2025年旅行社接送机服务合同

2025年旅行社接送机服务合同合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

鉴于甲方需要乙方提供2025年度接送机服务，以保障甲方宾客的出行安全与便利，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间的接送机服务内容、服务标准、费用结算等事宜，确保接送机服务顺利进行，实现双方互利共赢。

二、签订背景

甲方作为旅行社，为提升服务质量，满足宾客需求，特委托乙方提供2025年度接送机服务。乙方具备丰富的接送机经验，能够满足甲方需求。

三、合同内容

（以下内容详见合同正文）

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方根据甲方需求，提供指定机场至甲方指定地点的接送机服务，包括但不限于接送宾客上下飞机、行李搬运、协助办理登机手续等。

2.乙方需按照甲方提供的时间表和航班信息，确保按时接送，并保证接送车辆处于良好运行状态。

二、服务质量标准

1.接送车辆须符合国家相关标准，具备合法营运资质。

2.乙方派遣具有专业素养的服务人员，确保服务质量。

3.接送过程中，乙方需确保宾客安全，提供必要的安全保障措施。

4.乙方应确保车辆清洁、舒适，为宾客提供良好的乘车体验。

三、价格支付

1.甲方应按照乙方提供的收费标准支付接送机费用。

2.费用支付方式：甲方可选择预付费或按次付费。

3.若发生特殊情况，如天气原因导致航班延误或取消，双方应协商解决费用问题。

四、保密条款

1.双方对本合同内容及业务信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限：本合同签订之日起至合同终止后三年。

五、违约责任

1.若乙方未能按时提供服务，甲方有权要求乙方赔偿因其延误造成的损失。

2.若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

3.若任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同生效与终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同有效期为2025年度，自合同生效之日起至2025年12月31日止。

3.本合同期满后，如双方无异议，可续签本合同。

八、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

合同/协议编号：____________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

a.甲方有权要求乙方按照约定提供服务，确保服务质量。

b.甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议。

c.甲方有权在合同约定的范围内调整接送机需求。

2.义务：

a.甲方应提前向乙方提供接送机需求和航班信息，以便乙方做好服务准备。

b.甲方应按照约定支付接送机费用，不得拖欠。

c.甲方应配合乙方在接送过程中采取的安全措施。

d.甲方应承担因自身原因导致的服务变更或延误的责任。

二、乙方权利与义务

1.权利：

a.乙方有权要求甲方按照约定支付接送机费用。

b.乙方有权在服务过程中对甲方提出的服务需求进行调整。

c.乙方有权要求甲方提供准确的航班信息和宾客信息。

2.义务：

a.乙方应按照约定提供接送机服务，确保服务质量和安全性。

b.乙方应保持接送车辆的整洁和良好运行状态。

c.乙方应指派具备专业素养的服务人员，确保服务质量。

d.乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务合法合规。

e.乙方应妥善保管甲方提供的宾客信息，不得泄露。

三、合作方式

1.双方应建立有效的沟通渠道，确保信息及时传递和反馈。

2.双方应定期召开会议，就服务质量和改进措施进行讨论。

3.双方应共同制定应急预案，应对突发事件和异常情况。

4.双方应共同参与服务质量评估，以持续提升服务质量。

四、服务变更

1.若甲方因特殊原因需要变更接送机时间或地点，应及时通知乙方。

2.乙方应根据甲方的要求，尽力调整服务计划，确保服务不受影响。

五、服务终止

1.若一方违约，另一方有权终止合同。

2.合同到期后，如双方无异议，可继续履行合同。

3.合同终止后，双方应妥善处理剩余事宜，包括费用结算、资料归档等。

六、其他

1.双方应共同遵守国家相关法律法规，确保合同的合法有效性。

2.双方应本着诚实守信的原则，履行合同约定的权利和义务。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度，自合同生效之日起至2025年12月31日止。

2.合同期满后，如双方无异议且经书面协商一致，可续签本合同。

二、合同变更

1.双方对本合同内容进行变更，应书面通知对方，并经双方签字盖章后生效。

2.任何变更不得损害对方的合法权益，且变更内容应符合国家相关法律法规。

三、合同终止

1.以下情形下，本合同可终止：

a.合同约定的服务期限届满；

b.双方协商一致解除合同；

c.因不可抗力导致合同无法履行；

d.一方违约，另一方有权解除合同；

e.法律法规规定或双方约定的其他终止情形。

2.合同终止后，双方应立即采取必要措施，终止现有服务的执行，并妥善处理相关事宜。

四、合同解除

1.以下情形下，甲方有权解除合同：

a.乙方未按时、按质提供约定的服务；

b.乙方违反保密条款，泄露甲方信息；

c.乙方有其他违约行为，经协商未达成一致；

d.法律法规规定或双方约定的其他解除情形。

2.以下情形下，乙方有权解除合同：

a.甲方未按时、按质支付费用；

b.甲方违反保密条款，泄露乙方信息；

c.甲方有其他违约行为，经协商未达成一致；

d.法律法规规定或双方约定的其他解除情形。

五、争议解决机制

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用与管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.双方因履行本合同所发生的争议，应提交有管辖权的人民法院解决。

七、合同效力

1.本合同自双方签字盖章之日起具有法律效力。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。

3.保密义务：指合同当事人对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密或其他秘密信息负有保守秘密的义务。

4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

5.协商：指合同当事人在平等自愿的基础上，就合同内容进行讨论，达成一致意见的过程。

6.诉讼：指合同当事人因合同纠纷，依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判程序解决争议。

7.法律适用：指合同纠纷中，根据法律规定确定适用的法律。

8.管辖法院：指根据法律规定，有权对某一合同纠纷进行审判的人民法院。

9.法律效力：指法律对人的行为具有约束力，当事人应当遵守和执行。

10.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

11.法定代表人：指依法代表法人行使职权的负责人。

12.书面通知：指合同当事人以书面形式向对方发出的通知，具有法律效力。

13.诉讼时效：指权利人向人民法院请求保护民事权利的法定期间。

14.仲裁：指合同当事人根据双方达成的仲裁协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。

15.仲裁协议：指合同当事人约定将争议提交仲裁机构解决争议的协议。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**问题**：服务人员素质不达标，导致服务质量下降。

**注意事项**：在服务人员选派和培训过程中，需严格把关。

**解决办法**：建立服务人员选拔标准，定期进行培训和考核，确保服务人员具备专业素养和服务意识。

2.**问题**：接送机时间不准确，导致宾客等待时间过长。

**注意事项**：接送计划需根据航班时间提前制定，并预留充足的时间缓冲。

**解决办法**：与机场信息部门保持密切沟通，实时掌握航班动态，调整接送计划。

3.**问题**：费用支付不明确，引起双方纠纷。

**注意事项**：在合同中明确费用标准和支付方式。

**解决办法**：制定详细的费用清单，明确费用构成，确保双方对费用有清晰的理解。

4.**问题**：保密信息泄露，损害双方利益。

**注意事项**：加强保密意识，对涉及保密信息的资料进行加密或隔离。

**解决办法**：签订保密协议，对违反保密义务的行为设定严格的处罚措施。

5.**问题**：合同条款变更未及时通知对方。

**注意事项**：合同变更需书面通知，并保留通知的证据。

**解决办法**：建立变更通知流程，确保变更内容及时、准确传达给对方。

6.**问题**：争议解决过程中，双方难以达成一致意见。

**注意事项**：在合同中明确争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。

**解决办法**：提供专业的法律咨询，协助双方按照合同约定的争议解决机制进行处理。

7.**问题**：不可抗力事件导致服务无法正常进行。

**注意事项**：合同中需明确不可抗力事件的定义和应对措施。

**解决办法**：按照合同约定的不可抗力条款进行处理，合理调整服务时间和方式。

8.**问题**：合同执行过程中，双方沟通不畅。

**注意事项**：建立有效的沟通渠道，确保信息及时、准确传递。

**解决办法**：定期召开会议，通过书面或电子通讯保持沟通，及时解决问题。

本合同/协议适用场景：

1.旅行社与专业接送机服务提供商之间的合作，以提供高质量的接送机服务给旅行社的旅客。

2.企业或个人为保障员工或宾客的出行便利，与接送机服务提供商签订的接送服务协议。

3.需要定期或临时提供接送机服务的活动组织者，如会议、展览、赛事等。

4.机场附近的酒店与接送机服务提供商之间的合作，以提供便捷的接送服务给酒店客人。

5.对于有特殊需求的旅客，如残障人士、老年人等，提供定制化的接送机服务。

6.在节假日期间，针对旅游高峰期增加的接送机服务需求。

7.对于跨国或跨区域的商务出行，提供国际接送机服务。

8.对于特殊事件或紧急情况下的应急接送服务需求。

9.对于需要提供额外增值服务的接送机服务，如行李寄存、旅游咨询等。

10.对于合同条款的灵活调整，以适应不同客户和不同服务需求的变化。

所需附件列表：

1.**服务人员资质证明**：包括服务人员的身份证、驾驶证、从业资格证等。

2.**车辆行驶证和营运证**：证明车辆具备合法营运资格。

3.**接送机服务流程图**：详细展示接送机服务的各个环节和时间节点。

4.**费用清单**：详细列出各项服务的收费标准。

5.**保密协议**：明确双方对保密信息的保护责任。

6.**争议解决机制说明**：包括协商、调解、仲裁或诉讼等具体步骤。

7.**不可抗力事件处理预案**：针对可能发生的不可抗力事件，制定应对措施。

8.**合同变更记录**：记录合同在执行过程中发生的任何变更。

9.**服务评价表格**：用于收集客户对服务的反馈意见。

10.**费用支付凭证**：包括预付费和按次付费的支付凭证。

11.**保密信息清单**：列出需要保密的敏感信息。

12.**应急预案**：针对可能出现的紧急情况，如车辆故障、旅客突发状况等。

13.**客户信息登记表**：用于记录旅客的个人信息和接送需求。

14.**服务质量评估报告**：定期对服务质量进行评估，并提出改进建议。

15.**服务人员培训记录**：记录服务人员的培训内容和考核结果。

双方签字、盖章位置及日期：

1.**甲方签字、盖章位置**：

-甲方法定代表人或授权代表签字位置：合同首页左下方空白处。

-甲方公司盖章位置：合同首页右下方空白处。

-签字日期：在甲方签字位置下方，填写合同生效日期。

2.**乙方签字、盖章位置**：

-乙方法定代表人或授权代表签字位置：合同首页左下方空白处。

-乙方公司盖章位置：合同首页右下方空白处。

-签字日期：在乙方签字位置下方，填写合同生效日期。

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甲方（签字/盖章）：_________________乙方（签字/盖章）：_________________

签字日期：___