2025版物业服务企业收费标准合同范本12篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务企业收费标准合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业法定代表人1.3物业服务企业注册地址1.4业主委员会名称1.5业主委员会法定代表人1.6业主委员会注册地址2.物业服务范围2.1服务区域2.2服务内容2.3服务标准3.物业服务收费标准3.1收费项目3.2收费标准3.3收费方式3.4收费周期4.物业服务费用支付4.1付款方式4.2付款时间4.3逾期付款处理5.物业服务合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3合同续签6.物业服务企业责任6.1服务质量保证6.2人员配备6.3设施设备维护6.4安全管理7.业主责任7.1维护公共秩序7.2保护公共设施7.3遵守物业管理规定8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.其他约定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同生效12.合同附件12.1物业服务收费标准明细表12.2物业服务企业资质证书复印件12.3业主委员会授权委托书13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人14.合同附件14.1物业服务企业收费标准调整通知14.2物业服务企业服务质量考核报告14.3业主委员会会议纪要第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业服务有限公司1.2物业服务企业法定代表人：1.3物业服务企业注册地址：省市区路号1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会法定代表人：1.6业主委员会注册地址：省市区路号2.物业服务范围2.1服务区域：小区2.2服务内容：2.2.1小区环境卫生清洁2.2.2小区绿化养护2.2.3小区公共设施设备维护2.2.4小区安全巡逻2.2.5小区车辆管理2.2.6小区物业维修服务2.2.7小区业主活动组织2.3服务标准：2.3.1环境卫生清洁：每日至少2次，保持小区环境整洁2.3.2绿化养护：每月至少1次，保持绿化植被生长良好2.3.3公共设施设备维护：每月至少1次，确保设施设备正常运行2.3.4安全巡逻：24小时不间断，确保小区安全2.3.5车辆管理：实行出入证制度，确保车辆有序停放2.3.6物业维修服务：接到报修后，24小时内响应，48小时内完成维修2.3.7业主活动组织：每月至少组织1次活动，丰富业主生活3.物业服务收费标准3.1收费项目：3.1.1小区环境卫生清洁费3.1.2小区绿化养护费3.1.3小区公共设施设备维护费3.1.4小区安全巡逻费3.1.5小区车辆管理费3.1.6小区物业维修服务费3.1.7业主活动组织费3.2收费标准：3.2.1小区环境卫生清洁费：每平方米0.5元/月3.2.2小区绿化养护费：每平方米0.3元/月3.2.3小区公共设施设备维护费：每平方米0.4元/月3.2.4小区安全巡逻费：每平方米0.2元/月3.2.5小区车辆管理费：每辆次0.5元/月3.2.6小区物业维修服务费：按实际维修费用计算3.2.7业主活动组织费：根据活动成本合理收取3.3收费方式：业主按月缴纳物业服务费用3.4收费周期：每月1日至月底4.物业服务费用支付4.1付款方式：银行转账4.2付款时间：每月1日前4.3逾期付款处理：逾期未付款的，物业服务企业有权暂停相关服务，并按每日万分之五收取滞纳金5.物业服务合同期限5.1合同起始日期：2024年1月1日5.2合同终止日期：2029年12月31日5.3合同续签：合同到期前一个月，双方可协商续签6.物业服务企业责任6.1服务质量保证：物业服务企业保证提供符合合同约定的服务，确保小区环境整洁、设施设备正常运行、业主生活安全6.2人员配备：物业服务企业配备充足、合格的物业服务人员，负责小区日常管理工作6.3设施设备维护：物业服务企业负责小区公共设施设备的日常维护和保养，确保设施设备正常运行6.4安全管理：物业服务企业负责小区的安全巡逻、消防检查等工作，确保业主生命财产安全7.业主责任7.1维护公共秩序：业主应遵守国家法律法规和小区管理规定，维护小区公共秩序7.2保护公共设施：业主应爱护小区公共设施，不得损坏、占用或擅自改变用途7.3遵守物业管理规定：业主应遵守物业管理规定，配合物业服务企业进行管理工作8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可以向物业服务企业所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：市区仲裁委员会或市区人民法院。8.3争议解决期限：自争议发生之日起六十日内解决。9.合同解除9.1合同解除条件：9.1.1业主委员会单方面解除合同，需满足合同约定的解除条件或业主大会决议。9.1.2物业服务企业单方面解除合同，需满足合同约定的解除条件或因不可抗力导致无法继续履行合同。9.2合同解除程序：9.2.1双方书面通知对方解除合同意向。9.3合同解除后的处理：9.3.1合同解除后，物业服务企业应将小区移交给新的物业服务企业或业主自行管理。9.3.2双方应妥善处理合同解除后的遗留问题，包括但不限于物业设施设备的维护、管理人员的安置等。10.违约责任10.1违约情形：10.1.1物业服务企业未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。10.1.2业主未按合同约定支付物业服务费用。10.1.3双方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担：10.2.1物业服务企业应承担违约责任，向业主支付违约金或赔偿损失。10.2.2业主应承担违约责任，支付物业服务费用及违约金。10.3违约赔偿：10.3.1违约金按未履行部分费用的百分之五计算。10.3.2赔偿损失按实际损失计算，包括但不限于维修费用、物业价值损失等。11.其他约定11.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方。11.2合同附件：本合同附件包括但不限于物业服务收费标准明细表、物业服务企业资质证书复印件、业主委员会授权委托书等。11.3合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同签署12.1合同签署日期：2024年1月1日12.2合同签署地点：市区路号12.3合同签署人：12.3.1物业服务企业代表：12.3.2业主委员会代表：13.合同附件13.1物业服务收费标准明细表13.2物业服务企业资质证书复印件13.3业主委员会授权委托书14.合同附件14.1物业服务企业收费标准调整通知14.2物业服务企业服务质量考核报告14.3业主委员会会议纪要第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义：本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，因特定原因，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的必要性：15.2.1当甲乙双方无法就某项事务达成一致时，第三方可作为调解人或仲裁人介入。15.2.2当合同履行过程中出现需要专业知识或技能的情况时，第三方可作为专业顾问介入。15.2.3当合同履行过程中出现不可抗力因素，需要第三方协助处理时，第三方可作为协助方介入。16.第三方介入的条件16.1甲乙双方书面同意。16.2第三方具备相应的资质和能力。16.3第三方介入不违反法律法规和本合同约定。17.第三方介入的程序17.1甲乙双方书面提出第三方介入的申请。17.2第三方在收到申请后，应在五个工作日内给予书面回复。17.3第三方同意介入后，甲乙双方应与第三方签订三方协议，明确各自的权利和义务。18.第三方介入的权利和义务18.1第三方有权了解合同履行情况，并提出意见和建议。18.2第三方有权要求甲乙双方提供相关资料和证据。18.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。18.4第三方应按照三方协议约定履行职责。19.第三方介入的费用19.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。19.2第三方介入的费用应在三方协议中明确约定。20.第三方责任限额20.1第三方在本合同履行过程中因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。20.2第三方责任限额由甲乙双方在三方协议中约定，但不得低于法律法规规定的最低限额。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方介入后，其职责仅限于三方协议约定的范围内，不参与甲乙双方的其他事务。21.2第三方与其他各方之间的关系由三方协议约定，但不得损害甲乙双方的合法权益。21.3第三方在介入过程中，如需与其他各方进行沟通，应取得甲乙双方的同意。22.第三方介入的终止22.1当合同履行完毕或第三方介入的目的实现时，第三方介入终止。23.第三方介入的后续处理23.1第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行本合同的剩余条款。23.2第三方介入过程中产生的争议，应按照本合同约定的争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准明细表要求：详细列出各项物业服务费用的收费标准，包括但不限于环境卫生清洁费、绿化养护费、公共设施设备维护费等。说明：此表格为合同附件，用于明确双方约定的收费标准。2.物业服务企业资质证书复印件要求：提供物业服务企业资质证书的复印件，证明其具备提供物业服务的能力。说明：此复印件为合同附件，用于证明物业服务企业的资质。3.业主委员会授权委托书要求：业主委员会出具的授权委托书，证明其代表业主委员会签署本合同。说明：此委托书为合同附件，用于证明业主委员会的授权。4.物业服务企业收费标准调整通知要求：物业服务企业就收费标准进行调整时，应发出书面通知，明确调整内容。说明：此通知为合同附件，用于告知业主收费标准的变化。5.物业服务企业服务质量考核报告要求：物业服务企业定期进行服务质量考核，并向业主委员会提交考核报告。说明：此报告为合同附件，用于评估物业服务企业的服务质量。6.业主委员会会议纪要要求：业主委员会定期召开会议，并形成会议纪要。说明：此纪要为合同附件，用于记录业主委员会的决策过程。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为及责任认定：违约行为：未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。责任认定：物业服务企业应承担违约责任，向业主支付违约金或赔偿损失。示例：若物业服务企业未按时进行环境卫生清洁，导致业主投诉，则物业服务企业应支付违约金。2.业主违约行为及责任认定：违约行为：未按合同约定支付物业服务费用。责任认定：业主应承担违约责任，支付物业服务费用及违约金。示例：若业主逾期支付物业服务费用，则业主应支付滞纳金。3.双方违约行为及责任认定：违约行为：违反合同约定的其他行为。责任认定：双方应根据违约行为的严重程度和实际损失，承担相应的违约责任。示例：若双方因沟通不畅导致项目进度延误，则双方应承担相应的延误责任。4.不可抗力违约行为及责任认定：违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：双方互不承担责任，但应及时通知对方。示例：若因自然灾害导致项目无法按期完工，则双方不承担违约责任。全文完。2024版物业服务企业收费标准合同范本1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同签订地点1.4合同编号2.服务项目及范围2.1服务项目2.2服务范围2.3服务标准3.收费标准及计费方式3.1收费标准3.2计费方式3.3收费周期3.4付款方式4.服务内容4.1日常物业服务4.2专业物业服务4.3特殊服务5.服务质量及责任5.1服务质量要求5.2服务责任5.3违约责任6.服务费用调整6.1调整条件6.2调整方式6.3通知方式7.合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除及终止的程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同附件9.1服务项目清单9.2收费标准明细9.3合同附件其他10.合同生效及期限10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同续签11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理12.3不可抗力通知13.其他约定13.1其他事项13.2其他约定事项14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称物业服务企业名称：_________________业主委员会/业主代表名称：_________________1.2合同签订日期____年____月____日1.3合同签订地点____________________1.4合同编号____________________2.服务项目及范围2.1服务项目（1）小区公共区域的清洁、绿化、维护；（2）小区公共设施的维护和管理；（3）小区车辆停放管理；（4）小区安全保卫；（5）小区物业维修服务；（6）其他约定的服务项目。2.2服务范围（1）小区内所有公共区域的清洁、绿化、维护；（2）小区内所有公共设施的维护和管理；（3）小区内车辆停放的管理；（4）小区内安全保卫工作；（5）小区内物业维修服务；（6）其他约定的服务项目。2.3服务标准（1）服务质量达到国家规定的二级物业服务标准；（4）安全保卫工作达到小区内无重大安全事故的要求；3.收费标准及计费方式3.1收费标准物业服务收费标准如下：（1）公共区域清洁、绿化、维护费：每平方米每月____元；（2）公共设施维护和管理费：每平方米每月____元；（3）车辆停放管理费：____元/辆/月；（4）安全保卫费：每平方米每月____元；（5）物业维修服务费：按实际发生费用计收；（6）其他服务项目费用：按约定标准计收。3.2计费方式物业服务费用按月计收，业主应在每月____日前缴纳当月物业服务费用。3.3收费周期物业服务费用收费周期为一个月。3.4付款方式（1）现金支付；（2）银行转账；（3）其他约定的付款方式。4.服务内容4.1日常物业服务（1）公共区域的清洁、绿化、维护；（2）公共设施的维护和管理；（3）小区车辆停放管理；（4）小区安全保卫；（5）小区物业维修服务；（6）其他约定的服务项目。4.2专业物业服务（1）小区公共设施的维修、更换；（2）小区公共区域的绿化养护；（3）小区车辆停放设施的维护；（4）小区安全设施的检查、更换；（5）其他约定的服务项目。4.3特殊服务（1）家政服务；（2）搬家服务；（3）代购代送服务；（4）其他约定的服务项目。5.服务质量及责任5.1服务质量要求（1）服务质量达到国家规定的二级物业服务标准；（4）安全保卫工作达到小区内无重大安全事故的要求；5.2服务责任（1）按照合同约定提供物业服务；（2）确保服务质量达到约定标准；（3）对业主提出的问题及时处理；（4）维护小区公共秩序；（5）其他约定的服务责任。5.3违约责任（1）向业主支付违约金；（2）赔偿业主因此遭受的损失；（3）按照合同约定进行整改；（4）其他约定的违约责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意仲裁，争议应提交至____仲裁委员会仲裁。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的仲裁费、诉讼费及其他相关费用，除法律法规另有规定外，由败诉方承担。9.合同附件9.1服务项目清单附件一：服务项目清单（1）公共区域清洁、绿化、维护；（2）公共设施维护和管理；（3）小区车辆停放管理；（4）小区安全保卫；（5）小区物业维修服务；（6）其他约定的服务项目。9.2收费标准明细附件二：收费标准明细（1）公共区域清洁、绿化、维护费；（2）公共设施维护和管理费；（3）车辆停放管理费；（4）安全保卫费；（5）物业维修服务费；（6）其他服务项目费用。9.3合同附件其他其他附件包括但不限于：（1）业主大会决议；（2）物业服务企业资质证书复印件；（3）物业服务企业相关管理制度；（4）其他双方认为必要的文件。10.合同生效及期限10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同期限本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。10.3合同续签本合同期满前____个月，双方如无异议，可协商续签本合同。11.违约责任11.1违约情形（1）物业服务企业未按合同约定提供服务；（2）业主未按合同约定缴纳物业服务费用；（3）任何一方违反合同约定的其他行为。11.2违约责任承担（1）向守约方支付违约金；（2）赔偿守约方因此遭受的损失；（3）按照合同约定进行整改；（4）其他约定的违约责任。11.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约情形及实际损失确定。12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致的不能履行合同的行为。12.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。12.3不可抗力通知一方发生不可抗力事件，应在事件发生后____小时内向对方发出书面通知。13.其他约定13.1其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。13.2其他约定事项（1）物业服务企业应遵守国家有关法律法规，依法经营；（2）物业服务企业应接受业主委员会/业主代表的监督；（3）其他双方认为必要的约定事项。14.合同附件清单附件一：服务项目清单附件二：收费标准明细附件三：其他附件清单第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中提供专业服务、咨询、代理或其他辅助性服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）物业服务企业因自身能力限制，需要第三方提供专业技术服务；（2）业主委员会/业主代表因工作需要，委托第三方进行专业咨询或代理；（3）合同履行过程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方协助解决争议；（4）双方约定的其他第三方介入情形。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入的事宜；（2）双方共同邀请第三方参与，并签订三方协议；（3）第三方在协议约定的范围内履行职责；（4）第三方履行职责结束后，甲乙双方对第三方的工作进行评估。16.第三方责任16.1第三方责任限额第三方在履行协议过程中因自身原因造成损失的，其责任限额由三方协议约定。如未约定，则第三方责任限额为第三方实际收取费用的两倍。16.2第三方责任承担（1）如第三方因自身原因造成损失，由第三方承担全部责任；（2）如第三方在履行协议过程中，因不可抗力或其他非自身原因造成损失，且已尽合理注意义务，则第三方不承担责任；（3）如第三方在履行协议过程中，因甲乙双方的原因造成损失，则由甲乙双方按各自责任承担相应的损失。16.3第三方责任免除（1）因甲乙双方未按照合同约定提供必要条件或信息；（2）因甲乙双方未履行合同约定的义务；（3）因甲乙双方之间的争议导致第三方无法正常履行职责。17.第三方权利17.1第三方权利取得（1）根据协议约定，获取必要的费用和报酬；（2）根据协议约定，获取必要的工作条件和资源；（3）根据协议约定，获取必要的工作信息和资料。17.2第三方权利保护甲乙双方应保障第三方在履行协议过程中的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分（1）第三方在履行协议过程中，仅对甲方负责，甲方应向第三方提供必要的支持；（2）甲方应配合第三方的工作，不得无故阻碍第三方履行职责。18.2第三方与乙方的划分（1）第三方在履行协议过程中，仅对乙方负责，乙方应向第三方提供必要的支持；（2）乙方应配合第三方的工作，不得无故阻碍第三方履行职责。18.3第三方与甲乙双方的共同责任（1）如第三方在履行协议过程中，因甲乙双方共同原因造成损失，则甲乙双方按各自责任承担相应的损失；（2）如第三方在履行协议过程中，因甲乙双方共同行为导致第三方无法正常履行职责，则甲乙双方共同承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目清单详细要求：列出物业服务企业应提供的服务项目，包括日常服务、专业服务和特殊服务，以及每个服务项目的具体内容和标准。说明：本清单作为合同附件，用于明确服务范围和标准。2.附件二：收费标准明细详细要求：详细列出各项服务费用的收费标准，包括但不限于公共区域清洁、绿化、维护费、公共设施维护和管理费、车辆停放管理费等。说明：本明细作为合同附件，用于明确收费标准，便于双方对照执行。3.附件三：物业服务企业资质证书复印件详细要求：提供物业服务企业资质证书的复印件，证明其具备合法的服务资质。说明：本复印件作为合同附件，用于证明物业服务企业的合法性。4.附件四：物业服务企业相关管理制度详细要求：提供物业服务企业的管理制度，包括服务质量标准、安全管理制度、维修服务制度等。说明：本制度作为合同附件，用于明确物业服务企业的管理规范。5.附件五：业主大会决议详细要求：提供业主大会关于物业服务合同的决议，证明合同签订的合法性和有效性。说明：本决议作为合同附件，用于证明合同签订的合法依据。6.附件六：合同附件其他详细要求：包括但不限于合同履行过程中产生的其他相关文件，如工作计划、报告、通知等。说明：本附件用于收集和整理合同履行过程中的相关资料。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为业主未按合同约定缴纳物业服务费用；物业服务企业未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准；物业服务企业未按规定维护公共设施；第三方在履行协议过程中因自身原因造成损失；双方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准违约行为的认定以合同约定和法律法规为准；责任认定应根据违约行为的性质、程度和造成的损失进行；违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.示例说明示例一：业主未按合同约定缴纳物业服务费用，物业服务企业可要求业主支付违约金，并有权采取法律手段追缴欠款。示例二：物业服务企业未按合同约定提供清洁服务，导致公共区域卫生状况恶化，物业服务企业应承担相应责任，包括整改和赔偿业主损失。示例三：第三方在履行协议过程中因自身原因造成损失，第三方应承担全部责任，赔偿甲乙双方因第三方违约而遭受的损失。全文完。2024版物业服务企业收费标准合同范本10本合同目录一览1.定义和解释1.1物业服务企业1.2物业服务收费标准1.3物业服务合同2.合同双方2.1物业服务企业名称2.2物业服务企业住所2.3物业服务企业法定代表人2.4业主/业主委员会名称2.5业主/业主委员会住所2.6业主/业主委员会代表3.服务范围3.1物业管理服务3.2公共设施维护3.3建筑物外观维护3.4保安服务3.5环卫服务3.6热水供应3.7电梯维护3.8公共区域绿化3.9其他服务4.收费标准和计费方式4.1基本收费标准4.2特殊收费标准4.3收费计费方式4.4收费周期5.收费支付5.1付款方式5.2付款期限5.3逾期付款5.4付款证明6.服务质量要求6.1服务标准6.2服务质量监控6.3投诉处理7.合同期限7.1合同起始日期7.2合同终止日期7.3合同续签8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密责任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力处理11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定14.1通知方式14.2附件14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1物业服务企业：指在本合同中提供物业服务的单位，具备相应的资质和条件。1.2物业服务收费标准：指物业服务企业按照规定标准向业主收取的物业服务费用。1.3物业服务合同：指物业服务企业与业主/业主委员会签订的，约定物业服务内容、收费标准、合同期限等事项的书面协议。2.合同双方2.1物业服务企业名称：物业服务有限公司2.2物业服务企业住所：市区路号2.3物业服务企业法定代表人：2.4业主/业主委员会名称：小区业主委员会2.5业主/业主委员会住所：市区路号2.6业主/业主委员会代表：3.服务范围3.1物业管理服务：负责小区的日常管理工作，包括但不限于房屋及公共设施的维护、保洁、绿化等。3.2公共设施维护：负责小区内电梯、消防设施、监控设备等公共设施的定期检查、维修和保养。3.3建筑物外观维护：负责小区建筑物外观的清洁、粉刷、维修等工作。3.4保安服务：负责小区的安全保卫工作，包括门卫管理、巡逻、监控等。3.5环卫服务：负责小区内的垃圾收集、清运、公共区域卫生等工作。3.6热水供应：负责小区居民生活用热水供应，包括设备的维护和保养。3.7电梯维护：负责小区电梯的日常维护、检修和保养。3.8公共区域绿化：负责小区公共区域的绿化、修剪、施肥等工作。3.9其他服务：根据业主需求提供其他相关服务。4.收费标准和计费方式4.1基本收费标准：根据当地物价部门的规定，物业服务收费标准为每平方米每月元。4.2特殊收费标准：对于特殊服务项目，如家政、搬家等，按照市场价格另行收费。4.3收费计费方式：按月计费，业主应在每月规定时间内缴纳物业服务费用。5.收费支付5.1付款方式：业主可通过银行转账、现金或委托物业管理处代收等方式支付物业服务费用。5.2付款期限：业主应在每月规定时间内缴纳物业服务费用，逾期未缴纳的，物业服务企业有权采取相应措施。5.3逾期付款：逾期未缴纳物业服务费用的，物业服务企业有权按日收取滞纳金，滞纳金比例为%。5.4付款证明：业主缴纳物业服务费用后，物业服务企业应出具相应的付款证明。6.服务质量要求6.1服务标准：物业服务企业应按照国家标准、行业规范和合同约定提供优质的服务。6.2服务质量监控：物业服务企业应建立健全服务质量监控体系，定期对服务质量进行检查和评估。6.3投诉处理：业主对物业服务有投诉的，物业服务企业应在接到投诉后小时内予以处理，并及时向业主反馈处理结果。7.合同期限7.1合同起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同终止日期：本合同期限为年，自合同生效之日起计算。7.3合同续签：本合同期满前个月，双方可协商续签本合同。如一方不同意续签，应提前个月书面通知对方。8.违约责任8.1违约情形：任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约。8.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：8.2.1按照约定向守约方支付违约金；8.2.2修复或更换受损的财产；8.2.3恢复受影响的服务或工作；8.2.4赔偿守约方因此遭受的损失。8.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，若协商不成，可提交合同约定的争议解决机构进行裁决。9.保密条款9.1保密内容：本合同涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。9.3保密责任：双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.不可抗力10.1不可抗力事件：指自然灾害、政府行为、社会异常事件等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力处理：发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。10.2.1如不可抗力事件导致本合同无法履行，双方可协商解除或变更合同；10.2.2不可抗力事件持续期间，双方互不承担违约责任。11.合同解除11.1合同解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：11.1.1一方严重违约，经另一方催告后日内仍未改正；11.1.2一方破产、解散或被吊销营业执照；11.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。11.2合同解除程序：一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明理由。11.3合同解除后果：合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照约定处理善后事宜。12.争议解决12.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议。协商不成的，提交合同约定的争议解决机构解决。12.2争议解决机构：市仲裁委员会。12.3争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁定。13.合同生效13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期：本合同自年月日生效。14.其他约定14.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件或直接送达等方式。14.2附件：本合同附件包括但不限于：14.2.1物业服务收费标准明细表；14.2.2业主大会决议；14.2.3其他与本合同相关的文件。14.3其他约定事项：双方对本合同未规定的事项，可另行协商并签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2.1合同履行过程中需要第三方提供专业服务或评估；15.2.2双方协商一致，认为有必要引入第三方进行协调或仲裁；15.2.3法律法规规定或合同约定需要第三方介入的情况。15.3第三方责权利：15.3.1责任：第三方应按照合同约定或法律法规的要求，履行其职责，对因自身原因造成的损失承担相应责任。15.3.2权利：第三方有权根据合同约定或法律法规的要求，行使相应的权利，如查阅合同文件、提出意见和建议等。15.3.3利益：第三方在履行职责过程中产生的合理费用，由甲乙双方承担。15.4第三方与其他各方的划分说明：15.4.1第三方与甲方的划分：第三方在履行职责过程中，与甲方的关系为委托代理关系，甲方为委托人，第三方为代理人。15.4.2第三方与乙方的划分：第三方在履行职责过程中，与乙方的关系为服务提供关系，乙方为服务接受方。15.4.3第三方与甲乙双方的关系：第三方在履行职责过程中，应维护甲乙双方的合法权益，不得损害任何一方的利益。16.甲乙方增加条款16.1甲方的额外条款：16.1.1在第三方介入的情况下，甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，并对其行为负责。16.1.2甲方有权对第三方的工作进行监督，并提出合理意见和建议。16.1.3甲方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。16.2乙方的额外条款：16.2.1在第三方介入的情况下，乙方应积极配合第三方的工作，并提供必要的协助。16.2.2乙方应确保第三方在履行职责过程中，遵守合同约定和法律法规。16.2.3乙方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，其责任限额由双方在合同中约定，未约定的，按法律法规规定执行。17.2责任限额的调整：如因不可抗力等因素导致第三方责任限额不足以赔偿损失，双方可协商调整责任限额。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申请：甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入申请，并明确介入的具体事项和期限。18.2第三方的接受：第三方在收到介入申请后，应在规定期限内予以回复，同意介入的，应明确其职责和权利。18.3第三方的职责：第三方介入后，应按照合同约定或法律法规的要求，履行其职责，并对自身行为负责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准明细表详细要求：包括各项服务项目的收费标准、计费方式、收费周期等。附件说明：此表格为合同附件，用于明确物业服务收费标准，便于业主查阅和监督。2.业主大会决议详细要求：包括业主大会的召开时间、参会人数、表决结果等。附件说明：此决议为合同附件，用于证明业主大会的决定合法有效，对合同履行具有约束力。3.物业服务企业资质证书详细要求：包括物业服务企业的名称、资质等级、有效期限等。附件说明：此证书为合同附件，用于证明物业服务企业具备提供物业服务的资质。4.物业服务企业营业执照详细要求：包括物业服务企业的名称、注册号、注册地址等。附件说明：此营业执照为合同附件，用于证明物业服务企业的合法注册身份。5.业主/业主委员会名单详细要求：包括业主/业主委员会的成员姓名、联系方式等。附件说明：此名单为合同附件，用于明确业主/业主委员会的代表身份。6.物业服务合同补充协议详细要求：包括双方对合同内容的补充、修改或变更等。附件说明：此协议为合同附件，用于记录双方对合同内容的补充和变更。7.物业服务企业服务质量标准详细要求：包括各项服务项目的质量标准、检查方法等。附件说明：此标准为合同附件，用于明确物业服务企业的服务质量要求。8.物业服务企业收费依据详细要求：包括收费依据的法律、法规、政策等。附件说明：此依据为合同附件，用于证明物业服务收费的合法性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务企业未按合同约定提供物业服务。1.2物业服务企业未按合同约定收取物业服务费用。1.3业主未按合同约定缴纳物业服务费用。1.4第三方在履行职责过程中造成损失。1.5任何一方违反合同约定的保密义务。2.违约责任认定标准：2.1物业服务企业未按合同约定提供物业服务，造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。2.2物业服务企业未按合同约定收取物业服务费用，业主有权要求退还多收费用。2.3业主未按合同约定缴纳物业服务费用，物业服务企业有权采取催收措施，并按约定收取滞纳金。2.4第三方在履行职责过程中造成损失，应根据其责任限额承担相应赔偿责任。2.5任何一方违反合同约定的保密义务，应承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明：3.1物业服务企业未按时维修公共设施，造成业主财产损失，应赔偿业主损失。3.2物业服务企业多收物业服务费用，业主有权要求退还多收部分。3.3业主未按时缴纳物业服务费用，物业服务企业可采取催收措施，并按约定收取滞纳金。3.4第三方在履行职责过程中造成业主财产损失，根据责任限额赔偿业主损失。3.5任何一方泄露合同中的保密信息，应承担相应的违约责任。全文完。2024版物业服务企业收费标准合同范本11本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主或业主委员会名称及地址1.3合同签订日期2.物业服务项目及内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务收费标准3.1物业服务费用构成3.2物业服务收费标准3.3物业服务费用计收方式4.物业服务费用缴纳4.1缴费时间4.2缴费方式4.3缴费凭证5.物业服务费用调整5.1调整原则5.2调整程序5.3调整通知6.物业服务合同期限6.1合同期限6.2合同续签6.3合同解除7.物业服务企业责任7.1物业服务企业基本义务7.2物业服务企业特殊义务7.3物业服务企业违约责任8.业主责任8.1业主基本义务8.2业主特殊义务8.3业主违约责任9.物业共用部位、共用设施设备的使用及维护9.1共用部位、共用设施设备的使用9.2共用部位、共用设施设备的维护9.3共用部位、共用设施设备的维修10.物业服务企业服务质量10.1服务质量标准10.2服务质量考核10.3服务质量投诉处理11.物业服务合同解除条件及处理11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.争议解决方式12.1争议解决原则12.2争议解决途径12.3争议解决机构13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3合同解释13.4合同签订及履行地点13.5合同签署14.特殊约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业服务有限公司1.2物业服务企业地址：市区路号1.3业主或业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主或业主委员会地址：市区路号栋单元1.5合同签订日期：2024年4月1日2.物业服务项目及内容2.1物业服务范围：本合同约定的物业服务范围包括但不限于：小区公共区域的清洁、绿化、秩序维护；公共设施的维修保养；公共区域的安全防范；物业管理人员的日常服务；小区业主大会及业主委员会的会议组织和服务。小区公共区域的清洁，包括道路、绿化带、楼道等；公共设施的维修保养，如电梯、照明、供水供电等；公共区域的安全防范，包括巡逻、监控等；物业管理人员的日常服务，如接待业主咨询、处理投诉等；小区业主大会及业主委员会的会议组织和服务。2.3物业服务标准：按照国家相关标准及行业规范执行，确保服务质量达到国家标准。3.物业服务收费标准3.1物业服务费用构成：包括物业管理费、专项维修资金等。3.2物业服务收费标准：物业管理费按每平方米建筑面积元/月计收。3.3物业服务费用计收方式：按季度缴纳，业主应在每季度第一个月内缴纳上季度物业服务费用。4.物业服务费用缴纳4.1缴费时间：业主应在每季度第一个月内缴纳上季度物业服务费用。4.2缴费方式：业主可通过银行转账、现场缴纳、网上支付等方式缴纳物业服务费用。4.3缴费凭证：物业服务企业应向业主提供缴费凭证，作为业主缴纳物业服务费用的依据。5.物业服务费用调整5.1调整原则：根据国家政策、市场行情及物业服务成本的变化，经业主大会或业主委员会讨论决定。5.2调整程序：物业服务企业应在调整前向业主公示调整方案，并经业主大会或业主委员会审议通过。5.3调整通知：物业服务企业应在调整生效前向业主发出调整通知。6.物业服务合同期限6.1合同期限：本合同期限为一年，自2024年4月1日起至2025年3月31日止。6.2合同续签：本合同期满前一个月，物业服务企业可向业主委员会提出续签申请，经业主委员会同意后，双方可续签本合同。6.3合同解除：如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。8.业主责任8.1业主基本义务：业主应遵守国家法律法规、本合同及小区管理规约；业主应按时缴纳物业服务费用；业主应爱护小区公共设施，不得擅自改变其用途；业主应维护小区公共秩序，不得从事违法活动。8.2业主特殊义务：业主应配合物业服务企业进行房屋查验、装修管理等；业主应主动报告房屋使用情况，如漏水、停电等紧急情况；业主应遵守小区内停车规定，合理使用停车位。8.3业主违约责任：业主未按时缴纳物业服务费用的，物业服务企业有权采取催缴措施，并按约定收取滞纳金；业主违反小区管理规约，损害他人利益的，应承担相应的法律责任。9.物业共用部位、共用设施设备的使用及维护9.1共用部位、共用设施设备的使用：业主应按照规定使用共用部位、共用设施设备；任何单位和个人不得擅自改变共用部位、共用设施设备的用途。9.2共用部位、共用设施设备的维护：物业服务企业负责共用部位、共用设施设备的日常维护；业主应配合物业服务企业进行共用部位、共用设施设备的维修保养。9.3共用部位、共用设施设备的维修：物业服务企业应定期对共用部位、共用设施设备进行检查；发现需要维修的，应及时通知业主，并按照规定程序进行维修。10.物业服务企业服务质量10.1服务质量标准：物业服务企业应按照国家标准、行业规范和合同约定提供物业服务；物业服务企业应定期对服务质量进行自查，确保服务质量符合标准。10.2服务质量考核：业主委员会或物业服务企业应定期对物业服务企业进行服务质量考核；考核结果作为物业服务企业续签合同或调整服务费用的依据。10.3服务质量投诉处理：业主对物业服务企业提出投诉的，物业服务企业应在接到投诉之日起日内予以答复；物业服务企业应设立投诉电话和邮箱，方便业主投诉。11.物业服务合同解除条件及处理11.1合同解除条件：业主委员会或物业服务企业单方提出解除合同；因不可抗力导致合同无法履行；一方违约，另一方提出解除合同。11.2合同解除程序：提出解除合同的一方应提前日书面通知对方；双方应在接到解除通知后日内协商解决合同解除事宜。11.3合同解除后的处理：物业服务企业应将物业服务费用结算至合同解除之日；业主应将房屋及附属设施恢复原状。12.争议解决方式12.1争议解决原则：优先通过协商解决争议；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。12.2争议解决途径：业主与物业服务企业之间发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可向物业管理所在地的街道办事处或乡镇人民政府申请调解；调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。12.3争议解决机构：本合同争议解决机构为市区人民法院。13.合同生效及其他13.1合同生效条件：合同双方签字盖章；合同经业主委员会或业主大会审议通过。13.2合同附件：小区管理规约；物业服务收费标准。13.3合同解释：本合同未尽事宜，按照国家法律法规及行业规范执行。13.4合同签订及履行地点：合同签订地点：市区路号；合同履行地点：市区路号。13.5合同签署：物业服务企业代表：（签名）业主或业主委员会代表：（签名）14.特殊约定事项本合同如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1第三方介入的定义：本合同所指的第三方是指除合同双方外的，为履行本合同所涉及的业务或服务而介入的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围：第三方介入的范围包括但不限于中介服务、专业咨询、技术服务、设施维护、安全保障等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的引入：甲方或乙方在履行本合同时，如需引入第三方，应提前向对方书面告知，并取得对方的同意。2.2第三方介入的审批：第三方介入的具体事宜，包括但不限于服务内容、收费标准、责任范围等，应经双方协商一致，并书面确认。2.3第三方介入的合同签订：甲方或乙方与第三方签订的任何合同，均应与本合同的内容相一致，并明确约定第三方的权利、义务和责任。3.第三方的责任限额3.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额是指第三方在履行本合同时，因自身原因导致合同履行不能或损害合同一方利益的，其应承担的最高赔偿金额。3.2第三方责任限额的约定：第三方责任限额应在甲方或乙方与第三方签订的合同中明确约定，并不得低于本合同约定的责任限额。3.3第三方责任限额的调整：如第三方责任限额低于本合同约定的责任限额，双方应协商调整，确保合同双方的合法权益。4.第三方的权利和义务4.1第三方的权利：第三方有权根据本合同约定和与甲方或乙方签订的合同，要求甲方或乙方支付服务费用；第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持，以完成合同约定的服务。4.2第三方的义务：第三方应按照本合同约定和与甲方或乙方签订的合同，履行相应的服务义务；第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保服务质量；第三方应保护甲方或乙方及小区业主的合法权益，不得损害他人利益。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：第三方与甲方的关系，由双方签订的合同约定，甲方应按照合同约定支付服务费用，并承担相应的责任。5.2第三方与乙方的划分：第三方与乙方的关系，由双方签订的合同约定，乙方应按照合同约定支付服务费用，并承担相应的责任。5.3第三方与业主的划分：第三方与业主的关系，由甲方或乙方与第三方签订的合同约定，业主应按照合同约定支付服务费用，并接受第三方的服务。5.4第三方与物业管理公司的划分：第三方与物业管理公司的关系，由物业管理公司根据本合同约定与第三方签订的合同约定，物业管理公司应监督第三方履行合同义务，并承担相应的责任。6.第三方介入的合同解除6.1第三方介入的合同解除条件：第三方违反合同约定，造成合同履行不能或损害合同一方利益的；因不可抗力导致合同无法履行。6.2第三方介入的合同解除程序：甲方或乙方有权单方面解除与第三方的合同，并书面通知第三方；第三方在接到解除通知后，应按照合同约定办理相关事宜。6.3第三方介入的合同解除后的处理：第三方介入的合同解除后，甲方或乙方应根据合同约定，向第三方支付已发生的合理费用；第三方应将甲方或乙方提供的资料、物品等返还给甲方或乙方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同详细要求：包含合同双方的基本信息、物业服务项目及内容、收费标准、费用缴纳方式、合同期限、双方责任等。说明：本附件为合同的主体部分，详细规定了双方的权利和义务。2.附件二：小区管理规约详细要求：包含小区公共区域的使用规定、业主行为规范、物业管理规则等。说明：本附件为小区居民共同遵守的规则，旨在维护小区的公共秩序。3.附件三：物业服务收费标准详细要求：包含物业管理费、专项维修资金等费用的构成和收费标准。说明：本附件明确了物业服务费用的具体内容和标准。4.附件四：物业服务企业资质证明详细要求：包含物业服务企业的营业执照、资质证书等。说明：本附件用于证明物业服务企业的合法资质。5.附件五：业主委员会成员名单及联系方式详细要求：包含业主委员会成员的姓名、联系方式等。说明：本附件用于联系业主委员会，便于业主参与小区管理。6.附件六：第三方服务合同详细要求：包含第三方服务的具体内容、收费标准、责任范围等。说明：本附件用于规范第三方服务，明确双方的权利和义务。7.附件七：物业服务企业服务质量考核标准详细要求：包含服务质量考核的指标、标准和方法。说明：本附件用于评估物业服务企业的服务质量。8.附件八：物业服务费用缴纳凭证详细要求：包含缴费时间、缴费方式、缴费金额等信息。说明：本附件用于证明业主已缴纳物业服务费用。9.附件九：物业服务企业年度工作报告详细要求：包含物业服务企业一年内的服务情况、财务状况等。说明：本附件用于向业主委员会和业主汇报物业服务企业的年度工作。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时缴纳物业服务费用的；乙方未按照合同约定提供物业服务的；第三方未按照合同约定履行服务义务的；业主违反小区管理规约的。2.责任认定标准：甲方未按时缴纳物业服务费用的，应按照合同约定支付滞纳金；乙方未按照合同约定提供物业服务的，应承担相应的赔偿责任；第三方未按照合同约定履行服务义务的，应按照合同约定承担赔偿责任；业主违反小区管理规约的，应承担相应的法律责任。3.示例说明：甲方未按时缴纳物业服务费用，应向乙方支付滞纳金元；乙方未按照合同约定提供物业服务，导致业主利益受损，应赔偿业主损失元；第三方未按照合同约定履行服务义务，造成甲方损失，应赔偿甲方损失元；业主违反小区管理规约，造成他人损失，应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版物业服务企业收费标准合同范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.服务范围与内容2.1服务项目2.2服务内容2.3服务标准3.收费标准3.1收费依据3.2收费项目3.3收费标准3.4收费方式4.服务期限4.1服务起止时间4.2服务期限续签5.服务费用支付5.1支付方式5.2付款时间5.3逾期付款5.4退款规定6.服务质量与监督6.1服务质量标准6.2服务监督机制6.3服务质量投诉处理7.保密与隐私7.1保密内容7.2隐私保护7.3信息使用8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.法律适用与管辖11.1适用法律11.2管辖法院12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求13.其他约定事项13.1不可抗力13.2通知与送达13.3合同附件14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释（1）“物业服务企业”指依法成立，具备相应资质，从事物业管理服务的公司。（2）“业主”指拥有物业所有权或者使用权的人。（3）“物业管理区域”指物业服务企业实施物业管理的具体范围。（4）“物业服务费”指业主按照本合同约定支付给物业服务企业的费用。2.服务范围与内容2.1服务项目（1）物业共用部位的清洁、绿化、维护、养护。（2）物业共用设施设备的运行、维修、养护。（3）物业安全防范管理服务。（4）物业装饰装修管理服务。（5）物业档案管理服务。（6）其他约定的服务。2.2服务内容（1）按时完成物业共用部位的清洁、绿化、维护、养护工作。（2）确保物业共用设施设备的正常运行，及时维修、养护。（3）实施物业安全防范管理，保障业主的人身和财产安全。（4）对物业装饰装修进行管理，确保装修工程符合规定。（5）妥善保管物业档案，确保档案的完整、准确。（6）履行其他约定的服务内容。2.3服务标准（1）物业服务企业应按照国家标准和行业标准，确保物业共用部位、共用设施设备的正常运行。（2）物业服务企业应按照国家、行业和地方的有关规定，对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查、维修、养护。（3）物业服务企业应确保物业安全防范措施到位，保障业主的人身和财产安全。（4）物业服务企业应按照国家、行业和地方的有关规定，对物业装饰装修进行管理。（5）物业服务企业应按照国家、行业和地方的有关规定，对物业档案进行管理。3.收费标准3.1收费依据物业服务费收费标准依据国家、地方有关政策和物业服务合同约定执行。3.2收费项目（1）物业管理服务费。（2）物业共用部位、共用设施设备的运行、维修、养护费用。（3）物业安全防范管理服务费用。（4）物业装饰装修管理服务费用。（5）其他约定的费用。3.3收费标准（1）物业管理服务费按照每平方米建筑面积每月一定金额收取。（2）物业共用部位、共用设施设备的运行、维修、养护费用按照实际发生费用收取。（3）物业安全防范管理服务费用按照每户每月一定金额收取。（4）物业装饰装修管理服务费用按照实际发生费用收取。（5）其他约定的费用按照合同约定执行。3.4收费方式（1）按月支付。（2）按季度支付。（3）按年度支付。（4）其他约定的支付方式。4.服务期限4.1服务起止时间（1）物业服务合同自双方签订之日起生效。（2）物业服务合同的有效期限为____年。4.2服务期限续签物业服务合同期满前，物业服务企业应当提前____个月向业主或业主委员会提出续签物业服务合同的书面申请。5.服务费用支付5.1支付方式物业服务费用支付方式如下：（1）银行转账。（2）现金支付。（3）其他约定的支付方式。5.2付款时间（1）按月支付：每月____日前支付。（2）按季度支付：每季度第一个月____日前支付。（3）按年度支付：每年____日前支付。5.3逾期付款（1）逾期支付物业服务费用的，物业服务企业有权要求业主支付逾期利息。（2）逾期支付物业服务费用的，物业服务企业有权采取法律手段追讨欠款。5.4退款规定（1）物业服务企业未按照本合同约定提供服务的。（2）物业服务企业违反本合同约定，给业主造成损失的。6.服务质量与监督6.1服务质量标准（1）物业共用部位、共用设施设备完好率达到____%。（2）物业安全防范措施到位，无重大安全事故发生。（3）物业装饰装修管理服务及时、规范。（4）物业档案管理规范、完整。6.2服务监督机制物业服务企业应建立健全服务监督机制，接受业主或业主委员会的监督。6.3服务质量投诉处理业主对物业服务企业服务质量有异议的，可向物业服务企业提出投诉。物业服务企业应在接到投诉之日起____日内予以答复，并采取相应措施。7.保密与隐私7.1保密内容（1）对业主的个人信息、财产状况等保密。（2）对物业服务过程中获得的商业秘密、技术秘密等保密。7.2隐私保护（1）建立健全业主信息管理制度。（2）对业主信息进行加密存储。（3）未经业主同意，不得向第三方泄露业主信息。8.违约责任8.1违约情形（1）物业服务企业未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准。（2）业主未按照合同约定支付物业服务费用。（3）任何一方违反合同约定的保密义务。（4）任何一方违反合同约定的其他义务。8.2违约责任（1）因违约造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为____元。（3）违约方应承担因违约而产生的其他费用。8.3违约赔偿（1）直接经济损失的赔偿。（2）因违约造成的间接经济损失的赔偿。（3）违约方应承担的违约金。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）物业服务企业严重违反合同约定，经催告后仍未改正。（3）因不可抗力导致合同无法履行。（4）合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）合同因法定事由被撤销或无效。（4）合同约定的其他终止条件。9.3合同解除与终止程序（1）提出解除或终止合同的书面通知。（2）通知对方并要求对方确认。（3）在对方确认后，办理合同解除或终止手续。10.争议解决10.1争议解决方式合同争议解决方式如下：（1）协商解决。（2）调解解决。（3）仲裁解决。（4）诉讼解决。10.2争议解决程序争议解决程序如下：（1）双方协商解决，协商不成，可申请调解。（2）调解不成，可申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地或争议发生地。11.法律适用与管辖11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院合同争议由合同签订地或争议发生地的人民法院管辖。12.合同生效与备案12.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同备案要求合同签订后，物业服务企业应将合同报相关部门备案。13.其他约定事项13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.2通知与送达通知应以书面形式送达，自送达之日起生效。13.3合同附件本合同附件如下：（1）物业服务项目清单。（2）物业服务收费标准明细。（3）其他约定的附件。14.合同签署与生效日期14.1签署日期本合同自____年____月____日签署。14.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方（物业服务企业）和乙方（业主或业主委员会）以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入的情形（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持。（2）合同履行过程中，需要第三方进行评估、鉴定、监理等。（3）合同履行过程中，需要第三方调解或仲裁合同争议。（4）合同约定的其他第三方介入情形。15.3第三方介入的程序（1）甲方或乙方提出引入第三方的书面申请。（2）双方协商确定第三方的选择标准和条件。（3）甲方或乙方与第三方签订相应的合作协议或委托书。（4）第三方按照合作协议或委托书的规定履行职责。16.第三方责权利16.1第三方权利（1）根据合作协议或委托书的规定，独立开展相关工作。（2）要求甲方或乙方提供必要的资料和协助。（3）根据实际情况调整工作计划，并提前通知甲方或乙方。（4）在履行职责过程中，享有合法权益的保护。16.2第三方义务（1）按照合作协议或委托书的规定，认真履行职责。（2）保守甲方或乙方商业秘密和隐私。（3）确保工作质量，按时完成工作任务。（4）按照约定收取费用，并开具合法发票。16.3第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方、乙方之间，按照合作协议或委托书的规定进行合作。（2）第三方在履行职责过程中，不得干预甲方与乙方之间的权利义务关系。（3）第三方的工作成果，归甲方或乙方所有，未经甲方或乙方同意，第三方不得擅自使用或转让。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失，应当承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定（1）根据第三方提供服务的内容和性质，由双方协商确定。17.3责任限额承担（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应按照责任限额承担赔偿责任。（2）责任限额内的赔偿，由第三方直接向甲方或乙方支付。（3）超过责任限额的损失，由甲方或乙方自行承担。18.第三方变更与退出18.1第三方变更（1）在合同履行过程中，如需更换第三方，应经甲方或乙方同意，并重新签订合作协议或委托书。（2）更换第三方后，原合作协议或委托书自动失效。18.2第三方退出（1）第三方在合同履行过程中，如需退出，应提前____天向甲方或乙方提出书面申请。（2）第三方退出后，甲方或乙方应按照合作协议或委托书的规定，选择新的第三方继续履行合同。19.第三方介入的费用承担19.1费用承担原则（1）第三方服务费用由甲方或乙方按照合作协议或委托书的规定支付。（2）第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。19.2费用支付方式第三方服务费用支付方式如下：（1）按月支付。（2）按季度支付。（3）按年度支付。（4）其他约定的支付方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务项目清单详细列明物业服务企业应提供的服务项目，包括但不限于清洁、绿化、维修、安保、档案管理等。2.物业服务收费标准明细详细列明各项物业服务费用的收费标准，包括物业管理服务费、设备维护费、安保费等。3.第三方合作协议或委托书详细说明第三方介入的相关事宜，包括服务内容、费用、责任等。4.物业管理区域划分图详细展示物业管理区域的范围，包括建筑物、公共设施等。5.物业共用设施设备清单详细列明物业共用设施设备的名称、型号、数量、安装位置等。6.物业安全防范措施方案详细说明物业安全防范措施的具体内容，包括巡逻、监控、消防等。7.物业装饰装修管理规定详细规定业主进行装饰装修应遵守的规定，包括审批流程、施工要求等。8.物业档案管理制度详细规定物业档案的收集、整理、保管、使用等流程。9.业主委员会选举办法详细规定业主委员会的选举程序、资格、任期等。10.业主大会会议记录详细记录业主大会的召开时间、地点、议题、表决结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为及责任认定（1）未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准：物业服务企业应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。（2）逾期支付物业服务费用：物业服务企业应支付逾期利息，并承担违约金。（3）泄露业主隐私：物业服务企业应承担法律责任，赔偿业主因此遭受的损失。2.业主违约行为及责任认定（1）未按合同约定支付物业服务费用：业主应支付逾期利息，并承担违约金。（2）违反物业管理规定进行装饰装修：业主应承担违约责任，修复损坏的设施设备，并支付相关费用。（3）损害物业共用设施设备：业主应承担赔偿责任，修复或赔偿损坏的设施设备。3.第三方违约行为及责任认定（1）未按合作协议或委托书规定履行职责：第三方应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。（2）泄露甲方或乙方商业秘密：第三方应承担法律责任，赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。示例说明：1.物业服务企业未按时进行清洁工作，导致业主生活受到影响。物业服务企业应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失，如精神损失费等。2.业主未按时支付物业服务费用，物业服务企业向业主发送催款通知，但业主仍逾期未支付。业主应支付逾期利息，并承担违约金。3.第三方在提供物业服务过程中，泄露了业主的个人信息。第三方应承担法律责任，赔偿业主因此遭受的损失，如精神损失费、名誉损失费等。全文完。2024版物业服务企业收费标准合同范本3本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止日期2.物业服务范围2.1基础物业服务2.2专业物业服务2.3附加物业服务3.服务内容与标准3.1保洁服务3.2绿化养护3.3维修服务3.4保安服务3.5管理服务4.收费标准4.1基础物业服务收费标准4.2专业物业服务收费标准4.3附加物业服务收费标准4.4收费依据5.付款方式5.1付款时间5.2付款方式5.3付款比例5.4逾期付款处理6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量监督6.3质量投诉处理7.服务费用调整7.1调整条件7.2调整方式7.3调整通知8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.法律适用11.1合同适用法律11.2法律变更12.合同附件12.1附件一：物业服务项目清单12.2附件二：收费标准明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同签订与生效13.1合同签订13.2合同生效14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方名称甲方：___________物业管理有限责任公司乙方：___________业主委员会（或单个业主）1.2合同签订日期本合同于____年__月__日签订。1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同终止日期本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二条物业服务范围2.1基础物业服务（1）物业管理区域的公共区域保洁；（2）公共区域绿化养护；（3）公共区域维修养护；（4）公共区域秩序维护；（5）公共区域安全