2025年度航空货运代理服务质量合同-@-1

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2025年度航空货运代理服务质量合同1本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：______地址：______法定代表人：______联系电话：______名称：______地址：______法定代表人：______联系电话：______鉴于甲方从事航空货运业务，乙方从事航空货运代理业务，双方经友好协商，就甲方委托乙方代理航空货运业务事宜，达成如下协议：一、代理范围1.1乙方受甲方委托，代理甲方航空货运业务，具体包括但不限于：（1）办理航空货运的订舱、出票、运输、分拣、装载、卸载等业务；（2）提供航空货运代理咨询服务；（3）协助甲方处理航空货运过程中发生的各类问题。二、服务标准2.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质、高效、安全的航空货运代理服务。2.2乙方应确保航空货运代理服务的及时性、准确性、完整性，提高客户满意度。2.3乙方应建立健全内部管理制度，确保服务质量，提高服务质量水平。三、费用及支付方式3.1乙方根据实际代理业务量，按照约定的收费标准向甲方收取代理费用。3.2甲方应于每月______日前，将上月代理费用支付给乙方。3.3代理费用支付方式：______四、保密条款4.1双方对本合同内容以及双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。五、违约责任5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按时支付代理费用的，应向乙方支付____%的滞纳金。5.3乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付____%的违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、合同生效及终止7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本合同有效期为______年，自合同生效之日起计算。八、其他8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。8.2本合同一式______份，甲乙双方各执______份。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：______乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：______第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、承运方、仓储方、保险方等，在甲方与乙方的航空货运代理服务中提供相关服务或参与业务流程的任何第三方。二、第三方介入的范围（1）为甲方或乙方提供货物运输、仓储、保险等服务的第三方；（2）在航空货运代理过程中，提供技术咨询、物流规划、风险评估等服务的第三方；（3）在争议解决或合同履行过程中，提供调解、仲裁等服务的第三方。三、第三方责任界定3.1第三方的责任应以其与甲方或乙方的合同关系以及其提供的具体服务内容为依据进行界定。3.2第三方在履行其合同义务过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.3第三方在履行其合同义务过程中，因不可抗力或甲方、乙方的责任导致损失，不承担赔偿责任。四、第三方责任限额4.1第三方的责任限额应根据其与甲方或乙方的合同约定以及其提供的具体服务内容确定。4.2第三方的责任限额应明确在合同中，并在合同签订前通知甲方和乙方。（1）因第三方原因导致的货物损失或延误；（2）因第三方原因导致的额外费用；（3）因第三方原因导致的违约责任。五、第三方介入的程序5.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前向对方通知，并说明介入的原因、目的和预期效果。5.2双方应就第三方介入事宜进行协商，达成一致意见后，由甲方或乙方与第三方签订相应的服务合同。5.3第三方介入后，甲方、乙方和第三方应保持沟通，共同确保第三方服务的顺利进行。六、第三方与其他各方的权利与义务6.1第三方在履行其合同义务过程中，应尊重甲方和乙方的合法权益，不得损害甲方和乙方的利益。6.2甲方和乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。6.3第三方在履行其合同义务过程中，应遵守国家相关法律法规和行业标准。七、第三方变更与解除7.1甲方或乙方如需变更或解除与第三方的合同关系，应提前向对方通知，并按照合同约定办理相关手续。7.2第三方在合同履行期间，如需变更或解除合同，应提前通知甲方和乙方，并取得甲方和乙方的同意。八、第三方介入的争议解决8.1甲方、乙方和第三方在第三方介入过程中发生争议，应通过协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、第三方介入的合同补充9.1本合同未尽事宜，甲方、乙方和第三方可根据实际情况，另行签订补充协议。9.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：航空货运代理服务合同详细要求：包含甲乙双方的基本信息、代理范围、服务标准、费用及支付方式、保密条款、违约责任、争议解决、合同生效及终止等条款。说明：本附件为合同的主体部分，是双方合作的基础文件。2.附件二：第三方服务协议详细要求：包含第三方的基本信息、服务内容、费用、责任限额、保密条款、违约责任、争议解决等条款。说明：本附件用于明确第三方在合同中的角色、责任和服务内容。3.附件三：服务质量标准详细要求：列出具体的航空货运服务质量标准，如货物安全、运输时效、信息准确性等。说明：本附件用于确保服务质量，为甲乙双方提供衡量服务质量的依据。4.附件四：费用明细表详细要求：列出各项服务的收费标准、计算方式及支付周期。说明：本附件用于明确费用构成，便于甲乙双方进行费用结算。5.附件五：保密协议详细要求：明确双方在合作过程中对商业秘密的保密义务和违反保密义务的责任。说明：本附件用于保护双方的商业秘密，防止泄露。6.附件六：争议解决流程详细要求：列出解决争议的具体步骤、方式及时间限制。说明：本附件用于指导甲乙双方在发生争议时的处理流程。7.附件七：合同变更及解除协议详细要求：明确合同变更及解除的条件、程序及责任。说明：本附件用于规范合同变更及解除的操作，保障双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付代理费用。责任认定标准：甲方未在约定时间内支付代理费用，应向乙方支付____%的滞纳金。示例说明：若甲方应在每月______日前支付上月代理费用，但实际支付时间为______日后，则甲方需向乙方支付____%的滞纳金。2.违约行为：乙方未按约定提供服务质量。责任认定标准：乙方未按照合同约定的服务质量标准提供服务，应向甲方支付____%的违约金。示例说明：若合同约定货物安全运输率为95%，但实际运输过程中货物损失率超过5%，则乙方需向甲方支付____%的违约金。3.违约行为：第三方未按约定提供服务。责任认定标准：第三方未按照与甲方或乙方的合同约定提供服务，应承担相应的赔偿责任。示例说明：若第三方在仓储过程中导致货物损坏，应赔偿甲方或乙方的损失。4.违约行为：甲方或乙方泄露对方商业秘密。责任认定标准：甲方或乙方泄