私人订制旅行行程规划与免责协议

私人订制旅行行程规划与免责协议合同编号：__________一、合同主体1.甲方（旅行者）信息甲方姓名：甲方身份证号码：甲方地址：甲方联系方式：甲方电子邮箱：2.乙方（旅行规划方）信息乙方公司名称：乙方公司地址：乙方公司联系方式：乙方公司电子邮箱：乙方公司营业执照号码：二、旅行行程规划1.行程概述本次私人订制旅行的目的地为[目的地名称]，旅行时间为[出发时间]至[结束时间]，共计[X]天。旅行主题为[主题名称]，旨在为甲方提供独特而丰富的旅行体验。2.行程安排详情第一天：甲方将从[出发地]出发，乘坐[交通工具及航班号/车次]抵达[目的地城市]。抵达后，将由乙方安排专人接机/接站，并送往酒店办理入住手续。休息调整后，甲方将前往[景点名称]参观游览，感受当地的文化氛围。第二天：早餐后，甲方将前往[景点名称]，欣赏美丽的自然风光。中午在当地特色餐厅享用午餐，品尝当地美食。下午，甲方将参加[活动名称]，体验当地的特色活动。第三天：第X天：早餐后，甲方将办理酒店退房手续，乙方将安排专人送机/送站，甲方乘坐[交通工具及航班号/车次]返回[出发地]，结束愉快的旅程。3.行程变更条款如因不可抗力因素（如天气、自然灾害、交通管制等）导致行程无法按照原计划进行，乙方将及时通知甲方，并根据实际情况进行调整。调整后的行程将尽量保持与原行程的相似性和连贯性，以保证甲方的旅行体验不受太大影响。若甲方因个人原因需要变更行程，应提前[X]天通知乙方。在乙方同意的情况下，甲方需承担因行程变更所产生的额外费用（如酒店预订费用、交通费用等）。三、服务内容与标准1.服务项目明细乙方将为甲方提供以下服务：行程规划、酒店预订、交通安排、景点门票预订、餐饮安排、导游服务（如有需要）等。具体服务项目将根据甲方的需求和实际情况进行定制，以保证甲方能够享受到个性化的旅行服务。2.服务质量标准乙方将按照行业标准和规范为甲方提供优质的服务。酒店将达到[酒店星级标准]及以上，交通将保证安全、舒适、准时，景点门票将保证有效且合法，餐饮将提供当地特色美食且符合卫生标准，导游服务将具备专业知识和良好的服务态度。如甲方对服务质量不满意，有权向乙方提出投诉和建议。乙方将及时处理甲方的投诉，并采取相应的改进措施，以提高服务质量。3.特别服务说明如甲方有特殊需求（如特殊饮食要求、无障碍设施需求等），应在签订合同前告知乙方。乙方将尽力满足甲方的特殊需求，但因特殊需求所产生的额外费用由甲方承担。乙方将为甲方提供24小时紧急联络服务，保证甲方在旅行过程中遇到问题时能够及时得到帮助。四、费用及支付方式1.费用明细本次私人订制旅行的总费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]），费用包含以下项目：酒店费用：[酒店费用明细]交通费用：[交通费用明细]景点门票费用：[景点门票费用明细]餐饮费用：[餐饮费用明细]导游服务费用（如有）：[导游服务费用明细]其他费用：[其他费用明细]费用不包含以下项目：甲方个人消费（如购物、娱乐等）因甲方个人原因导致的额外费用（如行程变更费用、酒店损坏赔偿费用等）不可抗力因素导致的额外费用（如航班延误或取消所产生的费用、自然灾害所产生的救援费用等）2.付款方式甲方应在签订本合同后的[X]天内，向乙方支付旅行费用的[X]%作为定金，计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。甲方应在出发前的[X]天内，向乙方支付旅行费用的[X]%，计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。甲方应在旅行结束后的[X]天内，对本次旅行服务进行确认。如甲方对服务满意，应向乙方支付旅行费用的[X]%作为尾款，计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.退款政策如甲方在出发前的[X]天以上取消行程，乙方将退还甲方已支付的定金，但需扣除定金的[X]%作为手续费。如甲方在出发前的[X]天至[X]天内取消行程，乙方将退还甲方已支付的定金的[X]%，并扣除定金的[X]%作为手续费。如甲方在出发前的[X]天内取消行程，乙方将不予退还甲方已支付的定金。如因不可抗力因素导致行程取消，乙方将全额退还甲方已支付的费用，但不承担因此给甲方造成的其他损失。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅行服务。甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，如对服务不满意，有权向乙方提出投诉和建议。甲方应按照合同约定支付旅行费用。甲方应遵守旅行目的地的法律法规和风俗习惯，尊重当地的宗教信仰和文化传统。甲方应妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，应自行承担责任。甲方应按照乙方的要求提供真实、准确的个人信息和旅行需求，如因甲方提供的信息不准确或不完整导致行程无法顺利进行，甲方应承担相应的责任。2.乙方权利与义务乙方有权根据甲方的需求和实际情况制定旅行行程规划，并有权根据实际情况对行程进行调整。乙方有权要求甲方按照合同约定支付旅行费用。乙方应按照合同约定为甲方提供优质的旅行服务，保证行程的安全、顺利进行。乙方应及时向甲方提供行程相关的信息和建议，如天气情况、交通状况、旅游注意事项等。乙方应妥善处理甲方在旅行过程中遇到的问题和投诉，如因乙方原因导致甲方的权益受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应保守甲方的个人信息和商业秘密，不得泄露给第三方。六、旅行安全与保障1.安全措施与应急预案乙方将为甲方的旅行提供必要的安全措施，包括但不限于对交通工具、酒店、景点等进行安全检查，保证其符合安全标准。乙方将制定应急预案，以应对可能出现的突发情况，如自然灾害、交通、疾病等。应急预案将包括应急救援措施、人员疏散方案、联络方式等内容。在旅行过程中，乙方将向甲方提供必要的安全提示和建议，如注意个人财物安全、遵守交通规则、避免前往危险区域等。2.保险购买与责任乙方将为甲方购买旅行保险，保险内容包括但不限于意外伤害保险、医疗保险、财产保险等。保险金额将根据旅行行程的实际情况进行确定。如甲方在旅行过程中发生意外或遭受损失，乙方将协助甲方向保险公司进行理赔。但乙方不承担因保险公司拒赔或赔偿不足而给甲方造成的损失。3.安全告知与提示乙方将在旅行前向甲方提供详细的安全告知和提示，包括旅行目的地的安全状况、常见的安全风险、应对措施等内容。甲方应认真阅读乙方提供的安全告知和提示，并严格遵守相关规定。如因甲方违反安全告知和提示而导致的意外或损失，甲方应自行承担责任。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照合同约定支付旅行费用，每逾期一天，应按照未支付费用的[X]%向乙方支付违约金。如逾期超过[X]天，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已发生的费用及违约金。如甲方因个人原因擅自变更或取消行程，应按照合同约定承担相应的违约责任。如给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。2.乙方违约责任如乙方未按照合同约定为甲方提供旅行服务，应按照合同约定承担相应的违约责任。如给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。如因乙方原因导致行程变更或取消，乙方应按照合同约定及时通知甲方，并采取相应的补救措施。如给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。3.不可抗力情况下的责任如因不可抗力因素导致无法履行合同，双方应互相协商，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。但应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。如不可抗力因素导致行程变更或取消，乙方应及时通知甲方，并根据实际情况进行调整或安排。如给甲方造成损失的，双方应按照公平原则协商解决。八、免责条款1.一般免责情形因不可抗力因素导致的行程变更、延误或取消，乙方不承担责任，但应按照合同约定及时通知甲方，并采取相应的补救措施。因甲方个人原因导致的行程变更、延误或取消，乙方不承担责任，但应按照合同约定协助甲方处理相关事宜。因第三方原因（如酒店、交通公司、景点等）导致的服务质量问题或纠纷，乙方不承担责任，但应协助甲方与第三方进行沟通和协商，以解决问题。2.特定免责事项如甲方在旅行过程中违反当地法律法规或风俗习惯，导致的一切后果由甲方自行承担，乙方不承担责任。如甲方在旅行过程中自行参加高风险活动（如攀岩、潜水、跳伞等），导致的人身伤害或财产损失，乙方不承担责任。但乙方应在旅行前向甲方进行风险提示和告知。九、争议解决1.协商解决方式本合同的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的旅游行政管理部门或消费者协会申请调解。2.仲裁或诉讼选择如协商或调解不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。或者，双方也可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规名称]。十、通知与联络1.双方联络方式甲方的联络方式：联系人：[甲方联系人姓名]联系方式：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方的联络方式：联系人：[乙方联系人姓名]联系方式：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]2.通知的送达与确认本合同项下的通知应以书面形式作出，并通过以下方式送达：专人送达：通知由专人送达对方指定的联系人签收即为送达。邮寄送达：通知以挂号信或特快专递的方式邮寄至对方指定的联系地址，以邮戳日期为送达日期。邮件送达：通知以邮件的方式发送至对方指定的电子邮箱，以邮件发送成功的日期为送达日期。通知送达后，对方应在[X]天内予以确认。如对方未在规定时间内予以确认，视为通知已送达。十一、合同变更与解除1.合同变更条件与程序本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。如因不可抗力因素或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行或需要变更，双方应及时协商解决，并签订书面协议。2.合同解除情形与处理如甲方未按照合同约定支付旅行费用，经乙方催告后仍未支付的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已发生的费用及违约金。如乙方未按照合同约定为甲方提供旅行服务，经甲方催告后仍未改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用及赔偿损失。如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可解除合同，并按照本合同第八条的约定处理相关事宜。十二、保密条款1.保密内容与范围双方应对在合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。保密信息包括但不限于双方的商业计划、客户信息、财务数据、技术资料等。双方应对本合同的内容及履行情况予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。2.保密期限与违约责任保密期限为自本合同签订之日起[X]年。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的损失。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续承担赔偿责任。十三、其他条款1.合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合