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文档简介

跨境旅客运输服务协议甲方(旅客):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(运输服务提供方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务描述1.服务内容乙方提供跨境旅客运输服务,包括但不限于航班预订、行李托运、登机手续办理等。乙方应确保提供的服务符合国际航空运输协会(IATA)的标准和规定。2.服务质量要求乙方应提供安全、准时、舒适的运输服务,确保旅客的合法权益得到保障。乙方应确保航班信息准确无误,并在航班延误或取消时及时通知旅客。二、服务数量与价格1.服务数量甲方需预订的航班数量为______班,具体航班信息以甲方预订为准。2.服务单价与总价每班航班的单价为______元,总价为______元(大写:______)。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内完成航班预订和其他相关手续。乙方应在航班起飞前______小时通知甲方登机。2.服务地点乙方提供的服务地点为______(详细地址),包括但不限于机场值机柜台、登机口等。四、服务条款1.甲方应在合同签订后______个工作日内支付全部服务费用。甲方支付方式为______。2.如遇不可抗力因素导致航班延误或取消,乙方应尽力协助甲方安排替代航班或提供其他合理解决方案。乙方不承担因不可抗力因素导致的额外费用。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权要求乙方提供符合合同规定的跨境旅客运输服务。有权在服务过程中对服务质量进行监督,并提出改进建议。义务:按照合同约定支付服务费用。提供准确、完整的旅客信息,确保服务顺利进行。2.乙方权利与义务权利:在提供服务后,有权按照合同约定收取服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定提供跨境旅客运输服务。确保旅客信息的安全和隐私。六、服务检验与确认1.服务检验甲方应在服务结束后______个工作日内对乙方提供的服务进行检验。检验内容包括但不限于航班准点率、服务质量、旅客满意度等。2.服务确认如甲方对服务无异议,应在检验后______个工作日内向乙方书面确认服务合格。如甲方对服务有异议,应在检验后______个工作日内向乙方提出,乙方应在接到通知后的______个工作日内予以解决。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内,甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.服务款(如有)在服务完成后,甲方支付剩余服务费用的______%,即______元(大写:______)。3.尾款在服务全部完成后且甲方对服务无异议后的______个工作日内,甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故取消预订,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于预订费用、差旅费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费提供符合要求的替代服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本协议。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决协议的履行问题,如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于服务价格、旅客信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年(具体时长)止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):__

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