二零二四年医疗健康软件产品授权合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年医疗健康软件产品授权合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.授权方信息1.2.接收方信息1.3.合同签订日期1.4.合同生效日期2.产品信息2.1.产品名称2.2.产品版本2.3.产品功能描述2.4.产品授权类型3.授权范围3.1.地域授权范围3.2.用户数量授权范围3.3.使用期限授权范围3.4.使用方式授权范围4.授权费用及支付方式4.1.授权费用总额4.2.分期支付方式4.3.付款时间及金额4.4.逾期付款责任5.知识产权保护5.1.知识产权归属5.2.禁止侵权行为5.3.侵权责任承担6.技术支持与维护6.1.技术支持服务内容6.2.技术支持服务期限6.3.技术维护服务内容6.4.技术维护服务期限7.培训与资料提供7.1.培训内容与形式7.2.培训时间与地点7.3.培训资料提供7.4.培训费用及支付8.违约责任8.1.授权方违约责任8.2.接收方违约责任8.3.违约赔偿标准8.4.违约争议解决方式9.合同解除与终止9.1.合同解除条件9.2.合同终止条件9.3.合同解除与终止的程序9.4.合同解除与终止后的处理10.保密条款10.1.保密信息范围10.2.保密义务10.3.保密信息使用限制10.4.保密信息的保护措施11.合同争议解决11.1.争议解决方式11.2.争议解决机构11.3.争议解决程序11.4.争议解决费用12.合同附件12.1.产品授权证书12.2.技术支持服务协议12.3.培训资料12.4.其他附件13.合同签署13.1.签署代表13.2.签署日期13.3.签署地点14.其他约定14.1.合同生效前变更14.2.合同生效后变更14.3.合同解释14.4.合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.授权方信息授权方名称：科技有限公司授权方地址：省市区街道号授权方法定代表人：授权方联系电话：1381.2.接收方信息接收方名称：YY医疗机构接收方地址：省市区街道号接收方法定代表人：接收方联系电话：13956781.3.合同签订日期：2024年3月1日1.4.合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效2.产品信息2.1.产品名称：医疗健康软件V1.02.2.产品版本：V1.02.3.产品功能描述：包括患者管理、预约挂号、电子病历、在线咨询等功能2.4.产品授权类型：企业版授权3.授权范围3.1.地域授权范围：省行政区域内3.2.用户数量授权范围：不超过1000个用户3.3.使用期限授权范围：自合同生效之日起至2027年3月1日3.4.使用方式授权范围：仅限于在授权方提供的硬件设备上使用，不得进行反向工程、破解、修改等行为4.授权费用及支付方式4.1.授权费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）4.2.分期支付方式：合同签订后5个工作日内支付50%作为预付款，剩余50%在授权期限届满前一个月支付4.3.付款时间及金额：预付款人民币伍万元整（￥50,000.00），尾款人民币伍万元整（￥50,000.00）4.4.逾期付款责任：逾期付款每日按未付款金额的千分之五支付违约金，最高不超过未付款总额的百分之十5.知识产权保护5.1.知识产权归属：医疗健康软件V1.0的知识产权归授权方所有5.2.禁止侵权行为：接收方不得未经授权擅自复制、传播、出租、转让、许可或以其他任何形式使用本软件5.3.侵权责任承担：如发生侵权行为，接收方应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任6.技术支持与维护6.1.技术支持服务内容：提供软件安装、配置、使用过程中的技术支持，解决软件运行中出现的技术问题6.2.技术支持服务期限：自合同生效之日起至2027年3月1日6.3.技术维护服务内容：定期对软件进行升级、优化和修复6.4.技术维护服务期限：同技术支持服务期限7.培训与资料提供7.1.培训内容与形式：提供产品操作培训，包括线上培训课程、现场实操培训等7.2.培训时间与地点：根据接收方需求另行安排7.3.培训资料提供：提供培训教材、操作手册等资料7.4.培训费用及支付：培训费用人民币壹万元整（￥10,000.00），在合同签订后5个工作日内支付8.违约责任8.1.授权方违约责任如授权方未按约定提供产品或服务，应向接收方支付合同金额的10%作为违约金。如授权方提供的软件存在重大缺陷，导致接收方无法正常使用，授权方应无偿提供修复服务，并赔偿因此造成的损失。8.2.接收方违约责任如接收方未按约定支付费用，授权方有权暂停或终止服务，并要求接收方支付逾期付款的违约金。如接收方违反知识产权保护条款，授权方有权立即终止合同，并要求接收方承担相应的法律责任。8.3.违约赔偿标准违约赔偿应以实际损失为计算依据，包括直接损失和可得利益损失。8.4.违约争议解决方式双方应友好协商解决违约争议；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同解除与终止9.1.合同解除条件双方协商一致解除合同；发生不可抗力事件，导致合同无法履行；一方严重违约，另一方书面通知解除合同。9.2.合同终止条件合同期限届满；双方协商一致终止合同；发生不可抗力事件，导致合同无法履行。9.3.合同解除与终止的程序提出解除或终止的一方应提前30日书面通知对方；双方应在收到通知之日起10日内确认解除或终止事宜；解除或终止合同后，双方应进行必要的清算工作。9.4.合同解除与终止后的处理解除或终止合同后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务；双方应按照合同约定进行资产清算，并处理未了事宜。10.保密条款10.1.保密信息范围双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。10.2.保密义务双方应对保密信息严格保密，不得向任何第三方泄露。10.3.保密信息使用限制双方仅限于履行合同目的使用保密信息，不得用于其他目的。10.4.保密信息的保护措施双方应采取必要的安全措施，确保保密信息的安全。11.合同争议解决11.1.争议解决方式争议发生后，双方应友好协商解决。11.2.争议解决机构如协商不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。11.3.争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》和仲裁委员会的仲裁规则进行。11.4.争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。12.合同附件12.1.产品授权证书12.2.技术支持服务协议12.3.培训资料12.4.其他附件：合同签订前的往来函件、会议纪要等。13.合同签署13.1.签署代表授权方代表：（签字）接收方代表：（签字）13.2.签署日期：2024年3月1日13.3.签署地点：省市区街道号14.其他约定14.1.合同生效前变更合同生效前，任何一方不得擅自变更合同内容。14.2.合同生效后变更合同生效后，任何一方变更合同内容，需经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。14.3.合同解释本合同条款如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.4.合同份数及效力本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。篇第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方概念本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技术服务方、技术支持方、技术培训方、设备供应商、数据服务提供商等。15.2.第三方介入目的第三方介入旨在协助合同双方履行合同义务，提高合同履行的效率和质量。16.第三方责任限额16.1.第三方责任界定第三方在履行其职责过程中，因自身原因造成合同一方或双方的损失，应承担相应的赔偿责任。16.2.责任限额第三方的责任限额根据其提供的服务的性质和合同约定进行确定。若合同未约定责任限额，则第三方责任限额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。17.第三方介入程序17.1.第三方介入申请合同一方如需第三方介入，应提前30日向另一方提出书面申请，说明介入的必要性、第三方的基本信息及拟提供的服务的具体内容。17.2.第三方介入审批另一方应在收到申请之日起10日内，以书面形式回复是否同意第三方介入。若同意介入，双方应与第三方签订相应的协议，明确各方的权利和义务。18.第三方责权利18.1.第三方权利第三方有权根据合同约定和协议内容，独立开展其职责范围内的各项工作。第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助，以确保其工作的顺利进行。18.2.第三方义务第三方应遵守合同约定和协议内容，履行其职责。第三方应保证其提供的服务质量，确保合同双方的合法权益不受侵害。18.3.第三方责任第三方应承担因其自身原因造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失和可得利益损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1.合同双方与第三方的划分合同双方与第三方之间，权利义务关系以书面协议为准。合同双方对第三方的行为不承担责任，除非合同另有约定。19.2.第三方与合同双方的划分第三方对合同双方的义务，应以合同约定和协议内容为准。第三方对合同双方的权利，应按照合同约定和协议内容予以保障。19.3.第三方与其他第三方的划分各第三方之间，权利义务关系以各自签订的协议为准。各第三方应相互尊重，不得侵犯其他第三方的合法权益。20.第三方介入的合同变更20.1.合同变更申请若第三方介入导致合同内容需要变更，合同双方应协商一致，并以书面形式签署变更协议。20.2.合同变更审批变更协议经合同双方签字盖章后生效，对各方具有约束力。21.第三方介入的争议解决21.1.争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均可根据合同约定或协议内容，向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。21.2.争议解决费用争议解决费用由责任方承担，除非法律另有规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品授权证书要求：证书应载明产品名称、版本、授权范围、使用期限、授权方和接收方信息等。说明：产品授权证书是证明接收方获得产品授权的有效凭证。2.技术支持服务协议要求：协议应详细列明技术支持服务的具体内容、服务期限、服务费用、服务方式、违约责任等。说明：技术支持服务协议是明确双方技术支持服务内容和责任的协议。3.培训资料要求：培训资料应包括产品操作手册、培训教材、演示视频等。4.其他附件要求：包括合同签订前的往来函件、会议纪要、技术规格书、验收报告等。说明：其他附件是合同履行过程中产生的相关文件，可作为合同履行的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为接收方未按约定支付费用授权方未按约定提供产品或服务第三方未按约定履行职责双方未按约定履行保密义务2.责任认定标准违约行为的性质、严重程度、持续时间等因素违约行为对合同一方或双方的损失程度法律法规和合同约定的责任承担方式3.违约责任示例说明接收方未按约定支付费用：接收方应向授权方支付逾期付款的违约金，每日按未付款金额的千分之五计算。授权方未按约定提供产品或服务：授权方应向接收方支付合同金额的10%作为违约金，并赔偿因此造成的损失。第三方未按约定履行职责：第三方应承担因其自身原因造成的损失，包括直接损失、间接损失和可得利益损失。双方未按约定履行保密义务：泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。全文完。二零二四年医疗健康软件产品授权合同1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条合同标的2.1软件产品名称2.2软件版本2.3软件功能描述第三条授权范围及期限3.1授权范围3.2授权期限第四条交付与验收4.1软件交付4.2软件验收第五条软件使用与维护5.1软件使用5.2软件维护第六条费用及支付方式6.1软件费用6.2支付方式第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条保密条款8.1保密义务8.2保密措施第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序第十一条合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序第十二条合同生效及终止12.1合同生效12.2合同终止第十三条其他约定13.1不可抗力13.2合同附件第十四条合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：[甲方全称]甲方地址：[甲方详细地址]甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]1.2乙方基本信息乙方名称：[乙方全称]乙方地址：[乙方详细地址]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]第二条合同标的2.1软件产品名称：[软件产品名称]2.2软件版本：[软件产品版本号]2.3软件功能描述：[软件功能一][软件功能二][软件功能三][软件功能四]第三条授权范围及期限3.1授权范围：乙方有权在约定的期限内使用甲方提供的医疗健康软件产品。乙方有权将软件产品用于其医疗健康服务领域。3.2授权期限：授权期限自[授权开始日期]起至[授权结束日期]止。第四条交付与验收4.1软件交付：甲方应按照合同约定的时间将软件产品及相关文档交付给乙方。软件交付方式：[交付方式，如电子版、光盘等]。4.2软件验收：乙方应在收到软件产品后[验收期限，如10个工作日内]完成验收。验收标准：[验收标准，如符合产品说明书、功能需求等]。第五条软件使用与维护5.1软件使用：乙方应按照软件产品说明书和相关操作指南进行使用。乙方不得将软件产品用于非法目的或侵犯他人合法权益。5.2软件维护：甲方应提供必要的软件维护服务，包括但不限于技术支持、故障排除等。乙方应在软件使用过程中及时向甲方反馈问题。第六条费用及支付方式6.1软件费用：乙方应向甲方支付软件产品授权费用，金额为[授权费用]。6.2支付方式：乙方应在合同签订后[支付期限，如30日内]支付全部软件费用。支付方式：[支付方式，如银行转账、支票等]。第七条违约责任7.1甲方违约责任：甲方未按约定时间交付软件产品的，应向乙方支付违约金，金额为[违约金比例]。甲方提供的软件产品不符合约定要求的，应负责修复或更换，并承担由此产生的费用。7.2乙方违约责任：乙方未按约定支付软件费用的，应向甲方支付滞纳金，金额为[滞纳金比例]。乙方未经甲方同意擅自修改、复制、出租或转让软件产品的，应承担相应的法律责任。第八条保密条款8.1保密义务双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。保密信息包括但不限于技术数据、商业计划、客户信息等。8.2保密措施双方应采取合理措施保护保密信息，防止未授权的披露和使用。双方不得以任何形式向任何第三方透露或泄露保密信息。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。若协商不成，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]进行仲裁。9.2争议解决机构争议解决机构应按照其适用的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点：[仲裁地点]。第十条合同解除10.1合同解除条件一方违约，且违约方在收到解除通知后[违约期限，如30日内]未采取补救措施；发生不可抗力事件，导致合同无法履行；双方协商一致决定解除合同。10.2合同解除程序解除合同的一方应提前[通知期限，如30日]以书面形式通知对方。双方应尽快进行财产清算，处理合同解除后的善后事宜。第十一条合同变更11.1合同变更条件合同履行过程中，由于客观情况发生变化，原合同内容已不适应实际情况；双方协商一致，认为变更合同内容有利于双方利益的实现。11.2合同变更程序变更合同应采取书面形式，并由双方签字或盖章确认。变更后的合同条款自双方签字或盖章之日起生效。第十二条合同生效及终止12.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同终止合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。第十三条其他约定13.1不可抗力不可抗力事件是指双方在合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。13.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十四条合同签署14.1签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效，签署日期为[签署日期]。14.2签署地点本合同签署地点为[签署地点]。14.3签署人甲方代表：[甲方代表姓名]，职务：[职务]。乙方代表：[乙方代表姓名]，职务：[职务]。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方，包括但不限于技术支持方、系统集成方、技术咨询方、担保方等。1.2第三方应具备相应的资质和条件，能够为合同履行提供必要的协助或服务。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入的目的是为了保障合同的履行，提高合同履行的效率，降低风险。第三条第三方责权利3.1第三方责任第三方应按照合作协议的约定，履行其职责，并对因自身原因导致的服务瑕疵或违约承担相应责任。3.2第三方权利第三方有权根据合作协议的约定，获得相应的报酬或费用。第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。3.3第三方义务第三方应遵守相关法律法规，维护甲乙双方的合法权益。第三方应保守甲乙双方的商业秘密。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的关系第三方应服从甲方的监督和管理，确保其提供的服务符合甲方的要求。4.2第三方与乙方的关系第三方应服从乙方的监督和管理，确保其提供的服务符合乙方的需求。4.3第三方与合同履行的关系第三方作为合同履行的协助方，其行为直接影响到合同履行结果。第三方的服务应满足合同约定的质量、期限和价格要求。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额第三方因自身原因导致的服务瑕疵或违约，其赔偿责任不得超过合作协议中约定的金额。5.2责任承担如第三方责任导致合同无法履行或造成损失，甲乙双方应根据合同约定承担责任。第三方在超出其责任限额的部分，应承担相应的赔偿责任。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同义务，并确保第三方的服务符合合同要求。6.2第三方介入过程中，如出现争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可按本合同的争议解决条款处理。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件合同履行完毕；第三方完成其约定的服务；双方协商一致终止第三方介入。7.2第三方介入终止的程序第三方介入终止前，甲乙双方应进行必要的清算，确保第三方的权利和义务得到妥善处理。第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行合同约定的其他义务。第八条本条款的适用范围8.1本条款适用于合同履行过程中，甲乙双方同意引入第三方介入的情况。8.2本条款的适用不改变甲乙双方在合同中的权利义务。第九条本条款的修改与补充9.1本条款的修改与补充应经甲乙双方书面同意，并签订补充协议。9.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同详细要求和说明：本附件为合同，包括合同双方基本信息、合同标的、授权范围及期限、交付与验收、软件使用与维护、费用及支付方式、违约责任、保密条款、争议解决、合同解除、合同变更、合同生效及终止、其他约定、合同签署等条款。2.附件二：软件产品说明书详细要求和说明：本附件详细描述了软件产品的功能、操作方法、技术参数等，为乙方使用和维护软件提供指导。3.附件三：软件产品使用许可协议详细要求和说明：本附件规定了乙方使用软件产品的授权范围、期限、费用、违约责任等内容。4.附件四：保密协议详细要求和说明：本附件规定了双方在合同履行过程中对保密信息的保密义务和保密措施。5.附件五：争议解决规则详细要求和说明：本附件规定了争议解决的方式、机构、程序等。6.附件六：合同变更协议详细要求和说明：本附件规定了合同变更的条件、程序、生效日期等。7.附件七：合同解除通知详细要求和说明：本附件规定了合同解除的条件、程序、通知方式等。8.附件八：第三方合作协议详细要求和说明：本附件规定了第三方介入的条件、责任、权利、义务等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约方未按约定时间交付软件产品。违约方提供的软件产品不符合约定要求。违约方未按约定支付软件费用。违约方未经对方同意擅自修改、复制、出租或转让软件产品。违约方泄露对方商业秘密。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担法律责任等。3.违约责任示例说明：违约方未按约定时间交付软件产品，应向守约方支付违约金，金额为合同金额的[比例]。违约方提供的软件产品不符合约定要求，应负责修复或更换，并承担由此产生的费用。违约方未按约定支付软件费用，应向对方支付滞纳金，金额为[比例]。违约方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。二零二四年医疗健康软件产品授权合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2专有名词1.3定义2.合同主体2.1授权方信息2.2被授权方信息3.软件产品描述3.1软件名称3.2版本号3.3功能与特性3.4技术规格4.授权范围4.1授权类型4.2授权期限4.3授权地域4.4授权数量5.授权费用5.1费用总额5.2付款方式5.3付款时间5.4付款条件6.软件交付6.1交付方式6.2交付时间6.3交付内容6.4交付责任7.软件使用7.1使用权限7.2使用限制7.3使用规范7.4使用责任8.技术支持与维护8.1技术支持服务8.2维护服务8.3服务响应时间8.4服务费用9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密期限9.4违约责任10.知识产权10.1知识产权归属10.2使用许可10.3侵权责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同解除与终止12.1解除条件12.2解除程序12.3合同终止13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他条款14.1适用法律14.2合同附件14.3合同生效14.4合同修改14.5合同份数14.6合同签署第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语（1）授权方：指拥有医疗健康软件产品知识产权，授权被授权方使用该软件产品的主体。（2）被授权方：指与授权方签订本合同，获得医疗健康软件产品使用权的主体。（3）软件产品：指授权方拥有的医疗健康软件，包括但不限于软件的、可执行文件、文档、数据等。1.2专有名词（1）授权范围：指被授权方获得的使用软件产品的权限、地域、期限等。（2）授权费用：指被授权方为获得软件产品使用权限而支付的费用。（3）技术支持：指授权方提供的软件产品使用过程中所需的技术帮助和指导。1.3定义（1）本合同所指的“使用”包括但不限于安装、运行、修改、复制、分发等行为。（2）“交付”指授权方按照本合同约定，将软件产品及相关文档交付给被授权方。（3）“保密信息”指授权方或被授权方在履行本合同过程中知悉的、具有保密性的信息。第二条合同主体2.1授权方信息（1）名称：医疗科技有限公司（2）地址：省市区路号（3）法定代表人：2.2被授权方信息（1）名称：医院（2）地址：省市区路号（3）法定代表人：第三条软件产品描述3.1软件名称：医疗健康管理系统3.2版本号：V1.03.3功能与特性：（1）患者信息管理（2）病历管理（3）药品管理（4）预约挂号（5）健康档案3.4技术规格：（1）操作系统：Windows10、macOS（2）数据库：MySQL5.7（3）编程语言：Java、JavaScript第四条授权范围4.1授权类型：非独占授权4.2授权期限：自合同签订之日起至2026年12月31日4.3授权地域：全国范围内4.4授权数量：50套第五条授权费用5.1费用总额：人民币100万元整5.2付款方式：分期付款，首期付款为总金额的50%，在合同签订后10个工作日内支付；剩余50%在授权期限届满前30个工作日内支付。5.3付款时间：按照第五条2.2规定的时间节点支付。5.4付款条件：被授权方须按照合同约定，在指定的时间内支付相应款项。第六条软件交付6.1交付方式：通过电子邮件、光盘等方式提供软件产品及相关文档。6.2交付时间：合同签订后5个工作日内。6.3交付内容：（1）软件产品（2）用户手册（3）技术文档6.4交付责任：授权方保证交付的软件产品及相关文档完整、准确，并符合合同约定。第七条软件使用7.1使用权限：（1）被授权方可在授权范围内使用软件产品。（2）被授权方不得将软件产品用于非法目的。7.2使用限制：（1）被授权方不得修改、复制、出售、出租、转让软件产品。（2）被授权方不得将软件产品用于第三方商业用途。7.3使用规范：（1）被授权方应遵守国家相关法律法规和软件产品使用规范。（2）被授权方在使用软件产品过程中，应保护用户数据安全。7.4使用责任：（1）被授权方因违反本合同约定使用软件产品而造成的损失，由被授权方自行承担。（2）被授权方应保证软件产品的正常使用，如因被授权方原因导致软件产品无法正常使用，授权方不承担任何责任。第八条技术支持与维护8.1技术支持服务（1）授权方应提供软件产品的技术支持服务，包括但不限于解答使用过程中遇到的问题、提供必要的帮助和指导。（2）技术支持服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00（北京时间），节假日除外。8.2维护服务（1）授权方应保证软件产品的稳定性，对软件产品进行必要的更新和维护。（2）被授权方应在软件产品出现故障时及时通知授权方，授权方应在接到通知后尽快响应并提供解决方案。8.3服务响应时间（1）对于一般性问题，授权方应在接到通知后24小时内响应。（2）对于严重问题，授权方应在接到通知后4小时内响应，并在12小时内提供解决方案。8.4服务费用（1）技术支持服务免费。（2）维护服务费用为授权费用的一定比例，具体费用由双方另行协商确定。第九条保密条款9.1保密信息（1）本合同项下的所有技术信息、商业秘密、财务数据、业务计划等均属于保密信息。（2）双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。9.2保密义务（1）双方应采取一切必要措施，防止保密信息的泄露。（2）保密义务在本合同终止后仍有效，保密期限为合同终止后5年。9.3保密期限（1）保密期限自保密信息知悉之日起计算。（2）保密期限届满或双方另有约定的，保密信息不再受保密义务约束。9.4违约责任（1）任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。（2）违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第十条知识产权10.1知识产权归属（1）本合同项下的软件产品知识产权归授权方所有。（2）被授权方在授权范围内使用软件产品，不取得软件产品的知识产权。10.2使用许可（1）授权方授予被授权方在本合同规定的授权范围内，使用软件产品的非独占、非转让、非许可的许可。（2）被授权方不得未经授权方同意，将软件产品的使用许可转让给第三方。10.3侵权责任（1）如因被授权方的使用行为侵犯第三方的知识产权，由被授权方承担全部法律责任。（2）授权方应协助被授权方解决由此产生的侵权纠纷，但授权方不对被授权方的侵权行为承担责任。第十一节违约责任11.1违约情形（1）任何一方未按合同约定履行其义务。（2）任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失。（3）任何一方侵犯对方的知识产权。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。（2）违约金的数额由双方协商确定，但最高不超过合同总额的20%。11.3违约赔偿（1）违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。（2）违约方还应赔偿对方因此遭受的间接经济损失。第十二节合同解除与终止12.1解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知后，未在规定期限内纠正。（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行。12.2解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方。（2）合同解除后，双方应按照合同约定办理相关事宜。12.3合同终止（1）合同期限届满，合同自然终止。（2）合同解除后，合同终止。第十三节争议解决13.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构（1）双方可约定仲裁机构解决争议。（2）双方未约定仲裁机构的，争议解决机构为合同签订地的人民法院。13.3争议解决程序（1）争议解决机构应根据争议的性质和双方的要求，采取适当的程序。（2）争议解决机构应公平、公正地审理案件，并作出裁决。第十四节其他条款14.1适用法律（1）本合同适用中华人民共和国法律。（2）在合同履行过程中发生的争议，适用中华人民共和国法律。14.2合同附件（1）本合同附件为本合同的组成部分。（2）合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（2）本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.4合同修改（1）对本合同的任何修改，必须以书面形式作出，并由双方签字（或盖章）。（2）未经双方同意，任何一方不得单方面修改本合同。14.5合同份数（1）本合同一式两份，双方各执一份。（2）如需增加合同份数，双方应协商一致，并相应增加合同份数。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）第三方指在本合同履行过程中，为甲乙双方提供中介、咨询、技术服务或其他辅助服务的独立法人或其他组织。（2）第三方不包括甲乙双方的关联方、员工、代理人或其他直接参与合同履行的主体。15.2第三方责任（1）第三方在本合同中承担的职责和责任，应在合同中明确约定，包括但不限于中介服务、技术支持、咨询建议等。（2）第三方的责任范围应限于其提供服务的内容，不包括因甲乙双方违约或其他非第三方原因导致的损失。15.3第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其服务任务。15.4第三方与其他方的划分说明（1）第三方与甲乙双方之间是独立的服务合同关系，第三方不承担甲乙双方之间合同的权利义务。（2）第三方与甲乙双方之间发生的争议，由第三方自行解决，不影响甲乙双方之间的合同关系。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1第三方选择（1）甲乙双方均有权选择合适的第三方提供服务。（2）甲乙双方应确保第三方具备完成服务任务的能力和资质。16.2第三方服务标准（1）第三方提供的服务应达到合同约定的标准。（2）甲乙双方有权对第三方提供的服务进行监督和评估。16.3第三方变更（1）如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并通知对方。