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文档简介

旅行体验者评价内容真实免责声明合同编号:__________甲方(旅行服务提供方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(旅行体验者):姓名:________________身份证号:________________地址:________________联系方式:________________一、合同主体1.甲方(旅行服务提供方)甲方作为旅行服务的提供者,拥有合法的经营资质和相关许可证,能够为乙方提供符合行业标准的旅行服务。甲方应按照合同约定的行程安排和服务内容,为乙方提供优质、安全的旅行体验。2.乙方(旅行体验者)乙方自愿参加甲方组织的旅行活动,作为旅行体验者,有义务按照合同约定如实提供评价内容。乙方应具备相应的民事行为能力,能够独立承担民事责任。二、声明目的与背景1.声明目的本声明的目的在于保证乙方提供的旅行体验评价内容真实、客观、完整,以便甲方能够不断改进和提升旅行服务质量。同时本声明也旨在明确双方在评价内容方面的权利和义务,避免可能产生的纠纷。2.背景介绍旅游业的快速发展,旅行体验评价对于消费者选择旅行产品和服务具有重要的参考价值。甲方希望通过收集乙方的真实评价,了解旅行服务中的优点和不足之处,从而不断优化服务流程,提高客户满意度。三、旅行体验内容描述1.行程安排甲方将为乙方提供详细的行程安排,包括出发时间、行程路线、景点参观、交通安排、住宿安排等内容。行程安排将在旅行开始前以书面形式或电子文档的形式提供给乙方,乙方应仔细阅读并确认。如因不可抗力或其他特殊原因导致行程调整,甲方将及时通知乙方,并根据实际情况进行合理的安排。2.服务内容甲方将为乙方提供包括但不限于导游服务、餐饮服务、住宿服务、交通服务等在内的各项服务。甲方将保证服务质量符合行业标准和合同约定,如乙方在旅行过程中对服务质量有任何异议,应及时与甲方沟通解决。四、评价内容要求1.真实性要求乙方应保证所提供的评价内容真实可靠,不得虚构、夸大或隐瞒事实。评价内容应基于乙方的实际旅行体验,不得受其他因素的干扰或影响。2.客观性要求乙方应以客观的态度对旅行服务进行评价,不得带有个人偏见或主观情绪。评价内容应公正、公平地反映旅行服务的实际情况,包括优点和不足之处。3.完整性要求乙方应全面、详细地描述旅行体验,包括行程安排、服务内容、景点感受、餐饮体验、住宿条件等方面。评价内容应具有一定的深度和广度,能够为其他消费者提供有价值的参考信息。五、评价提交与发布1.提交方式乙方应在旅行结束后的[具体时间]内,将评价内容以书面形式或电子文档的形式提交给甲方。提交的评价内容应包括评价标题、评价内容、评价等级等信息。2.发布流程甲方将对乙方提交的评价内容进行审核,如评价内容符合要求,甲方将在[具体平台]上进行发布。发布的评价内容将作为甲方改进旅行服务的重要依据,同时也将为其他消费者提供参考。六、免责条款1.一般免责事项甲方对于因不可抗力、行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况导致的旅行服务延误、取消或其他问题,不承担责任。如因乙方自身原因导致无法按时参加旅行活动或未能享受旅行服务,甲方不承担责任,但应根据实际情况退还乙方部分或全部费用。2.特定情况下的免责如乙方在旅行过程中违反法律法规或当地风俗习惯,导致自身或他人受到损害,甲方不承担责任。如乙方在旅行过程中因自身健康原因或个人行为导致意外发生,甲方不承担责任,但应在力所能及的范围内提供协助。七、知识产权1.评价内容的知识产权归属乙方提交的评价内容的知识产权归乙方所有,但乙方同意甲方在一定范围内使用该评价内容,包括但不限于在官方网站、社交媒体平台、宣传资料等上进行发布和推广。甲方在使用乙方的评价内容时,应注明评价者的姓名和来源,以保护乙方的知识产权。2.旅行服务提供方的使用权限甲方有权对乙方提交的评价内容进行审核、编辑和修改,但应保证修改后的内容不改变评价的原意。甲方有权将乙方的评价内容用于改进旅行服务、进行市场调研、制定营销策略等方面,但不得将评价内容用于其他非法或商业目的。八、保密条款1.双方的保密义务双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密,不得向任何第三方披露。保密信息包括但不限于旅行服务的价格、行程安排、客户信息、营销策略等。2.保密期限本合同的保密期限为自合同生效之日起[具体年限]。在保密期限内,双方应严格履行保密义务。如双方在合同履行完毕后,仍有需要保密的信息,双方应另行签订保密协议,约定保密期限和保密责任。九、违约责任1.乙方违反声明的责任如乙方违反本声明的约定,提供虚假、不客观或不完整的评价内容,乙方应承担相应的违约责任。乙方应向甲方支付违约金[具体金额],并承担因虚假评价给甲方造成的损失,包括但不限于名誉损害、经济损失等。如乙方的违约行为给其他消费者造成误导或损失,乙方应承担相应的法律责任。2.甲方违反合同的责任如甲方未按照合同约定为乙方提供旅行服务,或提供的旅行服务不符合合同约定的标准,甲方应承担相应的违约责任。甲方应向乙方退还部分或全部费用,并承担因违约给乙方造成的损失,包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用等。如甲方的违约行为给乙方造成人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。十、争议解决1.协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体时间]内开始,并在[具体时间]内达成协商一致意见。2.仲裁或诉讼如双方在协商期限内未能达成一致意见,任何一方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。十一、其他条款1.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。如本合同中的任何条款与现行法律法规相冲突,应以法律法规的规定为准,但不影响其他条款的效力。2.合同变更与解除本合同的任何变更或解除须经双方书面协商一致,并签订书面协议。如因不可抗力或其他特殊原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决,并根据实际情况部分或全部免除对方的责任。3.通知与送达双方在本合同中约定的通知方式包括但不限于书面通知、邮件通知、短信通知等。通知的送达时间以通知发出后的[具体时间]为准,如因收件人原因导致通知无法送达或延迟送达,责任由收件人承担。十二、合同生效1.生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2.生效日期本合同的生效日期为______年____月____日。十三、附件1.相关证明材料(如有)甲方应提供相关的营业执照、经营许可证等证明材料,以证明其具有合法的经营资质。乙方应提供身份证复印件等证明材料,以证明其身份信息的真实性。2.其他补充文件(如有)双方

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