专业淘宝店代管服务协议条款(2024年度版)

专业淘宝店代管服务协议条款(2024年度版)本合同目录一览1.服务内容1.1代管服务范围1.1.1商品上架1.1.2商品下架1.1.3商品描述更新1.1.4订单处理1.1.5客户咨询与回复1.1.6投诉处理1.1.7退换货处理1.1.8促销活动策划与实施1.1.9店铺装修与设计1.1.10数据统计与分析1.2服务时间1.3服务人员配备2.服务费用2.1服务费用标准2.2费用支付方式2.3费用支付时间3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.合同续约4.1续约条件4.2续约通知时间4.3续约费用调整5.合同终止5.1合同终止条件5.2合同终止通知时间5.3合同终止后的权益处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任7.权利与义务7.1甲方权利与义务7.2乙方权利与义务8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.法律适用9.1合同适用法律9.2法律解释10.合同修改与补充10.1合同修改条件10.2合同补充内容11.合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他条款12.1甲方声明12.2乙方声明13.附件13.1服务内容详细列表13.2费用明细表14.签字盖章页第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1代管服务范围1.1.1乙方负责甲方淘宝店铺的日常运营管理，包括但不限于商品上架、下架、商品描述更新、订单处理、客户咨询与回复、投诉处理、退换货处理等工作。1.1.2乙方负责甲方淘宝店铺的促销活动策划与实施，包括制定促销方案、选择促销品、制定促销价格、促销活动宣传等。1.1.3乙方负责甲方淘宝店铺的店铺装修与设计，根据甲方需求和市场趋势，定期更新店铺界面，提升店铺形象。1.1.4乙方负责甲方淘宝店铺的数据统计与分析，提供销售数据、流量数据、客户行为数据等，以便甲方了解店铺运营情况，并提供改进建议。1.2服务时间乙方每周工作五天，每天工作八小时，如需加班或特殊情况下，双方可协商调整。1.3服务人员配备乙方将指派具有丰富经验的淘宝店铺运营管理团队，负责甲方的店铺代管服务，团队成员名单和职责分工详见附件。第二条：服务费用2.1服务费用标准乙方向甲方提供的淘宝店铺代管服务费用为每月人民币元整（大写：人民币元整），费用按月结算。2.2费用支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。2.3费用支付时间甲方应在每月的第一个工作日，将上一个月的服务费用支付给乙方。第三条：合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期本合同有效期为一年，自合同开始日期起计算，除非双方提前终止或续约。第四条：合同续约4.1续约条件合同到期前一个月，双方可协商续约事宜。4.2续约通知时间双方应在合同到期前一个月，书面通知对方是否续约。4.3续约费用调整续约时，双方可根据市场情况和实际服务需求，协商调整服务费用。第五条：合同终止5.1合同终止条件合同终止条件详见合同附件。5.2合同终止通知时间合同终止前一个月，双方应书面通知对方。5.3合同终止后的权益处理合同终止后，乙方应将店铺运营管理权交还给甲方，并协助甲方处理与淘宝店铺相关的后续事宜。第六条：保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，期限为五年。6.3保密泄露责任如一方违反保密条款，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条：权利与义务7.1甲方权利与义务甲方应保证向乙方提供的商品及信息真实、合法，符合国家相关法律法规要求。甲方应对乙方在合同履行过程中所提供的服务内容予以认可，并按照约定支付服务费用。甲方有权要求乙方定期提供店铺运营报告，了解店铺运营情况。7.2乙方权利与义务乙方应按照约定，全面、认真地履行店铺代管服务，保证服务质量，努力提高店铺销售业绩。乙方应妥善保管甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。乙方应在合同终止后，将店铺运营管理权交还给甲方，并协助甲方处理与淘宝店铺相关的后续事宜。第九条：争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构本合同争议的解决机构为合同签订地人民法院。第十条：法律适用9.1合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律解释本合同未尽事宜，双方可参照国家相关法律法规执行；如法律法规无明文规定的，双方可协商解决。第十一条：合同修改与补充10.1合同修改条件合同履行过程中，如因客观情况发生变化，双方可协商修改或补充合同内容。10.2合同补充内容合同补充内容经双方协商一致，可采用书面形式，作为本合同的附件，具有同等法律效力。第十二条：合同的生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同终止条件详见合同附件。第十三条：其他条款12.1甲方声明甲方声明对本合同所涉及的商品及信息享有合法权利，如因商品及信息侵权导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。12.2乙方声明乙方声明在合同履行过程中，如因故意或过失导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。第十四条：签字盖章页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后，本合同立即生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细列表详细列出乙方为甲方提供的淘宝店铺代管服务具体内容，包括但不限于商品上架、下架、商品描述更新、订单处理、客户咨询与回复、投诉处理、退换货处理等工作。附件二：费用明细表详细列出乙方为甲方提供的淘宝店铺代管服务费用的具体明细，包括服务费用标准、费用支付方式、费用支付时间等。附件三：店铺运营报告乙方定期向甲方提供的店铺运营情况报告，包括销售数据、流量数据、客户行为数据等。附件四：店铺装修与设计方案乙方为甲方淘宝店铺提供的店铺装修与设计方案，包括店铺界面设计、促销活动策划与实施等。附件五：合同续约协议当合同到期前一个月，双方可签订的续约协议，包括续约条件、续约通知时间、续约费用调整等。附件六：合同终止协议当合同终止时，双方签订的合同终止协议，包括合同终止条件、合同终止通知时间、合同终止后的权益处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供代管服务，或服务未达到约定的质量标准。2.乙方未按照约定时间提供店铺运营报告，或报告内容不真实、不完整。3.乙方未按照约定时间和方式支付服务费用。4.甲方未按照约定提供商品及信息，或提供的商品及信息不符合国家相关法律法规要求。5.甲方未按照约定支付服务费用。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的直接经济损失。2.违约方应承担因违约导致对方产生的间接经济损失。3.违约方应承担合同总价款的10%作为违约金。示例说明：若乙方未按照约定时间提供店铺运营报告，导致甲方无法及时了解店铺运营情况，甲方可要求乙方支付合同总价款的10%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同签订地：本合同签订