二零二五年度旅游预订逾期款项短信催收服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游预订逾期款项短信催收服务合同合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同背景1.7合同附件第二章服务内容2.1服务定义2.2服务范围2.3服务方式2.4服务标准2.5服务期限2.6服务费用2.7费用支付方式2.8费用结算第三章款项催收3.1款项逾期定义3.2催收流程3.3催收方式3.4催收频率3.5催收内容3.6催收效果评估3.7逾期款项处理第四章通信服务4.1短信平台选择4.2短信发送规则4.3短信内容规范4.4短信发送时间4.5短信发送数量4.6短信发送效果监测4.7短信发送费用第五章数据管理5.1数据收集5.2数据存储5.3数据安全5.4数据保密5.5数据共享5.6数据备份5.7数据清理第六章违约责任6.1违约行为定义6.2违约责任承担6.3违约赔偿6.4违约处理程序6.5违约争议解决第七章合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除通知7.4合同解除后果第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点8.4争议解决费用第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止通知9.4合同终止后果第十章法律适用与争议管辖10.1法律适用10.2争议管辖第十一章其他约定11.1通知送达11.2合同变更11.3合同转让11.4不可抗力11.5合同附件第十二章合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期第十三章合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：费用明细13.3附件三：短信模板13.4附件四：数据管理规定13.5附件五：违约责任规定13.6附件六：争议解决规则第十四章合同签署14.1签署人14.2签署日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度旅游预订逾期款项短信催收服务合同”。1.2合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期为自____年____月____日至____年____月____日。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度旅游预订逾期款项短信催收服务中的权利、义务和责任。1.6合同背景甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方旅游预订逾期款项的短信催收服务达成一致意见。1.7合同附件本合同附件包括但不限于服务内容明细、费用明细、短信模板、数据管理规定、违约责任规定和争议解决规则。第二章服务内容2.1服务定义本合同中的“服务”指乙方为甲方提供的旅游预订逾期款项短信催收服务。2.2服务范围乙方负责对甲方旅游预订逾期款项进行短信催收，包括但不限于发送催收短信、记录催收情况等。2.3服务方式乙方通过短信平台发送催收短信，短信内容应符合相关法律法规及甲方要求。2.4服务标准乙方应确保催收短信发送及时、准确、有效，并遵循行业规范。2.5服务期限本合同服务期限为自合同生效之日起至合同约定的终止日期。2.6服务费用乙方服务费用为____元/年，按年度支付。2.7费用支付方式甲方应在合同生效之日起____个工作日内支付首期服务费用。2.8费用结算双方应在每年____月____日之前进行费用结算。第三章款项催收3.1款项逾期定义旅游预订逾期款项指甲方未在约定时间内支付的旅游预订款项。3.2催收流程乙方在收到甲方提供的逾期款项清单后，开始进行短信催收。3.3催收方式乙方通过短信平台发送催收短信，催收内容应包括逾期款项金额、还款期限及联系方式等。3.4催收频率乙方每月至少发送____次催收短信。3.5催收内容催收短信内容应简洁明了，不得含有侮辱、诽谤等违规信息。3.6催收效果评估乙方应定期向甲方汇报催收效果，包括催收成功率、回款金额等。3.7逾期款项处理对于乙方催收无效的逾期款项，甲方有权采取其他法律手段追回。第四章通信服务4.1短信平台选择乙方选择具备合法经营资质的短信平台进行催收服务。4.2短信发送规则短信发送时间、频率和内容应符合相关法律法规及甲方要求。4.3短信内容规范短信内容应规范、文明，不得侵犯他人合法权益。4.4短信发送时间短信发送时间为每天上午9:00至晚上21:00。4.5短信发送数量每月发送短信数量不超过____条。4.6短信发送效果监测乙方应定期监测短信发送效果，包括发送成功率、到达率等。4.7短信发送费用短信发送费用由乙方承担。第五章数据管理5.1数据收集乙方在提供服务过程中，需收集与催收相关的必要数据。5.2数据存储乙方应将收集的数据存储在安全可靠的系统中。5.3数据安全乙方应采取必要措施保障数据安全，防止数据泄露、篡改等。5.4数据保密乙方应对收集的数据保密，未经甲方同意不得向第三方泄露。5.5数据共享未经甲方同意，乙方不得将收集的数据用于本合同以外的目的。5.6数据备份乙方应定期进行数据备份，确保数据安全。5.7数据清理乙方应在合同终止后，清理与合同相关的数据。第六章违约责任6.1违约行为定义违约行为指任何一方未履行本合同约定的义务。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。6.4违约处理程序违约发生后，双方应协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。6.5违约争议解决本合同争议解决方式为协商、调解和诉讼。第八章争议解决8.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商、调解和诉讼。8.2争议解决程序双方应友好协商解决合同争议。协商不成的，可提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地。8.4争议解决费用因解决合同争议而产生的费用，由败诉方承担。第九章合同终止9.1合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方有权解除合同。9.2合同终止程序合同终止前，双方应书面通知对方。9.3合同终止通知合同终止通知应明确终止日期和原因。9.4合同终止后果第十章法律适用与争议管辖10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖本合同争议管辖法院为合同签订地的人民法院。第十一章其他约定11.1通知送达除法律另有规定外，通知应以书面形式送达对方，送达方式包括邮寄、电子邮件等。11.2合同变更任何合同变更需经双方书面同意，并作为合同附件。11.3合同转让未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。11.4不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任，并应及时通知对方。11.5合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十二章合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。第十三章合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：费用明细13.3附件三：短信模板13.4附件四：数据管理规定13.5附件五：违约责任规定13.6附件六：争议解决规则第十四章合同签署14.1签署人甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________14.2签署日期甲方签署日期：____________________乙方签署日期：____________________甲方代表签字：（签名）年月日乙方代表签字：（签名）年月日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方指定条款1.1.1甲方有权指定乙方催收的逾期款项范围和优先级。1.1.2甲方应提供完整的逾期款项清单，包括客户信息、逾期金额、还款期限等。1.2甲方监督条款1.2.1甲方有权对乙方的催收服务进行监督，包括但不限于审查催收记录、评估催收效果。1.2.2乙方应积极配合甲方的监督工作，及时提供所需资料。1.3甲方调整条款1.3.1甲方有权根据市场变化或自身业务需求，调整催收策略和标准。1.3.2乙方应遵循甲方的调整，并及时更新催收内容和方法。1.4甲方保密条款1.4.1甲方对乙方在催收过程中获取的客户信息负有保密义务。1.4.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露客户信息。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方自主条款2.1.1乙方有权根据自身专业知识和市场经验，制定催收方案和策略。2.1.2甲方应尊重乙方的专业判断，并配合乙方的催收工作。2.2乙方质量保证条款2.2.1乙方保证催收服务质量，确保催收效果符合行业标准。2.2.2乙方应定期向甲方报告催收进展，并及时沟通催收过程中遇到的问题。2.3乙方费用调整条款2.3.1乙方有权根据催收难度、客户还款意愿等因素，调整催收费用。2.3.2甲方应在收到乙方调整费用通知后____个工作日内确认，并支付调整后的费用。2.4乙方保密条款2.4.1乙方对甲方提供的信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。2.4.2乙方应采取必要措施，确保客户信息的安全。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构条款3.1.1合同中涉及第三方中介机构时，应明确中介机构的名称、职责和权限。3.1.2中介机构应具备合法经营资质，并遵守相关法律法规。3.2中介费用条款3.2.1中介费用由中介机构向甲方或乙方收取，具体费用由双方协商确定。3.2.2甲方或乙方应在收到中介机构收费通知后____个工作日内支付中介费用。3.3中介责任条款3.3.1中介机构在合同履行过程中，应承担相应的责任，包括但不限于提供专业服务、保障信息安全等。3.3.2中介机构因自身原因导致合同无法履行时，应承担相应的违约责任。3.4中介争议解决条款3.4.1中介机构与甲方或乙方之间的争议，应通过协商、调解或诉讼等方式解决。3.4.2争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。3.5中介保密条款3.5.1中介机构对甲方或乙方提供的信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。3.5.2中介机构应采取必要措施，确保客户信息的安全。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务内容明细2.费用明细3.短信模板4.数据管理规定5.违约责任规定6.争议解决规则7.中介机构资质证明8.中介费用协议9.中介保密协议10.不可抗力事件证明二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付服务费用。乙方未按约定进行催收或催收效果不符合合同要求。任何一方未履行合同约定的保密义务。任何一方未按照合同约定处理数据。2.违约行为认定：甲方未支付服务费用，经乙方催收后仍超过____个工作日未支付，视为违约。乙方催收效果低于合同约定的标准，经甲方确认后，视为违约。任何一方泄露对方信息，经对方确认后，视为违约。任何一方未按合同约定处理数据，经对方确认后，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.争议解决：指双方在合同履行过程中因合同条款发生争议，通过协商、调解或诉讼等方式解决争议。3.违约责任：指合同一方未履行合同义务，应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。4.保密义务：指任何一方在合同履行过程中对对方信息负有保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：催收效果不佳。解决办法：调整催收策略，提高催收技巧，加强与甲方沟通。2.问题：数据安全风险。解决办法：加强数据安全管理，定期进行数据备份，确保数据安全。3.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：提前与甲方沟通，了解原因，必要时采取法律手段追回欠款。4.问题：合同条款理解不一致。解决办法：双方共同协商，明确合同条款的具体含义。五、所有应用场景：1.旅游预订服务提供商与短信催收服务提供商之间的合作。2.旅游预订服务提供商与第三方中介机构之间的合作。3.旅游预订服务提供商内部对逾期款项的催收管理。4.旅游预订服务提供商与其他旅游服务提供商之间的合作，涉及逾期款项催收。全文完。二零二五年度旅游预订逾期款项短信催收服务合同1合同编号_________一、合同主体甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景随着旅游行业的蓬勃发展，旅游预订市场的规模不断扩大，随之而来的是逾期款项问题日益凸显。为了维护双方的合法权益，提高旅游预订服务的质量，甲方决定与乙方签订本合同，共同开展旅游预订逾期款项短信催收服务。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在旅游预订逾期款项短信催收服务中的权利、义务和责任，确保双方按照约定履行合同，提高催收效率，维护旅游预订市场的正常秩序。三、定义与解释3.1专业术语（1）旅游预订：指甲方为游客提供的旅游产品预订服务。（2）逾期款项：指游客未在约定时间内支付旅游预订款项的行为。（3）短信催收：指乙方通过短信方式对逾期款项进行催收。3.2关键词解释（1）甲方：指本合同中提供旅游预订服务的主体。（2）乙方：指本合同中提供旅游预订逾期款项短信催收服务的主体。（3）合同履行：指双方按照本合同约定，完成各自权利和义务的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供旅游预订逾期款项短信催收服务。（2）甲方有义务向乙方提供逾期款项游客的联系方式及欠款信息。（3）甲方有义务配合乙方开展短信催收工作，包括但不限于提供相关证明材料。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照本合同约定，对逾期款项进行短信催收。（2）乙方有义务在接到甲方提供的逾期款项游客联系方式及欠款信息后，及时开展短信催收工作。（3）乙方有义务对催收过程中获得的游客信息进行保密，不得泄露给任何第三方。（4）乙方有义务在催收过程中遵守国家法律法规，不得采取违法手段。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至二零二五年底。5.2合同履行地点乙方根据甲方提供的逾期款项游客联系方式，在全国范围内开展短信催收工作。5.3合同履行方式乙方通过短信方式对逾期款项进行催收，包括但不限于发送催款通知、逾期提醒等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，需提前三十日书面通知对方；（2）双方在接到终止合同通知后，应在五个工作日内办理合同终止手续。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定，完成剩余款项的结算；（2）合同终止后，双方应相互归还对方提供的资料，不得泄露给任何第三方；（3）合同终止后，双方对合同履行过程中所涉及的秘密信息，应继续保密。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据双方协商确定的金额，用于支付乙方提供基本短信催收服务的费用。（2）附加服务费：如乙方提供额外服务，如电话催收、邮件催收等，将按照双方另行协商的费用标准收取。（3）成功催收佣金：根据实际成功催收的逾期款项金额，按照约定的比例提取佣金。7.2支付方式（1）基本服务费和附加服务费：甲方应在合同生效后，每月末前五日内，向乙方支付当月应缴费用。（2）成功催收佣金：在乙方成功催收逾期款项后，甲方应在收到乙方提供的有效催收证明后三十日内，向乙方支付佣金。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下：（1）每月基本服务费和附加服务费的支付时间：每月末前五日。（2）成功催收佣金的支付时间：收到乙方提供的有效催收证明后三十日内。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应按照乙方提供的发票或收据进行支付。（2）甲方支付费用后，乙方应向甲方提供相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。（2）若甲方未按约定提供逾期款项游客的联系方式及欠款信息，导致乙方无法履行合同，甲方应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按约定提供短信催收服务，应向甲方支付违约金，并承担相应的违约责任。（2）若乙方泄露甲方提供的游客信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式（1）违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照双方协商确定。（2）赔偿金额：若违约行为造成对方损失的，违约方应按照实际损失金额进行赔偿。（3）赔偿方式：赔偿金额应以货币形式支付，具体支付方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容（1）本合同及其附件中的全部内容；（2）甲方提供的逾期款项游客的联系方式及欠款信息；（3）乙方在履行合同过程中获得的甲方商业秘密。9.2保密期限双方对本合同及其附件中的保密内容，保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取适当措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等；（2）战争、军事行动；（3）政府行为，如政策调整、禁运等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方应相互通知，并协商解决。（2）在不可抗力事件发生期间，双方均免除责任。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）战争、恐怖袭击；（3）政府颁布的禁运令、贸易限制等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处置本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的义务；（2）涉及商业秘密的权利和义务；（3）法律法规规定不得转让的其他权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，除非双方另有约定，甲方保留对旅游预订服务的最终解释权。（2）乙方在合同履行过程中，不得将本合同项下的权利义务转让给任何第三方。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行过程中，对乙方服务质量进行监督和检查的权利。（2）乙方在合同履行过程中，如发现甲方提供的逾期款项游客信息有误，应及时通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改或补充，自双方签字盖章之日起，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同完成合同约定的各项任务。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方的要求，及时提供相关资料和信息。（2）乙方应按照甲方的要求，及时开展短信催收工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于旅游预订逾期款项短信催收服务的完整协议，任何与本合同相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款本合同任何条款的增减，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的旅游预订逾期款项游客联系方式及欠款信息清单。2.乙方提供的短信催收服务费用明细表。3.不可抗力事件证明文件。4.争议解决过程中的相关文件和记录。5.合同修改和补充的书面文件。6.任何其他与本合同相关的文件和资料。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定支付费用：甲方未在约定时间内支付费用，经催告后仍未支付。未提供准确信息：甲方提供的逾期款项游客联系方式及欠款信息不准确，导致乙方无法有效催收。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供短信催收服务：乙方未按约定提供短信催收服务，或服务质量不符合合同要求。泄露游客信息：乙方泄露甲方提供的游客信息，未经甲方同意向第三方披露。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担的法律责任，包括支付违约金、赔偿损失等。3.保密条款：指合同中关于保密内容的约定，要求双方对特定信息保密。4.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的游客联系方式不准确。解决办法：甲方应及时更新游客联系方式，确保乙方能够有效进行短信催收。2.问题：乙方短信催收效果不佳。解决办法：乙方应优化短信催收内容，提高催收效果，或考虑增加其他催收方式。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应通过友好协商解决争议，协商不成时，可提交仲裁或诉讼解决。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定，协商解决不可抗力事件带来的影响，如延期履行或解除合同。5.问题：合同修改和补充过程中出现分歧。解决办法：双方应按照合同约定的修改和补充程序，协商一致后进行修改和补充。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体名称及信息第三方名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.第三方的权利第三方有权要求甲方按照合同约定提供游客联系方式及欠款信息。第三方有权参与合同的履行过程，对乙方的短信催收工作进行监督。3.第三方的义务第三方有义务在合同履行过程中保持对甲方信息的保密。第三方有义务在甲方违约时，协助甲方履行合同义务。4.第三方的责任第三方因自身原因导致甲方信息泄露，应承担相应的法律责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利乙方有权要求甲方按照约定支付费用，包括基本服务费、附加服务费和成功催收佣金。乙方有权要求甲方在约定时间内提供逾期款项游客的联系方式及欠款信息。2.乙方的利益条款乙方在合同履行期间，有权享受一定的成功催收佣金。乙方有权根据市场变化，与甲方协商调整合同约定的服务费标准。3.甲方的违约及限制条款甲方未按约定支付费用，应向乙方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。甲方不得单方面解除合同，除非出现合同约定的违约行为。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可对乙方的短信催收工作进行监督，确保其服务质量符合要求。甲方可根据乙方提供的催收效果，决定是否续签合同。2.甲方的利益条款甲方可享受乙方提供的优质短信催收服务，提高逾期款项的回收率。甲方可根据乙方提供的游客联系方式，对潜在客户进行进一步的市场营销。3.乙方的违约及限制条款乙方未按约定提供短信催收服务，应向甲方支付违约金，并承担相应的违约责任。乙方不得泄露甲方提供的游客信息，否则承担法律责任。乙方不得利用甲方的游客信息进行非法活动。全文完。二零二五年度旅游预订逾期款项短信催收服务合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________2.乙方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：随着我国旅游市场的快速发展，旅游预订业务日益繁荣。为了维护旅游预订市场的正常秩序，提高旅游预订服务质量，甲方委托乙方提供二零二五年度旅游预订逾期款项短信催收服务。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任，确保二零二五年度旅游预订逾期款项短信催收工作的顺利开展。三、定义与解释3.1专业术语：（1）旅游预订：指旅游者根据需求，通过旅行社、在线旅游平台等渠道，预定旅游产品或服务的活动。（2）逾期款项：指旅游预订者在约定付款期限内未按时支付的款项。（3）短信催收：指乙方通过短信方式，对逾期款项进行催收的行为。3.2关键词解释：（1）甲方：指本合同中委托乙方提供短信催收服务的旅行社或在线旅游平台。（2）乙方：指本合同中接受甲方委托，提供短信催收服务的第三方催收机构。（3）相关方：指与本合同有直接或间接利益关系的其他单位或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的短信催收服务。（2）甲方应向乙方提供完整、准确的逾期款项信息，包括但不限于旅游者姓名、联系方式、预订信息等。（3）甲方应按照合同约定，及时支付乙方短信催收服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供完整、准确的逾期款项信息。（2）乙方应按照合同约定，以合法、合规的方式开展短信催收工作。（3）乙方应确保短信催收内容的真实性、合法性，不得侵犯他人合法权益。（4）乙方应按照合同约定，及时向甲方报告短信催收工作的进展情况。五、履行条款5.1合同履行时间：自本合同签订之日起至二零二五年度旅游预订逾期款项全部收回之日止。5.2合同履行地点：全国范围内。5.3合同履行方式：（1）乙方根据甲方提供的逾期款项信息，以短信方式对旅游预订者进行催收。（2）乙方应确保短信催收内容的准确性、合规性，不得泄露甲方及旅游预订者的个人信息。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满，逾期款项全部收回；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）甲乙双方协商一致解除合同，应书面通知对方；（2）合同解除后，双方应按照约定，办理相关手续。6.4终止后果：（1）合同解除后，乙方应停止短信催收工作；（2）甲方应按照合同约定，支付乙方已完成的短信催收服务费用。七、费用与支付7.1费用构成：本合同项下的费用包括但不限于短信发送费用、平台使用费用、人工服务费用等。具体费用构成如下：（1）短信发送费用：根据实际发送短信数量，按约定的单价计算；（2）平台使用费用：乙方使用甲方提供的催收平台所产生的费用；（3）人工服务费用：乙方为完成催收工作所投入的人工成本。7.2支付方式：甲方应按照本合同约定，通过银行转账方式向乙方支付费用。具体支付账户信息如下：账户名称：________________开户银行：________________银行账号：________________7.3支付时间：（1）短信发送费用：乙方在完成短信发送任务后，甲方应在收到乙方提供的费用清单及发票之日起5个工作日内支付；（2）平台使用费用：乙方在每月月底前向甲方提供平台使用费用清单及发票，甲方应在收到后5个工作日内支付；（3）人工服务费用：乙方在每月月底前向甲方提供人工服务费用清单及发票，甲方应在收到后5个工作日内支付。7.4支付条款：（1）甲方支付费用时，应确保款项足额到账；（2）甲方支付费用后，乙方应向甲方提供相应的费用收据或发票；（3）如因甲方原因导致乙方未能及时收到费用，乙方有权暂停或终止短信催收服务。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用总额的1%；（2）甲方提供的信息不准确、不完整，导致乙方无法正常开展短信催收工作的，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按约定提供短信催收服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务费用总额的1%；（2）乙方泄露甲方及旅游预订者个人信息的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约方应按照本合同约定，向守约方支付违约金；（2）违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失；（3）违约方应承担因违约行为给对方造成的间接经济损失。九、保密条款9.1保密内容：本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限：本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式：（1）甲乙双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等；（3）社会异常事件：罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，甲乙双方应暂停履行本合同；（3）不可抗力事件解除后，甲乙双方应尽快恢复履行本合同。10.4不可抗力实例：（1）地震、洪水等自然灾害；（2）政策调整、法律法规变更等政府行为；（3）罢工、战争等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决：甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利、义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家秘密、商业秘密等敏感信息的；（2）法律法规禁止转让的；（3）合同约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同签订后，甲乙双方均保留对合同内容的解释权；（2）本合同未尽事宜，甲乙双方可根据实际情况协商解决。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对乙方催收服务质量的监督权；（2）乙方保留对甲方提供信息的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）甲乙双方对本合同进行修改或补充，应书面通知对方；（2）经甲乙双方协商一致，修改或补充的内容作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：本合同修改或补充的内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲乙双方应相互提供必要的协助，确保本合同的顺利履行；（2）甲乙双方应就本合同履行过程中出现的问题，及时沟通、协商解决。15.2协作与配合方式：（1）甲乙双方应通过电话、邮件、传真等方式进行沟通；（2）甲乙双方应按照约定的时间、地点，参加相关会议或活动。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间关于二零二五年度旅游预订逾期款项短信催收服务的完整协议，任何与本合同内容相抵触的口头协议或先前协议均无效。16.3增减条款：本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的逾期款项信息清单2.乙方提供的短信催收费用清单及发票3.乙方提供的平台使用费用清单及发票4.乙方提供的人工服务费用清单及发票5.不可抗力事件证明文件6.争议解决过程中的相关文件7.合同修改或补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约：违约行为：未按约定支付费用认定：甲方未在规定时间内支付乙方费用，经催告后仍未支付，视为违约。处理：甲方应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约：违约行为：未按约定提供短信催收服务处理：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约金：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应向对方支付的一定数额的金钱。3.损失赔偿：指合同当事人一方因违约行为给对方