开发商委托物业管理合同

开发商委托物业管理合同合同编号：__________甲方（开发商）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（物业管理公司）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：一、总则1.合同背景鉴于甲方作为[项目名称]的开发商，为了保证该项目的物业管理服务质量，提高业主的生活品质，现委托乙方对该项目进行物业管理。2.合同目的本合同的目的在于明确双方在物业管理方面的权利和义务，规范物业管理行为，保障物业的正常使用和维护，为业主提供优质的物业管理服务。3.定义与解释（1）在本合同中，除非另有明确规定，下列术语具有如下含义：“物业”：指[项目名称]内的各类建筑物、构筑物及相关配套设施。“业主”：指依法拥有物业所有权的自然人、法人或其他组织。“物业管理”：指乙方依据本合同的约定，对物业进行的维护、修缮、管理和服务等活动。（2）本合同中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本合同的解释和理解。二、委托管理事项1.物业管理范围（1）[项目名称]的全部建筑物、构筑物及相关配套设施，包括但不限于住宅、商业用房、停车场、绿化带、公共区域等。（2）具体范围以项目规划图纸和相关文件为准。2.物业管理内容（1）房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。（2）房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯等。（3）本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括但不限于道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场等。（4）本物业规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理。（5）公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运，包括但不限于公共场地、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。（6）交通、车辆行驶及停泊秩序的管理。（7）配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，包括但不限于安全监控、巡视、门岗执勤等。（8）社区文化活动的组织开展。（9）物业及物业管理档案、资料的管理。（10）法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。三、委托管理期限1.委托管理起始时间本合同的委托管理起始时间为[具体日期]。2.委托管理终止条件（1）本合同期满，双方未达成续约协议的。（2）一方违反本合同约定，另一方有权解除合同的。（3）因不可抗力或行为导致本合同无法继续履行的。（4）法律法规规定的其他终止条件。四、双方的权利和义务1.开发商的权利和义务（1）权利对乙方的物业管理服务进行监督和检查。审核乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算。依据本合同的约定，要求乙方承担相应的违约责任。（2）义务按照本合同的约定，向乙方支付物业管理费用。向乙方提供物业管理所需的相关资料和文件。协助乙方处理物业管理过程中遇到的问题和纠纷。尊重乙方的管理服务工作，不得干涉乙方依法依规进行的物业管理活动。2.物业管理公司的权利和义务（1）权利依据本合同的约定，对物业进行管理和服务。按照本合同的约定，收取物业管理费用。对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。（2）义务按照本合同的约定，提供优质的物业管理服务，保证物业的正常使用和维护。制定物业管理服务年度计划、财务预算及决算，并报甲方审核。定期向甲方报告物业管理服务的实施情况。妥善保管和使用甲方提供的物业管理相关资料和文件，不得泄露业主信息。接受甲方的监督和检查，对甲方提出的问题和建议及时进行整改。五、物业管理服务质量1.服务质量标准乙方应按照国家和地方相关法律法规的规定，以及本合同的约定，提供优质的物业管理服务。具体服务质量标准如下：（1）房屋及配套设施设备的维修养护应达到国家和地方相关标准的要求，保证房屋及设施设备的正常使用。（2）环境卫生应保持整洁，垃圾应及时清运，公共区域应定期进行清洁和消毒。（3）安全防范工作应到位，保证小区内的安全秩序。（4）绿化养护应符合相关标准，保持小区内的绿化美观。（5）客户服务应热情、周到，及时处理业主的投诉和建议。2.服务质量监督与考核（1）甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行监督和检查，乙方应积极配合。（2）甲方可定期或不定期对乙方的服务质量进行考核，考核结果作为支付物业管理费用的依据之一。（3）如乙方的服务质量未达到本合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在限期内未完成整改，甲方有权扣除相应的物业管理费用，并要求乙方承担相应的违约责任。六、物业管理费用1.费用标准及构成（1）物业管理费用的收费标准为[具体金额]元/平方米/月。（2）物业管理费用的构成包括但不限于以下方面：人员工资、社会保险及福利费用。物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。物业管理区域清洁卫生费用。物业管理区域绿化养护费用。物业管理区域秩序维护费用。办公费用。固定资产折旧费。法定税费。合理利润。2.费用支付方式与时间（1）甲方应按照以下方式支付物业管理费用：[具体支付方式，如每月/季度/年度支付一次，通过银行转账等方式支付]。（2）甲方应在[具体时间]前支付当月/当季/当年的物业管理费用。3.费用调整机制（1）物业管理费用的调整应根据实际情况进行，如物价指数上涨、人工成本增加等。（2）乙方应提前[具体时间]向甲方提出物业管理费用调整的申请，并提供相关的依据和说明。（3）甲方应在收到乙方的申请后[具体时间]内进行审核，如审核通过，双方应签订补充协议，对物业管理费用的调整进行明确。七、物业的经营与管理1.物业经营项目及范围（1）乙方可在物业管理区域内开展以下经营项目：停车场的经营管理。商业用房的出租管理。广告位的出租管理。其他经甲方同意的经营项目。（2）乙方应按照国家和地方相关法律法规的规定，以及本合同的约定，开展物业经营活动。2.经营收入的分配（1）物业经营收入扣除经营成本和相关税费后，按照以下比例进行分配：甲方：[具体比例]%。乙方：[具体比例]%。（2）乙方应定期向甲方报告物业经营收入的情况，并按照约定的比例将甲方应得的收入支付给甲方。八、物业的维修与养护1.维修养护责任划分（1）物业共用部位、共用设施设备的维修养护责任由乙方承担，但因业主或第三方原因造成的损坏除外。（2）业主专有部分的维修养护责任由业主自行承担，但乙方应提供必要的协助和服务。2.维修养护计划与实施（1）乙方应制定物业维修养护计划，并报甲方审核。（2）乙方应按照维修养护计划，对物业进行定期的维修养护工作。（3）在维修养护过程中，乙方应遵守相关的安全操作规程，保证维修养护工作的安全进行。（4）如因维修养护工作需要，乙方需临时占用物业共用部位或影响业主正常使用的，应提前通知业主，并在规定的时间内完成维修养护工作，恢复物业的正常使用。九、保险与风险管理1.物业保险的购买（1）乙方应按照国家和地方相关法律法规的规定，以及本合同的约定，购买物业相关的保险，包括但不限于财产保险、公众责任险等。（2）保险费用由[具体承担方]承担。2.风险管理措施（1）乙方应建立健全风险管理体系，制定风险防范措施，保证物业的安全和正常使用。（2）乙方应定期对物业进行安全检查，及时发觉和排除安全隐患。（3）如发生不可抗力或其他突发事件，乙方应及时采取应急措施，减少损失，并及时向甲方报告。十、违约责任1.开发商的违约责任（1）如甲方未按照本合同的约定支付物业管理费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]%向乙方支付违约金。（2）如甲方违反本合同的约定，干涉乙方的物业管理活动，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.物业管理公司的违约责任（1）如乙方未按照本合同的约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在限期内未完成整改，甲方有权扣除相应的物业管理费用，并要求乙方按照未履行服务金额的[具体比例]%支付违约金。（2）如乙方违反本合同的约定，擅自提高物业管理费用或擅自增加收费项目，甲方有权要求乙方退还多收的费用，并按照多收费用的[具体比例]%支付违约金。（3）如乙方因管理不善，导致物业共用部位、共用设施设备损坏或丢失，给甲方或业主造成损失的，应承担相应的赔偿责任。十一、合同的变更、解除与终止1.合同变更的条件与程序（1）本合同的变更应经双方协商一致，并签订书面协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本合同的部分条款无法履行或需要变更的，双方应按照法律法规的规定或不可抗力因素的影响，协商变更本合同的相关条款。2.合同解除的情形与程序（1）如一方违反本合同的约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。（2）如因不可抗力或行为导致本合同无法继续履行，双方可协商解除本合同。（3）解除本合同的程序如下：提出解除合同的一方应书面通知对方，并说明解除合同的原因。对方应在收到通知后的[具体时间]内予以答复，如对方同意解除合同，双方应签订解除协议；如对方不同意解除合同，双方可协商解决或通过法律途径解决。3.合同终止的条件与后续处理（1）本合同期满，双方未达成续约协议的，本合同自动终止。（2）本合同解除的，本合同自解除之日起终止。（3）本合同终止后，双方应按照以下方式进行处理：乙方应在合同终止后的[具体时间]内，将物业管理相关资料和文件移交甲方。甲方应在合同终止后的[具体时间]内，与乙方结清物业管理费用。如因乙方的原因导致合同终止，乙方应按照本合同的约定承担相应的违约责任。十二、争议解决1.争议解决方式本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决机构的选择如双方选择通过仲裁解决争议，应在本合同中明确约定仲裁机构的名称和仲裁规则。十三、通知与送达1.通知的方式与要求（1）本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。（2）通知应送达对方的以下地址：甲方的地址：[甲方的详细地址]乙方的地址：[乙方的详细地址]（3）如对方的地址发生变更，应及时书面通知对方，否则，通知按照原地址送达的，视为已送达。2.送达的认定（1）通知以信函方式发出的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期。（2）通知以传真方式发出的，以传真发送成功的日期为送达日期。（3）通知以邮件方式发出的，以邮件发送成功的日期为送达日期。十四、其他条款1.合同的生效条件本合同自双方签字（盖章）之日起生效。2.合同的份数本合同一式