2025年度航空货运货物索赔处理服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度航空货运货物索赔处理服务协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：一、协议双方甲方（托运人）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：____________________乙方（承运人）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：____________________二、协议内容1.甲方委托乙方在2025年度内提供航空货运货物索赔处理服务。2.乙方承诺按照甲方要求，及时、准确地处理航空货运货物索赔事宜。3.甲方应按照乙方要求提供相关索赔材料，包括但不限于：（1）货物清单及运输单据；（2）货物损失或损坏的照片、视频等证据；（3）货物价值评估报告；（4）其他乙方认为必要的证明材料。（1）对索赔材料进行审核；（2）与相关航空公司、机场、货运代理等沟通协调；（3）按照相关法律法规和合同约定，处理货物索赔事宜；（4）将处理结果及时通知甲方。（1）公正、公平、公开；（2）依法依规，严格按照相关法律法规和合同约定执行；（3）尊重事实，尊重当事人合法权益。（1）按照约定及时提供索赔材料；（2）配合乙方完成货物索赔事宜；（3）承担因自身原因导致索赔失败的责任。（1）按照约定及时处理货物索赔事宜；（2）保证处理结果的公正、公平、公开；（3）承担因乙方原因导致索赔失败的责任。8.双方应共同维护本协议的合法权益，不得擅自变更、解除或终止本协议。9.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。协议期满后，如双方无异议，可自动续签。10.如双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。三、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（托运人）签字（盖章）：________________________乙方（承运人）签字（盖章）：________________________签订日期：________________________甲方（托运人）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：____________________乙方（承运人）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本协议中，第三方指除甲乙双方外的其他个人、企业、机构或组织，包括但不限于中介方、评估机构、法律顾问、保险公司、鉴定机构等。二、第三方介入的情形1.甲方或乙方在处理航空货运货物索赔事宜时，如认为需要第三方提供专业服务或协助，可邀请第三方介入。2.乙方在处理货物索赔过程中，如遇到复杂情况或需要专业意见，可邀请第三方介入。3.甲方或乙方在争议解决过程中，可邀请第三方作为调解人或仲裁员介入。三、第三方介入的程序1.甲方或乙方在决定邀请第三方介入前，应与对方协商一致，并书面通知对方。2.第三方在接到邀请后，应在合理期限内确认是否接受邀请，并告知甲方或乙方。3.甲方或乙方与第三方达成一致后，应签订补充协议，明确第三方介入的具体事项、费用及责任。四、第三方的责任1.第三方在介入本协议约定的航空货运货物索赔处理事宜时，应遵循诚实信用原则，公正、公平地处理相关事宜。2.第三方在提供专业服务或协助时，应尽到合理注意义务，确保所提供的服务或协助符合相关法律法规和行业标准。3.第三方在介入过程中，如因自身原因导致处理结果不公正或产生新的纠纷，应承担相应的法律责任。五、第三方的责任限额1.第三方在本协议项下承担的责任，应按照其与甲方或乙方签订的补充协议中约定的责任限额执行。2.如无特殊约定，第三方的责任限额为人民币______元。3.甲方或乙方在签订补充协议时，应充分考虑第三方的业务范围、专业能力及风险承受能力，合理确定责任限额。六、第三方的权利1.第三方在介入过程中，有权要求甲方或乙方提供必要的资料和协助。2.第三方有权根据实际情况，向甲方或乙方提出合理建议。3.第三方有权根据本协议约定，收取相应的服务费用。七、第三方与其他各方的划分说明1.第三方在本协议项下仅代表甲方或乙方处理相关事宜，不承担与甲乙双方无关的责任。2.第三方在介入过程中，应遵守本协议的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。3.第三方与甲乙双方的权利义务关系，仅限于其与甲方或乙方签订的补充协议，与其他方无关。4.第三方在介入过程中，如需与其他方进行沟通或协商，应取得甲乙双方的同意。八、第三方变更1.第三方如需变更，应提前书面通知甲方或乙方，并经甲方或乙方同意。2.第三方变更后，其权利义务由变更后的第三方继承。3.甲方或乙方在收到第三方变更通知后，应在合理期限内确认是否接受变更。九、补充协议的效力1.第三方介入本协议约定的航空货运货物索赔处理事宜时，双方应签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.补充协议的签订、生效、履行、变更和解除，均应遵守本协议的约定。3.本协议与补充协议不一致的，以补充协议为准。4.甲方或乙方在签订补充协议时，应充分考虑第三方的利益，确保协议内容公平、合理。本部分内容为2025年度航空货运货物索赔处理服务协议的附加说明条款，与协议具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.货物清单及运输单据要求：详细列明货物名称、数量、重量、体积、包装方式、运输日期等信息。说明：作为货物索赔的原始凭证，用于证明货物的运输情况和交付状态。2.货物损失或损坏的照片、视频等证据要求：清晰展示货物损失或损坏的部位、程度及时间。说明：作为货物损失或损坏的直观证据，用于支持索赔请求。3.货物价值评估报告要求：由具有资质的评估机构出具，详细列明货物价值、评估方法及依据。说明：作为货物索赔金额计算的依据，用于确定赔偿金额。4.事故报告要求：由事故发生方或相关单位出具，详细描述事故原因、过程及后果。说明：作为事故原因分析的依据，用于确定事故责任。5.损害鉴定报告要求：由具有资质的鉴定机构出具，详细描述货物损失或损坏的程度、原因及修复建议。说明：作为货物损失或损坏鉴定的依据，用于确定赔偿范围。6.第三方协议要求：甲方或乙方与第三方签订的补充协议，明确第三方介入的具体事项、费用及责任。说明：作为第三方介入的依据，用于规范第三方行为。7.争议解决协议要求：甲方或乙方与第三方签订的争议解决协议，明确争议解决方式及程序。说明：作为争议解决的依据，用于确保争议得到公正、公平的处理。8.其他相关证明材料要求：根据具体情况进行提供，如保险单、海关申报单等。说明：作为货物索赔的辅助证据，用于支持索赔请求。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供索赔材料或提供虚假材料。责任认定：甲方应承担由此导致索赔失败的全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定及时处理货物索赔事宜或处理结果不公正。责任认定：乙方应承担由此导致索赔失败的全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在介入过程中违反诚实信用原则、未尽合理注意义务或损害甲乙双方的合法权益。责任认定：第三方应承担由此导致索赔失败的全部责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：争议解决过程中，一方或双方拒绝履行争议解决协议或违反协议约定。责任认定：违约方应承担由此导致争议无法解决的全部责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。5.其他违约行为及责任认定违约行为：双方违反本协议约定，造成对方损失的其他行为。责任认定：违约方应承担由此导致对方损失的全部责任，并赔偿对方因此遭受的损失。合同主体方签署部分：甲方（托运人）：名称：________