金融服务外包合同保密与责任豁免协议

金融服务外包合同保密与责任豁免协议合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：乙方（受托方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：一、协议概述1.1协议背景鉴于甲方拟将部分金融服务业务外包给乙方，双方在合作过程中可能涉及到一些敏感信息的交流与处理。为了保护这些信息的保密性，并明确双方在责任豁免方面的权利和义务，特订立本协议。1.2协议目的本协议的目的在于保证双方在金融服务外包合作中，对涉及的保密信息予以妥善保护，同时明确在特定情况下的责任豁免范围，以维护双方的合法权益，促进合作的顺利进行。1.3协议范围本协议适用于双方在金融服务外包合作过程中所涉及的一切信息交流、业务处理及相关活动。二、定义与解释2.1定义在本协议中，以下术语具有如下含义：“保密信息”指双方在合作过程中，一方以书面、口头或其他形式向另一方披露的，具有保密性的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。“披露方”指向另一方披露保密信息的一方。“接收方”指接收披露方披露的保密信息的一方。2.2解释规则本协议的解释应遵循以下规则：（1）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词汇应包括复数形式，反之亦然。（2）本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响对本协议条款的解释。三、保密信息的范围3.1保密信息的定义保密信息是指披露方以书面、口头、电子或其他任何形式向接收方提供的，与双方合作项目相关的，不为公众所知悉、具有商业价值且披露方采取了合理保密措施的信息。这些信息包括但不限于商业计划、客户名单、财务数据、技术方案、市场调研报告等。3.2保密信息的示例以下为保密信息的具体示例：（1）甲方的客户资料，包括客户姓名、联系方式、交易记录等。（2）乙方为甲方提供的金融服务方案，包括但不限于投资策略、风险管理建议等。（3）双方在合作过程同开发的新产品或新服务的相关信息，如设计理念、技术参数等。3.3除外信息以下信息不属于保密信息：（1）在披露方披露之前，已经为接收方所知晓的信息，但接收方应证明其知晓该信息并非基于披露方的披露。（2）已经公开或进入公共领域的信息，但并非因接收方的过错导致该信息公开。（3）接收方从第三方合法获得的信息，且该第三方并非因违反与披露方的保密义务而向接收方提供该信息。四、保密义务4.1保密的一般要求接收方应采取一切合理的保密措施，保证保密信息的保密性。接收方应将保密信息视为机密信息予以妥善保管，不得向任何第三方披露或允许任何第三方使用保密信息，除非得到披露方的书面明确授权。4.2限制使用保密信息接收方仅能将保密信息用于履行本协议项下的义务和实现本协议的目的。接收方不得将保密信息用于任何其他目的，包括但不限于自身的商业利益或其他与本协议无关的目的。4.3防止披露保密信息接收方应采取必要的措施，防止保密信息被未经授权的人员获取或披露。接收方应保证其员工、代理人和顾问遵守本协议的保密义务，并对其违反保密义务的行为承担责任。五、保密措施5.1合理的保密措施接收方应采取合理的物理、技术和管理措施，保证保密信息的安全。这些措施应包括但不限于：（1）对保密信息进行分类管理，根据其重要性和敏感性确定不同的保密级别，并采取相应的保护措施。（2）限制对保密信息的访问权限，只允许经过授权的人员接触和使用保密信息。（3）对含有保密信息的文件和资料进行妥善保管，采取防火、防盗、防潮等措施，防止信息丢失或损坏。5.2保密制度的建立与执行接收方应建立健全的保密制度，并保证该制度得到有效执行。保密制度应包括保密责任的划分、保密措施的实施、保密信息的管理和使用等方面的内容。接收方应定期对保密制度的执行情况进行检查和评估，及时发觉和纠正存在的问题。5.3员工培训接收方应定期对其员工进行保密培训，提高员工的保密意识和保密能力。培训内容应包括保密法律法规、保密制度、保密措施等方面的知识。接收方应保证员工了解其在保密方面的责任和义务，并能够自觉遵守保密规定。六、责任豁免6.1责任豁免的范围在符合本协议规定的条件下，双方在履行本协议过程中，对于因不可抗力、第三方原因或其他不可预见、不可避免的原因导致的损失或损害，不承担责任。但双方应采取合理的措施减轻损失或损害的程度，并及时通知对方。6.2除外责任以下情况不属于责任豁免的范围：（1）一方因故意或重大过失导致的损失或损害。（2）一方违反本协议的保密义务或其他义务导致的损失或损害。（3）因一方的违法行为导致的损失或损害。七、协议的期限与终止7.1协议的期限本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]年。在协议有效期内，双方应按照本协议的约定履行各自的义务。7.2协议的终止事由本协议在以下情况下终止：（1）协议期满，双方未达成续约意向。（2）双方协商一致，提前终止本协议。（3）一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议。（4）因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法继续履行，双方协商一致终止本协议。7.3终止后的义务本协议终止后，双方应按照以下规定履行各自的义务：（1）接收方应立即停止使用并返还或销毁披露方提供的保密信息，包括但不限于书面文件、电子文件、复印件等。接收方应向披露方提供书面证明，证明其已经按照本规定履行了义务。（2）双方应继续履行本协议项下的保密义务，直至保密信息进入公共领域或披露方书面同意解除保密义务为止。八、信息披露与通知8.1信息披露的要求双方应按照法律法规的规定和本协议的约定，如实向对方披露与合作项目相关的信息。双方应保证所披露的信息真实、准确、完整，不得隐瞒或虚假陈述。8.2通知的方式与内容本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信件、传真、邮件等。通知的内容应包括通知的主题、具体内容、通知的日期和发出通知的一方的签名（盖章）。8.3通知的送达与确认通知应按照双方约定的地址或联系方式送达对方。如果以邮寄方式送达，应以挂号信或特快专递的方式寄出，自寄出之日起[具体天数]日后视为送达。如果以传真或邮件方式送达，应以传真或邮件发送成功的日期视为送达。对方收到通知后，应及时予以确认。九、违约责任9.1违约行为的认定若一方违反本协议的任何条款，应被视为违约。违约行为包括但不限于：未履行保密义务、未按照协议约定使用保密信息、未采取合理的保密措施、未按时履行协议义务等。9.2违约责任的形式违约方应承担违约责任，违约责任的形式包括但不限于：继续履行协议义务、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金等。双方可以在本协议中约定违约金的数额或计算方法。9.3损害赔偿的计算若一方违约给对方造成损失，违约方应赔偿对方因此所遭受的损失。损失的计算应包括直接损失和间接损失，但应以违约方在签订本协议时能够预见的损失为限。双方可以在本协议中约定损害赔偿的计算方法和范围。十、争议解决10.1争议的定义本协议项下的争议是指双方在履行本协议过程中所发生的一切争议，包括但不限于协议的解释、履行、变更、终止等方面的争议。10.2协商解决双方应首先通过友好协商的方式解决争议。协商应在一方提出协商请求后的[具体天数]日内开始。在协商过程中，双方应本着诚实信用的原则，积极寻求解决方案。10.3仲裁或诉讼如果双方在[具体天数]日内未能通过协商解决争议，任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的地点应在本协议约定的管辖地。十一、法律适用与管辖11.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。11.2管辖法院或仲裁机构双方同意，如发生争议，应由[具体管辖法院或仲裁机构]进行管辖。该管辖法院或仲裁机构应为双方所在地或合同履行地的有管辖权的法院或仲裁机构。十二、其他条款12.1协议的完整性本协议构成双方之间关于保密与责任豁免的完整协议，取代双方之前就该主题所达成的任何口头或书面协议。12.2可分割性如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中分割出来，不影响本协议其他条款的有效性和可执行性。12.3标题的非约束性本协议中的标题仅为方便阅读和理解而设，不应被视为对本协议条款的解释或限制。12.4协议的修改与补充本协议的任何修改或补充应经双方书面协商一致，并签署相关的书面协议。未经双方书面协商一致，任何一方不得擅自修改或补充本协议。十三、附件本协议包含以下附件：13.1附件一：保密信息清单13.2附件二：责任豁免事项明细十四、协议生效14.1生效条件本协议自双方签字（盖章）之日起生效。1