酒店连锁经营管理合同

酒店连锁经营管理合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章总则1.1合同主体甲方为依法成立的酒店管理公司，具备合法的酒店经营管理资质。乙方为愿意接受甲方管理的酒店业主或酒店经营者。1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在酒店连锁经营管理过程中的权利、义务和责任，明确合作方式、合作期限、合作内容等事项，以实现双方共同发展。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规制定。第二章合作方式2.1甲方权利甲方有权对乙方进行品牌授权，允许乙方使用甲方的品牌、标识、经营模式等。2.2乙方义务乙方需按照甲方的要求，对酒店进行装修、改造，以满足甲方品牌标准。同时乙方需遵守甲方的经营管理规范，保证酒店服务质量。2.3合作期限本合同合作期限为____年，自双方签订之日起生效。合作期满后，双方可协商续约。第三章合作内容3.1甲方责任甲方负责提供品牌支持、运营指导、人员培训、市场推广等全方位服务。3.2乙方责任乙方负责酒店日常经营管理、客户服务、员工管理等具体事务。3.3合作分成甲方按照双方约定的比例，参与乙方的经营收益分成。第四章管理规范4.1甲方规范甲方应保证品牌形象、服务质量等方面的规范，为乙方提供优质的支持。4.2乙方规范乙方需遵守甲方制定的管理规范，保证酒店服务质量，维护甲方品牌形象。4.3违约责任如乙方违反本合同约定的管理规范，甲方有权要求乙方改正，并有权解除本合同。第五章财务管理5.1收益分配双方按照约定比例对酒店经营收益进行分配。5.2费用支付乙方应按照约定的时间、金额支付给甲方相关的费用。5.3财务报告乙方应定期向甲方提供财务报告，以便甲方了解酒店的经营状况。第六章人员管理6.1甲方责任甲方负责为乙方提供人员培训，包括但不限于服务标准、操作流程、品牌文化等方面。6.1.1培训内容甲方应制定详细的培训计划，包括新员工入职培训、在职员工提升培训等。6.1.2培训时间甲方应在合同生效后____个工作日内完成首次培训。6.2乙方责任乙方应按照甲方的要求，安排员工参加培训，并保证员工在实际工作中遵守甲方的管理规范。6.2.1员工管理乙方应对员工进行日常管理，包括但不限于招聘、考核、奖惩等。6.2.2员工福利乙方应按照国家相关法律法规，为员工提供相应的福利待遇。第七章质量控制7.1质量标准甲方应制定酒店服务质量标准，并要求乙方严格执行。7.1.1服务流程甲方应提供详细的服务流程，包括客房服务、餐饮服务、前台接待等。7.1.2质量检查甲方有权对乙方酒店进行定期或不定期的质量检查。7.2乙方义务乙方应保证酒店服务达到甲方规定的质量标准。7.2.1质量改进乙方应根据甲方检查结果，及时改进服务质量。7.2.2客户反馈乙方应重视客户反馈，及时处理客户投诉，提升客户满意度。第八章市场推广8.1甲方责任甲方负责制定市场推广策略，协助乙方提高酒店知名度。8.1.1推广计划甲方应制定年度市场推广计划，包括广告、促销活动等。8.1.2推广费用甲方应承担部分市场推广费用。8.2乙方责任乙方应积极参与甲方组织的市场推广活动，并配合甲方完成推广任务。8.2.1宣传资料乙方应提供酒店宣传资料，包括图片、文字等。8.2.2推广配合乙方应按照甲方要求，在酒店内部进行相应的推广活动。第九章知识产权9.1品牌使用权甲方授权乙方在合同期限内使用甲方品牌。9.1.1使用范围乙方只能在酒店经营管理中使用甲方品牌。9.1.2使用限制乙方不得擅自改变甲方品牌标识、文字等。9.2保密条款甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密予以保密。9.2.1保密期限保密期限自合同生效之日起，至合同终止或解除后____年。9.2.2保密内容保密内容包括但不限于客户信息、经营数据、技术资料等。第十章违约责任10.1甲方违约甲方未能按照合同约定提供相应服务，导致乙方酒店经营管理受到影响的，应承担违约责任。10.1.1违约赔偿甲方违约，应向乙方支付合同总金额的____%作为违约赔偿。10.2乙方违约乙方未能按照合同约定履行义务，导致甲方品牌形象受损的，应承担违约责任。10.2.1违约赔偿乙方违约，应向甲方支付合同总金额的____%作为违约赔偿。第十一章争议解决11.1争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.1.1协商不成协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二章合同变更12.1合同变更条件在合同履行期间，如需对合同内容进行变更，应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。12.1.1变更程序变更协议应经甲乙双方签字盖章后生效。12.2合同变更效力变更协议与本合同具有同等法律效力，取代原合同相应条款。第十三章合同终止13.1合同终止条件甲乙双方在合同履行期间，如出现以下情况之一，可以终止本合同：13.1.1双方协商一致；13.1.2合同期限届满；13.1.3法律、法规规定的其他终止情形。13.2合同终止程序终止合同应书面通知对方，并办理相关终止手续。第十四章违约金与赔偿14.1违约金一方违反合同约定，导致合同无法履行，应向守约方支付违约金。14.1.1违约金计算违约金按合同总金额的____%计算。14.2赔偿除支付违约金外，违约方还应赔偿对方因此遭受的损失。14.2.1损失赔偿损失赔偿应包括直接损失和间接损失。第十五章其他约定15.1合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。15.3通知送达甲乙双方应保证对方联系方式准确，以便合同履行过程中的通知送达。签字部分