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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版厨具维修保养及售后服务协议合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景:本协议旨在明确甲方与乙方在厨具维修保养及售后服务方面的权利、义务和责任,确保双方在合作过程中能够顺利、高效地完成相关服务。2.2目的:本协议的目的是为了保障甲方厨具的正常使用,提高甲方的生活品质,同时确保乙方在提供维修保养及售后服务过程中能够获得合理的报酬。三、定义与解释3.1专业属于:本协议中“厨具”指甲方购买并使用的厨房设备,包括但不限于炉灶、抽油烟机、消毒柜、洗碗机等。3.2关键词解释:(1)维修保养:指乙方对甲方厨具进行定期检查、清洁、润滑、调整等维护工作,确保厨具正常运行。(2)售后服务:指乙方在厨具维修保养过程中,为甲方提供的技术支持、配件供应、故障排除等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供优质的厨具维修保养及售后服务。(2)甲方应按照本协议约定,按时支付乙方维修保养及售后服务费用。(3)甲方应配合乙方进行厨具维修保养及售后服务工作。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定,支付维修保养及售后服务费用。(2)乙方应按照本协议约定,提供优质的厨具维修保养及售后服务。(3)乙方应确保维修保养及售后服务过程中,不损害甲方厨具的正常使用。五、履行条款5.1合同履行时间:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点:本协议履行地点为甲方指定的厨具使用场所。5.3合同履行方式:乙方应按照本协议约定,定期对甲方厨具进行维修保养,并在接到甲方报修电话后,及时响应并提供售后服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)本协议约定的有效期满;(2)甲方与乙方协商一致,决定终止本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序:(1)本协议终止前,双方应就终止事宜进行协商;(2)协商一致后,双方应签署终止协议;(3)终止协议签署后,本协议自终止之日起失效。6.4终止后果:(2)本协议终止后,双方应按照约定,结算维修保养及售后服务费用。七、费用与支付7.1费用构成:(1)维修保养费用:指乙方为甲方提供的厨具维修保养服务的费用,包括但不限于人工费、材料费、配件费等。(2)售后服务费用:指乙方为甲方提供的售后服务,如技术支持、配件供应、故障排除等产生的费用。(3)其他费用:指本协议未明确列出的,但双方在履行协议过程中产生的其他费用。7.2支付方式:(1)预付费:甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付合同总金额的____%,作为预付款。(2)按服务付费:甲方应在乙方完成每次维修保养或售后服务后____个工作日内,支付相应的费用。(3)年度费用:甲方应在每年____月____日前,支付当年的年度维修保养费用。7.3支付时间:(1)预付款:合同签订后____个工作日内。(2)按服务付费:乙方完成服务后____个工作日内。(3)年度费用:每年____月____日前。7.4支付条款:(1)甲方支付费用时,应将款项汇入乙方指定的账户。(2)乙方收到甲方支付的费用后,应及时向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付____%的违约金。(2)甲方未按时提供厨具供乙方维修保养的,应向乙方支付____%的违约金。8.2乙方违约:(1)乙方未按约定提供维修保养或售后服务的,应向甲方支付____%的违约金。(2)乙方在维修保养过程中损坏甲方厨具的,应负责修复或赔偿。8.3赔偿金额和方式:违约方应按照本协议约定的违约金比例,向守约方支付违约金。赔偿金额以人民币计算,支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容:(1)甲乙双方的商业秘密;(2)本协议的具体内容;(3)双方在履行协议过程中知悉的对方信息。9.2保密期限:本协议项下的保密期限自协议签订之日起____年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)战争:如战争、军事冲突等;(3)政府行为:如政府政策、法律法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)在不可抗力事件发生期间,双方应暂停履行本协议;(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例:本协议中不可抗力事件的具体实例包括但不限于自然灾害、战争、政府政策等。十一、争议解决11.1协商解决:双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形:(1)本协议项下的权利和义务涉及商业秘密的;(2)本协议项下的权利和义务涉及法律法规的;(3)其他根据法律法规或双方协商认为不宜转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本协议签订后,双方均保留对协议内容的最终解释权。(2)未经对方书面同意,任何一方不得擅自转让或以其他方式处置其在本协议项下的权利。13.2特殊权力保留:(1)双方在本协议项下享有的知识产权,包括但不限于商标权、专利权等,均予以保留。(2)任何一方违反本协议,造成对方损失的,有权依法追究其法律责任。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)本协议的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。(2)修改和补充的内容,应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力:本协议的修改和补充自双方签字盖章之日起生效,并对双方具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应相互配合,共同维护本协议的履行。(2)在履行本协议过程中,双方应相互提供必要的协助。15.2协作与配合方式:(1)双方应按照本协议约定,及时沟通、协商,解决履行过程中的问题。(2)双方应按照本协议约定,共同制定并执行相应的协作计划。十六、其他条款16.1法律适用:本协议的签订、效力、解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本协议构成双方之间关于厨具维修保养及售后服务的完整协议,任何一方不得以口头或书面形式对本协议进行修改或补充。16.3增减条款:(1)本协议的任何增减条款,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章。(2)未经双方书面同意,任何一方不得擅自增减本协议的条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):签字:____________________日期:____________________乙方(盖章):签字:____________________日期:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方厨具清单2.维修保养及售后服务收费标准3.保密协议4.争议解决流程图5.协作计划6.任何与本协议相关的补充协议或附件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定支付费用的,认定为甲方违约。未按时提供厨具供乙方维修保养的,认定为甲方违约。2.乙方违约:未按约定提供维修保养或售后服务的,认定为乙方违约。在维修保养过程中损坏甲方厨具的,认定为乙方违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权:指权利人依法对其智力成果所享有的专有权利,包括但不限于专利权、商标权、著作权等。4.仲裁:指当事人根据事先或事后达成的仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼:指当事人根据法律规定,将争议提交人民法院进行审判的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定支付费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,了解未支付费用的原因,协商解决支付事宜。2.问题:乙方未按约定提供服务。解决办法:乙方应立即采取措施,尽快完成服务,并向甲方道歉。3.问题:维修保养过程中损坏甲方厨具。解决办法:乙方应立即停止维修保养工作,对损坏的厨具进行修复或赔偿。4.问题:双方在履行协议过程中产生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可申请仲裁或诉讼。5.问题:不可抗力事件导致协议无法履行。解决办法:双方应及时通知对方,暂停协议履行,并根据不可抗力事件的影响,协商调整履行计划。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:第三方应确保其提供的服务符合行业标准,并对提供的服务质量承担连带责任。第三方应遵守本协议的保密条款,不得泄露甲方或乙方的商业秘密。2.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照本协议约定支付其提供服务的费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助,以保障其服务的顺利实施。3.第三方义务:第三方应按照本协议约定的时间、地点和方式提供维修保养及售后服务。第三方应定期向甲方和乙方报告服务进展情况,并及时解决服务过程中出现的问题。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方在发生维修保养需求时,及时通知乙方并提供必要的配合。乙方有权要求甲方按照约定支付维修保养及售后服务费用,并有权拒绝未支付费用的服务请求。2.乙方利益条款:乙方有权获得甲方支付的预付款,并在服务完成后获得剩余费用的支付。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金,并承担乙方因此产生的额外费用。甲方不得要求乙方提供超出本协议约定范围的服务,否则乙方有权拒绝。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可要求乙方在维修保养及售后服务过程中,遵守约定的时间和标准。甲方可要求乙方提供详细的维修保养记录和售后服务报告。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在服务完成后提供保修服务,确保维修保养效果。甲方可要求乙方在服务过程中提供必要的培训和技术支持。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,并承担由此给甲方造成的损失。乙方不得在未经甲方同意的情况下,将维修保养及售后服务转包给第三方。全文完。二零二五版厨具维修保养及售后服务协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方(服务提供方):名称:(请填写甲方全称)地址:(请填写甲方详细地址)联系人:(请填写甲方联系人姓名)联系电话:(请填写甲方联系电话)2.乙方(服务接受方):名称:(请填写乙方全称)地址:(请填写乙方详细地址)联系人:(请填写乙方联系人姓名)联系电话:(请填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,请填写相关方全称)地址:(如有,请填写相关方详细地址)联系人:(如有,请填写相关方联系人姓名)联系电话:(如有,请填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景和目的本协议旨在明确甲方为乙方提供厨具维修保养及售后服务的相关事宜,确保双方在合作过程中的合法权益,实现互利共赢。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“厨具维修保养”指甲方为乙方提供的厨具维修、保养、清洗、消毒等服务。3.2关键词解释(1)厨具:指乙方拥有的各种厨房用具,包括但不限于炉灶、抽油烟机、洗碗机、冰箱、微波炉等;(2)维修保养:指对厨具进行定期检查、清洗、保养,确保其正常运行;(3)售后服务:指甲方在厨具维修保养过程中,为乙方提供的咨询、技术支持、配件供应等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方提供真实、完整的厨具信息,以便进行维修保养;(2)甲方有权根据乙方提供的厨具信息,制定合理的维修保养方案;(3)甲方有权对乙方提供的厨具进行维修保养,并确保维修保养质量;(4)甲方有权要求乙方在维修保养过程中,配合工作,提供必要的便利条件;(5)甲方有权根据本协议约定,向乙方收取维修保养费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定,提供厨具维修保养及售后服务;(2)乙方有权对甲方提供的维修保养及售后服务质量进行监督;(3)乙方有权要求甲方在维修保养过程中,保护其厨具的安全和完整;(4)乙方应按照本协议约定,支付维修保养费用;(5)乙方应按照甲方要求,提供真实、完整的厨具信息,配合甲方进行维修保养。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为(请填写有效期限)。5.2合同履行地点本协议约定的维修保养及售后服务均在甲方指定的地点进行。5.3合同履行方式(1)甲方负责对乙方提供的厨具进行维修保养,并确保维修保养质量;(2)甲方在维修保养过程中,应尽量减少对乙方生活的影响;(3)甲方应按照乙方要求,提供相关技术支持、配件供应等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本协议约定的有效期满;(2)双方协商一致,决定终止本协议;(3)因不可抗力等原因,导致本协议无法继续履行。6.3终止程序(1)一方提出终止本协议的,应提前(请填写提前通知期限)书面通知对方;(2)双方协商一致终止本协议的,应签订终止协议。6.4终止后果(1)本协议终止后,双方应按照约定支付未履行完毕的维修保养费用;(2)本协议终止后,双方应按照法律法规和相关政策,处理本协议终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)维修保养服务费:根据维修保养的具体项目、所需材料及人工成本等因素计算;(2)配件费用:因维修保养需要更换的配件,其费用按市场价或甲方报价执行;(3)售后服务费:包括咨询费、技术支持费、配件供应费等。7.2支付方式(1)现金支付:乙方在维修保养及售后服务完成后,可向甲方现金支付;(2)转账支付:乙方可选择将费用汇入甲方指定账户;(3)其他支付方式:经双方协商一致,可采用其他支付方式。7.3支付时间(1)维修保养服务费:在维修保养完成后,乙方应在甲方开具发票之日起(请填写具体天数,如:5个工作日内)支付;(2)配件费用:在配件交付使用后,乙方应在甲方开具发票之日起(请填写具体天数,如:5个工作日内)支付;(3)售后服务费:在售后服务完成后,乙方应在甲方开具发票之日起(请填写具体天数,如:5个工作日内)支付。7.4支付条款(1)甲方应在提供维修保养及售后服务前,向乙方提供详细的费用清单;(2)甲方开具的发票应包含服务内容、费用明细、开具日期等信息;(3)乙方支付费用后,甲方应向乙方提供相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定时间、地点提供维修保养及售后服务的,应向乙方支付违约金,违约金为(请填写具体金额);(2)甲方未按约定标准提供维修保养及售后服务的,应承担相应的赔偿责任;(3)甲方泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定支付费用的,应向甲方支付违约金,违约金为(请填写具体金额);(2)乙方未按约定提供厨具信息的,甲方有权拒绝提供维修保养及售后服务;(3)乙方损坏甲方提供的配件或工具的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:根据实际损失计算,最高不超过合同总金额的(请填写具体比例,如:20%);(2)赔偿方式:违约方应在收到赔偿要求之日起(请填写具体天数,如:10个工作日内)支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容(1)维修保养技术;(2)售后服务流程;(3)双方合作的商业信息。9.2保密期限本协议约定的保密期限为自协议签订之日起(请填写具体年限,如:5年)。9.3保密履行方式(1)双方均应采取必要措施,保护本协议约定的商业秘密;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露或披露商业秘密;(3)保密义务在本协议终止后仍然有效。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、法律法规变更等;(3)社会异常事件:罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议;(3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例(1)地震、洪水等自然灾害;(2)政策调整、法律法规变更等政府行为;(3)罢工、战争等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:向双方共同认可的调解机构申请调解;(2)仲裁:向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁;(3)诉讼:向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定(1)未经对方同意,任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方;(2)如需转让,双方应签订书面转让协议,并经对方签字盖章。12.2不得转让的情形(1)本协议约定的保密条款;(2)涉及商业秘密的条款;(3)法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对本协议内容的解释权;(2)甲方保留对维修保养技术、售后服务流程的改进权;(3)甲方保留对保密内容的保护权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在不可抗力事件发生时,根据实际情况调整维修保养及售后服务的时间、地点和方式的权力;(2)甲方保留在必要时,对乙方提供的厨具信息进行核实和调整的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)对本协议的修改和补充,双方应以书面形式进行;(2)修改和补充的内容应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互配合,共同完成本协议约定的各项任务;(2)双方应提供必要的协助,确保本协议的顺利履行。15.2协作与配合方式(1)双方应通过电话、邮件、现场等方式进行沟通;(2)双方应按照约定的时间和地点,提供必要的资料和条件。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间就厨具维修保养及售后服务事宜的完整协议,任何与本协议相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款(1)本协议的增减条款,应经双方协商一致,并以书面形式签署;(2)任何增减条款的变更,均不影响本协议其他条款的效力。十七、签字、日期、盖章甲方(服务提供方):名称:(请填写甲方全称)地址:(请填写甲方详细地址)联系人:(请填写甲方联系人姓名)联系电话:(请填写甲方联系电话)签字:(请填写甲方签字)日期:(请填写甲方签字日期)盖章:(请填写甲方盖章)乙方(服务接受方):名称:(请填写乙方全称)地址:(请填写乙方详细地址)联系人:(请填写乙方联系人姓名)联系电话:(请填写乙方联系电话)签字:(请填写乙方签字)日期:(请填写乙方签字日期)盖章:(请填写乙方盖章)附件及其他说明解释一、附件列表:1.厨具维修保养及售后服务费用清单2.厨具信息明细表3.保密协议4.不可抗力事件证明材料5.争议解决相关文件6.修改和补充协议7.其他双方协商一致需附上的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时提供维修保养及售后服务:认定甲方违约,应支付违约金。未按约定标准提供服务:认定甲方违约,应承担赔偿责任。泄露乙方商业秘密:认定甲方违约,应承担法律责任。2.乙方违约行为及认定:未按时支付费用:认定乙方违约,应支付违约金。未提供真实厨具信息:认定乙方违约,甲方有权拒绝提供服务。损坏甲方提供的配件或工具:认定乙方违约,应承担赔偿责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金:指违约方因违约行为而应向守约方支付的一定金额的金钱。4.赔偿责任:指违约方因违约行为给对方造成损失,应承担的赔偿责任。5.保密期限:指保密义务人应保持保密状态的时间。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:维修保养及售后服务质量不符合约定。解决办法:甲方应及时调查原因,并采取措施提高服务质量。2.问题:乙方未按时支付费用。解决办法:甲方应通过友好协商或法律途径,要求乙方支付费用。3.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应及时通知对方,并协商调整合同履行时间或方式。4.问题:保密信息泄露。解决办法:甲方应加强保密措施,并追究泄露者的法律责任。5.问题:争议解决过程中产生分歧。解决办法:双方应保持沟通,寻求协商解决或通过仲裁、诉讼等方式解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义本协议中“第三方”指在甲乙双方之外,参与本协议履行过程中的其他主体,包括但不限于供应商、分包商、监理单位等。2.第三方责任第三方应按照本协议约定,履行相应的职责,包括但不限于:供应商:提供符合质量要求的配件;分包商:完成甲方委托的维修保养工作;监理单位:对维修保养工作进行监督。3.第三方权利供应商:获得配件费用;分包商:获得维修保养服务费;监理单位:获得监理服务费。4.第三方义务供应商:保证配件质量,提供售后服务;分包商:保证维修保养质量,按时完成工作;监理单位:公正、客观地监督维修保养工作。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方提供详细的维修保养方案和费用清单;乙方有权要求甲方在维修保养过程中,保护其厨具的安全和完整;乙方有权要求甲方在维修保养完成后,提供书面验收报告。2.乙方利益条款乙方有权享受甲方提供的优惠价格和服务;乙方有权要求甲方在维修保养过程中,提供必要的技术支持。3.甲方的违约及限制条款甲方未按时提供维修保养服务的,应向乙方支付违约金;甲方未按约定标准提供维修保养服务的,应承担赔偿责任;甲方泄露乙方商业秘密的,应承担法律责任;甲方不得将乙方的商业秘密用于自身或第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可根据乙方提供的厨具信息,制定合理的维修保养方案;甲方可要求乙方在维修保养过程中,配合工作,提供必要的便利条件;甲方可要求乙方在维修保养完成后,支付相应的费用。2.甲方的利益条款甲方可享受乙方支付的维修保养服务费;甲方可享受乙方支付的配件费用;甲方可享受乙方支付的售后服务费。3.乙方的违约及限制条款乙方未按时支付费用的,应向甲方支付违约金;乙方未提供真实厨具信息的,甲方有权拒绝提供服务;乙方损坏甲方提供的配件或工具的,应承担赔偿责任。全文完。二零二五版厨具维修保养及售后服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同解释2.服务范围2.1维修保养服务2.2售后服务2.3服务内容3.服务标准3.1维修保养标准3.2售后服务标准4.服务流程4.1维修保养流程4.2售后服务流程5.服务费用5.1维修保养费用5.2售后服务费用5.3费用支付方式6.服务期限6.1维修保养期限6.2售后服务期限7.服务质量保证7.1维修保养质量保证7.2售后服务质量保证8.违约责任8.1维修保养违约责任8.2售后服务违约责任9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“厨具”指本协议中双方约定的所有厨具产品,包括但不限于炉灶、抽油烟机、消毒柜、洗碗机等。1.1.2“维修保养”指对厨具产品进行必要的检查、清洁、润滑、调整、更换零部件等维护工作。1.1.3“售后服务”指在厨具产品保修期内或保修期外,因产品本身质量问题或使用不当导致的故障,提供的免费或付费维修服务。1.2合同解释1.2.1本合同条款及附件构成双方之间关于厨具维修保养及售后服务的完整协议。1.2.2本合同条款的仅为方便查阅,不构成对条款内容的解释。2.服务范围2.1维修保养服务2.1.1协议双方约定,乙方将对甲方提供的厨具产品进行定期或不定期的维修保养服务。2.1.2维修保养服务包括但不限于检查、清洁、润滑、调整等。2.2售后服务2.2.1在产品保修期内,乙方将对产品进行免费维修服务。2.2.2保修期外,乙方将提供付费维修服务,费用按乙方公布的标准执行。2.3服务内容2.3.1乙方提供的服务内容应包括但不限于:上门服务、零部件更换、故障排除等。3.服务标准3.1维修保养标准3.1.1乙方应按照行业标准和技术规范进行维修保养工作。3.1.2维修保养后的厨具产品应达到正常使用状态。3.2售后服务标准3.2.1乙方应保证维修服务质量,确保维修后的厨具产品性能稳定。3.2.2乙方应在接到维修请求后,尽快安排维修人员上门服务。4.服务流程4.1维修保养流程4.1.1甲方应提前向乙方提出维修保养请求,乙方应在约定的时间内响应。4.1.2乙方将派维修人员上门进行维修保养工作,并在完成后向甲方提供服务报告。4.2售后服务流程4.2.1甲方发现厨具产品故障时,应立即通知乙方。4.2.2乙方应在接到通知后,尽快安排维修人员上门进行故障排除。5.服务费用5.1维修保养费用5.1.1乙方提供的维修保养服务,甲方应按照乙方收费标准支付费用。5.1.2乙方有权根据市场情况和成本变化调整收费标准。5.2售后服务费用5.2.1保修期外的维修服务,甲方应按照乙方收费标准支付费用。5.2.2乙方将向甲方提供维修费用的明细清单。5.3费用支付方式5.3.1甲方应按照乙方指定的方式支付服务费用。5.3.2乙方接受现金、支票、银行转账等支付方式。6.服务期限6.1维修保养期限6.1.1乙方提供的维修保养服务期限为自合同签订之日起一年。6.1.2甲方有权在服务期限内提出维修保养需求。6.2售后服务期限6.2.1产品保修期限为自产品交付之日起一年。8.违约责任8.1维修保养违约责任8.1.1乙方未按时提供维修保养服务的,应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务部分的合同总价的一定比例计算。8.1.2乙方未达到维修保养服务标准的,甲方有权要求乙方重新提供服务或进行赔偿。8.2售后服务违约责任8.2.1乙方在接到甲方维修请求后,未按时上门服务的,应向甲方支付违约金,违约金按延迟服务时间的长短计算。8.2.2乙方未能排除故障或更换零部件后厨具产品仍存在问题的,甲方有权要求乙方进行无偿修复或更换,并支付赔偿金。9.保密条款9.1保密信息9.1.1双方在履行本合同过程中所获得的技术、商业和其他保密信息,均属保密信息。9.2保密义务9.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或使用。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方违约,另一方有权通知违约方解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行时,双方可协商解除合同。10.2合同终止条件10.2.1本合同约定的服务期限届满,合同自动终止。10.2.2双方协商一致,可提前终止合同。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交至合同签订地的人民法院管辖。13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更程序13.2.1本合同的任何变更,均需以书面形式并由双方共同签署后生效。14.其他14.1通知方式14.1.1除非另有约定,双方之间的所有通知、函件和文件应以书面形式发送至对方指定的地址。14.2合同附件14.2.1本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在甲乙双方履行本合同过程中,根据本合同约定或经双方同意介入合同履行关系的独立第三方,包括但不限于中介方、技术服务提供商、评估机构等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同履行关系,需经甲乙双方书面同意,并明确第三方的角色、责任和权利。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质和范围,由甲乙双方在合同中约定。15.3.2第三方的责任限额应在合同中明确,包括但不限于赔偿金额、责任期限等。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助,以完成其提供的服务的履行。15.5第三方义务15.5.1第三方应按照合同约定,提供专业、高效的服务。15.5.2第三方应遵守保密条款,不得泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方介入本合同履行关系后,其权利义务仅限于其提供的服务范围内。15.6.2第三方的责任和义务不扩展至甲乙双方的其他合同关系。15.6.3第三方不得代表甲乙任何一方进行决策或签订其他协议。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保提供准确的服务需求信息给第三方,以便第三方能够提供相应的服务。16.1.2甲方应配合第三方进行必要的现场检查和维修保养工作。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应监督第三方服务的质量,确保其符合合同约定。16.2.2乙方应确保第三方遵守本合同的保密条款。16.3第三方介入时的责任划分16.3.1第三方在履行服务过程中,如因自身原因造成损失,应由第三方自行承担。16.3.2若第三方因甲乙双方的原因导致损失,甲乙双方应根据各自责任承担相应的赔偿责任。16.3.3甲乙双方应共同监督第三方的工作,确保其履行合同义务。17.第
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