2025年航空客运服务合同书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年航空客运服务合同书本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（航空公司或其授权代理人）：名称：_______地址：_______联系人：_______乙方（旅客）：名称：_______地址：_______联系人：_______鉴于：1.甲方是一家经国家民航局批准的具有航空客运经营权的航空公司，具有合法经营资格。2.乙方拟乘坐甲方的航班进行航空旅行。3.甲乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供航空客运服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.甲方为乙方提供从起点站至终点站的航空客运服务。2.甲方按照民航局规定的航班时刻表执行航班。3.甲方负责在航班起飞前提供必要的地面服务，包括但不限于：登机牌、行李托运、机上餐饮、机上娱乐等。二、票价与费用1.乙方应按照甲方的票价规定支付票价。2.乙方应按照民航局的规定支付机场建设费、燃油附加费等相关费用。3.甲方有权根据市场变化调整票价，但应提前通知乙方。三、行李托运1.乙方托运行李应遵守民航局关于行李托运的规定。2.乙方托运行李的重量和体积应符合甲方的规定。3.甲方对乙方托运行李的损失、延误或损坏承担赔偿责任。四、航班延误与取消1.因不可抗力、天气原因等甲方无法控制的因素导致航班延误或取消，甲方不承担赔偿责任。2.甲方在航班延误或取消时，应尽快通知乙方，并协助乙方安排后续航班或退还票价。五、旅客责任1.乙方应遵守民航局关于旅客乘机的相关规定。2.乙方在机上应遵守甲方规定的秩序，不得扰乱航空秩序。3.乙方应妥善保管个人物品，防止丢失或损坏。六、争议解决1.本合同未尽事宜，双方应协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（航空公司或其授权代理人）：_______乙方（旅客）：_______签订日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、服务提供商、技术支持方、安全保障方等。2.第三方介入是指甲乙双方同意的，由第三方参与本合同项下的航空客运服务提供、协助或补充的行为。二、第三方责任1.第三方在介入本合同过程中，应遵守相关法律法规和本合同的规定，不得损害甲乙双方的合法权益。2.第三方的责任范围包括但不限于：a.按照甲乙双方的要求提供相关服务或协助。b.对其提供的服务或协助承担相应的法律责任。c.对因第三方原因造成的甲方或乙方的损失承担赔偿责任。三、第三方责任限额a.以第三方提供的服务或协助的性质和范围为基础。b.以甲乙双方在合同中约定的责任限额为准。c.如无约定，以民航局规定的最高赔偿责任限额为准。2.第三方的责任限额在合同中应明确约定，并在合同签订时由甲乙双方签字确认。四、第三方与其他各方的划分说明1.第三方介入本合同后，其权利、义务和责任仅限于其提供的服务或协助范围内。2.第三方不得以任何形式影响甲乙双方的权利和义务，包括但不限于：a.未经甲乙双方同意，不得擅自变更合同内容。b.不得要求甲乙双方承担其应承担的责任。c.不得要求甲乙双方支付其不应支付的费用。3.甲乙双方在第三方介入后的权利和义务划分如下：a.甲方有权要求第三方按照合同规定提供服务或协助。b.乙方有权要求第三方按照合同规定提供服务或协助。c.第三方对甲乙双方均有提供相应服务的义务。d.第三方对甲乙双方均有承担相应责任的义务。五、第三方介入的程序1.甲乙双方同意第三方介入本合同前，应书面通知对方，并经对方同意。2.第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确第三方在本合同中的权利、义务和责任。3.补充协议作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。六、第三方变更与退出1.如第三方需要变更或退出本合同，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。2.第三方变更或退出本合同后，甲乙双方应重新协商，并签订新的补充协议。3.如第三方因故无法履行合同义务，甲乙双方有权解除本合同，并要求第三方承担相应的责任。七、争议解决1.如第三方介入本合同过程中发生争议，甲乙双方应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他1.本合同中关于第三方介入的条款，是对甲乙双方原有权利义务的补充和调整，不影响甲乙双方其他条款的效力。2.本合同中关于第三方介入的条款，如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.航班时刻表要求：详细列出甲方的航班时刻表，包括起飞时间、到达时间、经停站等信息。说明：航班时刻表是合同的重要组成部分，乙方需在购票时参照此表选择航班。2.票价表要求：列出不同舱位、不同航线的票价，以及票价的有效期和适用条件。说明：票价表是确定乙方支付票价的重要依据，甲方应确保票价信息的准确性。3.行李托运规则要求：详细说明行李托运的规定，包括行李重量、体积限制、托运费用等。说明：行李托运规则是乙方托运行李的指导文件，甲方应确保规则的透明和公平。4.旅客须知要求：包括旅客在机场、机上应遵守的规定，如安检、登机程序、机上行为准则等。说明：旅客须知是保障航空安全的重要文件，乙方应仔细阅读并遵守。5.退票、改签规则要求：详细说明退票、改签的条件、费用和流程。6.第三方服务协议要求：与第三方签订的服务协议，明确第三方的权利、义务和责任。说明：第三方服务协议是本合同的一部分，对第三方介入的服务有具体规定。7.争议解决流程要求：明确争议解决的方式和流程，包括协商、调解、仲裁或诉讼。说明：争议解决流程是解决合同执行过程中出现争议的指导文件。8.合同变更通知要求：任何合同内容的变更，甲方应提前通知乙方，并取得乙方的书面同意。说明：合同变更通知是确保合同内容及时更新和双方权益的重要手段。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：航班延误或取消未按规定通知乙方。责任认定：甲方应退还乙方已支付的部分或全部票价，并承担由此给乙方造成的损失。示例：若航班因天气原因延误，甲方应在第一时间通知乙方，并安排后续航班。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按规定支付票价或相关费用。责任认定：乙方应补足未支付的费用，并承担由此给甲方造成的损失。示例：若乙方未在规定时间内支付票价，甲方有权取消其预订的座位。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按协议提供的服务或协助。责任认定：第三方应承担