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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度家政服务与家庭紧急救援合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方信息1.2用工方信息2.服务内容与范围2.1家政服务内容2.1.1家务清洁2.1.2家电维修2.1.3管家服务2.2家庭紧急救援服务内容2.2.1紧急救援服务范围2.2.2救援服务流程3.服务时间与地点3.1服务时间安排3.2服务地点范围4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3付款时间及方式5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准6.服务期限6.1合同有效期限6.2服务期限延长条件7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求12.其他约定事项12.1法律适用12.2合同变更12.3合同解除与终止12.4合同附件13.合同签订日期14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务方信息1.1.1服务方名称:X家政服务公司1.1.2服务方地址:省市区路号1.1.3服务方联系人:1.1.4服务方联系电话:138xxxx56781.2用工方信息1.2.1用工方名称:家庭1.2.2用工方地址:省市区路号1.2.3用工方联系人:1.2.4用工方联系电话:139xxxx87652.服务内容与范围2.1家政服务内容2.1.1家务清洁2.1.1.1室内地面清洁2.1.1.2卫生间清洁2.1.1.3厨房清洁2.1.2家电维修2.1.2.1常见家电维修2.1.2.2家电保养2.1.3管家服务2.1.3.1家庭安全监控2.1.3.2家庭物品管理2.2家庭紧急救援服务内容2.2.1紧急救援服务范围2.2.1.1家庭突发疾病救援2.2.1.2家庭安全事故救援2.2.2救援服务流程2.2.2.1救援请求2.2.2.2救援响应2.2.2.3救援实施3.服务时间与地点3.1服务时间安排3.1.1服务时间为每周一至周日,每天8:00至18:003.1.2服务时间可根据用工方需求进行调整3.2服务地点范围3.2.1服务地点为用工方提供的住宅地址3.2.2服务地点范围不超过市行政区域4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成4.1.1家政服务费用4.1.2家庭紧急救援服务费用4.2费用支付方式4.2.1服务费用按月支付4.2.2支付方式为银行转账或现金4.3付款时间及方式4.3.1每月1日前支付当月服务费用4.3.2付款时需提供付款凭证5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.1.1服务人员需具备相关资质5.1.3服务人员需按时完成服务任务5.2服务标准5.2.1家务清洁标准5.2.2家电维修标准5.2.3管家服务标准6.服务期限6.1合同有效期限6.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年6.1.2合同期满前一个月,双方可协商续签6.2服务期限延长条件6.2.1用工方需提前一个月提出延长服务期限6.2.2服务方同意延长服务期限7.保密条款7.1保密内容7.1.1用工方家庭隐私信息7.1.2服务方服务内容与价格7.2保密义务7.2.1双方对本合同内容负有保密义务7.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容8.违约责任8.1违约情形8.1.1服务方未按时提供或未按要求提供服务8.1.2用工方未按时支付服务费用8.1.3服务方泄露用工方家庭隐私信息8.1.4用工方无正当理由终止合同8.2违约责任承担8.2.1服务方未按时提供或未按要求提供服务的,用工方有权要求服务方按照约定赔偿损失8.2.2用工方未按时支付服务费用的,服务方有权要求用工方支付滞纳金,并有权暂停服务8.2.3服务方泄露用工方家庭隐私信息的,服务方需承担相应的法律责任,并赔偿用工方因此遭受的损失8.2.4用工方无正当理由终止合同的,应向服务方支付相当于剩余服务期限费用50%的违约金9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决程序9.2.1提起诉讼前,双方应将争议事项以书面形式通知对方9.2.2自收到争议事项通知之日起30日内,双方应进行协商9.2.3如协商无果,任何一方可向人民法院提起诉讼10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2发生不可抗力事件导致合同无法履行10.2合同终止条件10.2.1合同约定的服务期限届满10.2.2一方违约,另一方解除合同11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.1.1双方签字(或盖章)并经双方法定代表人或授权代表签字确认11.2合同备案要求11.2.1合同签订后,双方应将合同报相关行政管理部门备案12.其他约定事项12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律12.2合同变更12.2.1合同任何条款的变更,需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议12.3合同解除与终止12.3.1合同解除或终止后,双方应立即终止服务,并妥善处理剩余服务事项12.4合同附件12.4.1本合同附件包括但不限于服务内容明细、服务费用明细、服务人员信息等13.合同签订日期13.1本合同签订日期为2025年1月1日14.合同附件清单14.1服务内容明细14.2服务费用明细14.3服务人员信息14.4本合同其他附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所述的第三方,是指除服务方和用工方以外的,为履行本合同提供协助或服务的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行过程中,如遇特殊情况,经双方协商一致,可引入第三方提供必要的协助或服务。15.3第三方责任15.3.1第三方介入后,其行为后果由第三方自行承担。15.3.2第三方需遵守本合同的相关规定,并对自己的行为负责。16.甲乙方额外条款16.1.1甲乙双方应明确第三方的具体职责和权限。16.1.2第三方在介入服务过程中,需接受甲乙双方的监督和指导。16.1.3第三方不得损害甲乙双方的合法权益。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,未约定的,按实际损失计算。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方在履行本合同过程中,与甲方的关系为委托代理或合同服务提供者。18.1.2第三方需按照甲方的要求和标准提供服务,并接受甲方的监督。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方在履行本合同过程中,与乙方的关系为服务提供者或合同履行者。18.2.2第三方需按照乙方的要求和标准提供服务,并接受乙方的监督。18.3第三方与其他各方的划分18.3.1第三方与甲乙双方以外的其他各方,如政府机构、社区居民等,其关系为独立第三方。18.3.2第三方在履行本合同过程中,应遵守相关法律法规,尊重其他各方的合法权益。19.第三方介入的审批程序19.1第三方介入前,甲乙双方应共同审查第三方的资质和信誉。19.2第三方介入后,甲乙双方应定期评估第三方的服务质量和效果。20.第三方介入的变更与解除20.1第三方介入期间,如需变更或解除第三方介入,甲乙双方应协商一致,并以书面形式通知第三方。20.2第三方介入的变更或解除,不影响本合同其他条款的效力。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入期间,如发生争议,甲乙双方应通过协商解决。21.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务内容明细详细列出家政服务与家庭紧急救援的具体服务项目及标准。2.服务费用明细列出各项服务的收费标准,包括但不限于家政服务、紧急救援服务等。3.服务人员信息提供服务人员的姓名、年龄、性别、服务经验、技能证书等个人信息。4.服务协议书双方签字确认的服务协议书,包含服务期限、服务内容、费用支付等条款。5.服务评价表用工方对服务人员的服务质量进行评价的表格。6.紧急救援服务流程图展示紧急救援服务的具体流程,包括救援请求、响应、实施等环节。7.第三方资质证明第三方介入时,提供其资质证明文件,如营业执照、服务许可证等。8.付款凭证用工方支付服务费用的凭证,如银行转账记录、现金收据等。9.合同变更协议双方协商一致后,对合同条款进行变更的书面协议。10.合同解除协议双方协商一致后,解除合同的书面协议。说明二:违约行为及责任认定:1.服务方违约行为及责任认定1.1未按时提供或未按要求提供服务责任认定:服务方需向用工方支付相当于违约服务费用两倍的违约金。示例:服务方未按时进行家庭清洁,用工方有权要求服务方支付违约金。1.2服务质量不达标责任认定:服务方需对不合格服务进行免费整改,直至满足服务质量要求。示例:服务方提供的家政服务未达到清洁标准,服务方需免费重新清洁。2.用工方违约行为及责任认定2.1未按时支付服务费用责任认定:用工方需向服务方支付相当于欠款金额两倍的违约金。示例:用工方未按时支付家政服务费用,服务方有权要求用工方支付违约金。2.2无正当理由终止合同责任认定:用工方需向服务方支付相当于剩余服务期限费用50%的违约金。示例:用工方在合同未到期前无正当理由终止合同,需支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按时提供或未按要求提供服务责任认定:第三方需向甲乙双方支付相当于违约服务费用两倍的违约金。示例:第三方未按时提供紧急救援服务,甲乙双方有权要求第三方支付违约金。3.2第三方泄露甲方或乙方隐私信息责任认定:第三方需承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方泄露用工方家庭隐私信息,第三方需承担法律责任并赔偿损失。全文完。2025年度家政服务与家庭紧急救援合同范本1合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,填写相关方名称)地址:(如有,填写相关方地址)联系人:(如有,填写相关方联系人)联系电话:(如有,填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:随着社会经济的不断发展,人们的生活节奏逐渐加快,对家政服务和家庭紧急救援的需求日益增加。为满足甲方对家政服务与家庭紧急救援的需求,甲方与乙方经友好协商,特签订本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度家政服务与家庭紧急救援过程中的权利、义务及责任,确保双方合作顺利进行,共同维护双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业属于:1.家政服务:指乙方根据甲方需求,为其提供的家庭清洁、烹饪、洗衣、照顾老人、育儿等方面的服务。2.家庭紧急救援:指乙方在甲方家庭发生紧急情况时,提供的救援服务,如医疗急救、火灾、自然灾害等。3.2关键词解释:1.本合同所称“服务”是指乙方为甲方提供的家政服务与家庭紧急救援。2.本合同所称“紧急情况”是指突发、不可预见的紧急事件,如疾病、火灾、自然灾害等。3.本合同所称“费用”是指乙方在提供服务过程中产生的合理费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供家政服务与家庭紧急救援。2.甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。3.甲方应保证提供真实、准确、完整的个人信息,以便乙方提供优质服务。4.2乙方的权利和义务:1.乙方应按照合同约定,为甲方提供家政服务与家庭紧急救援。2.乙方应保证服务质量,确保服务安全、高效、可靠。3.乙方应合理收费,不得收取甲方以外的额外费用。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:甲方提供的家庭住所。5.3合同履行方式:1.家政服务:乙方根据甲方需求,定期或不定期到甲方住所提供家政服务。2.家庭紧急救援:乙方在接到甲方紧急救援请求后,立即赶赴现场提供救援服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:1.合同期满,双方无异议。2.甲方或乙方单方面提出终止合同,并书面通知对方。6.3终止程序:1.双方协商一致,签订终止合同协议。2.任何一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方。6.4终止后果:1.双方应按照合同约定,办理终止合同后的相关事宜。2.乙方应退还甲方已支付的服务费用中未服务部分的费用。七、费用与支付7.1费用构成:1.家政服务费用:包括但不限于日常清洁、烹饪、洗衣、照顾老人、育儿等服务费用。2.家庭紧急救援费用:包括但不限于救援人员出勤费、救援设备使用费、紧急医疗救治费等。3.其他费用:如交通费、通讯费、材料费等。7.2支付方式:1.预付款:甲方应在合同签订后,向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。2.服务费:甲方应在乙方完成每次服务后,按照约定的收费标准支付服务费。3.终结费用:甲方应在合同终止后,按照实际服务天数和约定的收费标准支付剩余服务费。7.3支付时间:1.预付款支付时间:合同签订后5个工作日内。2.服务费支付时间:每次服务完成后5个工作日内。3.终结费用支付时间:合同终止后10个工作日内。7.4支付条款:1.甲方应按照约定的支付方式,及时足额支付费用。2.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具合法的发票。3.如因甲方未按时支付费用导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。八、违约责任8.1甲方违约:1.甲方未按时支付费用的,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金按每日千分之五计算。2.甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约:2.乙方违反合同约定,造成甲方财产损失或人身伤害的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式:1.违约金的计算以实际损失为基础,不得超过合同约定金额的20%。2.赔偿金额应以人民币计算,支付方式为银行转账或现金支付。九、保密条款9.1保密内容:1.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。2.双方在合同履行过程中交换的任何形式的文件、资料、数据等。9.2保密期限:本合同签订之日起至合同终止后5年内。9.3保密履行方式:1.双方应对保密内容严格保密,不得泄露给任何第三方。2.双方应采取合理措施,防止保密内容被泄露、篡改或损毁。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件:1.自然灾害:地震、洪水、台风、火山爆发等。2.政府行为:政策调整、法律法规变化等。3.社会异常事件:罢工、暴动、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:1.不可抗力发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。2.不可抗力导致合同无法履行的,双方可协商解除合同,互不承担责任。10.4不可抗力实例:1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.政府行为:政策调整、法律法规变化等。3.社会异常事件:罢工、暴动、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决:双方发生争议,应友好协商解决。11.2调解:协商不成,任何一方可向双方共同认可的调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼:调解不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:1.未经对方同意,任何一方不得擅自转让合同。2.如一方同意转让,应书面通知对方,并经对方同意。12.2不得转让的情形:1.乙方在提供家政服务与家庭紧急救援过程中涉及的个人隐私。2.乙方在提供家政服务与家庭紧急救援过程中涉及的商业秘密。3.合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留:1.本合同中未明确规定的权利,双方均享有。2.乙方保留对其提供家政服务与家庭紧急救援过程中所使用的专业技术、方法、工具等知识产权的权力。13.2特殊权力保留:1.甲方保留在合同履行期间,对乙方提供的服务进行监督和检查的权力。2.乙方保留在合同履行期间,对甲方提供的个人信息保密的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:1.任何一方提出修改或补充本合同内容,应以书面形式提出。2.双方应在收到修改或补充提议后15个工作日内,以书面形式回复。14.2修改和补充效力:1.经双方协商一致,修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。2.修改或补充的内容应以书面形式附在本合同之后,作为本合同的组成部分。十五、协助与配合15.1相互协作事项:1.双方应在本合同履行过程中,相互协作,确保服务质量和效率。2.双方应共同解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式:1.双方应通过定期会议、电话、电子邮件等方式保持沟通。2.双方应按照对方的合理要求,提供必要的协助和支持。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同为独立文件,不因任何其他文件的存在而失去效力。16.3增减条款:本合同如有增减条款,应以书面形式签订,并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人(签字):日期:乙方(盖章):法定代表人(签字):日期:附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的家庭住所信息表2.乙方服务人员资质证明文件3.乙方服务收费标准及明细表4.不可抗力事件证明材料5.争议解决过程中的相关文件6.合同修改和补充协议7.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付费用的,认定为违约行为。违反合同约定,导致乙方无法正常提供服务的,认定为违约行为。2.乙方违约行为及认定:未按合同约定提供服务的,认定为违约行为。违反合同约定,造成甲方财产损失或人身伤害的,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.知识产权:指乙方在提供家政服务与家庭紧急救援过程中所使用的专业技术、方法、工具等权利。3.争议解决:指双方在合同履行过程中发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.法律适用:指本合同适用中华人民共和国法律。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应在接到乙方催款通知后,按照约定的支付时间支付费用,如逾期支付,应向乙方支付逾期付款违约金。2.问题:乙方未按合同约定提供服务。解决办法:甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,如乙方未能履行,甲方可要求乙方支付违约金,并可解除合同。3.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应及时通知对方,并提供相关证明材料,协商解决合同无法履行的问题,如协商不成,可解除合同。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可申请调解、仲裁或诉讼解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:第三方:指在2025年度家政服务与家庭紧急救援合同中,除甲方和乙方以外的其他参与方。2.第三方责任:第三方应按照合同约定,履行其在合同中的义务,包括但不限于提供相关服务、设备等。3.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定,提供必要的协助和支持。第三方有权获得合同约定的报酬和服务费用。4.第三方义务:第三方应保证提供的服务、设备等符合合同约定标准。第三方应遵守合同约定的保密条款。5.第三方违约责任:第三方如违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和安全保障。2.乙方利益条款:乙方有权在合同履行过程中,根据市场情况调整服务价格。乙方有权在合同履行期间,对甲方提供的服务进行监督和评估。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金。甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供服务,应承担相应的赔偿责任。甲方不得无故解除合同,如需解除,应提前30日书面通知乙方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方提供的服务进行监督和检查。甲方可根据实际情况,要求乙方提供额外服务。2.甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的优质家政服务与家庭紧急救援。甲方可享受乙方提供的优惠价格和服务。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按合同约定提供服务,应向甲方支付违约金。乙方违反合同约定,造成甲方财产损失或人身伤害,应承担相应的赔偿责任。乙方不得擅自提高服务价格,如需调整,应提前30日书面通知甲方。全文完。2025年度家政服务与家庭紧急救援合同范本2合同目录第一章合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同目的1.5合同适用范围第二章家政服务内容2.1服务项目2.2服务时间2.3服务人员资质2.4服务人员培训2.5服务质量保证第三章家庭紧急救援服务3.1紧急救援项目3.2紧急救援流程3.3紧急救援人员资质3.4紧急救援费用3.5紧急救援保障第四章服务费用与支付4.1服务费用标准4.2支付方式4.3支付时间4.4退费规定4.5逾期付款处理第五章服务人员管理5.1服务人员派遣5.2服务人员考核5.3服务人员更换5.4服务人员培训考核5.5服务人员离职手续第六章服务监督与投诉6.1服务监督方式6.2投诉渠道6.3投诉处理流程6.4处理结果反馈6.5争议解决方式第七章合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除流程7.4合同变更与解除通知7.5合同变更与解除后果第八章法律责任8.1违约责任8.2损害赔偿8.3违法责任8.4争议解决方式8.5争议管辖第九章保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密期限9.4违反保密义务的责任第十章不可抗力条款10.1不可抗力事件范围10.2不可抗力事件处理10.3不可抗力事件通知10.4不可抗力事件后果第十一章合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止通知11.4合同终止后果第十二章其他约定12.1通知方式12.2争议解决12.3附件12.4合同附件第十三章合同签署13.1签署日期13.2签署人13.3签署地点第十四章合同附件14.1服务人员名单14.2服务费用明细14.3服务人员培训记录14.4紧急救援预案14.5其他附件合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订双方甲方(服务需求方):[甲方全称]乙方(服务提供方):[乙方全称]1.2合同签订日期[签订日期]1.3合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为一年,自[生效日期]至[终止日期]。1.4合同目的甲方委托乙方提供家政服务和家庭紧急救援服务,以满足甲方家庭生活需求。1.5合同适用范围本合同适用于甲方家庭在合同期限内所需的家政服务和家庭紧急救援服务。第二章家政服务内容2.1服务项目2.1.1家务清洁2.1.2烹饪服务2.1.3护理老人和儿童2.1.4家电维修2.1.5其他家务服务2.2服务时间2.2.1服务时间根据甲方需求与乙方协商确定,一般为每周[具体时间],每次服务时长为[具体时长]。2.3服务人员资质2.3.1乙方提供的服务人员应具备相应的职业资格证书。2.3.2乙方对服务人员进行定期体检,确保其身体健康。2.4服务人员培训2.4.1乙方对服务人员进行专业培训,包括服务技能、服务规范等。2.4.2乙方对服务人员进行定期考核,确保服务质量。2.5服务质量保证2.5.1乙方保证提供的服务符合国家相关标准和甲方要求。2.5.2甲方对服务质量有异议,乙方应立即采取措施予以解决。第三章家庭紧急救援服务3.1紧急救援项目3.1.1医疗急救3.1.2火灾救援3.1.3突发事故救援3.2紧急救援流程3.2.1甲方发现紧急情况,立即拨打乙方提供的紧急救援电话。3.2.2乙方接到电话后,立即启动紧急救援程序。3.2.3乙方派出现场救援人员,进行救援。3.3紧急救援人员资质3.3.1乙方紧急救援人员应具备相关专业资质和救援技能。3.3.2乙方对紧急救援人员进行定期培训和考核。3.4紧急救援费用3.4.1紧急救援费用根据实际情况由甲方承担。3.4.2乙方应向甲方提供详细的费用清单。3.5紧急救援保障3.5.1乙方确保紧急救援服务的及时性和有效性。3.5.2乙方对紧急救援情况进行记录和归档。第四章服务费用与支付4.1服务费用标准4.1.1家政服务费用按实际服务时间计算,费用标准详见附件。4.1.2紧急救援费用按实际救援情况计算,费用标准详见附件。4.2支付方式4.2.1甲方通过银行转账或现金方式支付服务费用。4.2.2甲方应于服务结束后[具体时间]内支付费用。4.3支付时间4.3.1甲方应按约定时间支付服务费用。4.4退费规定4.4.1甲方在合同期限内如需解除合同,乙方应根据实际情况退还部分费用。4.5逾期付款处理4.5.1甲方逾期付款,应向乙方支付[具体金额]的滞纳金。第五章服务人员管理5.1服务人员派遣5.1.1乙方根据甲方需求派遣合适的服务人员。5.2服务人员考核5.2.1乙方对服务人员进行定期考核,考核内容包括服务质量、工作态度等。5.3服务人员更换5.3.1如服务人员出现严重失误或甲方对服务不满意,甲方有权要求乙方更换服务人员。5.4服务人员培训考核5.4.1乙方对服务人员进行定期培训,并考核其培训效果。5.5服务人员离职手续5.5.1服务人员离职时,乙方应办理相关离职手续。第六章服务监督与投诉6.1服务监督方式6.1.1甲方可通过电话、邮件等方式对服务进行监督。6.2投诉渠道6.2.1甲方对服务质量有投诉,可通过乙方提供的投诉电话或邮箱进行投诉。6.3投诉处理流程6.3.1乙方接到投诉后,应在[具体时间]内进行调查处理。6.4处理结果反馈6.4.1乙方将处理结果以书面形式反馈给甲方。6.5争议解决方式6.5.1双方协商解决。6.5.2协商不成,可向相关仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第八章法律责任8.1违约责任8.1.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。8.1.2乙方未按约定提供家政服务或紧急救援服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。8.2损害赔偿8.2.1因乙方服务造成甲方财产损失或人身伤害的,乙方应承担相应的损害赔偿责任。8.3违法责任8.3.1若乙方在服务过程中违反法律法规,甲方有权向有关机关举报,并由乙方承担相应的法律责任。8.4争议解决方式8.4.1双方发生争议,应通过友好协商解决。8.4.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.5争议管辖8.5.1本合同争议的解决,适用合同签订地法律。第九章保密条款9.1保密信息范围9.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等均属保密信息。9.2保密义务9.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限9.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体年限]。9.4违反保密义务的责任9.4.1一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。第十章不可抗力条款10.1不可抗力事件范围10.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件处理10.2.1发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。10.3不可抗力事件通知10.3.1一方发生不可抗力事件,应在[具体时间]内以书面形式通知对方。10.4不可抗力事件后果10.4.1因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担责任。第十一章合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方在本合同上签字盖章后,合同即生效。11.2合同终止条件11.2.1合同期满自然终止。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同终止通知11.3.1双方应提前[具体时间]以书面形式通知对方合同终止。11.4合同终止后果11.4.1合同终止后,双方应结清所有费用,并处理完毕相关事宜。第十二章其他约定12.1通知方式12.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。12.2争议解决12.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交[具体仲裁机构]仲裁。12.3附件12.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十三章合同签署13.1签署日期[签署日期]13.2签署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]13.3签署地点[签署地点]第十四章合同附件14.1服务人员名单14.2服务费用明细14.3服务人员培训记录14.4紧急救援预案14.5其他附件甲方(盖章):_________________________乙方(盖章):_________________________甲方代表(签字):_____________________乙方代表(签字):_____________________签订日期:_____________________________签订地点:_____________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1服务项目选择权1.1.1甲方有权根据自身需求,选择家政服务和紧急救援服务中的具体项目。1.1.2甲方选择的サービス项目,乙方应予以配合并提供相应服务。1.2服务人员安排权1.2.1甲方有权要求乙方根据甲方提供的条件,安排符合要求的服务人员。1.2.2甲方对服务人员的安排有异议,乙方应在[具体时间]内进行更换。1.3服务时间调整权1.3.1甲方有权根据自身需求,调整服务时间,乙方应予以配合。1.3.2甲方提出的服务时间调整,乙方应在[具体时间]内予以确认。1.4服务费用支付优先权1.4.1甲方在支付服务费用时,有权优先支付符合其需求的服务项目费用。1.4.2甲方支付的金额,乙方应予以优先安排使用。1.5服务质量监督权1.5.1甲方有权对服务质量进行监督,并提出改进意见。1.5.2乙方应积极采纳甲方的合理意见,并及时反馈改进措施。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1服务项目推荐权2.1.1乙方根据甲方家庭情况,有权推荐合适的服务项目。2.1.2甲方应充分考虑乙方的推荐,并在[具体时间]内予以答复。2.2服务人员选派权2.2.1乙方有权根据服务项目需求,选派合适的服务人员。2.2.2甲方对乙方选派的服务人员有异议,乙方应在[具体时间]内进行更换。2.3服务时间安排权2.3.1乙方有权根据自身人员安排,确定服务时间。2.3.2甲方应配合乙方的工作安排,确保服务顺利进行。2.4服务费用结算权2.4.1乙方有权根据实际提供的服务,向甲方结算服务费用。2.4.2甲方应在[具体时间]内支付乙方结算的费用。2.5服务质量保障权2.5.1乙方有权对服务质量进行保障,并对服务质量承担全部责任。2.5.2甲方对服务质量有异议,乙方应立即采取措施进行改进。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构资质要求3.1.1第三方中介机构应具备合法的营业执照和相关的中介服务资质。3.1.2中介机构应向甲方和乙方提供真实、有效的中介服务。3.2中介机构费用3.2.1中介机构费用由甲方和乙方按照约定比例共同承担。3.2.2中介机构费用应在合同签订后[具体时间]内支付。3.3中介机构责任3.3.1中介机构在合同履行过程中,应尽职尽责,确保甲方和乙方的合法权益。3.3.2中介机构违反中介服务规定,造成甲方或乙方损失的,应承担相应的法律责任。3.4中介机构保密3.4.1中介机构对甲方和乙方的商业秘密和个人信息负有保密义务。3.4.2中介机构未经甲方和乙方同意,不得泄露其商业秘密和个人信息。3.5中介机构合同解除3.5.1中介机构在合同履行过程中,如违反合同约定,甲方或乙方有权解除合同。3.5.2中介机构解除合同后,应退还已收取的中介服务费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务人员名单2.服务费用明细3.服务人员培训记录4.紧急救援预案5.第三方中介机构资质证明6.中介机构服务协议7.保密协议8.不可抗力事件证明文件9.合同变更及解除协议10.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按约定提供家政服务或紧急救援服务。认定:甲方提供的服务记录或紧急救援事件证明。2.违约行为:甲方未按约定支付服务费用。认定:乙方提供的付款凭证或甲方未付款的记录。3.违约行为:乙方未按约定更换服务人员。认定:甲方提出更换申请的记录和乙方未更换的记录。4.违约行为:中介机构泄露甲方或乙方商业秘密和个人信息。认定:泄露信息的证据和中介机构的确认。5.违约行为:中介机构未尽职尽责,造成甲方或乙方损失。认定:损失证明和中介机构的确认。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约责任:指一方违反合同约定,应当承担的民事责任。3.损害赔偿:指一方因违反合同造成对方损失,应当给予的补偿。4.争议解决:指解决合同履行过程中发生的争议的方法和程序。5.保密信息:指涉及商业秘密、技术秘密、个人信息等,未经授权不得泄露的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务人员不适应甲方家庭环境。解决办法:乙方应提供适当的服务人员调整或培训。2.问题:紧急救援服务不及时。解决办法:乙方应优化救援流程,确保及时响应。3.问题:中介机构服务质量差。解决办法:甲方和乙方有权解除中介服务协议,重新选择中介机构。4.问题:服务费用争议。解决办法:双方应友好协商,协商不成可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.个人家庭家政服务与紧急救援需求。2.企业员工家庭紧急救援需求。3.社区居家养老服务。4.单位集体员工家庭服务需求。5.第三方中介机构提供家政与紧急救援服务。全文完。2025年度家政服务与家庭紧急救援合同范本3合同编号_________一、合同主体1.甲方(家政服务提供方):名称:(请填写家政服务提供方名称)地址:(请填写家政服务提供方地址)联系人:(请填写家政服务提供方联系人姓名)联系电话:(请填写家政服务提供方联系电话)2.乙方(家庭紧急救援服务接受方):名称:(请填写家庭紧急救援服务接受方名称)地址:(请填写家庭紧急救援服务接受方地址)联系人:(请填写家庭紧急救援服务接受方联系人姓名)联系电话:(请填写家庭紧急救援服务接受方联系电话)3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话等信息)二、合同前言2.1背景:随着社会的发展和人们生活节奏的加快,家政服务与家庭紧急救援的需求日益增长。为满足甲方在家庭生活中对家政服务与家庭紧急救援的需求,乙方愿意为甲方提供全方位的家政服务与家庭紧急救援服务。2.2目的:本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度家政服务与家庭紧急救援方面的权利、义务及责任,确保双方在合作过程中能够顺利进行,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于:本合同中“家政服务”是指乙方为甲方提供的家庭生活服务,包括但不限于家庭清洁、烹饪、照顾老人与孩子、维修、搬运等。3.2关键词解释:(1)家庭紧急救援:指乙方在甲方家庭发生意外事故或紧急情况时,为甲方提供的救援服务,包括但不限于医疗急救、事故处理、心理疏导等。(2)合同履行时间:指本合同生效之日起至2025年12月31日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供家政服务与家庭紧急救援服务。(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查,并提出合理建议。(3)甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供优质的家政服务与家庭紧急救援服务。(2)乙方应保证服务人员的专业素质和职业道德,确保服务质量。(3)乙方应按时完成甲方提出的合理要求,提高服务效率。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:乙方在甲方指定的家庭地址内提供家政服务与家庭紧急救援服务。5.3合同履行方式:乙方应按照甲方的要求,提供个性化、定制化的家政服务与家庭紧急救援服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同到期自然终止。(2)任何一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序:(1)任何一方要求解除合同,应提前30日书面通知对方。(2)合同解除后,双方应按照约定处理剩余服务事项。6.4终止后果:(1)合同解除后,乙方应退还甲方已支付的服务费用。(2)双方应相互承担因合同解除而产生的损失。七、费用与支付7.1费用构成:(1)家政服务费用:根据服务内容和时间,由双方协商确定。(2)家庭紧急救援费用:根据救援情况和所需资源,由双方协商确定。(3)其他费用:包括但不限于交通费、材料费、通讯费等。7.2支付方式:(1)现金支付:甲方可直接向乙方支付现金。(2)银行转账:甲方可将费用汇入乙方指定的银行账户。(3)电子支付:甲方可通过第三方支付平台向乙方支付费用。7.3支付时间:(1)家政服务费用:甲方应在服务结束后15个工作日内支付。(2)家庭紧急救援费用:甲方应在救援结束后15个工作日内支付。(3)其他费用:甲方应在发生费用后15个工作日内支付。7.4支付条款:(1)甲方支付费用时,应向乙方提供支付凭证。(2)乙方收到费用后,应及时出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的1%。(2)甲方要求解除合同的,应提前30日书面通知乙方,并支付乙方相应的违约金。8.2乙方违约:(1)乙方未按约定提供家政服务或家庭紧急救援服务的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用总额的10%。(2)乙方泄露甲方隐私的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约方应按照合同约定支付违约金。(2)因违约造成对方损失的,违约方应承担赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容:(1)双方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。(2)双方在合作过程中所涉及的任何未公开信息。9.2保密期限:本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式:(1)双方应对保密内容采取严格的保密措施,不得向任何第三方泄露。(2)双方应遵守国家有关保密法律法规,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指合同签订后,因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。(2)政府行为:如政策调整、法律法规变更等。(3)社会异常事件:如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。(2)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决。10.4不可抗力实例:(1)因地震导致乙方无法提供服务。(2)因政府政策调整导致家政服务成本上升。十一、争议解决11.1协商解决:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成的,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得转让本合同。(2)经双方协商一致,可以转让本合同。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密的合同。(2)法律、行政法规规定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同签订后,甲方保留对家政服务与家庭紧急救援服务的最终监督权和决定权。(2)乙方在提供服务过程中,应尊重甲方的权利和意愿,不得擅自更改服务内容和方式。13.2特殊权力保留:(1)在发生不可抗力事件时,乙方有权根据实际情况调整服务内容和方式,但应事先通知甲方。(2)乙方在提供服务过程中,如发现甲方存在安全隐患,有权要求甲方立即采取措施,以确保双方人身和财产安全。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)合同的修改和补充需经双方协商一致,并以书面形式进行。(2)修改和补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力:修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效,作为本合同的组成部分。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应就家政服务与家庭紧急救援服务过程中的相关问题进行及时沟通。(2)甲方应积极配合乙方提供必要的资料和信息,以
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