维修养护的基本要求物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，对住宅区的物业设施进行定期检查、维修和养护，确保设施设备的安全运行。6.2物业维修养护的资金来源物业维修养护的资金来源包括但不限于物业管理费用、公共收益等。具体资金筹集和使用方式由双方协商确定。6.3物业维修养护的实施程序物业公司应在发现物业设施存在问题时，及时组织维修养护，并将维修养护情况向业委会报告。业委会有权对维修养护工作进行监督。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除的条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议自双方签字盖章之日起生效。第九条违约责任9.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2业委会的违约责任业委会未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十条争议解决10.1争议解决的方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼的地点和法院双方同意将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁，或者向____人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件合同终止条件按照合同约定或者国家相关法律法规执行。11.3合同的续签程序合同到期前，双方应协商续签事宜。如需续签，应签订书面续签协议，并按照约定程序生效。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、内部信息等，应予以保密。12.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，直至该信息进入公共领域或者依法不再保密。12.3违约泄露的后果一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，赔偿对方的损失。第十三条其他条款13.1配合与支持双方应相互配合，支持对方的工作，共同维护住宅区的和谐稳定。13.2信息与报告物业公司应定期向业委会报告物业管理情况，包括但不限于设施设备运行状况、维修养护情况、费用收支情况等。13.3参观与检查业委会或其授权代表有权参观和检查物业公司管理的住宅区，了解物业服务情况。物业公司应予以配合。第十四条附件14.1附件列表附件1：物业服务内容与标准附件2：物业管理费用明细附件3：物业维修养护计划附件4：合同变更、解除协议范本附件5：保密协议14.2附件内容的说明与效力附件内容是本合同的重要组成部分，与合同具有同等的法律效力。双方应按照附件约定履行各自的义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务内容与标准详细列出物业公司应提供的服务内容，包括但不限于物业设施的维护、绿化保洁、环境卫生、安全保障等。同时，明确各项服务的质量标准和要求。附件2：物业管理费用明细详细列出物业管理费用的计算方式、收费项目、收费标准等，以及费用的收缴和支付方式。附件3：物业维修养护计划明确物业公司应定期进行的维修养护项目、周期、资金来源等，以及维修养护的实施程序和验收标准。附件4：合同变更、解除协议范本提供合同变更和解除的协议范本，明确变更和解除的条件、程序以及相关的法律后果。附件5：保密协议明确双方在合同履行过程中应保守的保密信息范围、保密期限以及违约泄露的后果。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司的违约行为及责任认定：包括但不限于未按照合同约定提供服务、未达到服务标准、未按时履行维修养护义务等。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：物业公司未按照合同约定进行定期维修养护，导致小区设施设备损坏，需承担相应的维修费用并支付违约金。2.业委会的违约行为及责任认定：包括但不限于未按照合同约定履行监督职责、未按时支付物业管理费用等。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：业委会未按时支付物业管理费用，导致物业公司无法正常开展服务，需承担相应的违约责任并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对住宅区的物业设施、环境、安全等方面进行管理和服务的行为。2.物业公司：指依法成立，具有物业服务资质的企业，负责住宅区的物业