二零二五版成都物业服务质量承诺合同样本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版成都物业服务质量承诺合同样本本合同目录一览1.合同订立依据及适用范围2.物业服务内容及标准3.服务期限及费用4.物业服务人员资质要求5.物业管理区域内公共秩序维护6.物业设施设备维护与管理7.环境卫生与绿化养护8.小区公共区域及业主共有部分的维修9.应急处理与突发事件应对10.业主权益保障与投诉处理11.合同解除与违约责任12.合同争议解决方式13.合同生效及其他14.附件第一部分：合同如下：1.1合同订立依据及适用范围1.1.1本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。1.1.2本合同适用于成都市物业管理区域内，由业主委托物业服务企业提供的物业服务活动。1.2物业服务内容及标准1.2.1物业服务内容包括但不限于：物业共用部位的清洁、绿化、养护、维修；物业共用设施设备的运行、维修、养护；物业管理区域内公共秩序维护、消防安全管理；物业档案管理；物业服务合同约定的其他服务事项。1.2.2.1物业共用部位、共用设施设备整洁、完好，无安全隐患；1.2.2.2绿化覆盖率达到规定标准，植物生长状况良好；1.2.2.3物业管理区域内环境卫生保持清洁，垃圾清运及时；1.2.2.4公共秩序良好，消防安全设施完善；1.2.2.5物业服务人员具备相应的资质和岗位要求。1.3服务期限及费用1.3.1本合同服务期限自双方签订之日起至____年____月____日止。1.3.2.1住宅物业：每平方米建筑面积____元/月；1.3.2.2非住宅物业：每平方米建筑面积____元/月。1.4物业服务人员资质要求1.4.1物业服务企业应配备具有相应资质的物业服务管理人员。1.4.2.1取得物业管理师资格证书；1.4.2.2具备相关物业管理专业知识；1.5物业管理区域内公共秩序维护1.5.1物业服务企业应建立健全公共秩序维护制度，确保物业管理区域内的公共秩序。1.5.2物业服务企业应配备必要的安全管理人员，负责物业管理区域内的安全巡查和事件处理。1.6物业设施设备维护与管理1.6.1物业服务企业应按照设施设备的技术规范和运行维护保养计划，对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、维修和保养。1.6.2物业服务企业应确保设施设备的正常运行，发现故障及时修复。1.7环境卫生与绿化养护1.7.1物业服务企业应按照环境卫生标准和绿化养护要求，对物业管理区域内的环境卫生和绿化进行日常维护。1.7.2环境卫生维护包括但不限于：道路清扫、垃圾清运、公共区域清洁等。1.7.3绿化养护包括但不限于：浇水、修剪、病虫害防治等。8.小区公共区域及业主共有部分的维修8.1物业服务企业应定期对小区公共区域及业主共有部分进行巡查，发现损坏及时维修。8.2维修项目包括但不限于：楼道、电梯、消防设施、公共照明、排水系统、外墙等。8.3.1公共区域及业主共有部分的日常维修费用，由物业服务费用中支出；8.3.2大修、更新改造等费用，按照相关法律法规和业主大会的决定执行。9.应急处理与突发事件应对9.1物业服务企业应制定应急预案，应对突发事件，如火灾、水灾、电梯故障等。9.2应急预案应包括但不限于：应急组织机构、应急响应程序、应急物资储备等。9.3发生突发事件时，物业服务企业应立即启动应急预案，采取有效措施，确保业主生命财产安全。10.业主权益保障与投诉处理10.1物业服务企业应尊重业主的合法权益，及时处理业主的合理诉求。10.2.1向物业服务企业提出；10.2.2向物业管理委员会反映；10.2.3向相关行政部门投诉。10.3物业服务企业应在接到投诉后____个工作日内给予答复，并采取相应措施。11.合同解除与违约责任11.1合同双方在合同期内，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。11.2合同解除后，物业服务企业应按照合同约定退还业主已预付的服务费用。11.3因物业服务企业违约导致业主损失的，物业服务企业应承担相应的赔偿责任。12.合同争议解决方式12.1合同双方发生争议时，应友好协商解决。12.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同生效及其他13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.3本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行。14.附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1物业服务收费标准；14.1.2物业服务企业资质证书复印件；14.1.3物业管理区域内设施设备清单。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定，提供专业服务、技术支持或进行监管、调解等活动的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于：1.2.1物业服务质量的第三方评估；1.2.2物业设施设备的第三方检测、维修；1.2.3物业管理纠纷的第三方调解；1.2.4业主大会或业主委员会委托的其他专业服务。2.第三方介入的条件与程序2.1.1第三方具备相应的资质和专业技术能力；2.1.2第三方接受甲乙双方的委托或邀请；2.1.3第三方介入活动符合法律法规和本合同的规定。2.2第三方介入的程序如下：2.2.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项；2.2.2甲乙双方共同邀请或选择第三方；2.2.3第三方接受委托或邀请后，与甲乙双方签订委托协议或服务合同；2.2.4第三方按照委托协议或服务合同的规定开展相关工作。3.第三方的责权利3.1第三方的权利：3.1.1根据委托协议或服务合同的规定，独立开展相关工作；3.1.2收取合理的费用；3.1.3要求甲乙双方提供必要的信息和资料。3.2第三方的义务：3.2.1按照法律法规和委托协议或服务合同的规定，履行职责；3.2.2对工作中涉及的商业秘密和业主隐私保密；3.2.3在规定的时间内完成工作，并提交工作成果。4.第三方的责任限额4.1.1第三方在履行职责过程中因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；4.1.2第三方的赔偿责任不超过其收取的费用的两倍；4.1.3第三方的赔偿责任以合同约定的责任限额为限。4.2第三方的责任限额应在委托协议或服务合同中明确约定。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方应向甲方提供工作成果，并接受甲方的监督；5.1.2甲方对第三方的服务质量有评价权；5.1.3甲方有权要求第三方改正工作中的错误或不足。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方应向乙方提供工作成果，并接受乙方的监督；5.2.2乙方对第三方的服务质量有评价权；5.2.3乙方有权要求第三方改正工作中的错误或不足。5.3第三方与业主的划分：5.3.1第三方应尊重业主的合法权益，不得损害业主利益；5.3.2第三方应向业主提供必要的服务，并接受业主的监督；5.3.3业主对第三方的服务质量有评价权。6.第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由甲乙双方按照委托协议或服务合同的约定承担；6.2若第三方介入的费用超出约定范围，甲乙双方应另行协商解决。7.第三方介入的终止与后续处理7.1第三方介入的终止：7.1.1委托协议或服务合同约定的服务期限届满；7.1.2第三方完成工作，甲乙双方解除委托协议或服务合同；7.1.3出现合同约定的终止情形。7.2.1第三方应向甲乙双方提交工作成果；7.2.2甲乙双方应按照委托协议或服务合同的约定支付费用；7.2.3第三方应妥善处理工作过程中产生的资料和物品。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求和说明：包括住宅和非住宅物业的收费标准，费用构成，计费方式，以及收费依据和调整机制。2.物业服务企业资质证书复印件详细要求和说明：提供物业服务企业有效期内资质证书的复印件，以证明其具备提供物业服务的能力。3.物业管理区域内设施设备清单详细要求和说明：列出物业管理区域内的设施设备名称、型号、数量、安装位置等信息，以便于日常维护和管理。4.物业服务合同详细要求和说明：包括合同双方的基本信息、服务内容、服务期限、费用、违约责任等条款。5.应急预案详细要求和说明：包括各类突发事件的应急处理流程、组织机构、人员职责、物资储备等内容。6.物业服务人员名录详细要求和说明：列出物业服务人员的姓名、岗位、联系方式等信息，以便于业主查询和联系。7.业主大会或业主委员会决议详细要求和说明：提供业主大会或业主委员会就物业管理相关事项作出的决议文件。8.业主投诉记录详细要求和说明：记录业主投诉的事项、处理结果、反馈意见等信息。9.物业服务企业年度工作报告10.第三方评估报告详细要求和说明：提供第三方对物业服务质量的评估报告，包括评估方法、评估结果、改进建议等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业未按合同约定提供服务责任认定标准：物业服务企业未按照合同约定的服务内容、服务标准、服务期限等提供服务。示例说明：物业服务企业未按时清理垃圾，导致小区环境脏乱，业主投诉后，物业服务企业应承担违约责任。2.业主未按时缴纳物业服务费用责任认定标准：业主未按照合同约定的时间、金额缴纳物业服务费用。示例说明：业主未按时缴纳物业费，物业服务企业可依法采取催缴措施，并可收取滞纳金。3.物业服务企业未按合同约定进行维修责任认定标准：物业服务企业未按照合同约定的时间、质量进行设施设备的维修。示例说明：电梯故障，物业服务企业未在规定时间内修复，业主投诉后，物业服务企业应承担违约责任。4.物业服务企业泄露业主隐私责任认定标准：物业服务企业在提供服务过程中，泄露业主的个人信息、家庭住址等隐私。示例说明：物业服务企业将业主信息泄露给第三方，业主可要求物业服务企业承担违约责任。5.物业服务企业违规使用业主共有资金责任认定标准：物业服务企业未按照规定用途使用业主共有资金。示例说明：物业服务企业将业主共有资金用于非物业服务项目，业主可要求物业服务企业承担违约责任。全文完。二零二五版成都物业服务质量承诺合同样本1合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务过程中的权利与义务，保障物业管理服务的质量，维护业主的合法权益，促进物业管理行业的健康发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）物业管理：指物业管理企业依照物业管理合同，对物业管理区域内的房屋、设施设备、环境等进行管理、维护、保养、维修等服务。（2）物业服务：指物业管理企业为业主提供的各项服务，包括但不限于房屋及设施设备维修、环境卫生、绿化养护、安全保卫等。3.2关键词解释（1）甲方：指本合同中委托物业管理服务的业主。（2）乙方：指本合同中提供物业管理服务的物业管理企业。（3）物业管理区域：指甲方委托乙方进行物业管理的具体区域。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。（2）甲方有权监督乙方履行合同义务，对乙方服务不满意时，有权提出改进意见或要求乙方进行整改。（3）甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。（2）乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的物业管理服务。（3）乙方应遵守国家法律法规和物业管理行业规范，确保物业管理服务的质量。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点5.3合同履行方式（1）房屋及设施设备维修、保养；（2）环境卫生、绿化养护；（3）安全保卫；（4）其他约定的服务内容。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同约定的有效期满；（2）甲方提前通知乙方解除合同；（3）乙方违反合同约定，甲方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，甲乙双方应就合同终止事宜进行协商；（2）协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照合同约定，妥善处理物业管理区域内的遗留问题；（2）合同终止后，甲乙双方应按照合同约定，结算物业管理服务费用。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理服务费：根据物业管理服务的内容和标准，按月或季度计收。2.维修基金：用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。3.其他费用：如绿化养护费、清洁费、安全保卫费等，根据实际情况另行计收。7.2支付方式1.甲方应通过银行转账或现金支付物业管理服务费用。2.乙方应在收取费用时向甲方提供正式的收款凭证。7.3支付时间1.物业管理服务费应在每个计费周期开始前支付。2.维修基金和其他费用按合同约定的时间支付。7.4支付条款1.甲方应确保在支付时间内将费用足额支付至乙方指定账户。2.乙方应在收到甲方支付后，及时提供相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金。2.甲方擅自终止合同，应向乙方支付相当于_____%的物业管理服务费作为违约金。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定提供物业管理服务的，应向甲方支付_____%的违约金。2.乙方因自身原因导致物业管理服务中断的，应向甲方支付相当于_____%的物业管理服务费作为违约金。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方法：违约金=应付金额×违约比例。2.违约金的支付方式：违约金应通过银行转账或现金支付。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方在履行本合同时知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。2.本合同内容及相关文件。9.2保密期限1.保密期限自本合同生效之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害，如地震、洪水、台风等；2.社会事件，如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方。2.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等；2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。十一、争议解决11.1协商解决1.发生争议时，甲乙双方应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成时，可向双方所在地的人民法院提起诉讼；2.或根据双方协商一致的原则，提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同约定不得转让的情形；2.法律法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同中未明确约定的权利，甲乙双方保留各自的权利。2.任何一方未经对方同意，不得擅自转让或放弃其权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对物业管理区域内公共资源的优先使用权。2.乙方保留对物业管理服务的改进和创新权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签署。2.修改和补充的内容，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的条款，自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的条款，对本合同原条款有冲突的，以修改和补充的条款为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲乙双方应相互协作，共同维护物业管理区域的正常秩序。2.甲方应配合乙方进行物业管理工作的开展。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，讨论物业管理相关事宜。2.双方应建立信息共享机制，及时沟通物业管理信息。十六、其他条款16.1法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交有管辖权的人民法院解决。16.2合同的完整性和独立性1.本合同构成甲乙双方之间关于物业管理服务关系的完整协议。2.本合同条款的任何修改或补充，均不影响其他条款的独立性和完整性。16.3增减条款1.本合同中未列明的增减条款，甲乙双方应另行签订补充协议。2.补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方委托物业服务清单2.物业管理服务收费标准3.物业维修基金使用计划4.甲方和乙方之间的其他补充协议5.不可抗力事件证明文件6.违约金计算标准7.争议解决机构的选择文件8.合同修改和补充记录9.协助与配合的具体事项及方式10.相关法律法规及政策文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付物业管理服务费用。乙方未按合同约定提供物业管理服务。任何一方擅自终止合同。任何一方违反保密条款。任何一方未按照合同约定履行协助与配合义务。2.违约行为的认定：违约行为应根据合同条款和相关法律法规进行认定。违约行为的认定需由甲乙双方协商一致，或由法院或仲裁机构依法认定。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理企业依照物业管理合同，对物业管理区域内的房屋、设施设备、环境等进行管理、维护、保养、维修等服务。2.维修基金：用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造的资金。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约金：指当事人一方违约时，根据合同约定向对方支付的一定金额的金钱。5.保密条款：指合同中关于保密内容的约定，包括保密内容、保密期限、保密履行方式等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法：乙方应催告甲方支付，甲方逾期未支付的，可按合同约定收取违约金。2.问题：乙方未按合同约定提供物业管理服务。解决办法：甲方有权要求乙方整改，乙方逾期未整改的，甲方可要求终止合同并追究乙方违约责任。3.问题：合同执行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。4.问题：物业管理区域内发生不可抗力事件。解决办法：双方应及时通知对方，并暂停履行合同义务，待不可抗力事件结束后，继续履行合同。5.问题：合同履行过程中出现新增需求。解决办法：双方应协商一致，签订补充协议，对新增需求进行约定。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款第三方的责任：第三方应按照合同约定，为甲方提供专业的物业管理服务。第三方应遵守国家法律法规和物业管理行业规范，确保物业管理服务的质量。第三方的权利：第三方有权要求甲方支付物业管理服务费用。第三方有权根据合同约定，对物业管理区域内的设施设备进行必要的维修和保养。第三方的义务：第三方应按照合同约定，定期向甲方和乙方报告物业管理服务情况。第三方应配合甲方和乙方的工作，共同维护物业管理区域的正常秩序。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款：乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的物业管理条件，如维修基金、绿化养护等。2.乙方的利益条款：乙方有权在合同期内，根据市场情况和自身能力，调整物业管理服务的收费标准。乙方有权在合同期内，对物业管理区域内的设施设备进行必要的更新和改造。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付物业管理服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金。甲方擅自终止合同，应向乙方支付相当于_____%的物业管理服务费作为违约金。甲方不得无理干涉乙方的正常经营管理活动。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。甲方有权监督乙方履行合同义务，对乙方服务不满意时，有权提出改进意见或要求乙方进行整改。2.甲方的利益条款：甲方有权要求乙方在合同期内，保持物业管理区域的环境整洁、安全有序。甲方有权要求乙方在合同期内，对物业管理区域内的设施设备进行必要的维修和保养。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按合同约定提供物业管理服务的，应向甲方支付_____%的违约金。乙方因自身原因导致物业管理服务中断的，应向甲方支付相当于_____%的物业管理服务费作为违约金。乙方不得擅自调整物业管理服务的收费标准。全文完。二零二五版成都物业服务质量承诺合同样本3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方（物业服务企业）与乙方（业主）之间在物业服务方面的权利、义务及责任，确保物业服务质量的稳定和提升，维护双方的合法权益。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规制定，并参照成都市物业管理相关规定执行。三、定义与解释3.1专业术语1.物业服务：指物业服务企业为业主提供的管理、维护、清洁、绿化、安保、维修等服务。2.业主：指拥有物业管理区域内房屋、车位等物业产权的自然人、法人或其他组织。3.物业管理区域：指物业服务企业负责管理的物业范围。3.2关键词解释1.服务质量：指物业服务企业在提供物业服务过程中，满足业主需求、保障业主权益、提高业主满意度等方面的综合水平。2.合同期限：指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间。3.违约责任：指一方当事人违反合同约定，给对方造成损失，应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.依法对物业管理区域进行管理，保障业主合法权益。2.提供符合国家规定和行业标准的服务，确保服务质量。3.按时收取物业服务费用，合理使用物业服务资金。4.定期对物业服务工作进行自查，接受业主监督。4.2乙方的权利和义务1.遵守国家法律法规和物业管理规章制度。2.支付物业服务费用，按时缴纳相关费用。3.积极配合物业服务企业开展物业服务工作。4.维护物业管理区域的公共秩序，爱护公共设施。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为：____________________5.3合同履行方式1.甲方按照国家规定和行业标准，为乙方提供物业服务。2.乙方按时支付物业服务费用，积极配合甲方开展物业服务工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.合同终止前，双方应协商一致，明确终止原因和后续事宜。2.合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定履行合同终止后的义务。2.因合同终止给一方造成损失的，应由责任方承担相应的赔偿责任。七、费用与支付7.1费用构成1.基础物业服务费：根据物业管理区域的实际情况，按照国家规定和行业标准计算。2.专项服务费：针对特定服务项目，如家政服务、绿化养护等，根据实际发生费用计算。3.公共设施设备维护费：用于维护公共设施设备的日常运行和保养。4.公共区域清洁费：用于公共区域的清洁和卫生管理。5.安全管理费：用于安保人员的工资和安保设施的维护。7.2支付方式物业服务费用支付方式如下：1.银行转账：乙方应按照甲方指定的银行账户进行转账支付。2.现金支付：乙方可选择在物业服务企业指定的地点进行现金支付。3.其他支付方式：经双方协商一致，可采用其他支付方式。7.3支付时间物业服务费用支付时间如下：1.每月____日前，乙方应将上月物业服务费用支付至甲方指定账户。2.特定服务项目费用，按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款1.乙方应在约定的时间内支付物业服务费用，逾期未支付，甲方有权按日收取滞纳金。2.甲方应在收到物业服务费用后，向乙方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定提供物业服务，导致乙方权益受损，应承担相应的赔偿责任。2.甲方未按时收取物业服务费用，应向乙方支付违约金。8.2乙方违约1.乙方未按时支付物业服务费用，应向甲方支付违约金。2.乙方违反物业管理规章制度，造成物业管理区域秩序混乱，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约责任的赔偿金额和方式由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日止。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，防止保密内容泄露。2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律修改等。3.社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。3.不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例1.地震导致物业管理区域建筑物损坏。2.政府调整相关政策，导致物业服务费用调整。3.罢工导致物业服务企业无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形1.甲方因合并、分立等原因需要转让合同的，应提前通知乙方，并经乙方同意。2.乙方因故需要转让合同的，应提前通知甲方，并经甲方同意。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对本合同内容的解释权。2.未经乙方同意，甲方保留对物业服务质量的调整权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在紧急情况下采取必要措施，确保物业管理区域安全的权利。2.甲方保留在物业服务费用调整时，根据市场价格和政策调整权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，均需双方书面同意，并签字（或盖章）确认。14.2修改和补充效力修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，共同维护物业管理区域的秩序和品质。15.2协作与配合方式1.甲方应定期向乙方通报物业服务情况。2.乙方应积极配合甲方开展各项物业服务工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，任何口头承诺或书面文件与本合同不一致的，以本合同为准。16.3增减条款任何增减条款均需双方书面同意，并签字（或盖章）确认。十七、签字、日期、盖章甲方（物业服务企业）：（盖章）签字人：____________________签字日期：________________乙方（业主）：（盖章）签字人：____________________签字日期：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.物业服务收费标准及明细2.物业服务企业资质证明文件3.业主大会决议（如有）4.物业管理区域平面图5.物业服务合同签订确认书6.不可抗力事件证明材料（如有）7.其他双方协商一致认为需要作为附件的材料二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时提供物业服务或服务质量不符合约定，认定违约。未按时收取物业服务费用，认定违约。未履行保密义务，认定违约。2.乙方违约行为及认定：未按时支付物业服务费用，认定违约。违反物业管理规章制度，造成物业管理区域秩序混乱，认定违约。泄露甲方商业秘密或客户信息，认定违约。三、法律名词及解释：1.物