二零二四年天猫淘宝店铺年度数据安全与隐私保护合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年天猫淘宝店铺年度数据安全与隐私保护合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同签订日期1.3合同双方名称1.4合同签订地点2.定义与解释2.1数据安全2.2隐私保护2.3用户数据2.4处理2.5信息披露2.6法规和标准3.数据安全责任3.1数据安全管理3.2数据安全事件处理3.3数据安全审计3.4数据安全培训4.隐私保护责任4.1隐私政策制定4.2用户同意获取4.3用户数据使用限制4.4用户数据共享与转移4.5用户数据删除5.数据安全事件处理流程5.1事件报告5.2事件调查5.3事件处理5.4事件通报6.合同期限与续约6.1合同期限6.2续约条件6.3续约流程7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一：数据安全事件报告表11.2附件二：隐私政策11.3附件三：数据安全审计报告12.合同变更12.1变更情形12.2变更程序12.3变更生效13.合同解除后的保密义务13.1保密义务13.2保密期限13.3违约责任14.其他14.1合同语言14.2合同份数14.3合同效力第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同编号：202401010011.2合同签订日期：2024年1月1日1.3合同双方名称：1.3.1出让人：科技有限公司1.3.2承让人：电商平台1.4合同签订地点：市区路号第二条定义与解释2.1数据安全：指采取技术和管理措施，确保数据在存储、传输、处理和使用过程中的完整性、保密性和可用性。2.2隐私保护：指对个人信息的收集、使用、存储、处理、传输和公开等活动进行规范，以保护个人隐私权益。2.3用户数据：指用户在使用天猫淘宝店铺过程中产生的个人信息，包括但不限于姓名、地址、联系方式、交易记录等。2.4处理：指对用户数据进行收集、存储、使用、传输、公开等活动。2.5信息披露：指将用户数据的使用目的、方式、范围、时间等信息向用户进行告知。2.6法规和标准：指中华人民共和国相关法律法规、国家标准、行业标准等。第三条数据安全责任3.1数据安全管理：出让人应建立健全数据安全管理制度，确保数据安全。3.2数据安全事件处理：出让人应制定数据安全事件应急预案，并在事件发生时及时采取应对措施。3.3数据安全审计：出让人应定期进行数据安全审计，确保数据安全管理制度的有效性。3.4数据安全培训：出让人应定期对员工进行数据安全培训，提高员工的数据安全意识。第四条隐私保护责任4.1隐私政策制定：出让人应制定并公布隐私政策，明确用户数据的收集、使用、存储、处理、传输和公开等规则。4.2用户同意获取：出让人在收集用户数据前，应取得用户明确同意。4.3用户数据使用限制：出让人应按照用户同意的范围和使用目的使用用户数据，不得超出范围。4.4用户数据共享与转移：出让人未经用户同意，不得将用户数据共享或转移给第三方。4.5用户数据删除：用户有权要求出让人删除其个人信息，出让人应在接到用户请求后及时处理。第五条数据安全事件处理流程5.1事件报告：出让人在发现数据安全事件时，应立即向承让人报告。5.2事件调查：承让人接到报告后，应组织调查组进行调查。5.3事件处理：调查组应制定处理方案，并及时采取措施控制事件影响。5.4事件通报：承让人应在事件处理完毕后，向用户和相关部门进行通报。第六条合同期限与续约6.1合同期限：本合同自签订之日起生效，有效期为一年。6.2续约条件：在合同期满前，双方如无异议，可协商续约。6.3续约流程：续约时，双方应重新签订本合同，并履行相关手续。第八条争议解决8.1争议解决方式：本合同项下发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院管辖。8.2争议解决程序：提交争议的一方应向对方发出争议解决通知，并在通知中明确争议的内容和解决请求。对方应在收到通知后三十日内回复，未在规定时间内回复的，视为同意对方的解决请求。8.3争议解决机构：如双方未能通过协商解决争议，任何一方均可选择提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。第九条合同解除9.1.1一方违反合同约定，造成对方重大损失；9.1.2一方未按合同约定履行其义务，经催告后在合理期限内仍未履行；9.1.3因不可抗力导致合同无法履行；9.1.4合同约定的解除条件成就。9.2合同解除程序：一方决定解除合同时，应提前三十日书面通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。9.3合同解除后的处理：合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理剩余事宜，包括但不限于数据交接、费用结算、保密协议等。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.1合同期限届满；10.2.2合同解除；10.2.3双方协商一致终止合同；10.2.4合同因不可抗力无法履行。10.3合同终止程序：合同终止时，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理剩余事宜。第十一条合同附件11.1附件一：数据安全事件报告表11.2附件二：隐私政策11.3附件三：数据安全审计报告第十二条合同变更12.1.1法律法规、政策调整；12.1.2业务发展需要；12.1.3双方协商一致。12.2变更程序：变更合同应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。12.3变更生效：变更协议签订后，自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同解除后的保密义务13.1保密义务：合同解除后，双方仍应遵守本合同中关于保密的约定，对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。13.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同解除后三年。13.3违约责任：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十四条其他14.1合同语言：本合同以中文书写，具有同等法律效力。14.2合同份数：本合同一式两份，双方各执一份。14.3合同效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、审计机构、法律顾问等。15.2.1协助甲乙双方进行合同履行；15.2.2提供专业服务，如审计、法律咨询等；15.2.3作为调解方介入争议解决；15.2.4执行合同规定的其他任务。第十六条第三方的选择与介入程序16.1选择：甲乙双方应共同决定选择第三方，并确保第三方具备履行相关职责的能力和资质。16.2介入程序：16.2.1甲乙双方应共同与第三方签订服务协议或合作协议；16.2.2第三方介入前，甲乙双方应向对方通报第三方的信息，包括但不限于第三方名称、服务内容、费用等；16.2.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持沟通，确保第三方了解合同内容和双方的要求。第十七条第三方的责任与权利17.1责任：17.1.1第三方应按照合同约定或服务协议履行其职责，确保工作质量；17.1.2第三方应保护甲乙双方的商业秘密和隐私；17.1.3第三方在履行职责过程中造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2权利：17.2.1第三方有权根据合同约定或服务协议收取服务费用；17.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助；17.2.3第三方有权根据工作需要调整工作计划，但需提前通知甲乙双方。第十八条第三方责任限额18.1明确责任限额：甲乙双方应在第三方介入的相关协议中明确第三方的责任限额，包括但不限于：18.1.1直接经济损失的赔偿限额；18.1.2间接经济损失的赔偿限额；18.1.3因第三方责任导致合同无法履行而产生的费用限额。18.2责任限额的调整：如因不可抗力等因素导致责任限额需要调整，甲乙双方应协商一致并书面确认调整后的责任限额。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分：19.1.1第三方应明确其在合同中的具体职责，并与甲乙双方协商确定；19.1.2甲乙双方应明确各自在合同中的权利和义务，不得将自身责任转嫁给第三方。19.2责任归属：19.2.1第三方在履行职责过程中造成甲乙双方损失的，由第三方承担主要责任；19.2.2甲乙双方应相互监督，确保第三方履行职责，如因甲乙双方未能履行监督义务导致损失的，甲乙双方应承担相应责任。19.3争议解决：19.3.1第三方与其他各方之间的争议，应通过第三方介入的相关协议中的争议解决条款解决；19.3.2如第三方与其他各方之间的争议无法通过协商解决，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院管辖。第二十条第三方介入的合同变更20.1合同变更：如第三方介入涉及合同内容的变更，甲乙双方应书面协商一致，并签订补充协议，作为本合同的组成部分。20.2合同生效：补充协议签订后，自双方签字盖章之日起生效，对甲乙双方及第三方具有法律约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：数据安全事件报告表详细要求：该表格应包含事件发生的时间、地点、涉及的数据类型、影响范围、事件原因、处理措施、处理结果等信息。附件说明：用于记录和报告数据安全事件，以便及时采取应对措施。2.附件二：隐私政策详细要求：隐私政策应明确用户数据的收集、使用、存储、处理、传输和公开等规则，以及用户的权利和责任。附件说明：用于告知用户关于个人数据保护的政策，确保用户对个人信息处理有明确了解。3.附件三：数据安全审计报告详细要求：审计报告应包含审计范围、审计方法、发现的问题、改进建议等信息。附件说明：用于评估数据安全管理制度的有效性，并提出改进建议。4.附件四：合同变更协议详细要求：变更协议应详细列明合同变更的内容、变更的原因、变更后的条款等。附件说明：用于记录和确认合同变更事项，确保合同内容的准确性。5.附件五：第三方服务协议详细要求：服务协议应明确第三方的服务内容、服务标准、费用、责任等。附件说明：用于规范第三方在合同履行过程中的行为，确保服务质量和效果。6.附件六：争议解决协议详细要求：争议解决协议应明确争议解决的方式、程序、机构等。附件说明：用于解决合同履行过程中可能出现的争议，保障双方的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1一方未按合同约定履行其义务；1.2一方违反合同约定的保密义务；1.3一方未按规定处理数据安全事件；1.4一方未按规定处理用户数据；1.5一方未按规定进行数据安全审计。2.责任认定标准：2.1违约行为发生时，应承担违约责任；2.2违约行为导致对方损失的，应赔偿损失；2.3违约行为情节严重的，可解除合同。3.示例说明：3.1一方未按合同约定履行交付数据的义务，导致对方无法正常开展业务，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.2一方泄露了对方的商业秘密，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.3一方未按规定处理数据安全事件，导致数据泄露，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.4一方未按规定处理用户数据，违反隐私政策，应承担违约责任，并赔偿用户因此遭受的损失。3.5一方未按规定进行数据安全审计，导致数据安全风险，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。二零二四年天猫淘宝店铺年度数据安全与隐私保护合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2数据安全1.3隐私保护1.4个人信息1.5数据安全事件2.数据安全政策2.1数据分类2.2数据访问控制2.3数据加密2.4数据备份与恢复2.5数据传输与存储2.6数据安全评估3.隐私保护措施3.1隐私政策3.2个人信息收集与使用3.3个人信息共享与公开3.4个人信息存储与处理3.5个人信息删除与更正4.数据安全事件处理4.1事件报告4.2事件调查4.3事件响应4.4事件恢复4.5事件记录与报告5.法律责任与赔偿5.1违约责任5.2损害赔偿5.3法律责任6.合同生效与期限6.1合同生效6.2合同期限6.3合同续签7.通知与送达7.1通知方式7.2送达地址7.3通知生效8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理10.3不可抗力通知11.合同附件11.1附件一：数据安全政策11.2附件二：隐私政策11.3附件三：数据安全事件处理流程12.合同生效条件12.1合同签署12.2合同批准12.3合同备案13.合同解除条件13.1合同解除原因13.2合同解除程序13.3合同解除通知14.其他条款14.1合同解释14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同主体1.2数据安全数据安全是指对店铺运营方在平台运营过程中收集、存储、使用、传输和销毁的数据进行保护，防止数据泄露、损毁、篡改等风险。1.3隐私保护隐私保护是指对店铺运营方在平台运营过程中收集的个人信息进行保护，确保个人信息不被非法收集、使用、泄露、公开或销毁。1.4个人信息个人信息是指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。1.5数据安全事件数据安全事件是指因人为因素、技术故障或其他原因导致的数据泄露、损毁、篡改等事件。第二条数据安全政策2.1数据分类店铺运营方应按照数据敏感性、重要性等因素对数据进行分类，并采取相应的安全措施。2.2数据访问控制店铺运营方应制定数据访问控制策略，确保只有授权人员才能访问数据。2.3数据加密店铺运营方应对敏感数据进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的安全性。2.4数据备份与恢复店铺运营方应定期进行数据备份，确保数据在发生故障或灾难时能够及时恢复。2.5数据传输与存储店铺运营方应采用安全的数据传输和存储方式，确保数据在传输和存储过程中的安全性。2.6数据安全评估店铺运营方应定期进行数据安全评估，及时发现问题并采取措施进行整改。第三条隐私保护措施3.1隐私政策店铺运营方应制定并公开隐私政策，明确告知用户其个人信息收集、使用、存储、共享和销毁的方式。3.2个人信息收集与使用店铺运营方收集个人信息时，应遵循合法、正当、必要的原则，并取得用户的同意。3.3个人信息共享与公开店铺运营方未经用户同意，不得将个人信息共享或公开给第三方。3.4个人信息存储与处理店铺运营方应采取必要措施，确保个人信息存储和处理的安全性。3.5个人信息删除与更正用户有权要求店铺运营方删除或更正其个人信息，店铺运营方应在规定时间内予以处理。第四条数据安全事件处理4.1事件报告发生数据安全事件时，店铺运营方应在第一时间向平台报告。4.2事件调查店铺运营方应组织调查组对数据安全事件进行调查，查明原因。4.3事件响应店铺运营方应制定事件响应计划，及时采取有效措施，防止事件扩大。4.4事件恢复店铺运营方应尽快恢复数据安全事件受影响的数据和服务。4.5事件记录与报告店铺运营方应详细记录数据安全事件的发生、调查、响应和恢复过程，并及时向平台报告。第五条法律责任与赔偿5.1违约责任店铺运营方如违反本合同约定，应承担相应的违约责任。5.2损害赔偿因店铺运营方违反本合同约定导致数据泄露、损毁、篡改等事件，给用户或其他相关方造成损失的，店铺运营方应承担相应的赔偿责任。5.3法律责任店铺运营方如违反法律法规，应承担相应的法律责任。第六条合同生效与期限6.1合同生效本合同自双方签署之日起生效。6.2合同期限本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。6.3合同续签本合同期满前，双方可协商续签合同。第七条通知与送达7.1通知方式本合同约定的通知，可采取书面形式或电子形式。7.2送达地址本合同约定的送达地址为双方在合同中指定的地址。7.3通知生效通知自送达对方之日起生效。第八条争议解决8.1争议解决方式本合同项下发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构双方未达成一致意见时，可约定选择一家具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。8.3争议解决程序仲裁程序应按照双方选定的仲裁委员会的仲裁规则进行。第九条合同变更与解除9.1合同变更在合同有效期内，任何一方提出合同变更的，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。9.2合同解除（1）一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后仍不改正；（2）一方发生破产、清算等法律程序；（3）双方协商一致解除合同。9.3合同终止合同解除后，合同约定的权利义务终止。合同终止不影响双方因合同而产生的债权债务的追索。第十条不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力处理发生不可抗力事件，受影响一方应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。合同履行期限应相应顺延。10.3不可抗力通知受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后7日内向对方发出书面通知。第十一条合同附件11.1附件一：数据安全政策附件一应详细列明店铺运营方的数据安全政策，包括数据分类、访问控制、加密措施等。11.2附件二：隐私政策附件二应详细列明店铺运营方的隐私政策，包括个人信息收集、使用、共享、存储、删除等。11.3附件三：数据安全事件处理流程附件三应详细规定数据安全事件的处理流程，包括事件报告、调查、响应、恢复等。第十二条合同生效条件12.1合同签署合同经双方代表签字或盖章后生效。12.2合同批准合同需经双方公司内部批准程序后生效。12.3合同备案合同生效后，双方应将合同副本进行备案。第十三条合同解除条件13.1合同解除原因（1）一方无法履行合同主要义务；（2）一方发生重大违约；（3）双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序合同解除需书面通知对方，并经双方确认。13.3合同解除通知合同解除通知应在合同解除原因发生之日起7日内发出。第十四条其他条款14.1合同解释本合同的解释以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指本合同签订后，因特定目的被甲乙双方共同邀请或选择的，提供特定服务或承担特定责任的独立法人、非法人组织或个人。1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供商、法律顾问、审计机构等。第二条第三方责任2.1第三方应按照本合同约定，履行其职责，并承担相应的法律责任。2.2第三方的责任范围限于其提供服务或承担责任的范围内。第三条第三方权利3.1第三方有权根据本合同约定，要求甲乙双方提供必要的信息和资料。3.2第三方有权根据其专业判断，提出合理的服务建议或解决方案。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方对甲乙双方不承担连带责任。4.2第三方在履行职责过程中，应遵守甲乙双方之间的合同约定。4.3第三方在履行职责过程中，应独立承担责任，不因甲乙双方的内部纠纷而影响其责任承担。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额应根据其提供的服务或承担的责任类型，由甲乙双方在合同中约定。（1）因第三方提供的服务导致的数据泄露、损毁、篡改等事件；（2）因第三方提供的咨询服务导致的经济损失；（3）因第三方在履行职责过程中发生的意外事件。第六条第三方介入的额外条款6.1.1第三方介入的必要性甲乙双方应共同评估第三方介入的必要性，并确保第三方介入符合本合同的宗旨和目的。6.1.2第三方介入的条件（1）第三方具备履行其职责所需的资质和能力；（2）第三方同意遵守本合同的约定；（3）第三方同意承担相应的责任。6.1.3第三方介入的程序（1）甲乙双方共同确定第三方介入的方案；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议；（3）第三方按照协议履行其职责。第七条第三方介入的说明（1）第三方介入的原因和目的；（2）第三方的资质和能力；（3）第三方介入的时间范围和责任范围；（4）第三方介入的费用和支付方式。7.2第三方介入的说明应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入的变更8.1若第三方介入的条件发生变化，甲乙双方应协商一致，对第三方介入的说明进行变更。8.2第三方介入的变更应书面通知甲乙双方，并经甲乙双方确认。第九条第三方介入的终止9.1若第三方未能履行其职责或违反本合同约定，甲乙双方有权终止第三方介入。9.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据实际情况，对第三方介入期间的费用和责任进行结算。第十条第三方介入的争议解