2025年公共社区物业管理合同

2025年公共社区物业管理合同合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）名称：________

乙方（以下简称“乙方”）名称：________

鉴于甲方为________社区的管理方，乙方具备物业管理资质，为满足甲方物业管理需求，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方对________社区进行物业管理事宜，达成如下协议：

一、合同目的：甲方委托乙方对________社区进行物业管理，乙方负责提供物业服务，确保社区居住环境安全、舒适、和谐。

二、合同签订背景：随着我国城市化进程的不断推进，物业管理在社区建设中扮演着越来越重要的角色。为提高社区居住品质，甲方决定委托乙方进行物业管理，以实现社区可持续发展。

三、本合同未尽事宜，双方可根据实际情况另行协商补充。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方要求，提供包括但不限于以下物业管理服务：

（1）物业设施的日常维护与保养；

（2）公共区域的清洁与绿化；

（3）小区安全保卫与消防管理；

（4）物业服务人员的招聘与培训；

（5）物业维修资金的筹集与管理；

（6）业主委员会的协助与支持；

（7）其他与物业管理相关的服务。

二、质量标准

1.乙方提供的物业管理服务应达到国家标准《物业管理服务规范》（GB/T28365-2012）的要求。

2.乙方应确保物业服务人员的专业素质和服务态度，定期接受甲方或第三方机构的考核与评价。

三、价格支付

1.乙方应按照甲方提供的物业服务收费标准，向甲方收取物业管理费。

2.物业管理费按月收取，甲方应于每月的____日前将物业管理费缴纳至乙方指定账户。

3.若因乙方原因导致物业服务质量不达标，甲方有权要求乙方减免相应物业管理费。

四、保密条款

1.乙方在履行合同过程中，应对甲方提供的所有资料、信息保密，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。

五、违约责任

1.乙方如有以下违约行为，应承担相应的违约责任：

（1）未按照合同约定提供物业管理服务的；

（2）未达到合同约定的服务质量的；

（3）泄露甲方保密信息的；

（4）其他违反合同约定的行为。

2.甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按合同约定比例计算。

六、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同变更与解除

1.双方在合同履行期间，如需变更或解除合同，应书面通知对方，并经双方协商一致后生效。

2.合同解除后，乙方应将甲方交付的物业设施、设备、资料等完整、安全地移交给甲方。

八、合同生效与终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商。如双方同意续签，应重新签订合同。

九、其他

1.本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合质量标准的物业管理服务；

（2）甲方有权监督乙方履行合同义务，对乙方的工作提出意见和建议；

（3）甲方有权要求乙方在发现物业管理问题后及时整改；

（4）甲方有权要求乙方提供物业管理相关的统计报表和报告。

2.义务：

（1）甲方应按时足额支付物业管理费；

（2）甲方应协助乙方开展物业管理相关工作，如提供必要的工作场所和设施；

（3）甲方应配合乙方对物业服务人员进行培训和管理；

（4）甲方应维护社区秩序，配合乙方做好小区安全保卫工作；

（5）甲方应遵守国家有关物业管理的规定，不得擅自改变物业管理方式。

二、乙方权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按时足额支付物业管理费；

（2）乙方有权根据合同约定调整物业服务内容和收费标准；

（3）乙方有权要求甲方协助处理物业管理中的突发事件；

（4）乙方有权对违反物业管理规定的行为进行处理。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定提供符合质量标准的物业管理服务；

（2）乙方应建立健全物业管理制度，确保服务质量；

（3）乙方应定期对物业服务人员进行培训，提高其业务水平；

（4）乙方应妥善保管甲方提供的物业设施、设备，确保其正常运行；

（5）乙方应按照甲方要求，及时解决物业管理中的问题。

三、合作方式

1.双方应建立定期沟通机制，每月至少召开一次物业管理会议，讨论和解决物业管理中的问题。

2.双方应建立信息共享机制，及时将物业管理相关事项通报给对方。

3.双方应相互支持，共同维护社区环境，提升社区居住品质。

4.双方在合同执行过程中，应遵循法律法规，尊重对方合法权益，不得损害对方利益。

四、其他

1.乙方在提供物业管理服务过程中，如因不可抗力因素导致服务中断，应及时通知甲方，并采取一切可能措施尽快恢复服务。

2.甲方在支付物业管理费时，如因自身原因造成支付延误，应向乙方支付违约金。

3.双方在合同执行过程中，如需调整合同内容，应经双方协商一致后签订补充协议。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期限为____年。

2.合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商。如双方同意续签，应重新签订合同。

二、合同的变更

1.本合同在履行过程中，如需变更，任何一方提出变更要求，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。

2.变更协议与本合同具有同等法律效力，对双方均具有约束力。

三、合同的解除

1.在合同有效期内，任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

2.以下情形之一发生时，合同自动解除：

（1）因不可抗力导致合同无法履行；

（2）一方丧失履行合同的能力；

（3）合同约定的解除条件成就。

四、争议解决机制

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.争议解决过程中，双方应遵守法律程序，尊重司法权威。

3.双方同意，合同履行过程中产生的争议，由合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

1.本合同经双方签字（或盖章）之日起生效，对双方均具有法律约束力。

2.本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。

3.如合同部分条款无效，不影响其他有效条款的效力，无效条款的效力以法律、法规的规定为准。

4.本合同未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

3.违约责任：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的民事责任。

4.争议解决：指解决当事人之间因合同履行发生的纠纷的方法和程序。

5.法律适用：指在处理案件时，适用哪个国家的法律规范来确定当事人权利义务。

6.管辖法院：指对某一案件有审判权的法院。

7.民事诉讼：指人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法审理民事案件的活动。

8.补充协议：指对原合同未尽事宜或需要变更的内容，经双方协商一致后签订的书面协议。

9.无效条款：指违反法律规定或者违背公序良俗，不具有法律效力的合同条款。

10.法律约束力：指法律规定对当事人具有强制性的效力，当事人必须遵守。

11.民事权利：指民事主体依法享有为实现其利益而实施一定行为的资格。

12.民事义务：指民事主体依法承担的不实施一定行为的责任。

13.物权：指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利。

14.侵权行为：指行为人违反民事法律规定，侵害他人合法权益的行为。

15.公序良俗：指符合社会公共利益和道德风尚的行为准则。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**物业管理质量问题**

-**问题**：乙方提供的服务可能不符合约定的质量标准。

-**注意事项**：定期对物业服务进行检查，确保服务质量。

-**解决办法**：设立服务质量投诉渠道，对投诉及时调查处理，必要时可以要求乙方进行整改或赔偿。

2.**费用支付争议**

-**问题**：甲方可能对物业管理费用的收取有异议。

-**注意事项**：明确收费标准，定期公开费用使用情况。

-**解决办法**：建立费用争议解决机制，通过协商或第三方调解解决。

3.**合同变更与解除**

-**问题**：合同执行过程中，可能因特殊情况需要变更或解除合同。

-**注意事项**：严格按照合同约定程序进行变更或解除。

-**解决办法**：提前书面通知对方，协商一致后签订变更或解除协议。

4.**保密信息泄露**

-**问题**：乙方可能泄露甲方保密信息。

-**注意事项**：在合同中明确保密条款，对保密信息进行分类管理。

-**解决办法**：对泄露行为进行调查，追究责任，并采取补救措施。

5.**争议解决**

-**问题**：合同履行过程中出现争议，双方难以达成一致。

-**注意事项**：保持沟通，尽量通过协商解决。

-**解决办法**：如果协商无效，可以申请仲裁或向法院提起诉讼。

6.**不可抗力事件**

-**问题**：因不可抗力事件导致合同无法履行。

-**注意事项**：在合同中明确不可抗力的定义和处理方式。

-**解决办法**：按照合同约定，确定不可抗力事件的处理方案，如延期履行、部分或全部免除责任。

7.**物业服务人员管理**

-**问题**：物业服务人员的工作态度或能力不足。

-**注意事项**：定期对物业服务人员进行培训和考核。

-**解决办法**：通过内部培训、调整人员配置或与乙方协商改进服务。

8.**法律法规变化**

-**问题**：合同履行期间，相关法律法规发生变化。

-**注意事项**：密切关注法律法规变化，及时调整合同条款。

-**解决办法**：根据法律法规的变化，对合同进行必要的修订或补充。

本合同/协议适用场景：

1.公共社区物业管理：适用于住宅小区、公寓、别墅等居住社区的物业管理服务合同。

2.物业服务委托：适用于业主委员会或业主大会委托第三方物业服务企业进行社区物业管理的情形。

3.物业服务合同签订：适用于物业服务企业与业主委员会或业主大会签订物业管理服务的正式合同。

4.物业服务质量监督：适用于甲方（业主或业主委员会）对乙方（物业服务企业）提供的服务质量进行监督的场景。

5.物业服务费用管理：适用于规范物业管理服务费用的收取、使用和结算的场景。

6.物业服务合同争议解决：适用于因物业管理服务合同履行过程中产生的争议，需要通过法律途径解决的场景。

7.物业服务合同续签：适用于物业管理服务合同到期后，双方进行续签的场景。

8.物业服务合同变更：适用于物业管理服务合同在履行过程中，因特殊情况需要变更合同条款的场景。

9.物业服务合同解除：适用于物业管理服务合同履行过程中，因特定原因需要提前解除合同的场景。

10.物业服务合同管理：适用于物业管理服务合同的日常管理，包括合同签订、执行、监督和存档等场景。

11.物业服务合同与法律法规结合：适用于在物业管理服务合同中，结合国家相关法律法规进行条款设置和执行的场景。

12.物业服务合同与不可抗力事件处理：适用于物业管理服务合同中，针对不可抗力事件的处理和责任划分的场景。

所需附件列表：

1.甲方身份证明文件：如身份证、营业执照等。

2.乙方物业服务资质证明文件：如物业服务企业资质证书等。

3.物业服务收费标准及依据：如物价局批准的收费标准文件等。

4.物业管理区域示意图：标明物业管理范围及重要设施的位置。

5.业主委员会或业主大会决议：如委托物业服务企业的决议文件等。

6.物业服务合同范本：如物业管理服务合同的标准文本。

7.物业服务合同变更协议：如合同变更时需签订的协议。

8.物业服务合同解除协议：如合同解除时需签订的协议。

9.物业服务人员培训记录：如乙方对物业服务人员进行的培训记录。

10.物业服务费用收支明细：如物业管理费用的收取和使用明细。

11.物业管理设施设备清单：如社区内物业设施和设备的详细清单。

12.物业管理应急预案：如应对突发事件的处理预案。

13.物业管理服务质量考核标准：如对物业服务质量的考核标准。

14.物业管理保密信息清单：如需要保密的物业管理信息清单。

15.物业服务合同执行过程中的相关文件：如会议纪要、整改通知等。

16.物业服务合同相关的法律法规文件：如物业管理相关的法律法规汇编。

17.不可抗力事件证明文件：如自然灾害、战争等不可抗力事件的证明文件。

18.物业服务合同终止后的交接文件：如物业设施、设备等交接清单。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字盖章位置：

-甲方代表（签字）：_________________________

-甲方盖章：_____________________