物流配送服务损害免责协议书

物流配送服务损害免责协议书合同编号：__________甲方（物流公司）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________统一社会信用代码：__________乙方（委托方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________统一社会信用代码：__________一、合同主体1.甲方（物流公司）甲方作为提供物流配送服务的专业公司，具备相应的物流运营资质和能力，能够按照本协议的约定为乙方提供安全、及时、准确的物流配送服务。甲方应保证其工作人员具备相应的专业知识和技能，遵守相关法律法规和行业规范，严格按照操作流程进行货物的装卸、运输和配送。2.乙方（委托方）乙方作为货物的所有者或合法代理人，有权委托甲方进行物流配送服务，并按照本协议的约定支付相应的服务费用。乙方应如实提供货物的相关信息，包括货物的名称、数量、重量、体积、价值、包装方式等，以便甲方能够合理安排运输计划和采取适当的保护措施。二、服务内容与范围1.物流配送服务描述甲方将根据乙方的委托，负责将乙方的货物从指定的起运地点运输至指定的到达地点。物流配送服务包括货物的装卸、运输、配送、仓储等环节，甲方将根据货物的特点和运输要求，选择合适的运输方式和运输工具，保证货物安全、及时、准确地到达目的地。2.服务范围及限制甲方的服务范围包括国内各地，但对于一些特殊地区或特殊货物，甲方可能会根据实际情况进行限制或加收额外费用。乙方在委托甲方进行物流配送服务前，应向甲方咨询相关服务范围和限制情况。甲方不承担因乙方提供的货物信息不准确或不完整而导致的任何损失或责任。对于一些易碎、易腐、易燃、易爆、有毒等特殊货物，乙方应提前告知甲方，并按照甲方的要求进行包装和标识，否则甲方有权拒绝承运。三、免责声明与范围1.一般性免责条款因不可抗力、行为、战争、暴乱、自然灾害等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致甲方无法履行本协议约定的物流配送服务的，甲方不承担任何责任。因货物本身的自然性质、质量缺陷、包装不善等原因导致货物损失或损坏的，甲方不承担任何责任。因乙方或收货人的原因导致货物无法按时送达或无法正常交付的，甲方不承担任何责任。2.特定情况下的免责在货物运输过程中，如因交通管制、道路施工、车辆故障等原因导致货物延误的，甲方应及时通知乙方，并采取合理的措施尽量减少损失。但对于由此产生的间接损失，甲方不承担任何责任。如乙方未按照本协议的约定支付服务费用或提供必要的协助和配合，导致甲方无法正常履行物流配送服务的，甲方有权暂停服务，并对由此产生的损失不承担任何责任。四、服务费用与支付方式1.费用明细甲方将根据乙方的货物数量、重量、体积、运输距离、运输方式等因素，按照本协议约定的收费标准计算服务费用。服务费用包括运输费、装卸费、仓储费、保险费等各项费用，具体费用明细将在甲方出具的费用清单中明确列出。2.支付方式与时间乙方应在收到甲方出具的费用清单后____个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的银行账户。支付方式可以选择银行转账、支票、汇票等方式，乙方应在支付时注明款项用途为物流配送服务费用。如乙方逾期支付服务费用，甲方有权按照每日____%的标准收取滞纳金，并有权暂停服务直至乙方支付完毕为止。五、服务时间与交付1.服务时间安排甲方将根据乙方的要求和货物的实际情况，合理安排物流配送服务的时间。一般情况下，甲方将在收到乙方货物后的____个工作日内安排起运，并在约定的时间内将货物送达目的地。如因特殊情况需要调整服务时间的，甲方应提前通知乙方，并取得乙方的同意。2.货物交付标准甲方应将货物交付至乙方指定的收货人，并要求收货人在签收单上签字确认。签收单应包括货物的名称、数量、重量、体积、包装情况等信息，作为货物交付的依据。如收货人对货物的数量、质量、包装等方面提出异议，甲方应及时通知乙方，并协助乙方进行处理。在争议未解决之前，甲方有权暂停交付货物。六、货物的保管与保险1.货物保管责任甲方在货物运输和仓储过程中，应妥善保管货物，保证货物的安全和完整。甲方应按照货物的性质、特点和要求，采取适当的保管措施，如防潮、防火、防盗、防虫等。如因甲方保管不善导致货物损失或损坏的，甲方应按照货物的实际价值进行赔偿，但赔偿金额不超过本协议约定的保险金额。2.保险责任与范围乙方可以根据货物的实际情况，选择是否购买货物运输保险。如乙方选择购买保险，应在委托甲方进行物流配送服务时，明确告知甲方保险的种类、金额、保险期限等信息，并按照保险公司的要求缴纳保险费用。如乙方未购买货物运输保险，货物在运输过程中发生损失或损坏的，甲方将按照本协议约定的免责条款进行处理，乙方应自行承担相应的损失。如货物在运输过程中发生保险，甲方应及时通知乙方和保险公司，并协助乙方和保险公司进行理赔工作。七、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务甲方有权要求乙方如实提供货物的相关信息，包括货物的名称、数量、重量、体积、价值、包装方式等。甲方有权根据货物的实际情况和运输要求，选择合适的运输方式和运输工具，并对货物进行合理的装卸、运输和配送。甲方有权按照本协议的约定收取服务费用，并对乙方逾期支付服务费用的行为采取相应的措施。甲方应按照本协议的约定，为乙方提供安全、及时、准确的物流配送服务，保证货物在运输过程中的安全和完整。甲方应在货物运输过程中，及时向乙方反馈货物的运输情况，如货物的起运时间、到达时间、运输路线等。甲方应保守乙方的商业秘密和个人隐私，不得泄露乙方的货物信息和客户信息。2.乙方的权利与义务乙方有权要求甲方按照本协议的约定，为其提供物流配送服务，并对甲方的服务质量进行监督和评价。乙方有权要求甲方在货物运输过程中，采取适当的保护措施，保证货物的安全和完整。乙方有权查询货物的运输情况，并要求甲方提供相关的运输凭证和文件。乙方应按照本协议的约定，如实提供货物的相关信息，并对信息的真实性和准确性负责。乙方应按照本协议的约定，及时支付服务费用，如逾期支付，应承担相应的违约责任。乙方应协助甲方进行货物的装卸和运输工作，如提供必要的装卸设备和人员等。乙方应遵守国家有关法律法规和行业规范，不得委托甲方运输违法、违规或违禁物品。八、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议的约定为乙方提供物流配送服务，导致货物延误、丢失、损坏等情况的，甲方应按照货物的实际价值进行赔偿，并承担由此给乙方造成的直接经济损失。如甲方违反本协议的约定，泄露乙方的商业秘密或个人隐私，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此造成的损失。如甲方违反本协议的约定，擅自变更服务内容或收费标准，乙方有权拒绝支付额外费用，并要求甲方按照原协议约定履行义务，如给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议的约定提供货物的相关信息，导致甲方无法正常履行物流配送服务的，乙方应承担由此给甲方造成的损失。如乙方未按照本协议的约定支付服务费用，乙方应按照逾期金额的每日____%向甲方支付滞纳金，并承担由此给甲方造成的损失。如乙方违反本协议的约定，委托甲方运输违法、违规或违禁物品，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失，并承担相应的法律责任。如乙方违反本协议的约定，擅自变更货物的运输要求或目的地，乙方应承担由此给甲方造成的损失，并支付相应的变更费用。九、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。协商解决争议的期限为____个工作日，自一方提出协商请求之日起计算。在协商期限内，双方应尽量通过协商解决争议，如协商不成，方可采取其他解决方式。2.仲裁或诉讼选择如双方在本协议中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定将争议提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。如双方在本协议中未约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应遵守法院的判决和裁定，如一方不履行判决或裁定，另一方有权申请法院强制执行。十、通知与送达1.通知方式本协议项下的任何通知或通讯应以书面形式作出，并通过专人送达、挂号信、快递或邮件等方式发送至对方的以下地址：甲方：地址：__________联系人：__________联系方式：__________邮件：__________乙方：地址：__________联系人：__________联系方式：__________邮件：__________2.送达地址确认双方确认上述地址为各自的送达地址，如一方需要变更送达地址，应提前____个工作日书面通知对方，否则视为原送达地址仍然有效。通知或通讯的送达时间以对方签收或邮件系统显示的送达时间为准。如因地址不准确、无人签收、拒收等原因导致通知或通讯无法送达的，视为已经送达。十一、合同的变更与解除1.变更条件与程序本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。如变更或补充协议与本协议不一致的，以变更或补充协议为准。2.解除条件与程序双方协商一致，可以解除本协议。如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力、行为、战争、暴乱、自然灾害等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致本协议无法履行或无法全部履行的，双方可以协商解除本协议。十二、保密条款1.保密内容双方应对在本协议的签订、履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密信息包括但不限于双方的商业计划、营销策略、财务数据、技术资料、客户名单等。2.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起____年。在保密期限内，双方应严格遵守保密义务，如保密期限届满，双方未书面解除保密义务的，则保密义务自动延长____年。十三、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、暴乱、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的后果如因不可抗力导致一方无法履行本协议的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后____个工作日内，向对方提供不可抗力事件的详细情况及相关证明文件。如不可抗力事件持续时间超过____个工作日，双方应协商解决本协议的履行问题，如协商不成，任何一方均可解除本协议。十四、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中