2025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

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2025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解

析

一、第一部分常识判断（根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）

1、下列诗词的作者与晏殊是同一时期且同一词派的是（）。

A．身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通

B．天长地久有时尽，此恨绵绵无绝期

C．两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮

D．此生谁料，心在天山，身老沧洲

『正确答案』

C

『答案解析』

本题考查人文常识。

晏殊，字同叔，抚州临川县人，北宋政治家、文学家，婉约派词人。晏殊尤擅小令，其作品风格含蓄婉丽，时常真情流露，

与其第七子晏几道在当时被称为“大晏”和“小晏”，又与欧阳修并称“晏欧”。

A项错误，“身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通”出自唐代李商隐的《无题·昨夜星辰昨夜风》，意思是身上虽没有彩凤的双

翼，不能比翼齐飞；但你我内心却像灵犀一样，感情息息相通。李商隐，字义山，号玉谿生，晚唐时期诗人，与杜牧合称“小

李杜”，与温庭筠合称“温李”。

B项错误，“天长地久有时尽，此恨绵绵无绝期”出自唐代白居易的《长恨歌》，意思是即使是天长地久也总会有尽头，但这生

死遗恨却永远没有尽期。白居易，字乐天，号香山居士，又号醉吟先生，唐代现实主义诗人、唐代三大诗人之一。

C项正确，“两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮”出自宋代秦观的《鹊桥仙·纤云弄巧》，意思是只要是两情相悦，至死不渝，

又何必贪求卿卿我我的朝欢暮乐呢。秦观，别号邗沟居士、淮海居士，世称淮海先生，北宋高邮人，“苏门四学士”之一，北

宋文学家、婉约派词人。

D项错误，“此生谁料，心在天山，身老沧洲”出自宋代陆游的《诉衷情·当年万里觅封侯》，意思是谁能想到我这一辈子，心

里想着在边疆杀敌，身子却只能老死于沧洲。陆游，字务观，号放翁，南宋著名诗人，与王安石、苏轼、黄庭坚并称“宋代四

大诗人”，不属于婉约派代表人物。

故正确答案为C。

2、维护国家安全公署是香港特别行政区维护国家安全的重要机构，下列关于该机构说法正确的是（）。

A．经费由香港特别行政区财政保障

B．有收集和分析国家安全情报信息的职责

C．由香港特别行政区和中央人民政府共同设立

D．可直接对危害国家安全犯罪案件行使管辖权

『正确答案』

B

12025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

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『答案解析』

本题考查法律常识。

A项错误，根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》第五十一条规定：“驻香港特别行政区维护国家安全公署

的经费由中央财政保障。”

B项正确，根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》第四十九条规定：“驻香港特别行政区维护国家安全公署

的职责为：······（三）收集分析国家安全情报信息······”

C项错误，根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》第四十八条第一款规定：“中央人民政府在香港特别行政

区设立维护国家安全公署。中央人民政府驻香港特别行政区维护国家安全公署依法履行维护国家安全职责，行使相关权力。

”维护国家安全公署由中央人民政府设立，而不是由香港特别行政区和中央人民政府共同设立。

D项错误，根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》第五十五条规定：“有以下情形之一的，经香港特别行政

区政府或者驻香港特别行政区维护国家安全公署提出，并报中央人民政府批准，由驻香港特别行政区维护国家安全公署对本

法规定的危害国家安全犯罪案件行使管辖权：（一）案件涉及外国或者境外势力介入的复杂情况，香港特别行政区管辖确有

困难的；（二）出现香港特别行政区政府无法有效执行本法的严重情况的；（三）出现国家安全面临重大现实威胁的情况

的。”所以维护国家安全公署对危害国家安全犯罪案件行使管辖权必须报中央人民政府批准，不能直接行使管辖权。

故正确答案为B。

3、下列疾病与其部分临床表现对应错误的是（）。

A．慢性支气管炎——咳嗽、咳痰、喘息等

B．高血压——头晕、头痛、颈项板紧、疲劳、心悸、四肢发麻等

C．感冒——鼻塞、喷嚏、流涕、发热、咳嗽、头痛等，多呈自限性

D．急性心肌梗死——偏瘫、失语和言语含糊不清、呕吐、昏迷、头晕头痛等

『正确答案』

D

『答案解析』

本题考查科技常识。

A项正确，慢性支气管炎是气管、支气管黏膜及周围组织的慢性非特异性炎症。临床以咳嗽、咳痰、喘息等为主要症状，每

年发病持续3个月，连续2年或2年以上。需要进一步排除具有咳嗽、咳痰、喘息症状的其他疾病（如肺结核、尘肺、肺脓

肿、心脏病、心功能不全、支气管扩张、支气管哮喘、慢性鼻咽炎、食管反流综合征等疾患）。

B项正确，高血压是最常见的慢性病，也是心脑血管病最主要的危险因素。症状因人而异，早期可能无症状或症状不明显，常

见的症状有头晕、头痛、颈项板紧、疲劳、心悸、四肢发麻等。当血压突然升高到一定程度时甚至会出现剧烈头痛、呕吐、

心悸、眩晕等症状，严重时会发生神志不清、抽搐，这就属于急进型高血压和高血压危重症，多会在短期内发生严重的心、

脑、肾等器官的损害和病变，如中风、心梗、肾衰等。

C项正确，感冒是一种常见的急性上呼吸道病毒性感染性疾病，多由鼻病毒、副流感病毒、呼吸道合胞病毒、埃可病毒、柯萨

奇病毒、冠状病毒、腺病毒等引起。临床表现为鼻塞、喷嚏、流涕、发热、咳嗽、头痛等，多呈自限性。

D项错误，急性心肌梗死是冠状动脉急性、持续性缺血缺氧所引起的心肌坏死。临床上多有剧烈而持久的胸骨后疼痛，休息

及服用硝酸酯类药物不能完全缓解，伴有血清心肌酶活性增高及进行性心电图变化，可并发心律失常、休克或心力衰竭，常

可危及生命。脑出血是指非外伤性脑实质内血管破裂引起的出血，占全部脑卒中的20%～30%，急性期病死率为30%～

40%，发生的原因主要与脑血管的病变有关，即与高血脂、糖尿病、高血压、血管的老化、吸烟等密切相关。脑出血的主要

症状有偏瘫、失语和言语含糊不清、呕吐、昏迷、头晕头痛等。

本题为选非题，故正确答案为D。

4、在中国古代历史之中，曾经出现过无数的军师，其中不乏声名赫赫、青史留名之人。下列军师按照时间的先后，排序正确的一项是（）。

①姜子牙

②张良

③诸葛亮

④范蠡

⑤刘伯温

A．③①⑤②④

B．①④②③⑤

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C．③①④②⑤

D．①②③⑤④

『正确答案』

B

『答案解析』

本题考查人文常识。

①姜子牙，周朝开国元勋、兵学奠基人，是中国历史上第一位武圣人，被誉为“军事鼻祖”。七十二岁那年，姜子牙遇到了求

贤若渴的周文王，成为了周文王的首席军师，才得以一展平生所学，为周文王、周武王伐纣出谋划策，最终覆灭商朝，也因

此被誉为“千秋军师第一人”。

②张良，秦末汉初杰出谋臣，西汉开国功臣。在张良的谋划下，刘邦率先攻入咸阳。在后来的鸿门宴之中，张良施计救下刘

邦的性命。在楚汉争霸的过程中，张良更是屡献良策，最终协助刘邦赢下了楚汉战争，建立大汉王朝。

③诸葛亮是三国时期蜀汉丞相。刘备三顾茅庐请出诸葛亮，联合东吴孙权于赤壁之战中大败曹军，形成三国鼎足之势。刘备

在成都建立蜀汉政权后，诸葛亮被任命为丞相，主持朝政。诸葛亮一生“鞠躬尽瘁、死而后已”，是中国传统文化中忠臣与智

者的代表人物。

④范蠡，春秋末期政治家、军事家。他曾献策扶助越王勾践复国，兴越灭吴。功成身就后，范蠡看出越王勾践“可同患难不可

共富贵”的性格，急流勇退，重归江湖，成就了天下首富“陶朱公”的美名，被后人誉之为“财神”。

⑤刘伯温，元末明初政治家、文学家，明朝开国元勋。刘伯温辅佐朱元璋后，集中兵力先后灭陈友谅、张士诚等势力，之后

又为朱元璋制定了灭元总方略，为朱元璋建立明朝立下了不世之功。

综上所述，按照时间的先后应为①④②③⑤。

故正确答案为B。

5、甲公司从乙公司处租赁一套机械设备，因双方关系较好，因此口头约定租赁期限为一年，半年后，甲公司因为技术不够成熟，无法生产出合

格产品，于是将设备转租给丙公司，随后不久乙公司和丁公司签订了买卖该套机械设备的合同。根据法律的相关规定，下列说法错误的是（

）。

A．甲乙双方的租赁期限实际上是不定期

B．在甲使用该设备期间，设备出现问题，应由甲公司自己进行维修

C．甲公司可以转租设备给丙公司，但是需要经过乙公司同意

D．乙公司和丁公司之间的买卖合同不影响租赁效力

『正确答案』

B

『答案解析』

本题考查法律常识。

A项正确，根据《民法典》第七百零七条规定：“租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法

确定租赁期限的，视为不定期租赁。”

B项错误，根据《民法典》第七百一十二条规定：“出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。”所以租

赁期间，设备出现问题，应该由出租人乙公司进行维修。

C项正确，根据《民法典》第七百一十六条规定：“承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租

人与出租人之间的租赁合同继续有效；第三人造成租赁物损失的，承租人应当赔偿损失。承租人未经出租人同意转租的，出

租人可以解除合同。”

D项正确，根据《民法典》第七百二十五条规定：“租赁物在承租人按照租赁合同占有期限内发生所有权变动的，不影响租赁

合同的效力。”

本题为选非题，故正确答案为B。

6、下列不属于紧缩性货币政策的措施是（）。

A．发行央行票据

B．提高存款准备金率

C．买进政府债券

D．提高再贴现率

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『正确答案』

C

『答案解析』

货币政策的运用分为紧缩性货币政策和扩张性货币政策。紧缩性货币政策就是通过减少货币供应量达到紧缩经济的作用，采

取的方法主要有：提高利息率；提高存款准备金率；提高再贴现率；发行央行票据。C项，买进政府债券属于扩张性货币政策

的措施。

7、下列历史事件与发生地点对应错误的是（）。

A．西柏坡—党中央指挥三大战役

B．瑞金—红军长征开始

C．三湾—秋收起义发生

D．瓦窑堡—制定抗日民族统一战线策略路线

『正确答案』

C

『答案解析』

本题考查政治常识。

A项正确，西柏坡曾是中共中央所在地，党中央在此指挥了辽沈、淮海、平津三大战役。

B项正确，江西瑞金是中央红军二万五千里长征出发地之一。

C项错误，三湾改编是1927年毛泽东在江西三湾村进行的红军部队改编，改编主要内容有：缩编部队、建立党代表制、建立

士兵委员会。秋收起义是1927年毛泽东在湖南东部和江西西部领导红军举行的一次武装起义。

D项正确，1935年中共中央在陕北瓦窑堡召开会议，会议目的是停止内战，建立抗日民族统一战线。

本题为选非题，故正确答案为C。

8、他是山水诗派的开创者、东晋名将谢玄之孙。下列诗句中，由他创作的是（）。

A．江流天地外，山色有无中

B．绿树村边合，青山郭外斜

C．池塘生春草，园柳变鸣禽

D．千山鸟飞绝，万径人踪灭

『正确答案』

C

『答案解析』

本题考查人文常识。

谢灵运，东晋名将谢玄之孙，著名的山水诗人，中国文学史上山水诗派的开创者，由他开始，山水诗成为中国文学史上一大

诗歌流派。

A项错误，“江流天地外，山色有无中”出自唐代诗人王维的《汉江临眺》，意思是江水滔滔远去，好像一直涌流到天地之外，

两岸山色时隐时现，若有若无。

B项错误，“绿树村边合，青山郭外斜”出自唐代诗人孟浩然的《过故人庄》，意思是翠绿的树林围绕着村落，一脉青山在城郭

外隐隐横斜。

C项正确，“池塘生春草，园柳变鸣禽”出自南北朝诗人谢灵运的《登池上楼》，意思是池塘已经长满了春草，园中柳条上的鸣

禽也变了种类、换了声音。

D项错误，“千山鸟飞绝，万径人踪灭”出自唐代诗人柳宗元的《江雪》，意思是所有的山上，飞鸟的身影已经绝迹，所有道路

都不见人的踪迹。

故正确答案为C。

9、下列作品与画家的对应不正确的是（）。

A．《黄甲图》——徐渭

B．《哭泣的女人》——毕加索

C．《蛙声十里出山泉》——齐白石

D．《伏尔加河上的纤夫》——米勒

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『正确答案』

D

『答案解析』

本题考查人文常识。

A项正确，《黄甲图》是明代徐渭创作的纸本墨笔画，该图绘肥阔的荷叶已开始凋零，一只螃蟹缓缓爬行，留出大片空白表

现秋水。构图简洁洗练，布局清新奇巧。徐渭，初字文清，后改字文长，号青藤老人等，明代文学家、书画家、戏曲家、军

事家。

B项正确，《哭泣的女人》是毕加索创作的一幅油画作品。该作品画面上是一张看上去杂乱无章的面孔，眼睛、鼻子、嘴唇完

全错位摆放，面部轮廓结构也全被扭曲、切割得支离破碎。作品表现了底层社会人们肝肠寸断、痛苦无助的景象。该作是毕

加索融合了立体主义与超现实风格的代表作。毕加索，西班牙画家、雕塑家，是现代艺术的创始人，西方现代派绘画的主要

代表。

C项正确，《蛙声十里出山泉》是现代画家齐白石为老舍画的水墨画。该画描绘了在远山的映衬下，从山涧的乱石中泻出一道

急流，六只蝌蚪在急流中摇曳着小尾巴顺流而下，活泼地戏水玩耍的情景，是齐白石对蝌蚪千锤百炼之后的艺术表现。齐白

石，近现代中国绘画大师，擅画花鸟、虫鱼、山水、人物，笔墨雄浑滋润，色彩浓艳明快，造型简练生动，意境淳厚朴实。

D项错误，《伏尔加河上的纤夫》是俄国批判现实主义画家列宾创作的油画，描绘了一组在伏尔加河畔沉闷压抑气氛中奋力

拉纤的纤夫群像，反映了俄国纤夫苦难的生活，寄托了画家对下层人民群众悲惨生活的同情，也艺术地体现了作者民主主义

革命的思想。列宾是俄国杰出的批判现实主义画家，巡回展览画派重要代表人物。米勒是法国近代绘画史上最受人民爱戴的

画家，代表作品有《播种者》《拾穗者》《晚钟》。

本题为选非题，故正确答案为D。

10、下列节气中，与“遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人”描写的时间最接近的是（）。

A．谷雨

B．冬至

C．清明

D．霜降

『正确答案』

D

『答案解析』

“遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人”出自唐代王维的《九月九日忆山东兄弟》。描述的是重阳节（即农历九月九也就是公历

10月前后）时，家中的兄弟在登高时，唯独少了我一人。D项，霜降是二十四节气中的第十八个节气，也是秋季的最后一个

节气，时间在每年公历的10月22日～10月24日，与重阳节时间最为接近，当选。ABC三项，节气时间与均题目描写的时间不

接近，谷雨是二十四节气中的第六个节气，也是春季最后一个节气，时间在每年公历的4月19日～4月21日；冬至是二十四节

气中的第二十二个节气，时间在每年公历的12月21日～12月23日；清明是二十四节气中的第五个节气，也是中华民族的一个

传统节日，时间在每年公历的4月5左右，是祭祖和扫墓的日子。

11、下列剧种与经典曲目对应不正确的是（）。

A．黄梅戏——《天仙配》

B．豫剧——《花木兰》

C．越剧——《红楼梦》

D．昆曲——《女驸马》

『正确答案』

D

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『答案解析』

本题考查人文常识。

A项正确，黄梅戏，原名黄梅调、采茶戏等，起源于湖北黄梅，发展壮大于安徽安庆。黄梅戏与京剧、越剧、评剧、豫剧并

称“中国五大戏曲剧种”，也是安徽省的主要地方戏曲剧种。黄梅戏的优秀剧目有《天仙配》《牛郎织女》《槐荫记》《女驸

马》《孟丽君》《夫妻观灯》等。

B项正确，豫剧，是中国五大戏曲剧种之一、中国第一大地方剧种，是主要流行于河南、河北、山东，流传中国各地的传统戏

剧，国家级非物质文化遗产之一。代表剧目有《花木兰》《穆桂英挂帅》《秦雪梅》《桃花庵》等。

C项正确，越剧是中国第二大剧种，有第二国剧之称。发源于浙江嵊州，发祥于上海。越剧长于抒情，以唱为主，声音优美动

听，表演真切动人，唯美典雅，极具江南灵秀之气；多以“才子佳人”题材为主。越剧的代表作品有《梁山伯与祝英台》《红

楼梦》《西厢记》《祥林嫂》等。

D项错误，昆曲原名“昆山腔”（简称“昆腔”），是中国古老的戏曲声腔、剧种，现又被称为“昆剧”，是汉族传统戏曲中最古老

的剧种之一。其中有影响而又经常演出的剧目如：王世贞的《鸣凤记》，汤显祖的《牡丹亭》《紫钗记》《邯郸记》《南柯

记》，沈璟的《义侠记》等。《女驸马》是黄梅戏的经典曲目。

本题为选非题，故正确答案为D。

12、锤锤与连顺结婚后不久，连顺怀上胎儿。后锤锤因病去世，留有遗产200万元，下列说法有误的是（）。

A．不论胎儿娩出是否为活体，都有权继承锤锤的遗产

B．若胎儿娩出为死体，其民事权利能力自始不存在

C．若胎儿出生后3个月死亡，胎儿的遗产会由连顺继承

D．一般情况下，出生时间以医院出具的出生证明为准

『正确答案』

A

『答案解析』

本题考查法律常识。

A项错误，B项正确，根据《民法典》第十六条规定：“涉及遗产继承、接受赠与等胎儿利益保护的，胎儿视为具有民事权利能

力。但是，胎儿娩出时为死体的，其民事权利能力自始不存在。”若胎儿娩出是死体，其民事权利能力自始不存在，不能继承

父亲锤锤的遗产。

C项正确，根据《民法典》第一千一百二十七条第一款和第二款规定：“遗产按照下列顺序继承：（一）第一顺序：配偶、子

女、父母；（二）第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继

承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。”胎儿娩出时是活体，能继承父亲的一份遗产，但后面死亡。母亲

连顺作为第一顺位继承人有权继承其遗产。

D项正确，根据《民法典》第十五条规定：“自然人的出生时间和死亡时间，以出生证明、死亡证明记载的时间为准；没有出

生证明、死亡证明的，以户籍登记或者其他有效身份登记记载的时间为准。有其他证据足以推翻以上记载时间的，以该证据

证明的时间为准。”因此，胎儿的出生时间，先看医院出具的出生证明，再看派出所的户籍登记或户口本，若有能证明两者均

为假的证据，那么以该证据证明的时间为准。

本题为选非题，故正确答案为A。

13、关于文学著作中的人物，下列表述正确的是（）。

A．《水浒传》中被称为“浪里白条”的是燕青

B．《三国演义》中张飞所使用的兵器名称为青龙偃月刀

C．《西游记》中的猪八戒保护唐僧去西天取经后，被佛祖封为“净坛使者”

D．“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”主要是描述《红楼梦》中的秦可卿

『正确答案』

C

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『答案解析』

本题考查人文常识。

A项错误，在《水浒传》中被称为“浪里白条”的是张顺。张顺是江州人氏，早年与哥哥同霸浔阳江，后到江州做渔牙。他参与

营救宋江，大闹江州，是白龙庙二十九英雄之一。燕青是《水浒传》中的人物，绰号浪子，北京人氏，原是卢俊义的心腹家

仆，随卢俊义上梁山。

B项错误，《三国演义》中张飞使用的兵器为“丈八蛇矛”，用镔铁点钢打造，矛杆长一丈，矛尖长八寸，刃开双锋，作游蛇形

状，故而名之。《三国演义》中，青龙偃月刀是关羽使用的兵器，重八十二斤。

C项正确，《西游记》中的猪八戒前世为执掌天河八万水兵的“天蓬元帅”，精通三十六般变化。因调戏霓裳仙子被贬下凡尘，

投了猪胎，生的猪头人身，在福陵山云栈洞落草。后受观音菩萨点化，入赘高老庄务农，等待取经人。被孙悟空收服成为唐

僧的二徒弟，取名“八戒”。猪八戒与孙悟空、沙悟净一同保护唐僧去西天取经，几经劫难，因挑担和保护唐僧有功，成了正

果，被佛祖封为“净坛使者”。

D项错误，“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”出自曹雪芹《红楼梦》第五回——“游幻境指迷十二钗饮仙醪曲演红楼梦”中的

《聪明累》，对应红楼梦中的王熙凤。王熙凤是《红楼梦》中金陵十二钗之一，贾琏的妻子，贾府人称凤姐。她集聪慧、能

干、狠毒、欲望于一体，除此之外还有八面玲珑、能言善辩、机智多才等性格特点。秦可卿是金陵十二钗之一，贾蓉的妻

子。她长得袅娜纤巧，性格风流，行事温柔平和，被贾母赞为重孙媳中第一得意之人。对应的曲子是《好事终》。

故正确答案为C。

14、为在教育“双减”中做好科学教育加法，一体化推进教育、科技、人才高质量发展，2023年5月，教育部等十八部门联合发布《关于加强新时

代中小学科学教育工作的意见》，要求改进学校教学与服务，下列有关具体要求表述正确的是（）。

A．健全课程教材体系，将学校课程、课后服务和课外实践活动进行一体化设计

B．发挥省级以上教学指导委员会作用，甄别、培育、推广先进教学方法和模式

C．开展实验和探究实践活动，落实跨学科主题学习原则上应不少于50%的教学要求

D．鼓励师范类大学参与教师培养，从源头上加强高素质专业化科学类课程教师供给

『正确答案』

A

『答案解析』

本题考查政治常识。

A项正确，《关于加强新时代中小学科学教育工作的意见》要求改进学校教学与服务：健全课程教材体系，完善科学教育标

准。落实课程方案和课程标准，组织研制适配课程资源并向学校免费提供。将学校课程、课后服务和课外实践活动进行一体

化设计等等。

B项错误，《关于加强新时代中小学科学教育工作的意见》要求改进学校教学与服务：深化学校教学改革，提升科学教育质

量。组织遴选实验教学精品课程。发挥各级教研部门和教学指导委员会作用，甄别、培育、推广先进教学方法和模式等等。

C项错误，《关于加强新时代中小学科学教育工作的意见》要求改进学校教学与服务：创造条件丰富内容，拓展科学实践活

动。各地要按照课程标准，开展实验和探究实践活动，落实跨学科主题学习原则上应不少于10%的教学要求。各校要由校领

导或聘任专家学者担任科学副校长，原则上至少设立1名科技辅导员、至少结对1所具有一定科普功能的机构（馆所、基地、

园区、企业等）等等。

D项错误，《关于加强新时代中小学科学教育工作的意见》要求改进学校教学与服务：加强师资队伍建设，发挥教师主导作

用。在公费师范生、“优师计划”等项目中提高科学类课程教师培养比例。鼓励高水平综合性大学参与教师培养，从源头上加

强高素质专业化科学类课程教师供给等等。

故正确答案为A。

15、根据2020年1月21日中共中央办公厅发布的《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，下列表述错误的是：

A．对匿名检举控告材料，确有需要的，可以直接核查检举控告人的笔迹、网际协议地址（IP地址）等信息

B．纪检监察机关提倡、鼓励实名检举控告，对实名检举控告优先办理、优先处置、给予答复

C．承办的监督检查、审查调查部门应当将实名检举控告的处理结果在办结之日起15个工作日内向检举控告人反馈

D．纪检监察机关信访举报部门可以通过面谈方式核实是否属于实名检举控告

『正确答案』

A

72025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

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『答案解析』

本题考查政治常识。

A项错误，第五章，实名检举控告的处理中第二十九条第二款规定：对匿名检举控告材料，不得擅自核查检举控告人的笔

迹、网际协议地址（IP地址）等信息。对检举控告人涉嫌诬告陷害等违纪违法行为，确有需要采取上述方式追查其身份的，

应当经设区的市级以上纪委监委批准。

B项正确，第五章，实名检举控告的处理中第二十五条规定：纪检监察机关提倡、鼓励实名检举控告，对实名检举控告优先办

理、优先处置、给予答复。

C项正确，第五章，实名检举控告的处理中第二十七条第一款规定：承办的监督检查、审查调查部门应当将实名检举控告的处

理结果在办结之日起15个工作日内向检举控告人反馈，并记录反馈情况。

D项正确，第五章，实名检举控告的处理中第二十四条第二款规定：纪检监察机关信访举报部门可以通过电话、面谈等方式

核实是否属于实名检举控告。

本题为选非题，故正确答案为A。

16、下列诗句中画横线的字与其所指的颜色对应不正确的是（）。

A．

垆边人似月，皓腕凝霜雪——白色

B．

俄顷风定云墨色，秋天漠漠向昏黑——黑色

C．

殢红颜凄楚风尘，挽青丝龆龀年华——绿色

D．

山行落日下绝壁，西望千山万山赤——红色

『正确答案』

C

『答案解析』

本题考查人文常识。

A项正确，“垆边人似月，皓腕凝霜雪”出自唐代韦庄的《菩萨蛮·人人尽说江南好》，意思是江南酒垆边卖酒的女子美丽无

比，撩袖盛酒时，露出的手腕白如霜雪。此处的“皓”是指白色。

B项正确，“俄顷风定云墨色，秋天漠漠向昏黑”出自唐代杜甫的《茅屋为秋风所破歌》，意思是一会儿风停了，天空中乌云像

墨一样黑，深秋天空阴沉迷蒙渐渐黑下来了。此处的“墨”是指黑色。

C项错误，“殢红颜凄楚风尘，挽青丝龆龀年华”出自明代陈汝元的《金莲记·捷报》，意思是红颜在风尘中苦苦挣扎，凄楚无

比，不由忆起豆蔻之年黑发如瀑挽云霞。此处的“青”是指黑色。

D项正确，“山行落日下绝壁，西望千山万山赤”出自唐代杜甫的《光禄坂行》，意思是山行中太阳正落下绝壁，向西望晚霞映

照万山红遍。此处的“赤”是指红色。

本题为选非题，故正确答案为C。

17、建设中国特色现代农业，必须建立完善的农业社会化服务体系。要坚持主体多元化、服务专业化、运行市场化的方向，充分发挥公共服务

机构的作用。下列不属于我国构建农业社会化服务新机制，大力培育发展多元服务主体的措施的是（）。

A．强化农业公益性服务体系

B．培育农业经营性服务组织

C．培育壮大龙头企业

D．创新服务方式和手段

『正确答案』

C

『答案解析』

C项正确，“培育壮大龙头企业”属于创新农业生产经营体制，是稳步提高农民组织化程度的措施之一。

18、下列诗句与其所描述的植物对应正确的是（）。

82025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

编号：011bf7dac74855b93058bd7613b502272025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

A．故作小红桃杏色，尚余孤瘦雪霜姿——红梅

B．千古幽贞是此花，不求闻达只烟霞——荷花

C．长安陌上无穷树，唯有垂杨管别离——白杨

D．自有秋香三万斛，何人更向月中看——菊花

『正确答案』

A

『答案解析』

本题考查人文常识。

A项正确，“故作小红桃杏色，尚余孤瘦雪霜姿”出自宋代苏轼的《红梅三首》（其一），意思是只得故意妆扮出浅浅粉红般的

桃杏颜色，但是红梅的枝条还是保持了孤独而细瘦的样子，呈现出经受霜雪考验后仍然劲挺的姿态。该诗句描述的植物是红

梅。

B项错误，“千古幽贞是此花，不求闻达只烟霞”出自清代郑板桥的《高山幽兰》，意思是千古年间最幽然贞洁的就是这花啊，

不求出名显达只愿做一片烟霞。“幽贞”点出作者对高山兰花的态度，把兰花喻为山中高洁之士，赞誉兰花不像其他花类一样

妖娆于世间，而是伴随着青云彩霞，与世无争，怡然自乐。该诗句描述的植物是兰花。

C项错误，“长安陌上无穷树，唯有垂杨管别离”出自唐代刘禹锡的《杨柳枝词九首》（其八），意思是长安道上华美树木数不

胜数，只有杨柳寄托相思别离。杨柳，指柳树。最早出自《诗经》：“昔我往矣，杨柳依依；今我来兮，雨雪霏霏。”杨柳最

早就是柳树的意思，因为一到春天，柳树就会有飞絮，很容易引起古人的伤感。该诗句描述的植物是柳树。

D项错误，“自有秋香三万斛，何人更向月中看”出自明代刘崧的《初闻木樨》，意思是桂花自身的香味非常浓厚，谁又向月亮

中看去呢。“木樨”一般指桂花，该诗句描述的植物是桂花。

故正确答案为A。

19、2021年5月，中国科大中科院量子信息与量子科技创新研究院潘建伟、朱晓波、彭承志等组成的研究团队，成功研制了62比特可编程超导

量子计算原型机。下列表述不正确的是（）。

A．该超导量子计算原型机的名字为“张衡号”

B．我国在此基础上实现了可编程的二维量子行走

C．量子计算机在原理上具有超快的并行计算能力

D．该成果为在超导量子系统上实现量子优越性展示奠定了技术基础

『正确答案』

A

『答案解析』

本题考查科技常识。

A项错误，B项正确，2021年5月，中科院量子信息与量子科技创新研究院潘建伟、朱晓波、彭承志等组成的研究团队，成功

研制了62比特可编程超导量子计算原型机“祖冲之号”，并在此基础上实现了可编程的二维量子行走。

C项正确，量子计算机在原理上具有超快的并行计算能力，可望通过特定算法在一些具有重大社会和经济价值的问题方面（如

密码破译、大数据优化、材料设计、药物分析等）相比经典计算机实现指数级别的加速。

D项正确，“祖冲之号”量子计算原型机为在超导量子系统上实现量子优越性展示及可解决具有重大实用价值问题的量子计算研

究奠定了技术基础。此外，基于“祖冲之号”量子计算原型机的二维可编程量子行走在量子搜索算法、通用量子计算等领域具

有潜在应用，将是后续发展的重要方向。

本题为选非题，故正确答案为A。

20、中央经济工作会议要求，2023年要继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，加强各类政策协调配合，形成共促高质量发展合力。下列

措施不符合2023年经济政策要求的是：

A．加大中央对地方的转移支付力度，推动财力下沉，做好基层“三保”工作

B．引导金融机构加大对小微企业、科技创新、绿色发展等领域支持力度

C．发挥好市场在关键核心技术攻关中的组织作用，突出政府科技创新主体地位

D．完善生育支持政策体系，适时实施渐进式延迟法定退休年龄政策，积极应对人口老龄化少子化

『正确答案』

C

92025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

编号：011bf7dac74855b93058bd7613b502272025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

『答案解析』

本题考查政治常识。

A项正确，2023中央经济工作会议中提到：“积极的财政政策要加力提效。优化组合赤字、专项债、贴息等工具，在有效支持

高质量发展中保障财政可持续和地方政府债务风险可控。要加大中央对地方的转移支付力度，推动财力下沉，做好基层‘三

保’工作。”

B项正确，2023中央经济工作会议中提到：“稳健的货币政策要精准有力。要保持流动性合理充裕，保持广义货币供应量和社

会融资规模增速同名义经济增速基本匹配，引导金融机构加大对小微企业、科技创新、绿色发展等领域支持力度。保持人民

币汇率在合理均衡水平上的基本稳定，强化金融稳定保障体系。”

C项错误，2023中央经济工作会议中提到：“科技政策要聚焦自立自强。要有力统筹教育、科技、人才工作。布局实施一批国

家重大科技项目，完善新型举国体制，发挥好政府在关键核心技术攻关中的组织作用，突出企业科技创新主体地位。”

D项正确，2023中央经济工作会议中提到：“社会政策要兜牢民生底线。落实落细就业优先政策，把促进青年特别是高校毕业

生就业工作摆在更加突出的位置。及时有效缓解结构性物价上涨给部分困难群众带来的影响。加强新就业形态劳动者权益保

障，稳妥推进养老保险全国统筹。推动优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局。完善生育支持政策体系，适时实施渐进式延

迟法定退休年龄政策，积极应对人口老龄化少子化。”

本题为选非题，故正确答案为C。

二、第二部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题

目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）

1、____________________。电视剧艺术评论队伍需要吸引更多的艺术评论热爱者和实践者，造就和培养一支适合中国电视剧事业发展，提

供积极推动力、建设力的评论队伍。当前现有的文艺评论家普遍资历老、年龄偏大，新生力量不足，造成文艺评论人才队伍青黄不接。新媒体

给予许多有望成为专业人才的评论者展现的机会和平台，使更多并非专门从事文艺工作的评论者也能进入作者队伍。

填入画横线部分最恰当的一项是：

A．专业的评论人才队伍可遇而不可求

B．培养新力量，为文艺评论队伍注入生机与活力

C．善用新媒体平台可以盘活文艺评论人才资源

D．新文艺评论群体是文艺评论队伍中重要的力量

『正确答案』

C

『答案解析』

横线出现在开头，起总领下文的作用。文段后文介绍了电视剧文艺评论人才队伍青黄不接的现状，指出需要新的人才加入，

尾句提出新媒体平台可以帮助并非专门从事文艺工作的评论者进入作者队伍，对应C项。

A、B两项，均缺少文段关键词“新媒体”，排除；

D项，“新文艺评论群体”文段未提及，无中生有，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《文艺评论既要言之有物也要传之有道》

2、拔尖创新人才培养是一项关涉教育的__________工程。创新在心理层面往往起源于好奇心，然后再逐渐发展成追求真理、探索未知的科学

精神，在能力层面则是从点滴的知识积累，转化到产出创新成果，从科学家成长规律来看，这些都需要____________地升华。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．艰巨性聚沙成塔

B．复杂性由表及里

C．精细化按部就班

D．系统性循序渐进

『正确答案』

D

102025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

编号：011bf7dac74855b93058bd7613b502272025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

『答案解析』

本题可从第二空入手，根据“创新在心理层面······然后再逐渐发展成······在能力层面则是从点滴的知识积累，转化到产出

······”“从科学家成长规律来看”可知，横线处成语应体现无论是在心理层面还是能力层面，创新均是逐渐推进的，D项“循序渐

进”指学习工作等按照一定的步骤逐渐深入或提高，可体现尊重学生的身心成长规律，有逐渐推进之意，保留。A项“聚沙成

塔”比喻积少成多，B项“由表及里”意思是从表面现象看到本质，侧重强调看到本质，均无法体现逐渐推进之意，排除；C

项“按部就班”指按照正常的条理、步骤去做，仅强调按照步骤办事，且多用于中性的语境中，与文段感情色彩不符，排除。

第一空，代入验证，D项“系统性”形容同类事物按一定关系组成一个整体的特点，可体现拔尖创新人才培养需要一定规划及过

程，符合文意，当选。

故正确答案为D。

【文段出处】《科教融合，一体化培养拔尖创新人才》

3、北宋边塞诗征引典故十分广泛，“经史子集”，折冲樽俎的制敌方略，沉郁雄浑的老杜诗句，诗人皆____________，妙入诗歌。从用典的视

角看，防患未然的思虑方式决定了宋人对“曲突”的弘扬，友好隐忍的御边理念决定了宋人对“前禽”的宽容······北宋边塞诗援经据典虽广，却契合

边事，____________，有务实之征。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．如数家珍对症下药

B．交口称赞言简意赅

C．信手拈来有的放矢

D．得心应手深入浅出

『正确答案』

C

『答案解析』

第一空，根据“北宋边塞诗征引典故十分广泛”“诗人皆······妙入诗歌”可知，横线处成语表意为诗人对典故运用娴熟，A项“如

数家珍”形容对列举的事物或叙述的故事十分熟悉，C项“信手拈来”指写文章时能自由纯熟地选用词语或应用典故，D项“得心

应手”意思是心手相应，运用自如，均符合文意，保留。B项“交口称赞”指异口同声地称赞，与文意不符，排除。

第二空，由文意及“却契合边事”可知，横线处成语表意为诗人对典故引用恰当，C项“有的放矢”比喻说话或做事有针对性，符

合文意，当选。A项“对症下药”比喻针对事物的问题所在，采取有效的措施，文段并未提到解决问题，排除；D项“深入浅

出”形容用浅显易懂的话把深刻的道理表达出来，文中并无此意，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《北宋边塞诗的资书用典》

4、下列各句中，表达有歧义的一句是（）。

A．你为什么打他

B．小马一天只抽一盒香烟

C．真正的学者往往拥有一颗忧国忧民的心

D．构建主义是认知主义的进一步发展

『正确答案』

A

『答案解析』

A项，可以理解为“你凭什么打他”，也可以理解为“你因为什么原因打他”。

5、每一个在中国开拓市场的海外企业，都应有________之心，把中国消费者放在首要位置。不能一边赚着中国消费者的钱，一边对中国消费

者怠慢，面对正常诉求____________，完全不重视中国消费者的利益。只有赢得中国消费者的口碑，才有望在中国市场行稳致远。

依次填入画横线处最恰当的一项是：

A．谨慎熟视无睹

B．拥戴置之不理

C．敬畏置若罔闻

D．尊重置之度外

『正确答案』

C

112025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

编号：011bf7dac74855b93058bd7613b502272025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

『答案解析』

第一空，根据文段“把中国消费者放在首要位置”可知，海外企业要尊重和重视中国消费者，C项“敬畏”指敬重又畏惧，D项“尊

重”指敬重、重视，均符合文意，保留。A项“谨慎”指言行慎重小心，与文意不符，排除；B项“拥戴”指推举拥护，不能用来修

饰消费者，排除。

第二空，根据文段“完全不重视中国消费者的利益”可知，横线处所填成语应该体现出不重视中国消费者诉求的含义，C项“置

若罔闻”意思是放在一边，好像没有听见似的，符合文意，当选。D项“置之度外”指不把个人的生死利害等放在心上，与文意

不符，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《特斯拉早该放下身段以质量赢市场》

6、随着爱迪生的碳丝上发出稳定的亮光，人类终于从黑夜的限制中彻底解放出来。追求光明是人类的天性，但当越来越多的城市成为不夜城的

时候，一系列负面效应也显现出来了：“五彩斑斓”形成光线污染、夜间强光造成生物钟紊乱······有研究显示，80%的地球人生活在受人工光线

污染的天空下，有效治理光污染、保护日渐稀缺的“暗夜资源”，成为许多人的共同心愿。从这个意义上说，让静谧的归静谧、喧嚣的归喧嚣，

让“亮起来”的城市能再“暗下去”，为城市创造更多可以看得见星星的地方，既是提升城市居民获得感的举措，也是社会文明水位提升的表现。

最适合做这段文字标题的是：

A．还城市夜空一片星星闪耀

B．光污染：亮了城市，暗了星空

C．“黑暗”有时比“火树银花”更美

D．发展“夜经济”切不可忽视“暗夜保护”

『正确答案』

A

『答案解析』

文段首先指出追求光明是人类的天性，接着“但”转折引出问题，即不夜城带来的危害，尾句“从这个意义上说”进行总结，并给

出对策，强调要让“亮起来”的城市能再“暗下去”，为城市创造更多可以看得见星星的地方，即要减少城市夜间的光污染，A

项“还城市夜空一片星星闪耀”能体现此意，且形象生动，适合做这段文字的标题，当选。

B项，侧重强调光污染的危害，为问题表述，非重点，排除；

C项，侧重强调“黑暗”的美丽，未体现文段的对策，非重点，排除；

D项，“夜经济”无中生有，“越来越多的城市成为不夜城”并不等同于“夜经济”，“夜经济”是指从当日18时至次日凌晨2时所发生

的服务业类经济活动，几乎涵盖了商业、交通运输业、餐饮业、旅游业、娱乐业等所有第三产业，而文段仅针对城市夜间灯

光这一方面进行阐述，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《让城市夜空有更多星星闪耀》

7、顾绣因产生于明代（公元1368～1644年）松江府上海县顾名世家而得名，是以名画为蓝本的“画绣”，其技法精湛、形式典雅、艺术性极

高。历史上，顾绣艺人的足迹始终未离江南的市井巷闾，顾绣和江南民间刺绣，同采吴越桑蚕之精华，共承唐宋刺绣之远绪，工具用料大同小

异，题材也多为人物、山水、花鸟等。明末清初，顾绣演变为江南民间刺绣中唯一以家族姓氏冠名的绣艺流派。民间也盛行闺阁刺绣活动，那

本是富家女性闺教的女红功课，不以盈利为目的，在于陶冶性情，这种不以盈利为目的的闺阁女红活动为顾绣的诞生提供了人才条件和社会环

境。

关于“顾绣”，这段文字未提及：

A．文化使命

B．绣艺题材

C．产生背景

D．艺术特点

『正确答案』

A

122025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

编号：011bf7dac74855b93058bd7613b502272025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

『答案解析』

A项，“文化使命”文段并未提及，当选；

B项，“题材也多为人物、山水、花鸟等”可体现“顾绣”的“绣艺题材”，排除；

C项，“这种不以盈利为目的的闺阁女红活动为顾绣的诞生提供了人才条件和社会环境”可体现“顾绣”的“产生背景”，排除；

D项，“是以名画为蓝本的‘画绣’，其技法精湛、形式典雅、艺术性极高”可体现“顾绣”的“艺术特点”，排除。

本题为选非题，故正确答案为A。

【文段出处】《顾绣的创作思考与发展》

8、在我国就业市场一直有一个矛盾现象：在普遍出现用工荒的同时，大学生就业依然困难，毕业即失业的现象依然存在，这是由于劳动力供给

与劳动力需求之间存在冲突。近年来，很多城市大力推进校企对接，对就业困难的大学生发放就业补贴，并加大对大学生自主创业的资金扶

持，但是，____________________。因此，在促进大学生就业时应着重提高人力资本与劳动力市场的匹配度。

填入画线部分最恰当的一项是：

A．很多高校没有建立起推动就业的长效机制

B．劳动力的需求量会随着经济的波动而波动

C．大学生的培养方向与市场的需求存在差异

D．就业渠道不畅阻碍了大学生实现就业目标

『正确答案』

C

『答案解析』

横线出现在文段中间，需结合上下文对横线内容作出判断。文段开头指出就业市场存在用工荒和大学生就业难的矛盾现象，

之后分析了这种现象存在的原因，接下来指出促进大学生就业采取的一系列积极政策。由横线前的转折关联词“但是”可知，

横线处内容感情色彩应偏消极，表明在促进大学生就业过程中存在的问题，且由横线后内容可知，大学生就业问题主要是“人

力资本与劳动力市场”不匹配，对应C项。

A项，偏离文段核心话题，文段重在强调“人力资本与劳动力市场”不匹配，排除；

B项，横线前后均没有提到“经济”这个话题，“经济的波动”与文段无关，排除；

D项，“就业渠道不畅”文段未提及，无中生有，排除。

故正确答案为C。

9、在市场经济条件下，企业要想达到自身获利的目的，必须首先生产或提供对他人有价值的东西。如果企业置他人利益于不顾，采取欺骗的手

段进行不正当交换，不仅不被社会容忍，而且要受到法律惩罚。市场经济内在地要求企业遵循诚信、公平、负责等交换准则。这些交换准则，

内含着维系和推动企业发展的道德力量。换言之，不具备道德力的企业、不对他人或社会负责任的企业，终将被淘汰出局。

这段文字意在说明（）。

A．提升企业道德力，是市场经济健康发展的内在要求

B．提升企业道德力，是为了增强企业责任感和使命感

C．提升企业道德力，是现代企业持续发展的必要条件

D．提升企业道德力，是企业避免受到法律惩罚的手

『正确答案』

C

『答案解析』

由“换言之”可知，文段尾句之后的内容是对文段内容的总结。由“不具备道德力的企业，不对他人或社会负责的企业，终将被

淘汰出局”可知，作者意在强调现代企业要想实现持续发展，必须提升企业的道德力。因此C项正确。

10、流量，是流动的关注量，它只为值得的作品和平台留住与赋能。公众的眼睛是雪亮的，____________可能会收割一时流量，而难以恒

久收获人心；弄虚作假只可能会____________，但终究是梦幻泡影。流量之所以能变为“留量”，终须依仗产品或平台自身的真正价值，或思

想启迪，或艺术感召，或共情共享，或货真价实的服务······

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．博人眼球无人问津

B．吉光片羽掩人耳目

132025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

编号：011bf7dac74855b93058bd7613b502272025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

C．剑走偏锋折戟沉沙

D．粗制滥造昙花一现

『正确答案』

D

『答案解析』

第一空，形容收割一时流量的作品特点，A项“博人眼球”指吸引别人的注意，C项“剑走偏锋”指不走常规，找一些新的、不同

以往的办法来解决问题，以求出奇制胜，D项“粗制滥造”指写文章或做东西马虎草率，只求数量，不顾质量，均符合文意，保

留。B项“吉光片羽”比喻残存的艺术珍品，与“作品”搭配不当，排除。

第二空，根据“但终究是梦幻泡影”可知，意在表达终不能长久，D项“昙花一现”指美好的事物出现的时间很短，符合文意，当

选。A项“无人问津”比喻没有人来探问、尝试或购买，C项“折戟沉沙”形容失败惨重，均与文意不符，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《“唯流量”不如高质量》

11、宋朝是我国古代科技发展的巅峰时期，其中的数学、化学等科学，在一定程度上影响着中医学的发展。宋代造纸业、印刷业等的繁荣发

展，使得大量医籍得以印刷发行。医书被广泛传播于民间，扩大了民众接触和学习医学的机会。印刷术和刻书业在社会生活中的广泛运用，也

使得当时的文士们从繁重的抄写工作中解放出来，有了更多时间自学医学，掌握经典医学知识，并试图通过著述医书来提高自己的声望，编

撰“药方”之风盛行。而“药方”较之叙述医学理论的“医经”与专载药材性质的“本草”而言，其实用的特点较为明显。自汉代到两宋，“药方”所采用

的编撰形式以“有方无论”为多，这种编撰形式无疑适合宋代那群依靠自学的尚医士人。

下列哪项说法不能从文中得到支持？

A．宋代文士们试图通过编撰“药方”来提高自身声望

B．宋代文士所承担的抄写工作提升了医学传播力

C．自学医术者所开具的“药方”比“医经”“本草”更为实用

D．中医学在宋代的发展也受到了其他科学的影响

『正确答案』

B

『答案解析』

A项，根据“也使得当时的文士们······有了更多时间自学医学，掌握经典医学知识，并试图通过著述医书来提高自己的声望，

编撰‘药方’之风盛行”可知，表述正确，排除；

B项，文段并未论述抄写工作与医学传播力之间的关系，无中生有，当选；

C项，根据“而‘药方’较之叙述医学理论的‘医经’与专载药材性质的‘本草’而言，其实用的特点较为明显”可知，表述正确，排除；

D项，根据“宋朝是我国古代科技发展的巅峰时期，其中的数学、化学等科学，在一定程度上影响着中医学的发展”可知，表述

正确，排除。

本题为选非题，故正确答案为B。

【文段出处】《“久病成良医”，宋代儒医编撰的方书竟是因为“自身多病”》

12、氢元素虽然无处不在，但是氢气仍是一种________资源。这是因为氢的性质十分活泼，并且原子半径极小，因此它在自然界一般是不能

单独存在的。这就是地球上的氢主要以化合物形式存在的原因。也就是说，我们不能像开采煤炭、石油和天然气那样开采出氢气来就能用。氢

气的制取无疑是减缓“氢能时代”步伐的一大________因素。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．必需关键

B．抢手保障

C．稀缺制约

D．特殊阻碍

『正确答案』

C

142025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

编号：011bf7dac74855b93058bd7613b502272025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

『答案解析』

第一空，根据“但是”表转折可知，横线处词语应与前文“无处不在”语义相反，B项“抢手”、C项“稀缺”均可体现氢气虽然无处不

在，但仍然很稀少，保留。A项“必需”、D项“特殊”均无法体现氢气的稀少，排除。

第二空，根据“我们不能像开采煤炭、石油和天然气那样开采出氢气来就能用”可知，氢气的制取是存在一定难度的，这阻碍

了“氢能时代”的发展步伐，C项“制约”指限制，约束，符合文意，当选。B项“保障”指起保障作用的事物，与文意不符，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《中国智慧：让“蓝色氢矿”梦想成真》百科知识2024年6期

13、今夏以来，多国的粮食主产区均迎来持续干旱，这不仅导致农业灌溉用水日益短缺，也因水分的加速蒸发降低了土层的含水量，破坏了土

壤肥力。而沙尘暴和洪水的爆发，则会对耕地造成严重的侵蚀，加重土地盐碱化，造成庄稼枯萎或粮食质量下降。此外全球气候变化带来的农

业生态系统失衡，威胁了全球粮食供应链的完整性。气候变化造成的次生灾害还会将病菌带入田间地头，诱发食源性疾病。在缺乏先进粮食仓

储设施的农村地区，干旱、洪涝等灾害的发生加重了当地的粮食损失，弱化了灾后粮食自我补给能力。

这段文字主要介绍：

A．影响粮食产量和生态安全的因素

B．气候变化及次生灾害的不利影响

C．极端天气会对粮食安全带来威胁

D．气候变化导致全球极端天气频发

『正确答案』

C

『答案解析』

文段首先指出持续干旱对农业的影响，之后指出沙尘暴和洪水会造成粮食质量下降，接着通过并列关联词“此外”，介绍了气

候变化对全球粮食供应链的不利影响，随后又介绍了气候变化带来的次生灾害，尾句指出了干旱、洪涝等灾害对于粮食安全

的影响。故文段为并列结构，主要介绍的是各种极端天气变化对粮食安全的危害，对应C项。

A项，“因素”表述不明确，且未提及文段主题词“粮食安全”，排除；

B项，仅对应“此外”之后的内容，表述片面，且未提及文段主题词“粮食安全”，排除；

D项，文段介绍的是极端天气变化对粮食安全的影响，而非气候变化对极端天气的影响，与文意无关，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《极端天气频发重创全球粮食体系》

14、抗美援朝战争第五次战役后，志愿军采取“零敲牛皮糖”战法，打各种小型歼灭战，不断歼灭和消耗敌方有生力量，促使战局向着有利于己

方的方向发展。相比以往，现代战争作战体系庞大、节点众多，存在许多易受攻击之“窗”。作战中，可以采取局部快速聚能攻击、广域游击袭扰

等方式，对敌分布的要点实施歼灭性打击、破坏性袭击，从而不断消耗敌人、积累战果，迫使对手丧失战场主动权。

对这段文字提出的战术，概括最恰当的是：

A．积小成大耗敌

B．集中优势歼敌

C．穿插迂回制敌

D．伺机而动破敌

『正确答案』

A

『答案解析』

文段首先介绍抗美援朝战争中“零敲牛皮糖”战法，即打各种小型歼灭战促使战局向着有利于己方的方向发展。接着指出相比

以往，现代战争作战体系中存在许多易受攻击的地方，作战中可以采取局部快速聚能攻击、广域游击袭扰等方式，从而不断

消耗敌人、积累战果。故文段重点强调采取小型歼灭战、攻击局部的方式来消耗敌人的有生力量，积小胜为大胜，对应A

项。

B项“集中优势”只对应“局部快速聚能攻击”，表述片面，且文段重点强调“积小胜为大胜”，与文段强调的重点不符，排除；

C项“穿插迂回”、D项“伺机而动”，文段均未提及，无中生有，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】解放军报《善于以柔克刚》

152025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

编号：011bf7dac74855b93058bd7613b502272025年山东济南政府热线客服中心招聘笔试参考题库含答案解析

15、①因此，不同的病毒有不同的寄主，它们往往与寄主能够达成一定程度的和平共处

②一部人类的历史，也是与病毒抗争的历史。一部生命发展的历史，也是与病毒相随的历史

③病毒作为生态链中的一环，它也是在争夺自己生存的权利，它的终极目的是寄生在合适的寄主体内

④在生命进化的历史上，没有证据能证明某种生物是灭绝于病毒

⑤在现代医学未出现之前，人类基本上靠自然感染产生的群体免疫度过了一次又一次的瘟疫，而付出的代价也是惨痛的

⑥然而，自从人类进化出智能之后，人类对自然界的生态产生了极大的影响，以致打破了这种和谐。人类的流动在加速，病毒从其他物种跨越

到人类的速度也在加快，新的病毒也会越来越多

将以上6个句子重新排列，语序正确的是：

A．①⑤⑥④②③

B．②④③①⑥⑤

C．④③②⑥⑤①

D．⑤②④①③⑥

『正确答案』

B

『答案解析』

首先对比选项确定首句。①句有“因此”，故前文应有其他内容，不适合作首句，排除A项；②句介绍人类的历史就是与病毒抗

争的历史，④句指出在生命进化的历史上，没有证据能证明某种生物是灭绝于病毒，⑤句介绍在现代医学未出现之前人类的

情况，暂时无法排除。观察发现，⑥句中出现“然而”，可通过其进行捆绑，⑥句指出人类对自然界生态的影响打破了这种和

谐，故之前应论述人类和病毒处于较为和谐的状态，①句指出不同的病毒有不同的寄主，它们往往与寄主能够达成一定程度

的和平共处，与⑥句可构成转折关系，故①⑥两句捆绑，②③两句均无法与⑥句构成转折，故锁定B项。

故正确答案为B。

【文段出处】《通过自然感染获得“群体免疫”有多可怕？》

16、文人画要求有高妙技术的支撑，但真正的价值却在于与众不同的个性，以及引起读者强烈共鸣的激情。因此，当代文人画无需亦步亦趋地

按照传统文人画的套路行事。就像文人画确实在历史上的某个阶段，以“诗书画印”相结合的方式达到了艺术的高峰，但那只是当时历史阶段文人

画的表征，并不是它的本质。至于笔墨功夫，以线造型、以简驭繁，是中国画的重要传统，但笔墨也不是文人画本质的东西。当代的文人画家

可以继承传统样式，也可以从今天的审美出发去开创新的样式。没有文人画家的激情以及个性的张扬做支撑，再娴熟的笔墨和样式都是没有生

命力的。

这段文字意在强调：

A．传统的画作套路并不是文人画的本质

B．当代文人画创作需凸显自身的激情与个性

C．当代画家应根据现代审美去开创新样式

D．文人画真正的价值在于兼具技术和个性

『正确答案』

B

『答案解析』

文段开头指出文人画真正的价值在于个性和激情，接着用“因此”进行总结，指出当代文人画无需完全按照传统文人画的套路

行事，之后用“就像”举了“诗书画印”的例子，强调文人画家可以继承传统样式，也可以开创新的样式。最后通过反面论证提对

策的形式指出当代文人画的创作需凸显画家的激情和个性。故文段是分总结构，强调当代文人画的创作要凸显画家本身的激

情和个性，对应B项。

A项，“文人画的本质”对应分述部分，非重点，排除；

C项，对应文段“也可以从今天的审美出发去开创新的样式”，表述片面，排除；

D项，对应结论前内容，非重点，且“兼具技术和个性”表述有误，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《精通文史哲复兴文人画》

17、基因包含了一个人的多种信息，除了被用于破案，同样可以揭示身体特征、疾病以及其他遗传倾向等信息。而这些本该是隐私的信息，被

泄露或者在不知情的情况下被利用，都是一种潜在的威胁。有些研究机构可能在破产时把信息卖给其他组织，最让人揪心的是，你无法预测这

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