2025年哔哩哔哩用户协议

2025年哔哩哔哩用户协议合同/协议编号：____________

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方签订：

甲方：哔哩哔哩科技有限公司（以下简称“哔哩哔哩”）

乙方：（此处填写乙方全称）

鉴于：

一、乙方希望成为哔哩哔哩的注册用户，并使用哔哩哔哩提供的各项服务。

二、哔哩哔哩同意向乙方提供注册用户服务及相关服务。

为明确双方的权利、义务，经双方友好协商，特订立本合同。

合同目的：明确双方在哔哩哔哩用户注册及服务使用过程中的权利、义务，保障双方的合法权益，维护哔哩哔哩平台的良好秩序。

主要条款内容：

一、服务内容与质量标准

1.1甲方承诺向乙方提供哔哩哔哩平台上的注册用户服务，包括但不限于浏览、发布、分享视频内容、参与互动等。

1.2甲方保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及哔哩哔哩平台的规定，确保服务的稳定性、安全性及可靠性。

1.3甲方有权对乙方在使用过程中产生的不良信息进行管理、删除或采取其他措施，以保障平台内容的健康和合法性。

二、价格支付

2.1乙方使用哔哩哔哩服务无需支付任何费用，但乙方在享受部分增值服务时，可能需按照甲方规定支付相应费用。

2.2乙方支付的费用应通过甲方指定的支付方式进行，甲方将确保支付过程的安全、便捷。

三、保密条款

3.1双方对本合同内容及其涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

3.2本保密条款在合同履行完毕后，双方仍应继续履行保密义务。

四、违约责任

4.1若乙方违反本合同规定，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.2若甲方违反本合同规定，造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

4.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同时发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、合同的变更与解除

6.1本合同在履行过程中，如遇法律法规、政策变化或双方协商一致，可以对本合同进行变更。

6.2任何一方在合同履行期间，如因不可抗力导致合同无法履行，可解除本合同，但应提前通知对方。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

7.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

合同/协议编号：____________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方遵守本合同规定，包括但不限于用户协议、社区规范等。

1.2甲方有权对乙方在哔哩哔哩平台上的行为进行监督和管理，确保平台秩序和内容质量。

1.3甲方有权根据国家法律法规、行业标准及哔哩哔哩平台的规定，对乙方注册信息、发布内容等进行审核。

1.4甲方有权对乙方违规行为采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施。

1.5甲方有义务为乙方提供稳定、安全的平台环境，确保乙方合法权益不受侵害。

1.6甲方有义务对乙方在使用过程中遇到的问题提供必要的帮助和指导。

1.7甲方有义务对乙方个人信息进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权在哔哩哔哩平台注册账号，并按照平台规定发布、浏览、分享视频内容。

2.2乙方有权在哔哩哔哩平台参与互动，与其他用户交流、评论、点赞等。

2.3乙方有权根据自身需求，选择购买甲方提供的增值服务。

2.4乙方有义务遵守国家法律法规、行业标准及哔哩哔哩平台的规定，不得发布违法违规、有害信息。

2.5乙方有义务保护自己的账号安全，不得将账号密码等信息泄露给他人。

2.6乙方有义务对自己发布的内容负责，不得侵犯他人合法权益。

2.7乙方有义务对哔哩哔哩平台提供的帮助和指导表示感谢，并积极反馈问题。

三、合作方式

3.1双方应本着平等、自愿、诚信的原则，共同维护哔哩哔哩平台的良好秩序和健康发展。

3.2双方应通过友好协商解决在履行本合同过程中出现的争议。

3.3甲方应定期对乙方进行培训和指导，提高乙方在哔哩哔哩平台上的使用技能。

3.4双方应共同关注哔哩哔哩平台的发展动态，及时调整和优化服务内容，满足用户需求。

3.5双方应共同维护哔哩哔哩平台的品牌形象，提升用户满意度。

3.6双方在合作过程中应严格遵守本合同约定，确保合作顺利进行。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

1.2合同期满后，如双方无异议，可续签本合同，续签条款另行协商确定。

二、合同的变更

2.1在合同履行过程中，如遇法律法规、政策变化或双方协商一致，可以对本合同进行变更。

2.2任何一方提出变更本合同，应书面通知对方，经双方协商一致后，以书面形式签订变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。

三、合同的终止

3.1本合同在以下情况下终止：

a)合同约定的有效期限届满；

b)双方协商一致解除合同；

c)任何一方违约，经对方催告后未在合理期限内纠正；

d)因不可抗力导致合同无法履行；

e)法律法规或政策变化，使合同无法继续履行。

四、争议解决机制

4.1双方在履行本合同过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、法律适用与管辖法院

5.1本合同适用中华人民共和国法律。

5.2双方因履行本合同发生的争议，应提交至合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

6.2如本合同中的任何条款因违法、无效或不可执行而全部或部分无效，不影响其他条款的效力，其他有效条款仍然具有法律约束力。

6.3任何一方不得以合同条款的无效为由拒绝履行合同义务或要求对方承担违约责任。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.保密条款：合同中关于保密义务的条款，要求双方对合同内容或相关信息保密。

3.违约责任：指当事人一方违反合同约定，应当承担的民事责任。

4.争议解决：指解决合同履行过程中发生的争议的方法，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

6.法律适用：指根据法律规定，确定合同应适用的法律。

7.管辖法院：指对特定案件有管辖权的法院，通常是根据地域或级别来确定。

8.合同效力：指合同是否具有法律约束力，以及合同条款是否有效。

9.注册用户服务：指为注册用户提供的一系列在线服务，如浏览、发布、分享内容等。

10.增值服务：指在基本服务之外，用户可以付费获得的额外服务。

11.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：用户信息泄露

注意事项：用户个人信息安全至关重要，需严格遵守保密条款。

解决办法：加强用户信息保护措施，对泄露信息的行为进行追责，定期进行安全培训。

2.问题：内容审核争议

注意事项：平台内容审核需公平、公正，确保内容合法合规。

解决办法：建立完善的审核机制，对争议内容进行复审，确保审核标准的统一性和透明度。

3.问题：服务中断

注意事项：服务稳定性对用户体验至关重要。

解决办法：加强技术保障，定期进行系统维护和升级，及时修复故障。

4.问题：费用支付纠纷

注意事项：确保支付过程的安全性和便捷性，避免用户资金损失。

解决办法：提供多种支付方式，确保支付渠道的安全性，对支付纠纷进行及时处理。

5.问题：合同变更执行困难

注意事项：合同变更需双方协商一致，确保变更内容合法有效。

解决办法：制定明确的变更流程，确保变更内容的合法性和可执行性。

6.问题：争议解决时效性问题

注意事项：争议解决需及时，避免影响双方利益。

解决办法：设立专门的争议处理团队，提高争议解决效率，确保争议在合理期限内得到解决。

7.问题：合同终止后的责任划分

注意事项：合同终止后，双方需明确各自的权利和义务。

解决办法：在合同终止条款中明确双方责任，确保合同终止后的权益得到保障。

8.问题：法律法规变化导致合同无效

注意事项：关注法律法规变化，及时调整合同内容。

解决办法：定期对合同进行审查，根据法律法规变化进行必要的修订。

9.问题：合同履行过程中的沟通不畅

注意事项：保持良好的沟通，确保合同顺利履行。

解决办法：建立有效的沟通渠道，定期召开会议，及时解决问题。

10.问题：合同执行中的文化差异

注意事项：尊重双方文化差异，促进合作。

解决办法：加强跨文化沟通培训，提高双方对文化差异的理解和适应能力。

本合同/协议适用场景：

1.在哔哩哔哩平台注册为用户时，双方之间建立的服务协议。

2.用户在使用哔哩哔哩平台提供的各项服务时，与哔哩哔哩公司之间的权利义务关系。

3.用户因购买哔哩哔哩平台的增值服务而产生的服务协议。

4.用户在哔哩哔哩平台发布、分享、浏览内容时，与哔哩哔哩公司之间的互动协议。

5.用户与哔哩哔哩公司在合同履行过程中，因法律法规、政策变化或双方协商一致而进行的合同变更。

6.用户在哔哩哔哩平台使用服务过程中，因不可抗力或违约行为导致合同终止的情况。

7.用户与哔哩哔哩公司在合同执行过程中产生的争议解决。

8.用户在哔哩哔哩平台上的账号安全、个人信息保护等问题。

9.用户在哔哩哔哩平台上遇到的技术支持、客户服务等问题。

10.用户与哔哩哔哩公司在合同履行过程中，因法律法规或政策变化导致的合同效力问题。

11.用户与哔哩哔哩公司在合同履行过程中，因文化差异导致的沟通与合作问题。

所需附件列表：

1.用户个人信息登记表：包含用户的基本信息、注册时间、联系方式等。

2.服务条款：详细说明哔哩哔哩平台的服务内容、使用规则、权利义务等。

3.社区规范：规定用户在哔哩哔哩平台上应遵守的行为准则。

4.增值服务协议：详细说明增值服务的具体内容、价格、支付方式等。

5.账号安全指南：提供账号安全保护措施和相关操作指南。

6.审核标准与流程说明：详细说明哔哩哔哩平台的内容审核标准和流程。

7.技术支持服务说明：提供技术支持服务的具体内容和联系方式。

8.争议解决流程说明：详细说明哔哩哔哩平台的争议解决流程和规则。

9.合同变更协议：记录双方就合同内容进行的变更及变更后的合同全文。

10.用户反馈意见收集表：用于收集用户对哔哩哔哩平台服务的意见和建议。

11.法律法规和政策文件：与哔哩哔哩平台运营相关的法律法规和政策文件。

12.文化差异培训材料：用于跨文化沟通的培训资料和指南。

13.账号使用记录：记录用户在哔哩哔哩平台上的活动记录和交易记录。

14.财务结算凭证：记录用户支付费用的凭证和交易明细。

15.合同终止通知书：在合同终止时，向用户发出的正式通知。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方（哔哩哔哩科技有限公司）签字、盖章位置：

-签字位置：位于合同首页底部，甲方名称下方。

-盖章位置：位于合同首页右上角，甲方名称上方。

-日期：填写合同签订