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文档简介

门诊医技检查与治疗管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范门诊医技检查与治疗的管理,确保患者的人身安全和医疗质量。本制度依据国家法律法规、医疗行业的相关规定以及医院的内部管理要求进行订立。第二条适用范围本制度适用于医院门诊部门全部医技检查与治疗工作,包含但不限于常规检查、特殊检查、治疗操作等。第三条患者权益保障医院门诊部门应当敬重患者的知情权、自主选择权、隐私权等基本权益,为患者供应安全、有效、人性化的医疗服务。第四条术语定义门诊医技检查:指由专业技术人员通过医学仪器、设备、技术手段对患者进行的各类检查,包含但不限于常规检查(如血常规、尿常规等)、特殊检查(如CT、MRI等)等。门诊医技治疗:指由医务人员对患者进行的各类治疗操作,包含但不限于注射、输液、换药等。第二章检查与治疗流程第五条预约与登记患者需提前预约门诊医技检查与治疗,可通过线上或线下方式进行预约。患者预约成功后,须携带有效身份证件和相关医疗证明到门诊部门进行登记。门诊部门应当及时记录患者的预约信息,并确保患者的个人信息安全和隐私保护。第六条检查与治疗准备门诊医技检查与治疗前,专业技术人员应当对设备、仪器等进行定期检查和维护,确保其正常使用和安全性。专业技术人员应当了解患者的病史、过敏史等相关信息,并依据需要采取必需的防备措施。门诊部门应当供应清楚、准确的操作指引和注意事项,并确保员工熟识和遵守。第七条检查与治疗过程专业技术人员应依照操作规范和医嘱要求进行检查与治疗操作,确保操作的准确性和安全性。患者参加检查与治疗过程时,应当得到专业技术人员的耐性解释和引导。存在操作风险和不良反应的检查与治疗项目,应当在操作前向患者和家属进行告知,并取得其同意。患者在检查与治疗过程中,如有身体不适或其他异常情况,应立刻告知专业技术人员,并搭配医护人员进行处理。第八条结果解读与报告检查结果应及时向患者解读,并在必需时供应解释和建议。检查报告应准确、清楚、完整,并依照医院的报告发放流程进行报告领取。对于紧要和疑难问题,医院应供应会诊、远程会诊等医疗服务,确保患者的诊断和治疗需求得到满足。第九条操作停止与意外事件处理如遇操作停止和意外事件,专业技术人员应立刻停止操作,并及时报告上级领导和有关部门。医院应成立应急处理小组,并订立应急预案,保障患者的安全和医院的正常运行。操作停止和意外事件的处理应当依照相关法律法规和医院的内部管理要求进行,确保责任追究和问题解决。第三章质量掌控与评价第十条质量管理制度医院门诊部门应建立健全医技检查与治疗的质量管理制度,包含质量掌控、质量评价等。质量管理制度应明确责任分工、操作流程、质量标准等内容,以确保医疗服务质量和安全性。第十一条质量掌控措施医院门诊部门应设立质控小组,定期召开质控会议,对工作中存在的问题进行分析和改进。门诊医技检查与治疗的数据和记录应进行定期检查和审查,确保数据的准确性和真实性。对医院门诊部门的医技设备、仪器进行定期检测和维护,确保其工作正常、准确可靠。第十二条质量评价与改进医院门诊部门应建立患者投诉受理和处理机制,及时解决患者的合理诉求。医院应定期开展对门诊医技检查与治疗工作的质量评价,并依据评价结果订立改进措施。医院门诊部门应开展员工培训和技能考核,提升员工的专业水平和工作素养。第四章法律责任和监督管理第十三条法律责任门诊医技检查与治疗工作人员应严格遵守国家法律法规和医院相关制度,如存在违规行为,将依法承当相应的法律责任。对于涉及患者人身安全和医疗质量的违规行为,医院将依照法律法规和医院相关规定进行严厉处理,并追究相应人员的责任。第十四条监督管理医院应设立内部监督机构,对门诊医技检查与治疗工作进行监督和管理。监督机构应定期对门诊医技检查与治疗工作进行检查和评估,发现问题及时整改,确保医院门诊工作的规范和高效。第五章附则第十五条本制度的解释和修订本制度的解释权归医院全部。对于本制度的修订,需要经过医院内部程序的审批和公告,并在医院内部进行宣贯。第十六条生效日期本制度自颁布之日起生效。第十七条其他事项本制度中未尽事宜和特殊情况,将依据医院相关管理制度和实际情况予以处理,并视情况进行增补和完善。结束语为了保障患者的人身安全

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