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文档简介
二零二五年度美团外卖配送服务合同范本甲方(采购方):甲方名称:美团外卖甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供应方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、配送服务描述1.服务内容乙方为甲方提供外卖配送服务,包括但不限于订单接收、配送员调度、配送过程跟踪、客户服务等。2.服务标准乙方应确保配送服务符合国家相关法律法规和行业规范,同时满足甲方制定的配送服务质量标准。乙方保证配送员在配送过程中遵守交通规则,确保配送安全。二、配送数量与价格1.配送数量甲方预计每日订单量为______单,实际配送数量以实际订单为准。2.配送单价与总价配送单价为______元/单,预计年度配送总价为______元(大写:______),最终总价以实际配送数量和相应单价结算为准。三、配送时间与地点1.配送时间乙方应在接到订单后______分钟内完成配送,特殊情况下,配送时间可适当延长,但需提前与甲方沟通。2.配送地点乙方将订单配送至甲方指定区域内的客户手中。四、服务保障与违约责任1.服务保障乙方应确保配送服务的及时性、准确性和安全性,对因乙方原因导致的配送延误、错误或损坏承担相应的责任。乙方应定期对配送员进行培训,提高服务质量。2.违约责任如乙方未履行合同义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权根据合同约定终止合同,并要求乙方承担违约责任。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的配送服务进行监督和检查,如发现服务质量问题,有权要求乙方改正。有权根据业务需求调整配送范围和服务内容,但应提前与乙方沟通并达成一致。义务:按时支付配送服务费用,并在乙方提供服务后进行结算。为乙方提供必要的配送信息和支持,如订单数据、配送区域等。2.乙方权利与义务权利:有权要求甲方按照合同约定支付配送服务费用。如因甲方原因导致配送服务延误或损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定提供配送服务,确保配送时效和服务质量。对甲方提供的配送信息保密,不得泄露给第三方。六、服务质量与监督1.服务质量乙方应确保配送服务的准时性、准确性和安全性,满足甲方业务需求。甲方有权对配送服务进行定期或不定期的检查,以评估服务质量。2.监督机制双方应建立有效的监督机制,包括服务质量考核、配送员培训等,以确保配送服务质量。七、结算与付款1.结算方式甲方与乙方约定按月结算配送服务费用,具体结算日期和方式由双方另行书面约定。2.付款方式甲方应在结算后的______个工作日内支付乙方配送服务费用,逾期付款应按日支付______%的滞纳金。八、争议解决与合同终止1.争议解决双方因履行合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.合同终止如一方违反合同约定,另一方有权终止合同,并要求违约方承担相应的违约责任。如双方协商一致,可提前终止合同,但应提前______个工作日通知对方。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于配送费率、订单数据等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:__
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