2025年小区水电燃气服务协议

2025年小区水电燃气服务协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

鉴于甲方拥有位于________________________的小区，乙方为该小区提供水电燃气服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方在小区内使用乙方提供的水电燃气服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方在小区内使用乙方提供的水电燃气服务的权利、义务以及双方的权利义务关系，确保水电燃气服务的正常、安全、稳定供应。

二、签订背景

鉴于甲方在小区内使用水电燃气服务的需求，乙方同意为甲方提供水电燃气服务，双方经协商一致，签订本协议。

三、合同内容

本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，协商不成时，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方负责向甲方提供小区内居民的生活用水、用电和燃气服务。

1.2乙方应确保水、电、燃气服务的连续性和稳定性，满足甲方和小区居民的正常生活需求。

第二条服务质量标准

2.1乙方提供的水、电、燃气服务应符合国家相关标准和规范，保证服务质量。

2.2乙方应定期对供水、供电、供气设施进行检查和维护，确保设施安全运行。

2.3乙方应按照国家规定的标准对水质、电质、气质进行监测，确保水质、电质、气质达到规定标准。

第三条价格支付

3.1甲方应按照乙方制定的价格标准支付水电燃气费用。

3.2乙方应在每月前十五日前向甲方发出水电燃气费用账单，甲方应在接到账单后五个工作日内支付费用。

3.3如遇政策性调整，价格变动应以政府文件或相关主管部门的规定为准，并及时通知甲方。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容以及与合同履行相关的技术秘密、商业秘密负有保密义务。

4.2除法律法规另有规定外，未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露对方商业秘密或技术秘密。

第五条违约责任

5.1如乙方未能按照本合同约定提供合格的水电燃气服务，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。

5.2如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止向甲方提供水电燃气服务，并要求甲方支付滞纳金。

5.3如一方违反本合同约定，造成对方损失的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

第七条合同变更和解除

7.1本合同的任何变更或解除，均应书面通知对方，并经双方签字盖章后方可生效。

7.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本合同。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

双方权利与义务详细说明：

第九条甲方权利与义务

9.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供稳定、安全、合格的水电燃气服务。

9.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理化建议。

9.3甲方应按照乙方规定的缴费方式和时间，按时足额支付水电燃气费用。

9.4甲方应遵守国家有关水电燃气使用的法律法规，合理使用水电燃气资源。

9.5甲方在发现水电燃气设施损坏或存在安全隐患时，应及时通知乙方，并配合乙方进行维修和整改。

第十条乙方权利与义务

10.1乙方有权要求甲方按照本合同约定支付水电燃气费用。

10.2乙方应保证水电燃气供应的连续性和稳定性，确保服务质量达到国家相关标准。

10.3乙方应定期对水电燃气设施进行巡检和维护，确保设施安全运行。

10.4乙方应建立健全水电燃气供应管理制度，确保服务质量。

10.5乙方应按照甲方的要求，及时解决水电燃气供应中出现的问题。

10.6乙方在发现甲方违反合同约定或存在安全隐患时，有权采取必要措施，并要求甲方改正。

第十一条合同执行过程中的合作方式

11.1双方应建立有效的沟通机制，定期召开会议，就水电燃气服务的运行情况、存在问题及改进措施进行沟通和协商。

11.2乙方应设立专门的服务热线，接受甲方和小区居民的咨询、投诉和建议。

11.3乙方应建立健全服务反馈机制，对甲方和小区居民的意见和建议进行记录、分析，并及时采取措施予以改进。

11.4乙方应定期向甲方报告水电燃气服务的运行情况，包括但不限于设施维护、服务质量、价格变动等信息。

11.5甲方和乙方应共同参与小区水电燃气设施的建设、改造和升级项目，确保项目顺利进行。

11.6甲方和乙方在合同执行过程中应相互尊重、诚实守信，共同维护小区水电燃气服务的良好秩序。

第十二条合同的终止与解除

12.1如一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。

12.2如发生不可抗力因素，致使合同无法继续履行，双方应协商解决，如协商不成，可解除合同。

12.3合同解除后，双方应按照约定处理剩余的水电燃气服务费用及设施设备等事宜。

第十三条合同的补充与附件

13.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

13.2本合同附件包括但不限于水电燃气收费标准、设施设备清单、服务规范等，与本合同具有同等法律效力。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

第十四条合同有效期限

14.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期限为____年。

14.2本合同期满后，如双方无异议，可续签合同，续签期限由双方另行协商确定。

第十五条合同变更

15.1本合同在有效期内，如因国家政策调整、法律法规变化等原因，需要对本合同进行变更的，双方应协商一致，签订书面变更协议。

15.2变更后的协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第十六条合同解除

16.1如发生以下情形之一，任何一方均有权解除合同：

（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；

（2）一方破产、解散、被吊销营业执照或因其他原因无法履行合同；

（3）不可抗力因素导致合同无法继续履行；

（4）双方协商一致解除合同。

16.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余的水电燃气服务费用及设施设备等事宜。

第十七条合同终止条件

17.1本合同在以下情形下终止：

（1）合同有效期限届满，双方未续签合同；

（2）合同解除；

（3）合同因不可抗力原因终止；

（4）法律、法规规定的其他终止情形。

第十八条争议解决机制

18.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

18.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十九条法律适用和管辖法院

19.1本合同适用中华人民共和国法律。

19.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

19.3双方发生争议，应提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第二十条合同效力

20.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

20.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.违约责任：指合同当事人违反合同约定，应当承担的民事责任。

3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

4.补充协议：指在原合同基础上，为补充原合同内容而签订的协议。

5.友好协商：指合同当事人在平等自愿的基础上，通过对话、谈判等方式解决争议。

6.破产：指债务人不能清偿到期债务，依法被宣告破产的法律状态。

7.解散：指法人、非法人组织依法或依照其章程规定终止其组织活动的行为。

8.吊销营业执照：指行政机关依法吊销企业营业执照的行为，企业因此丧失法人资格。

9.法律适用：指在处理案件时，应当适用的法律规定。

10.管辖法院：指依法有权受理和处理案件的人民法院。

11.民事权利义务关系：指民事主体之间基于民事法律关系而产生的权利义务关系。

12.民事责任：指民事主体因违反民事义务而应当承担的民事后果。

13.民事诉讼：指人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，解决民事纠纷的活动。

14.诉讼时效：指民事权利受到侵害的当事人，向人民法院请求保护其民事权利的法定期限。

15.保密义务：指合同当事人对合同内容及相关技术秘密、商业秘密负有保守秘密的义务。

16.诉讼管辖：指人民法院受理案件的范围和权限。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**服务中断问题**

-注意事项：在服务中断时，可能导致甲方生活不便，甚至影响正常生活秩序。

-解决办法：乙方应提前通知甲方服务中断的原因、预计恢复时间，并采取必要措施减少中断对甲方的影响。同时，乙方应定期检查设施，预防服务中断。

2.**费用争议**

-注意事项：费用计算错误或收费不透明可能导致甲方不满。

-解决办法：乙方应制定明确的收费标准，并在账单中详细列出费用构成。如有争议，双方应通过协商或仲裁解决。

3.**设施损坏或安全事故**

-注意事项：设施损坏或安全事故可能对甲方造成财产损失或人身伤害。

-解决办法：乙方应定期检查和维护设施，确保其安全可靠。一旦发生损坏或事故，乙方应立即采取措施修复或处理，并承担相应责任。

4.**服务标准不达标**

-注意事项：服务标准不达标可能影响甲方的生活质量。

-解决办法：乙方应严格按照国家相关标准和规范提供服务。如服务不达标，乙方应立即整改，并赔偿甲方因此遭受的损失。

5.**合同变更或解除**

-注意事项：合同变更或解除可能涉及双方利益调整，处理不当可能引发争议。

-解决办法：任何合同变更或解除均应书面通知对方，并经双方协商一致。变更或解除后的协议应作为合同附件，具有同等法律效力。

6.**争议解决**

-注意事项：争议解决过程可能复杂，需要双方保持耐心和理性。

-解决办法：首先尝试通过友好协商解决争议。协商不成时，可提交仲裁或诉讼解决。

7.**保密问题**

-注意事项：泄露商业秘密或技术秘密可能对双方造成损失。

-解决办法：双方应严格遵守保密条款，对合同内容及相关信息进行保密。如发生泄密，应立即采取措施防止损失扩大，并追究责任。

8.**合同执行监督**

-注意事项：合同执行过程中可能存在不合规行为。

-解决办法：甲方应设立监督机制，对乙方服务进行监督，确保合同条款得到正确执行。

本合同/协议适用场景：

1.小区水电燃气服务供应与使用：适用于住宅小区、公寓等居住区域内，居民与水电燃气服务提供方之间关于水电燃气供应、使用、收费等方面的权利义务关系。

2.物业管理服务：适用于物业管理公司与水电燃气服务提供方之间，就小区内水电燃气服务的管理、维护、监督等事项的约定。

3.商业楼宇水电燃气服务：适用于商业楼宇、办公大楼等非住宅建筑内，业主或租户与水电燃气服务提供方之间的服务协议。

4.住宅小区改造升级：适用于住宅小区在改造或升级过程中，与水电燃气服务提供方就新设施安装、改造方案等达成的一致。

5.水电燃气行业合作：适用于水电燃气服务提供方与其他企业或组织之间的合作，如联合运营、技术交流等。

6.政府监管与公共服务：适用于政府在监管水电燃气服务过程中，与水电燃气服务提供方之间就服务标准、价格政策等事项的协议。

7.法律纠纷解决：适用于因水电燃气服务产生纠纷时，双方为解决争议而签订的协议。

8.新能源利用与推广：适用于推广新能源（如太阳能、风能等）在水电燃气服务中的应用，双方就技术合作、服务推广等达成的协议。

9.国际合作与交流：适用于水电燃气服务提供方与国际合作伙伴之间的服务协议，涉及跨国界的水电燃气服务合作。

10.社区公共服务：适用于社区内水电燃气服务的提供，包括公共设施的管理、维修、服务标准等。

所需附件列表：

1.合同/协议签署页：包含双方单位名称、地址、法定代表人或授权代表签字、日期等基本信息。

2.服务范围说明：详细列出水、电、燃气服务的具体内容和范围。

3.服务标准与规范：列出国家或行业标准，以及乙方应遵守的服务质量标准。

4.价格标准明细表：详细列出各项水电燃气服务的收费标准，包括计量方式、计费周期、价格变动等。

5.费用结算方式说明：说明费用的支付方式、账单生成与提交流程、逾期支付处理等。

6.服务热线与反馈渠道：提供乙方服务热线电话、电子邮箱、投诉渠道等信息。

7.设施设备清单：列出水、电、燃气设施的名称、型号、数量、位置等详细信息。

8.维护保养计划：列出设施设备的定期检查、维护保养计划和时间安排。

9.争议解决流程图：以图表形式展示争议解决的步骤和程序。

10.保密协议：如涉及商业秘密或技术秘密，应附上保密协议。

11.合同变更记录：记录合同履行过程中发生的任何变更及其生效日期。

12.不可抗力事件证明：如合同解除或终止涉及不可抗力因素，应提供相关证明材料。

13.服务满意度调查结果：如有定期调查，应附上满意度调查结果分析报告。

14.相关法律法规文件：引用合同中的相关法律法规条款，并附上文件副本。

15.其他与合同履行相关的文件：根据合同内容，可能需要