汽车维修行业-客户授权免责协议书

汽车维修行业客户授权免责协议书合同编号：__________甲方（客户）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________身份证号码：__________乙方（维修方）：公司名称：__________公司地址：__________联系方式：__________统一社会信用代码：__________一、总则1.协议背景鉴于甲方的车辆需要维修保养，乙方具备相关维修资质和技术能力，双方经友好协商，达成汽车维修服务协议。2.协议目的本协议旨在明确双方在汽车维修服务过程中的权利和义务，保证维修服务的顺利进行，保障双方的合法权益。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“维修服务”指乙方为甲方的车辆提供的检查、维修、保养等服务。（2）“维修项目”指甲方授权乙方进行的具体维修工作内容。（3）“车辆”指甲方委托乙方进行维修的汽车。2.解释规则本协议的解释应遵循以下规则：（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释。（2）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词语应包括复数形式，反之亦然。三、客户授权1.维修项目授权甲方授权乙方对其车辆进行以下维修项目：（1）[具体维修项目1]（2）[具体维修项目2]（3）甲方应向乙方提供车辆的相关信息和故障描述，以便乙方准确判断维修项目。2.授权范围甲方授权乙方在维修过程中，根据实际情况对维修项目进行必要的调整和变更，但乙方应及时通知甲方并取得甲方的书面同意。四、维修服务1.维修服务内容（1）乙方应按照行业标准和规范，对甲方的车辆进行全面检查，确定故障原因和维修方案。（2）乙方应使用符合质量标准的零部件和材料进行维修，保证维修质量。（3）乙方应在维修过程中，对车辆的其他部件进行必要的保护，避免造成二次损坏。2.维修服务标准（1）乙方应保证维修后的车辆符合国家相关标准和安全要求。（2）乙方应在维修完成后，为甲方提供详细的维修报告，包括维修项目、更换的零部件、维修费用等信息。（3）乙方应对维修后的车辆提供一定期限的质量保证，具体保证期限见本协议第十章。五、维修费用1.费用明细（1）维修费用包括零部件费用、工时费用、检测费用等，具体费用明细如下：项目金额（元）[零部件名称1][价格1][零部件名称2][价格2]工时费用[工时单价]×[工时数量]检测费用[检测单价]×[检测次数]总计[总金额]（2）如维修过程中需要增加或变更维修项目，乙方应及时通知甲方，并经甲方书面同意后，按照新的费用标准进行收费。2.付款方式（1）甲方应在维修完成后，验收合格后的[具体日期]日内，支付维修费用的[百分比]作为预付款；在乙方提供维修报告和发票后的[具体日期]日内，支付剩余维修费用。（2）甲方可以通过以下方式支付维修费用：[支付方式1][支付方式2]（3）如甲方逾期支付维修费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。六、维修时间1.预计维修时间（1）乙方应在收到甲方车辆后的[具体日期]个工作日内，对车辆进行检查并确定维修方案。（2）根据维修方案，乙方预计在[具体日期]个工作日内完成维修工作。预计维修时间仅供参考，实际维修时间可能会因维修项目的复杂程度、零部件的供应情况等因素而有所变化。2.时间变更处理（1）如因不可抗力、零部件供应延误等原因导致维修时间延长，乙方应及时通知甲方，并说明原因。甲方应予以理解和配合。（2）如甲方要求变更维修项目或增加维修内容，导致维修时间延长，乙方应根据实际情况重新确定维修时间，并及时通知甲方。（3）如维修时间延长超过[具体日期]个工作日，乙方应按照每天[具体金额]的标准向甲方支付赔偿金，但因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的维修时间延长除外。七、车辆保管1.维修期间车辆保管责任（1）在维修期间，乙方应妥善保管甲方的车辆，保证车辆的安全。乙方应采取必要的安全措施，防止车辆被盗、损坏或丢失。（2）如因乙方原因导致车辆被盗、损坏或丢失，乙方应按照车辆的市场价值进行赔偿。2.车辆保管条件（1）乙方应将车辆停放在安全、干燥、通风的场所，并采取防火、防盗、防潮等措施。（2）乙方应定期对车辆进行检查，保证车辆的状况良好。如发觉车辆存在问题，应及时通知甲方并采取相应的措施。八、免责条款1.一般免责事项（1）因不可抗力、行为、自然灾害等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致乙方无法履行本协议的，乙方不承担违约责任。（2）因甲方提供的车辆信息不准确或不完整，导致乙方无法准确判断故障原因或维修方案的，乙方不承担相应的责任。2.特定免责情形（1）对于车辆在维修后的正常磨损和老化，乙方不承担责任。（2）如甲方在维修完成后，未按照乙方的建议进行保养和使用，导致车辆出现故障或损坏的，乙方不承担责任。九、保险事宜1.客户车辆保险（1）甲方应保证其车辆在维修期间具有有效的保险，包括车辆损失险、第三者责任险等。（2）如甲方的车辆在维修期间发生保险，甲方应及时通知保险公司，并配合保险公司进行理赔工作。2.维修过程中的保险责任（1）乙方应为其维修工作购买相应的保险，包括公众责任险、产品责任险等。（2）如因乙方的原因导致车辆在维修过程中发生损坏或丢失，乙方应先按照本协议的约定进行赔偿，然后再向保险公司进行理赔。十、质量保证1.维修质量承诺（1）乙方承诺对其维修的车辆提供质量保证，保证维修后的车辆在正常使用条件下，能够正常运行。（2）如在质量保证期内，车辆出现因维修质量问题导致的故障，乙方应免费为甲方进行维修。2.质量保证期限（1）乙方对维修后的车辆提供[具体时长]的质量保证期，自维修完成之日起计算。（2）质量保证期内，如因甲方使用不当或不可抗力等原因导致车辆出现故障，乙方不承担免费维修的责任，但应协助甲方进行维修，维修费用由甲方承担。十一、违约责任1.客户违约责任（1）如甲方未按照本协议的约定支付维修费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。（2）如甲方未经乙方同意，擅自将车辆从维修场所开走，甲方应按照维修费用的[百分比]向乙方支付违约金，并承担由此给乙方造成的一切损失。2.维修方违约责任（1）如乙方未按照本协议的约定为甲方提供维修服务，应承担相应的违约责任，包括免费为甲方重新进行维修、退还维修费用等。（2）如乙方在维修过程中，损坏甲方的车辆或车辆上的物品，应按照实际损失进行赔偿。十二、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择（1）如双方在本协议中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定进行仲裁。（2）如双方未在本协议中约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、协议变更与终止1.协议变更条件本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。2.协议终止情形（1）本协议期满，双方未达成续约意向的，本协议自动终止。（2）双方协商一致，同意终止本协议的。（3）一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议。十四