初级经济师工商管理-初级经济师《工商管理专业知识与实务》模拟试卷5

初级经济师工商管理-初级经济师《工商管理专业知识与实务》模拟试卷5单选题（共72题，共72分）(1.)授权是一个过程，这一过程发生在()。A.平级之间B.上下级之间（江南博哥）C.直线与参谋之间D.直线与代理之间正确答案：B参考解析：授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具有相当的自主权和行动权。授权者对被授权者有指挥监督权，被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。(2.)关于全面质量管理实施的原则，下列说法有误的是()。A.在企业的质量管理工作中，要认真贯彻预防原则B.不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的，必须考虑经济性，建立合理的经济界限C.生产和管理分工很细时，要有良好的协作D.要抓住思想、目标、体系、管理四个要领正确答案：D参考解析：D项，全面质量管理的实施要抓住思想、目标、体系、技术四个要领。(3.)技术改造项目的投资回收期若()标准投资回收期，则表明该方案可行。A.大于B.小于C.等于D.大于等于正确答案：B参考解析：投资回收期的计算公式为：。式中，T为投资回收期；K为投资额；P为年平均净收益额。投资回收期T越小越好，它表示用于技术改造投资将得到补偿的时间短，投资发挥的效用快。如果某技术改造项目的投资回收期小于标准投资回收期，则认为该方案是可行的；否则，就是不可行的。(4.)下列各项属于企业的筹资渠道的是()。A.国家资金B.发行股票C.发行债券D.银行借款正确答案：A参考解析：筹资渠道是指企业筹集资本来源的方向与通道，体现着资本的源泉和流量。企业主要的筹资渠道有：①国家投入资本；②银行信贷资本；③非银行金融机构资本；④其他法人资本；⑤民间资本；⑥企业自留资本；⑦国外及我国港澳台地区的资本。(5.)生产线适用于()的情形。A.品种单一B.规格单一C.品种和规格复杂多样D.小批量生产正确答案：C参考解析：生产线拥有为完成一种或几种产品的加工任务所必须的机器设备，这些设备的排列和工作地的布置是由生产线上主要产品或多数产品的工艺路线和工序劳动量的比例决定的。生产线特别适合于品种、规格复杂多样的情况，具有很强的实用价值。(6.)质量管理的发展的阶段包括()。A.质量检验阶段，统计质量控制阶段，全面质量管理阶段B.质量检验阶段，统计控制阶段，全面质量管理阶段C.质量检验阶段，统计质量阶段，全面质量管理阶段D.质量检验阶段，统计质量控制阶段，全面管理阶段正确答案：A参考解析：质量管理的发展大致经历了三个阶段：①质量检验阶段，这一阶段人们对质量管理的理解只限于对质量的检验；②统计质量控制阶段，这一阶段的特征是在数理统计方法与质量管理结合的基础上，实现了预防与事后检验相结合；③全面质量管理阶段。(7.)某商场历年的营业额数据分别为313万元，325万元，287万元，342万元，312万元，用加权平均法（权数分别为1，2，3.5，4，4.5）预测下一年度的销售额为()万元。A.300.45B.315.96C.314.2D.301.35正确答案：B参考解析：加权平均法的计算公式为：

依据上式得：（313*1+325*2+287*3.5+342*4+312*4.5）/（1+2+3.5+4+4.5）=315.96（万元）。(8.)在生产运作单位中，集中同类型的设施，进行相类似的生产加工或服务活动的生产布置形式称为()。A.固定布置B.混合类型布置C.对象专业化布置D.工艺专业化布置正确答案：D参考解析：工艺专业化布置是按照生产过程各个工艺阶段的工艺特点来设置生产单位。这种设施布置有明显的工艺专业化或工作专业化的特征，在某个生产运作单位中，集中同类型的设施，如设备、工具、仪器、人员等，进行相类似的生产加工或服务活动。(9.)工作分析为人力资源开发与管理提供的信息不包括()。A.目的B.人员C.任职资格D.任职年限正确答案：D参考解析：工作分析就是要为人力资源开发与管理活动提供与工作有关的各种信息。这些信息可以概括为内容、目的、方式、时间、地点、人员、对象、职责权限和任职资格。(10.)绩效考核内容具体包括()。A.绩效考核主体和绩效考核标准两个部分B.绩效考试项目和绩效考核标准两个部分C.绩效考核项目和绩效考核指标两个部分D.绩效考核主体和绩效考核指标两个部分正确答案：C参考解析：绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定，它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作，具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。(11.)在员工职业生涯的探索期阶段应采取的管理方法有()。A.同化和匹配B.同化和异化C.异化和匹配D.同化和配置正确答案：A参考解析：在员工职业生涯的探索期阶段中，对员工成长尤为重要的是作好同化与匹配两项工作。同化是指使不相同的事物逐渐变成相近或相同；匹配是员工和企业的某个工作岗位之间双向选择的过程。(12.)某公司2011年以4600万美元贷款购买一艘船舶，年利率为14%，2012年一次还本付息()万美元。A.8000.84B.8800.84C.8856.84D.8850.84正确答案：C参考解析：一次性收付款项的复利终值F=P(F/P，i，n)=4600(F/P，14%，5)=4600*1.9254=8856.84（万美元）。(13.)在质量管理领域，考虑1.5倍漂移，六西格玛表示产品的不合格率不超过()。A.1.5%B.3.4%C.1.5ppmD.3.4ppm正确答案：D参考解析：在质量管理领域，σ用来表示质量控制水平。若控制在6σ水平，表示产品不合格率不低于99.99999983%，或者不超过0.002ppm（百万分率）。也就是每生产100万个产品，不合格品不超过0.002个，考虑1.5倍漂移，不合格率也只有3.4ppm，接近于零缺陷水平。(14.)由于情况紧急，一个管理人员在下达命令时可能来不及同其他管理人员磋商，但事后必须及时向他们讲明情况，避免出现多头指挥的现象，这是()的要求。A.统一指挥原则B.任务目标原则C.分工协作高效原则D.管理幅度原则正确答案：A参考解析：统一指挥是企业组织工作中的一条重要原则。企业内部的分工越细、越深入，统一指挥的原则对于保证企业总目标实现的作用就越重要。只有严格贯彻了统一指挥的原则，才能防止政出多门，遇到事情才不会互相扯皮、推诿，才能保证有效地支配各方面的力量、各单位的活动。(15.)关于企业的社会责任，下列说法错误的是()。A.社会责任指的是企业追求有利于社会的长远目标的一种义务B.社会责任超越了法律和经济所要求的义务C.社会责任实质上就是社会义务D.现代企业并非只对出资者负责，它们还应对社会负责正确答案：C参考解析：社会责任指的是企业追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。社会责任不同于社会义务，后者指_个企业承担其经济和法律的责任和义务，这是法律所要求的最低程度，而社会责任是在社会义务的基础上加入了一种道德的要求。(16.)工序能力指数是指某一个工序能力满足质量要求的程度，分为()。A.三侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数B.三侧公差工序能力指数和双侧公差工序能力指数C.双侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数D.双侧公差工序能力指数和四侧公差工序能力指数正确答案：C参考解析：工序能力指数可分为双侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数。双侧公差工序能力指数计算时有工序无偏和工序有偏两种状态。(17.)调查期限不受()的影响。A.调查工作难易程度B.调查意图C.工作量大小D.时效性正确答案：B参考解析：调查期限是指规定调查工作的开始和结束时间，即一项调查工作从策划到调查工作结束的时间。它受到调查工作难易程度、工作量大小和时效性要求的影响。(18.)()组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制正确答案：A参考解析：直线制，又叫单线制，它是工业经济发展初期所采用的一种简单的组织形式。其特点是从最高管理层到最低管理层，上下垂直领导，各级领导者执行统一指挥和管理职能，不设专门的职能管理机构。(19.)关于财务管理的概念和特点，下列说法有误的是()。A.财务管理是企业管理的重要组成部分B.财务管理能迅速反映企业生产经营状况C.财务管理是一项综合性的管理工作D.财务管理侧重实物管理正确答案：D参考解析：财务管理就是企业为达到一定的经营目标，根据有关法律法规和财务管理原则，利用价值形式对企业生产经营过程进行的管理，是组织企业财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作，是企业管理的重要组成部分。其主要特点包括：①财务管理侧重价值管理；②财务管理是一项综合性的管理工作；③财务管理能迅速反映企业生产经营状况。(20.)下列各项不属于民营企业组织形式的是()。A.合资企业B.合伙制企业C.有限责任公司D.单个业主制企业正确答案：A参考解析：民营企业是由公民个人投资兴办、雇工8人以上的营利性经济组织。民营企业属于私有经济性质，是我国社会主义市场经济中的一部分。民营企业组织形式灵活，主要有单个业主制企业、合伙制企业和有限责任公司三种形式。(21.)直线职能制组织结构一般适用于()。A.产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业B.生产经营复杂多变的企业，特别适用于创新性和开发性的工作项目C.企业规模不大，产品品种不太复杂，工艺稳定，市场情况比较容易掌握的企业D.规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的企业正确答案：C参考解析：直线职能制又称生产区域管理制，它的特点是以直线制为基础，在各级行政领导者之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，作为该级领导人的参谋部门，是企业管理机构的基本组织形式。这种组织形式一般适用于企业规模不大，产品品种不太复杂，工艺稳定，市场情况比较容易掌握的企业。(22.)企业中的生产、营销、技术等部门属于()部门。A.参谋B.职能C.直线D.事业正确答案：B参考解析：按工作职能划分部门是大多数企业普遍采用的一种部门化方法。职能部门化遵循了专业化的原则，以企业工作或任务的性质作为部门划分的基础，并按照这些工作或任务在企业中的重要程度，分为主要职能部门和从属部门。一般来讲，企业的主要职能部门是生产、营销、技术、财务等。(23.)下列关于现金的表述，错误的是()。A.期限短B.流动性强C.价值变动风险小D.易于转换股权正确答案：D参考解析：这里的“现金”通常包括现金和现金等价物。现金等价物必须具备四个条件：①期限短；②流动性强；③易于转换为已知金额现金；④价值变动风险很小。(24.)关于符合性质量的含义，下列叙述正确的是()。A.符合性质量要求是以“符合”为衡量的标准，符合的程度反映了产品质量的一致性B.符合性质量要求是以“符合”为衡量的标准，符合的程度反映了产品质量的一贯性C.符合性质量要求是以“使用”为衡量的标准，符合的程度反映了产品质量的一致性D.符合性质量要求是以“使用”为衡量的标准，符合的程度反映了产品质量的一贯性正确答案：A参考解析：符合性质量是以“符合”现行标准的程度作为衡量依据，“符合标准”就是产品质量合格，“符合”的程度反映了产品质量的一致性。(25.)质量是指一组()满足要求的程度。A.特性B.固有特性C.变动特性D.某种特性正确答案：B参考解析：质量是指一组固有特性满足要求的程度。质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方所要求的能力。(26.)未来是过去和现在连续发展的结果的假设属于()。A.趋势外推法B.加权平均法C.移动平均法D.对比类推法正确答案：A参考解析：趋势外推法是根据时间数列呈现出的规律性趋势向外推导，从而确定预测对象未来值的预测方法。趋势外推法的基本假设是未来是过去和现在连续发展的结果。当预测对象依时间变化呈现某种上升或下降趋势，没有明显的季节波动，且能找到一个合适的函数曲线反映这种变化趋势时，就可以用趋势外推法进行预测。(27.)在质量管理过程中，可以通过()来找出影响质量的关键性问题。A.排列图B.因果分析图C.对策表D.特性要因图正确答案：A参考解析：排列图又称主次因素分析图或帕累托图。排列图法是根据“关键的少数，次要的多数”原理，将数据分项目排列作图，以直观的方法来表明质量问题的主次及关键所在的一种方法，其在质量管理中的作用主要是抓住影响质量的关键性问题。(28.)下列关于次要质量特性叙述正确的是()。A.小于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性B.大于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性C.超过规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性D.超过规定的特性值，不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性正确答案：C参考解析：根据对顾客满意的影响程度不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类：①关键质量特性，指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性；②重要质量特性，指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性；③次要质量特性，指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失的质量特性。(29.)企业的一项重要任务是要实现利润。关于利润，下列说法错误的是()。A.利润是通过销售产品得到的收入在扣除了生产经营过程中的各种消耗以后的剩余B.没有利润，“企业”就无法追加投资去扩大生产规模C.没有利润，企业员工的收入就不能增加D.企业必须始终坚持追求利润作为自己的一项重要任务正确答案：D参考解析：从自身的角度来看，企业的一项重要任务是要实现利润。随着企业的发展，企业的目标已不是简单的追求利润，而是企业应以经济效益为追求目标。(30.)关于工作内容及工作任职者资格的书面文件是()。A.工作内容说明书B.工作规范说明书C.职责说明书D.职位说明书正确答案：D参考解析：工作说明书，也称为职位说明书，是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件。它指明了各项工作所需要的相关要求，据此就可以设计出恰当的培训计划和方案，对新员工进行上岗前的培训，让他们了解自己的工作。(31.)()是一个社会进步、文明、民主的重要特征和本质要求。A.物质文明建设B.精神文明建设C.政治文明建设D.社会主义法治建设正确答案：B参考解析：精神文明建设是一个社会进步、文明、民主的重要特征和本质要求，也是建设社会主义现代化国家的一项战略任务。企业在创造物质财富的同时，应注重精神文明建设。(32.)标准化工作是以制定标准和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。按照性质划分，企业的标准不包括()。A.技术标准B.管理标准C.工作标准D.生产标准正确答案：D参考解析：标准化是以制定标准和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。按照性质划分，企业的标准主要有：①技术标准，又细分为产品标准、方法标准、基础标准、安全与环境标准；②管理标准包括生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等；③工作标准包括部门和岗位的工作任务和目标，任务的数量、质量要求及完成期限，完成任务的工作程序和方法等。(33.)企业财务关系是企业组织财务活动过程中与有关各方所发生的经济利益关系，其涉及的主体不包括()。A.债权人B.投资者C.消费者D.职工正确答案：C参考解析：企业财务关系是企业组织财务活动过程中与有关各方所发生的经济利益关系，主要包括企业与政府、股东、债权人、投资者、债务人和职工及企业内部各单位之间的财务关系。(34.)调查问卷的设计应()。A.清楚B.简明C.顺口D.醒目正确答案：B参考解析：问卷的标题用来概括说明调查研究主题，使被调查者对所要回答什么方面的问题有一个大致的了解。问卷标题应简明扼要，易于引起回答者的兴趣。(35.)下列各项不属于工艺专业化布局的缺点的是()。A.产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加B.生产周期延长，资金占用增加C.管理工作复杂化D.不利于进行工艺专业化管理正确答案：D参考解析：按工艺专业化原则设置生产单位的缺点有：①产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加；②生产周期延长，资金占用增加；③管理工作复杂化。工艺专业化布置的优点有：①对产品品种的变化具有较强的适应性；②便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数；③便于进行工艺专业化管理，并有利于工人技术熟练程度的提高。(36.)财务控制实施的重点内容是成本控制和()。A.节约成本B.风险控制C.控制预算D.原料控制正确答案：B参考解析：财务控制的重点内容是成本控制和风险控制。财务控制要实施全过程控制，包括：①事前控制；②事中控制；③事后控制。(37.)()首次提出交易费用的概念。A.泰勒B.亚当·斯密C.科斯D.冯·考拉尼正确答案：C参考解析：交易费用这一概念，是美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》一文中分析企业的起源和规模时首次提出的。(38.)无限责任公司与有限责任公司最根本的不同点是()。A.有限责任公司的股东对公司债务负带有限清偿责任B.无限责任公司的股东对公司债务负连带无限清偿责任C.无限责任公司的股东对公司债务不负任何清偿责任D.有限责任公司的股东以自身的财力对公司债务清偿负责正确答案：B参考解析：无限责任公司的股东对公司债务负连带无限清偿责任；有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任。(39.)有控制组的事前事后对比实验要求()。A.事前对实验组正常情况进行测量，实验后再测量，将两次测量结果进行比较B.事前对控制组正常情况进行测量，实验后再测量，将两次测量结果进行比较C.对实验组和控制组分别进行事前事后测量，然后进行对比分析D.在同一时间内，将控制组与实验组进行对比正确答案：C参考解析：有控制组的事前事后对比实验是指在实验对象中选出两组，一组指定为实验组，按一定的实验条件进行实验；另一组指定为控制组，在正常没有变化的情况下实验，在事前、事后两段相同的实验期内，分别对实验组和控制组进行测量，然后对两组的实验结果进行比较和分析，这种方法要求对实验组和控制组分别进行事前事后测量，然后进行对比分析。(40.)下列关于计数调整型抽样检验的陈述正确的是()。A.适用于计量的质量检验，根据综合性样本不合格产品或者缺陷来判断一批产品是否合格B.适用于计数的质量检验，根据综合性样本不合格产品或者缺陷来判断一批产品是否合格C.适用于计数的质量检验，根据综合性样本合格产品或者缺陷来判断一批产品是否合格D.适用于计数的质量检验，根据综合性样本合格产品或者缺陷来判断一批产品是否合格正确答案：B参考解析：计数抽样检验适用于计数值的质量检验，根据综合性样本中不合格产品数或缺陷数来判断一批产品是否合格。调整型抽样检验是指一组严宽程度不同的抽样方案以及将它们联系起来的转移规则。当产品质量正常时，采用正常抽样方案进行检验；当产品质量下降或者生产不稳定时，采用严格的抽样方案进行检验。(41.)在组织中，职权的绝对集中意味着()。A.没有组织结构B.没有上级主管人员C.没有下级主管人员D.没有职能部门正确答案：C参考解析：集权与分权是相对的观念，不存在绝对集权和分权。职权的绝对分散意味着没有上级主管人员；而职权的绝对集中则意味着没有下层主管人员。(42.)“质量”定义中的“特性”指的是()。A.赋予特性B.明示特性C.固有特性D.潜在特性正确答案：C参考解析：质量特性就是指产品、过程或者体系与要求有关的固有特性。质量特性包括：性能、适用性、可信性、安全性、环保性、经济性和美学性等。(43.)生产线按范围大小，分为产品生产线和()。A.非自动化生产线B.自动化生产线C.流水线生产线D.零部件生产线正确答案：D参考解析：生产线的分类包括：①按范围大小.分为产品生产线和零部件生产线；②按节奏快慢，分为流水生产线和非流水生产线；③按自动化程度，分为自动化生产线和非自动化生产线。(44.)生产过程的准时性是指生产的各阶段、各工序都按后续阶段和()的需要生产。A.预备阶段B.平行阶段C.生产计划D.工序正确答案：D参考解析：生产过程的准时性是指生产的各阶段、各工序都按后续阶段和工序的需要生产。即在需要的时间和地点，生产所需要数量和质量的零部件；在客户需要的时间和地点，生产所需要数量和质量的产品和服务。(45.)劳动过程中，安全生产涉及广大群众的利益，必须发动群众和依靠群众，这体现了劳动生产的()特点。A.预防性B.长期性C.科学性D.群众性正确答案：D参考解析：安全生产的特点：①预防性；②长期性；③科学性；④群众性。其中，群众性主要是安全生产涉及广大群众的利益，所以必须要发动和依靠群众去做工作。(46.)在现代社会里，对于企业的目标，应当坚持()。A.获取利润最大化作为唯一目的B.实现利润的同时承担社会责任C.企业应当获取适当利润D.承担社会责任为主，同时实现适当利润正确答案：B参考解析：获取利润与满足社会需要是相辅相成的。只有满足社会需要，企业才能够取得利润；同时，只有取得利润，企业才能更好地满足社会需要。因此，企业需要利润，同时必须承担某些社会责任。(47.)()是指某一工序的工序能力满足质量要求的程度。A.工序能力指数B.工序能力程度C.质量管理指数D.质量管理程度正确答案：A参考解析：工序能力指数是指某一工序的工序能力满足质量要求的程度，用Cp表示。(48.)准确、恰当的()是一个企业取得管理成功的必然途径。A.信息沟通B.指令传达C.语言交流D.职权划分正确答案：A参考解析：对于企业管理来说，沟通是一种程序。通过有效的沟通，企业内的人员相互传递信息，并解决这些信息所揭示的问题。在信息时代，企业管理者必须要从信息沟通的角度，对环境、组织和个人问题进行思考和决策。许多研究清楚地表明，管理人员的大部分时间是花费在与别人进行语言性或非语言性的沟通上的。准确、恰当的信息沟通是一个企业取得管理成功的必然途径。(49.)企业技术改造的核心是()。A.表层技术改造B.深层技术改造C.内层技术改造D.中层技术改造正确答案：B参考解析：深层技术改造主要表现为企业科学化管理的实施，是企业技术改造的核心，是企业技术改造成功的根本保证，是经过深入研究才能感受到的“技术改造”。如新管理方法的实施，生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，新市场的开拓等。(50.)企业真正形成的标志是()。A.家庭手工业的出现B.手工业作坊的出现C.手工业工场的确立D.工厂制度的建立正确答案：D参考解析：企业发展的阶段可以划分为：①手工生产时期，此时的工场手工业已经具有企业的雏形；②工业生产时期，工厂制度的建立是工场手工业发展的飞跃，标志着企业的真正形成；③企业生产时期，这是企业作为一个基本经济单位的最后确立和形成，也是企业成熟化的重要时期。(51.)某企业某年度产品销售量预测值为4万台，实际销售3.8万台，该企业预测的绝对误差为()万台。A.0.3B.3C.0.2D.2正确答案：C参考解析：绝对误差计算公式为：，式中，E表示绝对误差，T表示真实值，表示预测值。则该企业预测的绝对误差=｜4-3.8｜=0.2（万台）。(52.)绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题，还要根据考核结果对员工进行奖惩，这属于绩效考核的()功能。A.监控B.激励C.管理D.导向正确答案：C参考解析：作为人力资源管理的一项重要职能，绩效考核具有多方面的功能，其中管理功能是指绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题，又要根据绩效考核结果对员工进行奖惩、晋级、培训等。(53.)可转换债券对于投资者来说，在一定时期内，可以将债券转换为()。A.其他债券B.普通股C.优先股D.收益债券正确答案：B参考解析：可转换债券简称可转债，是指在一定期限内可以按照约定将其转换成公司普通股股票的债券。可转债持有人可以选择持有债券到期，获取公司的还本付息；也可以选择在约定的时间内按约定转股价转换成股票，享受股利分配或资本增值。(54.)()是企业财务管理的一项最基本、最原始的职能。A.筹资管理B.投资管理C.营运资金管理D.利润分配管理正确答案：A参考解析：筹资是指企业作为筹集资金的主体，根据其自身的生产经营状况、对外投资和调整资本结构等活动的需要，通过筹资渠道和金融市场，运用筹资方式，经济有效地筹措和集中资本的活动。筹资活动是企业财务活动的起点，筹资管理是企业财务管理的一项最基本、最原始的职能。(55.)标准化管理中的工作标准是按照()制定的。A.任务B.程序C.岗位D.权限正确答案：C参考解析：工作标准，是对企业员工的工作方法、程序及工作要求所作的统一规定，是为各部门、各工作岗位以及各类人员制定的有关工作质量的标准。因此，工作标准是按照岗位制定的。(56.)从原材料到产品实现物质转化的基本软件是()。A.手艺B.技术C.工艺D.操作方法正确答案：C参考解析：工艺是从原材料到产品实现物质转化的基本软件。设备的选用是由工艺决定的，它是实现物料转化的基本硬件。(57.)PDCA循环的工作程序最早由美国贝尔实验室的()提出。A.休哈特博士B.石川馨博士C.戴明博士D.菲根堡姆正确答案：A参考解析：PDCA循环是最早由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序，后来经戴明博士在日本推广应用，证明了PDCA循环的科学性和有效性。日本的石川馨将PDCA循环的四大步骤拓展为六大步骤。菲根堡姆提出了全面质量管理的概念。(58.)()是将重点放在个人的“痛点”而不是社会共同价值观上，以了解与个人深切相关的问题。A.隐蔽性问题寻探B.阶梯前进C.象征性分析D.深层访谈法正确答案：A参考解析：深层访谈法的技术主要有三种：①阶梯前进，是沿着一定问题的线索进行访谈，从事物的表面特征延伸到内部特征；②隐蔽性问题寻探，是将重点放在个人的“痛点”而不是社会共同价值观上，以了解与个人深切相关的问题；③象征性分析，是通过反面比较来分析对象的含义，想知道“是什么”，先要知道“不是什么”。(59.)在厂址选择的过程中，收集数据对于()最重要。A.确定选址目标B.拟定初步候选方案C.评价候选方案D.选定最终厂址方案正确答案：B参考解析：确定选址目标后，需要在收集数据的基础上，对各种影响因素逐一加以分析，分清主次，进行权衡取舍，找出重要的因素并分析对实现目标的影响程度，然后才能拟出初步的候选方案。(60.)为使企业库存量保持最小，就需要遵循()。A.连续性原则B.节奏性原则C.准时性原则D.柔性原则正确答案：D参考解析：柔性也可称为适应性，是指加工制造的灵活性、可变性和可调节性。现代企业的生产组织必须全面地遵循柔性原则。即加工设备能力要求具有柔性，制造工艺、生产作业计划、厂内运输和库存管理，以及生产经营管理等诸方面都要具有柔性，以达到多品种、小批量生产条件更新快、周期短、质量好、成本低的目标。(61.)下列各项属于广义的生产组织管理范畴的是()。A.企业根据生产的产品、规模与类型来布置工作地点B.企业规定各工序间在时间上的相互衔接和配合C.企业根据市场需求做好生产技术准备D.企业规划各生产车间的合理位置正确答案：C参考解析：生产组织是工业企业生产活动中组织工作的通称。狭义的生产组织指按照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。如工业企业中，根据生产的产品、规模与类型，合理划分和布置车间、工段、小组、工作地；规定各车间、工段、小组间和各工序间在时间上的相互衔接和配合。广义的生产组织是一切与企业生产活动有密切联系的组织工作的总称。除上述狭义内容外，广义的生产组织还包括生产技术准备、管理、劳动、物资、计划和厂内经济核算等组织工作。(62.)共用题干某公司为了开拓市场产品，公司成立了新产品部负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。根据以上资料，回答下列问题：A.进取战略B.紧跟战略C.保持地位战略D.强势进入正确答案：C参考解析：新产品的设计，是新产品开发决策的细化和深化，它是企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段对产品功能及其各层次进行的设计，形成完整的产品概念。新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段。

如果企业将开发的新产品投放市场时，竞争者也将推出相似新产品，企业可作出的选择有：①抢先进入，这可获得先入为主的优势，率先在消费者心目中树立品牌形象和企业声誉；②同时进入，这可与竞争者共同分担广告促销费用，分担市场风险；③滞后进入，在竞争者产品上市后进入市场，可使企业节省广告宣传费用，还可避免新产品上市可能出现的风险。

新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法。一般情况下企业开发新产品的战略有进取战略、紧跟战略、保持地位战略和冒险战略四种。其中，进取战略和冒险战略适用于实力雄厚的大企业集团；紧跟战略和保持地位战略则适用于规模较小的中小企业。

新产品部是企业特别设立的专门负责新产品开发工作的职能部门。设立新产品部的主要优点有：①使新产品开发管理的专业化程度高，有利于企业加强技术储备；②有利于集中新产品开发的建议，加强有关新产品开发信息的管理工作；③容易发现新产品的市场机会；④有利于对本部门人员业绩的考核，从而加强其责任感。但是新产品部在开发新产品过程中容易与其他职能部门发生矛盾且不易协调。

保持地位战略，是指企业通过有选择地开发一些风险较小，且不改变企业基本产品结构的新产品，以保持企业现有的市场地位和竞争能力的新产品开发战略。保持地位战略是企业在新产品开发中最常采用的一种战略，一般适宜于实力一般、资源较少，且处于成熟产业或夕阳产业中的中小企业采用。(63.)共用题干由于读者对图书的需求是多方面的，图书市场往往呈现较强的异质性，而在我国图书市场，图书品种多而不精、泛而不深的现状已难以满足读者多方面的需要。一方面大的书城的图书经营品种不断增加，另一方面读者很难买到自己真正需要的图书。根据以上材料，回答下列问题：A.虚拟企业组织模式B.战略联盟组织模式C.学习型组织模式D.更新观念组织模式正确答案：A参考解析：虚拟企业是指在资源有限的条件下，为适应快速、多变的市场需求，取得尽可能大的竞争优势，生产商以其优势的产品或品牌为依托，通过信息网络和快速运输系统，将供应商、经销商、顾客，以及若干规模各异、拥有专长的小型企业或车间连接起来，共同地、及时地开发、生产、销售多样化产品的开放式企业组织模式。

随着信息时代的发展，市场日益呈现出需求个性化和需求快速变化两大基本特征，传统的企业经营模式已越来越不适应现代经济发展的要求，而虚拟经营作为一种全新的经营模式，是对传统的企业自给自足生产经营方式的一种革命，是新型、独特经营模式和管理方式的融合。与传统企业相比较，虚拟企业具有如下基本特征：①具有高效的信息管理系统；②与上下游企业建立战略联盟关系；③注重研究开发能力的构建；④产品趋向数字化。

在企业变革过程中，要考虑各方面的因素，其中有一些因素更应当引起人们的重视，企业变革的五项关键因素是：企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。(64.)共用题干某电器厂组建新的生产车间生产新产品“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15分钟、20分钟、25分钟、16分钟、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。根据以上资料，回答下列问题：A.200000B.860000C.250061D.600000正确答案：B参考解析：用时最短的是平行移动方式，，式中，T平表示平行移动方式下零件加工的生产周期；n表示批量；m表示加工工序的道数；ti表示第i道工序的单件工时；t最长表示在各道工序中，单件工时最长的工序的单件工时。T=(15+20+25+16+10)+(10000-1)*25=86+249975=250061（分钟）。

平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。平行顺序移动方式吸取顺序移动方式和平行移动方式的优点，生产周期较短，每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象，使设备能连续、正常运转。这两种方式可以满足春节电视机使用量的增多。

顺序移动方式的优点是组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数少。

计算流水线的平均节拍r=Te/Q=βT0/Q,式中，r表示流水线的平均节拍；Te表示计划期流水线的有效工作时间；T0表示计划期流水线的制度工作时间；β表示工作时间有效利用系数，一般为0.9～0.96；Q表示计划期的产品产量（包括计划产量和预计废品量）。r=(0.91*8*60)/(80/0.985)=436.8/81.22=5.4（分／台）

一般来说，计算的设备数都不是整数，所取的设备数只能是整台数，这样设备负荷系数Ki为：Ki=Si／S，式中，Ki表示设备负荷系数；Si表示第i道工序所需工作地的计算数；Sei表示为第i道工序安排的实际工作地数。Ki=(25／5.4)／4=4/4=1。其中25/5.4只取整数部分。(65.)共用题干某电器厂组建新的生产车间生产新产品“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15分钟、20分钟、25分钟、16分钟、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。根据以上资料，回答下列问题：A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动D.平行移动方式或平行顺序移动正确答案：A参考解析：用时最短的是平行移动方式，，式中，T平表示平行移动方式下零件加工的生产周期；n表示批量；m表示加工工序的道数；ti表示第i道工序的单件工时；t最长表示在各道工序中，单件工时最长的工序的单件工时。T=(15+20+25+16+10)+(10000-1)*25=86+249975=250061（分钟）。

平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。平行顺序移动方式吸取顺序移动方式和平行移动方式的优点，生产周期较短，每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象，使设备能连续、正常运转。这两种方式可以满足春节电视机使用量的增多。

顺序移动方式的优点是组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数少。

计算流水线的平均节拍r=Te/Q=βT0/Q,式中，r表示流水线的平均节拍；Te表示计划期流水线的有效工作时间；T0表示计划期流水线的制度工作时间；β表示工作时间有效利用系数，一般为0.9～0.96；Q表示计划期的产品产量（包括计划产量和预计废品量）。r=(0.91*8*60)/(80/0.985)=436.8/81.22=5.4（分／台）

一般来说，计算的设备数都不是整数，所取的设备数只能是整台数，这样设备负荷系数Ki为：Ki=Si／S，式中，Ki表示设备负荷系数；Si表示第i道工序所需工作地的计算数；Sei表示为第i道工序安排的实际工作地数。Ki=(25／5.4)／4=4/4=1。其中25/5.4只取整数部分。(66.)共用题干某电器厂组建新的生产车间生产新产品“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15分钟、20分钟、25分钟、16分钟、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。根据以上资料，回答下列问题：A.5B.5.4C.6D.6.4正确答案：B参考解析：用时最短的是平行移动方式，，式中，T平表示平行移动方式下零件加工的生产周期；n表示批量；m表示加工工序的道数；ti表示第i道工序的单件工时；t最长表示在各道工序中，单件工时最长的工序的单件工时。T=(15+20+25+16+10)+(10000-1)*25=86+249975=250061（分钟）。

平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。平行顺序移动方式吸取顺序移动方式和平行移动方式的优点，生产周期较短，每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象，使设备能连续、正常运转。这两种方式可以满足春节电视机使用量的增多。

顺序移动方式的优点是组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数少。

计算流水线的平均节拍r=Te/Q=βT0/Q,式中，r表示流水线的平均节拍；Te表示计划期流水线的有效工作时间；T0表示计划期流水线的制度工作时间；β表示工作时间有效利用系数，一般为0.9～0.96；Q表示计划期的产品产量（包括计划产量和预计废品量）。r=(0.91*8*60)/(80/0.985)=436.8/81.22=5.4（分／台）

一般来说，计算的设备数都不是整数，所取的设备数只能是整台数，这样设备负荷系数Ki为：Ki=Si／S，式中，Ki表示设备负荷系数；Si表示第i道工序所需工作地的计算数；Sei表示为第i道工序安排的实际工作地数。Ki=(25／5.4)／4=4/4=1。其中25/5.4只取整数部分。(67.)共用题干某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名管理人员进行绩效考核，考核结果如下表所示，表中“0”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“”的含义与“+”相反。

根据以上资料，回答下列问题：A.民主评议法B.直接比较法C.交替排序法D.一一比较法正确答案：D参考解析：一一对比法，即考核者根据考核标准，将每个被考核者一一与其他考核者结对进行比较，并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者。在所有一一对比完成后，加总每一名被考核者获得的绩效水平较高者次数，就可以排出一个总排序。由表可知，将每一名考核对象得到的“+”相加，得到的“+”越多，对该考核对象的评价越高。

在运用一一比较法时，可先设计出如题所示的表格。表中“O”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“-”的含义与“+”相反。将每一名考核对象得到的“+”相加，得到的“+”越多，对该考核对象的评价越高。从表中可以看出，孙的绩效表现比其余四个人都好，因此，其绩效水平最高，接下来是赵、钱和刘，最后是李。

绩效考核项目是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核内容的范围。当前企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目。

绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。在绩效考核的准备阶段，通过沟通确定绩效目标。进入考核实施阶段后，绩效沟通主要是管理者对下级人员执行绩效目标的情况进行了解，给予必要的督促、指导和建议，帮助他们克服困难实现绩效目标。这是从绩效目标确定到绩效考核完成之前的持续不断的沟通，它实质上是一种日常管理活动。(68.)共用题干某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名管理人员进行绩效考核，考核结果如下表所示，表中“0”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“”的含义与“+”相反。

根据以上资料，回答下列问题：A.赵××B.钱××C.孙××D.李××正确答案：C参考解析：一一对比法，即考核者根据考核标准，将每个被考核者一一与其他考核者结对进行比较，并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者。在所有一一对比完成后，加总每一名被考核者获得的绩效水平较高者次数，就可以排出一个总排序。由表可知，将每一名考核对象得到的“+”相加，得到的“+”越多，对该考核对象的评价越高。

在运用一一比较法时，可先设计出如题所示的表格。表中“O”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“-”的含义与“+”相反。将每一名考核对象得到的“+”相加，得到的“+”越多，对该考核对象的评价越高。从表中可以看出，孙的绩效表现比其余四个人都好，因此，其绩效水平最高，接下来是赵、钱和刘，最后是李。

绩效考核项目是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核内容的范围。当前企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目。

绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。在绩效考核的准备阶段，通过沟通确定绩效目标。进入考核实施阶段后，绩效沟通主要是管理者对下级人员执行绩效目标的情况进行了解，给予必要的督促、指导和建议，帮助他们克服困难实现绩效目标。这是从绩效目标确定到绩效考核完成之前的持续不断的沟通，它实质上是一种日常管理活动。(69.)共用题干某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名管理人员进行绩效考核，考核结果如下表所示，表中“0”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“”的含义与“+”相反。

根据以上资料，回答下列问题：A.工作业绩B.工资水平C.工作激情D.工作效率正确答案：A参考解析：一一对比法，即考核者根据考核标准，将每个被考核者一一与其他考核者结对进行比较，并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者。在所有一一对比完成后，加总每一名被考核者获得的绩效水平较高者次数，就可以排出一个总排序。由表可知，将每一名考核对象得到的“+”相加，得到的“+”越多，对该考核对象的评价越高。

在运用一一比较法时，可先设计出如题所示的表格。表中“O”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“-”的含义与“+”相反。将每一名考核对象得到的“+”相加，得到的“+”越多，对该考核对象的评价越高。从表中可以看出，孙的绩效表现比其余四个人都好，因此，其绩效水平最高，接下来是赵、钱和刘，最后是李。

绩效考核项目是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核内容的范围。当前企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目。

绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。在绩效考核的准备阶段，通过沟通确定绩效目标。进入考核实施阶段后，绩效沟通主要是管理者对下级人员执行绩效目标的情况进行了解，给予必要的督促、指导和建议，帮助他们克服困难实现绩效目标。这是从绩效目标确定到绩效考核完成之前的持续不断的沟通，它实质上是一种日常管理活动。(70.)共用题干某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名管理人员进行绩效考核，考核结果如下表所示，表中“0”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“”的含义与“+”相反。

根据以上资料，回答下列问题：A.制订考核计划B.进行绩效沟通C.选择考核方法D.反馈考核结果正确答案：B参考解析：一一对比法，即考核者根据考核标准，将每个被考核者一一与其他考核者结对进行比较，并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者。在所有一一对比完成后，加总每一名被考核者获得的绩效水平较高者次数，就可以排出一个总排序。由表可知，将每一名考核对象得到的“+”相加，得到的“+”越多，对该考核对象的评价越高。

在运用一一比较法时，可先设计出如题所示的表格。表中“O”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“-”的含义与“+”相反。将每一名考核对象得到的“+”相加，得到的“+”越多，对该考核对象的评价越高。从表中可以看出，孙的绩效表现比其余四个人都好，因此，其绩效水平最高，接下来是赵、钱和刘，最后是李。

绩效考核项目是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核内容的范围。当前企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目。

绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。在绩效考核的准备阶段，通过沟通确定绩效目标。进入考核实施阶段后，绩效沟通主要是管理者对下级人员执行绩效目标的情况进行了解，给予必要的督促、指导和建议，帮助他们克服困难实现绩效目标。这是从绩效目标确定到绩效考核完成之前的持续不断的沟通，它实质上是一种日常管理活动。(71.)共用题干某公司的产品主要在五个不同地点销售，研究发现此产品与就业人数密切相关，下表为公司2012年记录的产品在各地点销售量的基本情况。

。根据以上资料，回答下列问题：A.1.50；1.37；1.67；1.25；1.36B.1.64；1.73；1.69；1.41；1.67C.0.68；1.26；1.34；1.70；1.43D.1.54；1.25；1.41；1.34；1.67正确答案：B参考解析：地点1的需求率为：D1=0.04，地点1的需求量为：1100000*0.04=44000（件），其他地点需联测：计算销售率：S=Y/N。式中，S表示销售率；Y表示销售量；N表示就业人数。计算得：S1=1.64（件/千人），S2=1.73（件/千人），S3=1.69（件/千人），S2=1.41（件/千人），S5=1.67（件/千人）。

地点1的销售率为S1=1.64（件/千人），地点2的销售率.S2=1.73（件/千人），地点3的销售率S3=1.69（件/千人），地点4的销售率S4=1.41（件/千人），地点5的销售率S5=1.67（件/千人）。计算销售比率：地点2销售比率=S2／S1=1.059，地点3销售比率=S3/S1=1.034，地点4销售比率=S4/S1=0.863，地点5销售比率=S5/S1=1.019。计算需求率：销售率反映各地市场消费水平，因此可近似反映各地市场需求水平，以地点1为基准，以D表示需求率，得Di/D1≈Si/S1。可计算得：D2=0.04237,D3=0.04137,D4=0.03451,D5=0.04074。计算需求量：Q=D*N。Q2=63556（件），Q3=53781（件），Q4=117334（件），Q5=85554（件）。

定性研究方法包括集合意见法、专家会议法、德尔菲法、联测法、类比法、转导法和指标预测法等。

联测法又称比例推算预测法，是指以一个企业的普查资料或以某一个地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断、联测，确定某一行业以至整个市场的预测值的方法。联测法具有的特点：①预测过程和操作手段大大简化，能解决一些难题；②省时、省力。(72.)共用题干某公司的产品主要在五个不同地点销售，研究发现此产品与就业人数密切相关，下表为公司2012年记录的产品在各地点销售量的基本情况。

。根据以上资料，回答下列问题：A.72000；110163；91014；165648；142590B.44000；63556；53781；117334；85554C.44000；60000；52000；136000；84000D.72000；104000；88000；192000；140000正确答案：B参考解析：地点1的需求率为：D1=0.04，地点1的需求量为：1100000*0.04=44000（件），其他地点需联测：计算销售率：S=Y/N。式中，S表示销售率；Y表示销售量；N表示就业人数。计算得：S1=1.64（件/千人），S2=1.73（件/千人），S3=1.69（件/千人），S2=1.41（件/千人），S5=1.67（件/千人）。

地点1的销售率为S1=1.64（件/千人），地点2的销售率.S2=1.73（件/千人），地点3的销售率S3=1.69（件/千人），地点4的销售率S4=1.41（件/千人），地点5的销售率S5=1.67（件/千人）。计算销售比率：地点2销售比率=S2／S1=1.059，地点3销售比率=S3/S1=1.034，地点4销售比率=S4/S1=0.863，地点5销售比率=S5/S1=1.019。计算需求率：销售率反映各地市场消费水平，因此可近似反映各地市场需求水平，以地点1为基准，以D表示需求率，得Di/D1≈Si/S1。可计算得：D2=0.04237,D3=0.04137,D4=0.03451,D5=0.04074。计算需求量：Q=D*N。Q2=63556（件），Q3=53781（件），Q4=117334（件），Q5=85554（件）。

定性研究方法包括集合意见法、专家会议法、德尔菲法、联测法、类比法、转导法和指标预测法等。

联测法又称比例推算预测法，是指以一个企业的普查资料或以某一个地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断、联测，确定某一行业以至整个市场的预测值的方法。联测法具有的特点：①预测过程和操作手段大大简化，能解决一些难题；②省时、省力。多选题（共28题，共28分）(73.)职能制是在“直线制”的基础上发展起来的，它的优点包括()。A.适应现代企业生产技术比较复杂、管理工作分工较细的特点B.提高了管理的专业化程度C.责权明确，结构稳定D.减轻了各级领导者的工作负担E.有利于节省直线人员的时间正确答案：A、B、D参考解析：职能制组织结构的优点是：将企业管理工作按职能分工，适应了现代企业生产技术比较复杂、管理工作分工较细的特点，同时，提高了管理的专业化程度，减轻了各级领导者的工作负担。其缺点是：容易形成多头领导，有可能妨碍企业的统一指挥，不利于建立健全责任制，影响整体工作效率的提高。CE两项属于直线职能制组织结构的优点。(74.)国有企业的主要特点包括()。A.国家拥有企业资产所有权B.行政上接受上级主管部门统一领导C.企业根据市场需求进行商品生产与经营D.企业不具有法人财产权，对外不能独立承担民事责任E.企业领导体制或经营方式发生变化时，必须经过上级主管部门批准正确答案：A、B、C、E参考解析：国有企业的主要特点有：①国家拥有企业资产所有权，企业具有法人财产权，并对国家授予其经营管理的财产承担民事责任；②企业根据市场需求进行商品生产与经营，创造财富，增加积累，并有效利用国家投入的资产改善经营管理，实现资产的保值与增值，依法缴纳税金、费用和利润；③行政上接受上级主管部门统一领导，企业主要领导人由上级任免或招聘；④企业领导体制或经营方式发生变化时，必须经过上级主管部门批准。(75.)下列各项属于辅助生产过程工作的有()。A.投入正式生产操作前的有关生产技术准备工作B.设备的合理摆放和调试C.支持正常生产提供动力的生产D.支持正常生产工具制造E.设备检修正确答案：C、D、E参考解析：辅助生产过程是指为保证基本生产过程的正常进行所必需的各种辅助性生产活动。动力生产、工具制造、模具制造、设备维修都属于这一生产过程。(76.)在某机械制造企业里，下列属于生产服务过程的有()。A.机械零件装配B.对原材料进行铸锻C.模具制造D.原材料保管E.零部件装卸正确答案：D、E参考解析：生产服务过程是指为基本生产和辅助生产服务的各种生产服务活动。如原材料、零部件的供应、运输、装卸、保管等。选项C属于辅助生产过程；选项A、B属于基本生产过程。(77.)决定企业生产类型的因素有()。A.产品产量B.产品质量C.产品品种D.专业化程度E.生产工艺正确答案：A、C、D参考解析：企业生产类型是影响生产过程组织的主要因素，也是设计企业生产系统首先应确定的重要问题。产品产量、产品品种和专业化程度决定着生产类型，并由此而对企业技术、组织和经济活动产生不同的影响和要求。(78.)质量管理就是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量目标和()。A.质量方针B.质量策划C.质量控制D.质量保证E.质量反馈正确答案：A、B、C、D参考解析：质量管理就是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进这几个环节。(79.)在现代企业中授权的基本原则包括()。A.视人授权B.明确授权的范围C.不越级授权D.适度授权E.适当的控制正确答案：B、C、D、E参考解析：授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具有相当的决策权和行动权。授权的基本原则是：①视能授权，即授权之前，应当分析工作任务的难易程度，以及承担该项工作所需的基本条件，以求将职权授予最适当的人选；②明确授权范围，即授权时，授权者必须向被授权者明确所授事项的任务目标及责权范围；③不可越级授权，即授权只能对自己的直接下属进行，而不能越级授权；④适度授权，即授权所授予的职权只是上级职权的一部分，而不是全部；⑤适当控制，即在授权过程中需要必要的控制。(80.)质量认证对供方、需方、社会和国家的利益的意义主要有()。A.有利于新产品开发目标B.有利于在市场竞争中取胜C.促进企业完善质量管理体系D.有利于进行市场调查E.节约大量社会检验费用正确答案：B、C、E参考解析：质量认证对供方、需方、社会和国家的利益具有的重要意义：①有利于企业在激烈的市场竞争中取胜；②有利于企业增强国际市场的竞争能力；③促进企业完善质量管理体系；④节约大量社会检验费用；⑤有利于保护消费者利益。(81.)企业组织设计的基本原则有()。A.统一指挥的原则B.权责对等的原则C.分工与协作的原则D.精简的原则E.扁平化原则正确答案：A、B、C、D参考解析：企业组织设计的基本原则包括：①统一指挥的原则，只有严格贯彻了统一指挥的原则，才能防止政出多门，防止遇到事情互相扯皮、推诿；②权责对等的原则，意味着赋予某个部门或职务的权力既不应超过其应负的职责，也不应不及其应负的职责；③分工与协作的原则，在企业组织设计中要坚持分工与协作的原则，必须做到分工合理、协作明确；④精简的原则，组织精简是指在保证目标和任务顺利完成的前提下，将企业部门和职务的数量降到最低的程度。(82.)企业文化建设对企业成长作用表现为对企业职工()。A.规范的作用B.警示的作用C.凝聚的作用D.激励的作用E.榜样的作用正确答案：A、C、D、E参考解析：企业文化建设对企业成长具有十分重要的作用。主要表现在：能对企业职工的行为起到规范的作用、凝聚的作用、激励的作用、强化的作用和榜样的作用。(83.)工作说明书编写的原则有()。A.逻辑性原则B.专一性原则C.准确性原则D.完整性原则E.实用性原则正确答案：A、C、D、E参考解析：工作说明书是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件。工作说明书的编写应该遵循的原则有：①逻辑性原则，即以符合逻辑的顺序来编写工作职责；②准确性原则，即工作说明书应当清楚地说明职位的工作情况，描述要准确，语言要简练，便于员工理解；③实用性原则，即工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求；④完整性原则，即在编写工作说明书的程序上要保证其全面性；⑤统一性原则，即工作说明书的文件格式要统一，分类编号要统一。(84.)企业的发展或成长的基本要求有()。A.多样化经营方式B.完善而灵活的经营机制C.良好而能动的企业素质D.健全的企业保障机制E.先进的技术改革机制正确答案：B、C参考解析：企业的发展或成长的基本要求有：①完善而灵活的经营机制，经营机制指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系，包括动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机制或技术进步机制；②良好而能动的企业素质，企业素质指企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。(85.)工序同期化措施主要有()。A.改进工作地布置与操作方法B.提高设备的生产效率C.购买新的工艺装备D.提高工人技术的熟练程度和工作效率E.详细地进行工序的合并与分解正确答案：A、B、D、E参考解析：工序同期化措施主要有：①提高设备的生产效率；②改进工艺装备；③改进工作地布置与操作方法，减少辅助作业时间；④提高工人技术的熟练程度和工作效率；⑤详细地进行工序的合并与分解。(86.)企业多样化经营的实现途径主要包括()。A.投资建立新厂B.研究开发新产品C.企业的股份制改革D.企业兼并、合并E.企业引进风险投资正确答案：A、B、D参考解析：企业多样化经营是指企业不只生产某一种类的产品或不只提供某一种类的服务，而是生产多种产品或提供多种服务，是通过多种途径实现的，主要有：①企业兼并、合并；②投资建立新厂；③研究开发新产品等。(87.)事业部制的缺点包括()。A.组织关系复杂B.组织机构重叠C.管理机构膨胀D.工作容易分散精力E.容易忽视整体利益正确答案：B、C、E参考解析：事业部制的缺点包括：①横向联系差，事业部之间的协调配合难；②事业部只考虑自己利益，而忽视企业整体利益；③容易导致短期行为，产生本位主义；④总部和各事业部机构重叠，管理部门增多，机构膨胀，势必增加管理人员和管理费用。(88.)流水生产线的特征包括()。A.较高的生产率B.比例性C.连续性D.节奏性E.标准化正确答案：A、B、C、D参考解析：流水生产线的特征包括：①具有较高的生产率；②线上各工序的生产能力符合比例性的要求；③生产过程的连续性好；④使各道工序的加工时间等于或接近于流水线的节拍，或与节拍成整数比。流水生产线所具有良好的连续性、比例性、平等性和节奏性，使得流水生产能取得良好的经济效益。(89.)产权关系清晰的具体内容为()。A.通过清产核资、资产评估，界定资产的归属B.产权的出让、出售和流动C.政府的社会行政管理职能与国有资产所有者职能分开D.明确企业法人财产的范围和享有的法人财产权E.国有资产管理者职能与国有资产运营者职能分开正确答案：A、B、D参考解析：产权关系清晰具体包括：①通过清产核资、资产评估，界定资产的归属，即明确出资者和出资者的所有权；②明确企业法人财产的范围和享有的法人财产权，即资产的管理和经营；③产权的出让、出售和流动。选项C、E属于政企分开的具体要求。(90.)20世纪80年代以来，分工和专业化的发展主要呈现出()的特征。A.管理专业化B.分工国际化C.业务专业化D.职能专业化E.协作紧密化正确答案：B、C、D、E参考解析：20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点，具体包括：①分工和专业化扩展到国际范围，以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内横向分工成为国际分工的主要形式；②出现了新型的专业化形式，即企业业务或职能的专业化，“业务外包”正在成为新的分工潮流；③在制造业高级化的过程中，以机器为核心的“机械专业化”正在为以人为核心的“灵活专业化”所取代，出现了新型的“灵捷制造方式”；④在分工深化的同时，协作的重要性空前提高了，建立在精密分工基础上的紧密协作将成为未来发展的新潮流。(91.)企业的筹资渠道主要有()。A.国家投入资本B.集体投入资本C.银行信贷资本D.民间资本E.企业自留资本正确答案：A、C、D、E参考解析：筹资渠道是指企业筹集资本来源的方向与通道，体现着资本的源泉和流量。主要的筹资渠道有：①国家投入资本；②银行信贷资本；③非银行金融机构资本；④其他法人资本；⑤民间资本；⑥企业自留资本；⑦国外及我国港澳台地区的资本。(92.)民营企业的主要特点包括()。A.资产属私人所有B.企业规模相对较小C.企业组织机构简单D.经营范围狭小E.企业领导人多数由投资者个人承担并从事经营管理工作正确答案：A、B、C、E参考解析：民营企业的主要特点有：①资产属私人所有；②企业领导人多数由投资者个人承担并从事经营管理工作；③企业规模相对较小，企业组织机构简单，经营范围广泛。(93.)共用题干某公司为了开拓市场产品，公司成立了新产品部负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。根据以上资料，回答下列问题：A.抢先进入B.同时进入C.滞后进入D.强势进入正确答案：A、B、C参考解析：新产品的设计，是新产品开发决策的细化和深化，它是企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段对产品功能及其各层次进行的设计，形成完整的产品概念。新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段。

如果企业将开发的新产品投放市场时，竞争者也将推出相似新产品，企业可作出的选择有：①抢先进入，这可获得先入为主的优势，率先在消费者心目中树立品牌形象和企业声誉；②同时进入，这可与竞争者共同分担广告促销费用，分担市场风险；③滞后进入，在竞争者产品上市后进入市场，可使企业节省广告宣传费用，还可避免新产品上市可能出现的风险。

新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法。一般情况下企业开发新产品的战略有进取战略、紧跟战略、保持地位战略和冒险战略四种。其中，进取战略和冒险战略适用于实力雄厚的大企业集团；紧跟战略和保持地位战略则适用于规模较小的中小企业。

新产品部是企业特别设立的专门负责新产品开发工作的职能部门。设立新产品部的主要优点有：①使新产品开发管理的专业化程度高，有利于企业加强技术储备；②有利于集中新产品开发的建议，加强有关新产品开发信息的管理工作；③容易发现新产品的市场机会；④有利于对本部门人员业绩的考核，从而加强其责任感。但是新产品部在开发新产品过程中容易与其他职能部门发生矛盾且不易协调。

保持地位战略，是指企业通过有选择地开发一些风险较小，且不改变企业基本产品结构的新产品，以保持企业现有的市场地位和竞争能力的新产品开发战略。保持地位战略是企业在新产品开发中最常采用的一种战略，一般适宜于实力一般、资源较少，且处于成熟产业或夕阳产业中的中小企业采用。(94.)共用题干某公司为了开拓市场产品，公司成立了新产品部负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。根据以上资料，回答下列问题：A.进取战略B.紧跟战略C.保持地位战略D.冒险战略正确答案：A、D参考解析：新产品的设计，是新产品开发决策的细化和深化，它是企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段对产品功能及其各层次进行的设计，形成完整的产品概念。新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段。

如果企业将开发的新产品投放市场时，竞争者也将推出相似新产品，企业可作出的选择有：①抢先进入，这可获得先入为主的优势，率先在消费者心目中树立品牌形象和企业声誉；②同时进入，这可与竞争者共同分担广告促销费用，分担市场风险；③滞后进入，在竞争者产品上市后进入市场，可使企业节省广告宣传费用，还可避免新产品上市可能出现的风险。

新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法。一般情况下企业开发新产品的战略有进取战略、紧跟战略、保持地位战略和冒险战略四种。其中，进取战略和冒险战略适用于实力雄厚的大企业集团；紧跟战略和保持地位战略则适用于规模较小的中小企业。

新产品部是企业特别设立的专门负责新产品开发工作的职能部门。设立新产品部的主要优点有：①使新产品开发管理的专业化程度高，有利于企业加强技术储备；②有利于集中新产品开发的建议，加强有关新产品开发信息的管理工作；③容易发现新产品的市场机会；④有利于对本部门人员业绩的考核，从而加强其责任感。但是新产品部在开发新产品过程中容易与其他职能部门发生矛盾且不易协调。

保持地位战略，是指企业通过有选择地开发一些风险较小，且不改变企业基本产品结构的新产品，以保持企业现有的市场地位和竞争能力的新产品开发战略。保持地位战略是企业在新产品开发中最常采用的一种战略，一般适宜于实力一般、资源较少，且处于成熟产业或夕阳产业中的中小企业采用。(95.)共用题干某公司为了开拓市场产品，公司成立了新产品部负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。根据以上资料，回答下列问题：A.有利于企业加强技术储备B.有利于集中新产品开发的建议C.容易发现新产品的市场机会D.有利于协调与其他部门的矛盾正确答案：A、B、C参考解析：新产品的设计，是新产品开发决策的细化和深化，它是企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段