企业管理人员培训方法

企业管理人员培训方法一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

本培训管理制度旨在建立和完善企业内部培训体系，提高企业管理人员的综合素质和业务能力，促进企业可持续发展。依据我国相关法律法规，结合企业实际情况，制定本制度。

（1）明确培训目标，确保培训工作有计划、有组织、有针对性地开展；

（2）规范培训流程，提高培训效果，使管理人员在短期内掌握所需知识和技能；

（3）激发管理人员的学习积极性，培养企业内部人才，降低人才流失率；

（4）加强企业文化建设，提升企业整体竞争力。

2、公司人力行政部的职责与权限

公司人力行政部作为培训管理的主管部门，其主要职责与权限如下：

（1）制定、修订和完善企业培训管理制度；

（2）负责组织、协调和监督各类培训活动的开展；

（3）分析培训需求，制定培训计划，并根据实际情况进行调整；

（4）制定培训预算，管理培训费用，确保培训资源的合理分配；

（5）选拔和培养内部讲师，提高培训质量；

（6）对培训效果进行评估和考核，提出改进意见；

（7）负责高层次学历/学位教育费用报批工作；

（8）建立健全培训档案，对培训工作进行总结和反馈；

（9）对违反培训管理制度的行为进行查处。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段

-培训目的：使新入职应届毕业生尽快了解企业文化和各项制度，熟悉基本业务流程，培养团队协作意识。

-培训对象：当年新入职的应届毕业生。

-培训时间：一般为1个月，自入职之日起计算。

-培训方式：采用集中授课、实地参观、小组讨论等形式。

-培训内容及分工：包括企业文化、企业制度、基本业务知识、团队建设等，由人力资源部、相关部门负责人及内部讲师分工负责。

-培训要求：学员需按时参加培训，积极参与讨论，完成培训任务。

（2）第二阶段

-岗位技能培训，针对具体岗位进行专业知识和技能的培训。

-培训对象：完成第一阶段培训并通过考核的应届毕业生。

-培训时间：根据不同岗位需求，时间不等，一般为1-3个月。

-培训方式：采用在岗实操、导师辅导、专项训练等。

-培训内容及分工：具体岗位所需的专业知识、操作技能、工作流程等，由所在部门负责人及指定导师负责。

-培训要求：学员需掌握岗位技能，达到独立完成工作任务的能力。

（3）复训

-对第一阶段和第二阶段培训内容进行回顾和巩固。

-培训对象：所有新入职应届毕业生。

-培训时间：根据实际情况安排，一般为入职后6个月。

-培训方式：线上或线下复习课程、实践操作演练等。

-培训要求：确保学员对培训内容的深入理解和实际应用。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的

-使新员工快速融入企业，熟悉岗位要求，提高工作效率。

（2）培训对象

-所有新入职的非应届毕业生员工。

（3）培训时间

-根据岗位需求，一般为1-2周。

（4）培训方式

-集中授课、岗位实操、经验分享等。

（5）培训内容及分工

-包括企业文化、岗位技能、工作流程等，由人力资源部与所在部门共同负责。

（6）培训要求

-新员工需通过培训考核，达到岗位要求。

3、在职员工培训

（1）培训目的

-提升在职员工的业务能力、管理能力和综合素质，促进个人和企业的共同发展。

（2）培训种类及实施主体

-培训种类包括专业技能培训、管理能力提升、综合素质培训等，由人力资源部、专业培训机构、内部讲师等共同实施。

三、培训需求分析与计划制定

1、培训需求分析

-采用问卷调查、访谈、工作分析等方法，收集管理人员在业务技能、管理能力、综合素质等方面的培训需求。

-结合企业战略发展目标，分析各部门、各岗位的培训需求，确定培训重点和方向。

-定期对培训需求进行分析，以适应企业发展和市场变化。

2、培训计划制定

-根据培训需求分析结果，制定年度、季度、月度培训计划，明确培训目标、内容、时间、地点、对象等。

-确保培训计划的合理性和可行性，充分考虑员工工作安排，避免影响正常工作。

-提前发布培训计划，确保员工有时间准备和安排。

四、培训预算与费用管理

1、培训预算制定

-根据年度培训计划，结合企业财务状况，制定培训预算。

-培训预算包括培训费用、讲师费用、教材费用、场地租赁费用等。

2、培训费用管理

-培训费用需严格按照预算执行，合理分配，确保培训资源的有效利用。

-对培训费用进行实时监控，对超支部分进行分析，并提出改进措施。

-培训费用报销需提供相关证明材料，按照企业财务规定执行。

五、高层次学历/学位教育费用报批

1、报批条件

-员工需为企业工作满一定年限，表现优秀，且所学专业与企业业务相关。

-员工需提交申请，包括学习计划、预期效果、费用预算等。

2、报批流程

-申请人将申请材料提交至人力资源部，由人力资源部进行初步审核。

-初审通过后，提交至公司领导审批。

-审批通过后，签订相关协议，明确双方权益。

3、费用报销

-获批员工在完成学业并取得相应学历/学位证书后，可按照企业规定报销相关费用。

-报销时需提交相关证明材料，包括学费发票、学历/学位证书等。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

-负责制定和实施培训计划，确保培训目标的达成。

-组织培训资源，包括讲师、教材、场地等。

-监督培训过程，确保培训质量。

-对培训效果进行评估和反馈，提出改进措施。

-建立和维护培训档案，管理培训资料。

-定期向上级汇报培训工作情况。

2、培训活动的节俭原则

-培训活动应遵循节俭高效的原则，合理利用资源，避免浪费。

-培训场地、设备、材料等应优先考虑内部资源，降低成本。

-培训内容应紧密结合实际工作，提高培训的实用性和针对性。

3、培训准备

-根据培训计划，提前准备培训教材、课件、场地等。

-确定培训讲师，进行讲师培训和备课指导。

-通知参训人员，明确培训时间、地点、内容等。

4、培训控制

-对培训过程进行实时监控，确保培训按计划进行。

-对培训中出现的问题及时调整和解决。

-保证培训纪律，确保培训效果。

5、培训评价

-培训结束后，组织参训人员进行培训评价，收集反馈意见。

-对培训效果、讲师表现、培训组织等进行评估。

6、外训学员的管理

-对外训学员进行选拔，确保学员具备外训条件。

-与外训机构沟通，了解学员学习情况。

-学员返回后，组织分享学习成果。

7、培训效果的评估与考核

-设立培训效果评估指标，对参训人员进行考核。

-结合培训内容，设置实际操作、理论考试等考核方式。

-考核结果作为员工绩效、晋升等方面的参考。

8、培训费用的报销条件

-员工需完成培训并取得合格成绩，方可申请培训费用报销。

-提供正规发票和相关证明材料，按照企业财务规定报销。

9、培训服务期的约定

-员工在享受企业提供的培训服务后，需与企业签订服务期协议。

-协议明确双方在培训服务期内的权益和责任。

-员工在服务期内离职，需按协议承担相应责任。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

-内部讲师负责企业内部培训课程的开发和讲授。

-根据培训需求，准备和更新培训教材，确保培训内容的前瞻性和实用性。

-参与培训计划的制定，提供专业意见和建议。

-对参训人员的学习进度和效果进行跟踪，提供必要的辅导和支持。

-收集培训反馈，不断优化培训方法和内容。

2、内部讲师资格评审及程序

-内部讲师需具备相关领域的专业知识和实践经验。

-申请人需提交个人简历、相关资质证明、试讲资料等，由人力资源部进行初步评审。

-初审通过后，进行试讲评估，由评审小组对申请人的教学内容、教学方法、表达能力等进行综合评价。

-通过评审的申请人，由人力资源部颁发内部讲师资格证书。

3、内部讲师的奖励与优先权

-对表现优秀的内部讲师，给予一定的物质奖励和精神激励。

-内部讲师享有优先参加外部培训、专业会议等学习交流活动的权利。

-在职务晋升、薪酬调整等方面，对内部讲师给予优先考虑。

八、制度的解释和修订

-本制度的解释权归企业